元新聞記者がahamoに怒り 「携帯電話が使えなくなった!対応機種にGaraaxyのってた!」ドコモショップに行きクレーム ★11 [雷★]
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格安スマホの加入手続きでドコモに怒り
2021年03月28日 06:00
中村 仁
ジャーナリスト、元読売新聞記者
菅首相は自ら体験したらよい
菅首相自慢の携帯電話料金の大幅引き下げ、マイナンバー・カードを使った納税申告(Eタックス)の推奨など、日本の情報システム、デジタル化も少しづつ国際標準へと改善に向かっています。
私も自分で手続きの作業をしてみますと、これらに不慣れな世代は頭に怒りがこみあげてくることが多いか分かりました。菅首相、平井デジタル相にはご自分で情報処理を体験してもらいたい。
(略)
菅首相が強力に推進した携帯電話料金の大幅値下げは、利用者から歓迎されています。「ahamo(アハモ)」というオンラインで加入手続きをするシステムが新設され、私もこちらに切り替えることにしました。
先行予約してあり、いよいよ本契約の手続きが始まるというので、先日、データを入力をして送信したところ、スマホの画面が突然、ダウンしました。「ネットワークに接続していません。設定を確認して下さい」の表示です。何度かあれこれトライするも、すべて失敗です。
地元ドコモショップに駆け込むと調べてくれ、結局「あなたのスマホの機種が古く、アハモとの本契約が成立せず、その影響でダウンしたようです。アハモは全てオンラインで処理することになっていますので、ここから先はドコモショップは対応いたしません」と。
「オンライン処理のことは知っている。なぜスマホがダウンしたのか、その理由を知りたい」「それはアハモに聞いて下さい」「ドコモもアハモの同じ会社ではないか」「いや別々に対応することになっています」。
「困ったな。では新しい機種を買えば、解決するのか」「いや、新機種はアハモのオンラインで購入して下さい。いったん契約も解除する必要があり、やり方はアハモで聞いて下さい」。
(略)
https://agora-web.jp/archives/2050816.html
(略)
A本契約の段階になってスマホで使い、必要事項を入力して申し込みました。私のスマホは「Garaxy」、5年前の機種です。加入可能な機種を情報欄で確認したものの、5年前の契約書が見つかりませんでした。多数の「Garaaxy」モデルが表示されていましたので、そのどれかに相当するだろうと考え、送信しました。
(略)
そんなに罵詈雑言を浴びせられることなのでしょうか。このブログを書いている最中にも、何件かの非難の投稿が寄せられました。
100件近いコメントの9割は、少数の同一人物が複数回、投稿していると想像します。愉快犯なのか、からかうのが目的なのか。事業関係者の投稿なのか、マニアの投稿なのか。ネット社会の危うい現象です。
https://blog.goo.ne.jp/jinn-news/e/699302216db3ea2a92e2ade0d25071ce
https://i.imgur.com/JyaC2eB.jpg
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1617321134/ >>52
そろそろ孫から「学校でずっと笑われてるから、
マジで止めて!」とガチギレされるタイミング。 対応機種に載ってたの?
ほんとに?じゃあ元新聞さん悪くないやん
本文読んでないけど メーデー メーデー
ギャラクシーダウン ギャラクシーダウン
契約変更するとワシのスマホがぶっ壊れた >>1
ただの基地外クレーマーだな
機種確認もしない、約款も読まない
よく文句を言えるものだ
頭おかしい >>1
元読売新聞記者の徘徊記事
情弱老害そのもの
ahamoから見たら迷惑そう >>57
『そういう時はな、「バカめ!」と返すんだよ』 >>16
これ本人が書いたの?
Galaxyの誤字まんまやな…
おそらくドコモの人が書いたとか…
そんなのわかるわけないのに
77歳?なら痴呆始まってそうな思い込みの激しさやな
起動修正がもう出来なさそう 炎上を沈静する商売(静まりやすいアクションをクライアントに指示したりする)があるが、お金あるだろうから頼めばいいのに この人がahamoちゃんを契約しても使いこなせないだろ
メールが見れないとか言ってそう
スマホが出てきた頃ガラケーに比べて地図みれるから便利だのネット見れるとか言ってたんだろうな
そんなことはガラケーでもできてたわ FOMAの料金プラン見直し(データ解約で通話のみ)に行ったら
スマホにしろと何度も何度もしつこかったからな
こう言う馬鹿も出てくるわな
お住まいの地域の○○%がスマホですとか
同年代の〇〇%がスマホですとか手紙何度も来るし 行き先を確かめもせずに適当にバスに乗って騒ぐジジイと変わらんな 安くしてやんよ でもその分店舗対応しねえから肝に銘じとけな
ってのがそもそもの生い立ちだって理解できていない時点で爺さん SoftbankはSIMロック解除でも金取る
オークションで落札したスマホだけど最初の人から金取ってるだろうよ >>58
「iPhone使える」って言い張って、
3GS持ってくるレベルだぞ。 >>69
全く言われなかったぞ
バカそうな客だと言われるんじゃない? >>37
元読売新聞大阪本社社長様だよ。超金持ち。
金持ちはahamo使えないって文句言わずにドコモの養分になるべき。
説明にかかるサービスはコストがかかるので、サービスを受ける人に負担してほしいということだ。 >>67
この人、キャリアメール消えてるのには気づいてるんだろうか
そこんところ絶対確認してなさそう
通話し放題オプションすら見落としてるくらいだから こいつみたいなのが来るからオンライン対応のみになったんだよ。 >>76
過去にはそれなりのIQあったはずだろうけど
やっぱ痴呆の始まりかな? 新聞記者ってこの程度の理解力の無い低能でもできる仕事なんだw 結局顔晒されて恥かいたのはこのジジイってことだよw 老いた人への中傷はやめよう。
老人たちにとってスマホ自体がよくわからないものです。 ただの電話機でしかも視力を無くしていく中で扱うこと自体が大変な重荷。
それを老人が使いもしないスマホに若い店員が無理やり押し切って一万円位のサービスで契約さすってこと自体、非情なのね。
あくどい商売しているなと・・スマホだけじゃないんだよ・・介護関連のサービスは似たようなもので 狩りのように狩っているのが実情。 余程古い端末以外はアハモに対応してんじゃねえの
ドコモの端末なら尚更
必要となるとすればapnとimsの設定くらいだろ 世界の読売新聞の元社長がahamoってどうなの
そんなに金ないの?
ガーデニングだのやってる場合じゃないだろ 多数の「Garaaxy」モデルが表示されていましたので、そのどれかに相当するだろうと考え
多数の「Garaaxy」モデルが表示されていましたので、そのどれかに相当するだろうと考え
多数の「Garaaxy」モデルが表示されていましたので、そのどれかに相当するだろうと考え >>42
それが知識皆無のすぐショップに駆け込んだりキャリアのスマホ講座とかに行くような層がそこそこの割合今回の三社のサブブラ擬きに行こうとしてるんだよ
値段しか見てない
MVNOだとなんかよくわからないし…で避けてたけど、これはキャリアのプランなんでしょ?安くていいじゃんになってる
しかしその手の人種でドコモの人はまだ百歩譲って仕方ないにしても、auソフバンの人がUQワイモバすっ飛ばして行くのはやめとけよとしか思えない >>85
多数の戯言が氾濫してるからそれのどれかに相当するだろうと当てずっぽうで記事書いてそうだな。 >>7
>データを入力をして送信したところ、スマホの画面が突然、ダウンしました。
>「ネットワークに接続していません。設定を確認して下さい」の表示です。
なんのアプリ使って何を入力してどう送信したのかもふわふわな言い方でよくわからんし
とりあえずネットに繋がってねーぞエラーなのはわかる
自宅にWi-Fiがない(あってもスマホで使ってない)のもわかる 読売朝日などの大新聞記者の前期と後期高齢者
超大企業の前期と後期高齢者
東大卒の前期と後期高齢者
この人達の現役引退後の現在の生活が知りたい
この記事から触発された >>89
赤字新聞がそれだったな
日付間違った新聞もあったな >>82
人は必ず老いる。
自分が老いて衰え、世の中は変わる。
自分が若いときも、その時代の老人を乗り越え切り捨てて大人になり
社会を変えていたことを思い出してほしい この爺さんは金に困ってるようでなしスマホも一応もってたんだから
そのまま継続しとけよって話だわなw 綾小路、せっかくチャンス与えたのに
次削除したら、もうジャーナリスト生命終わりやな >>7
昨日のスレで古い機種は3Gに繋げようとするからエラーが出るとか言ってる人が居たよ 政権が悪い大企業が悪いって文脈にすれば、
昔のようにどんな荒唐無稽な内容でも通せると思っちゃったんだろうな……。 自宅にネット接続のできるパソコンもなしに、アハモだポヴォだ言うとる高齢者は
認知症と思って心療内科紹介するのが先だな >>90
ニュー速+、60代70代増えてるもんなー >>83
格安SIMもドコモに間借してるから
ドコモのスマホならSIMロックかかったままでも使えるからな
ドコモスマホかSIMフリースマホなら普通に使えるだろ お前が間違ってるから謝った方がいいっ
アドバイスくれる友人や家族が居ないんかね
寂しい人なんかな
社長にまで上り詰めたのに >>93
普通さあ
これから回線切り替える(切断される)端末及び回線で回線切り替え手続きするかあ?
ジャングルジムに乗ったままジャングルジムの改修工事やってるようなもんだろw >>82
何度も書くけど、老人だから叩いているわけじゃない
馬鹿が逆ギレしてるから叩いてるだけだ >>92
とにかくサブブラじゃないから!を押し出してるのは引っ掛かるの多いだろうなとは容易に想像がつく
キャリアメールガッツリ使ってるのに安いから移行しようとかやってるおっさんおばさんとか知ってるし
もちろんフリーメール?ナニソレ?レベルな 使いもしないスマホの月額料金が何でこんなに高いのかと 安い料金設定があるのを知ってこの元記者さんブログかなんかでかいたのでしょ。
なんでドコモかなんかの代理店の若い店員様が老人に高額な契約をさすのさぁ?メール使うのでさえ億劫なのに。
老人を騙して金搾り取ってるのはスマホだけじゃない・・・・みな気付こう、老人は時代遅れとかバカとか批判する前に。 >私のスマホは「Garaxy」、5年前の機種です。加入可能な機種を情報欄で確認したものの、5年前の契約書が見つかりませんでした。
>多数の「Garaaxy」モデルが表示されていましたので、そのどれかに相当するだろうと考え、送信しました。
これほんとならただの頭おかしい奴だな・・
こんなアホいちいち相手にしていられるわけがない >>54
VoLTE対応機種でも3Gを掴んでから4Gに繋ぎ直すものがある
ahamoは3G非対応だからそういう機種だと使えない
もしかしたら端末の設定をLTE onlyにすれば出来るかもしれないけどそれは自己責任
なのでヘボいとするのはネットワークの設計ではなく端末側の設計 >>82
縦読みかと思ったらまさかのマジレス?
事前に想定された通りのバカ老害様が名乗り出たとか、
社会的に死にたい自殺志願者としか扱われようがないわな 唯一褒められる点は
このお歳でこれに挑戦したところだけだね >>114
まぁ当初の予定通り
サブブランドであることを明確にしてスタートした方が混乱少なかったかもだけど、
そうしたところで、
UQワイモバみたいに店舗は作らなかっただろうから
やっぱ同じことじゃね? 機種名なんて本体で確認出来るのに何故契約書を探すのか ドコモの「ahamo」なんて呼ぶから勘違いするのかもな >>127
ahamoは最初から3G非対応と明示してる >>124
なるほど
こういう問題があるから一度解約、再度契約みたいな形の方が良かったわけか
ガースーのせいってのは正しいな ドコモはギガホでも紹介しておいたほうがよかったのでは
>>1がネタ投稿でなければ>>77絶対あるわ >>131
そんなのは自分のところで売った端末が切り替わってからやれと言いたい。
ネットワークの世話しないなら「売った端末」をサポートしろ >>58
この爺の予備軍か
A本契約の段階になってスマホで必要事項を入力して申し込みました。私のスマホは「Galaxy」、5年前の機種です。加入可能な機種を情報欄で確認したものの、5年前の契約書が見つかりませんでした。多数の「Galaxy」モデルが表示されていましたので、そのどれかに相当するだろうと考え、送信しました。 >>1
おー
スレタイも本文も正規ブログの「Garaaxy」になってるw
老害を余すところなくお伝えできる誤字入りで無くっちゃ >>82
だったらスマホを止めろよと
スマホを継続するかどうかも自分で判断できないならもう老人ホームに住めとしか これすげえなw
2回目わざわざ自分で燃料注いできとるやんww >>106
1台体制はマジで急に壊したときに詰むわ
タブもパソコンもあるけどメインスマホ死んだときはそれでも少し困った 店員もアハモのオンラインサイトで注文を促すのは悪質
変なこと言うのなら何も対応しなきゃいい
何も対応しないのが建前なので知りませんで済む話
これじゃプラマイゼロどころかマイナスだよ
家電量販店にでも行ってjくださいが最良のアドバイスであり、断り方だ >>138
ブログってPV増えたらお金いっぱいもらえんだろ?
炎上して良かったな
それで新しいスマホ買えばいいよw >>115
使いもしないスマホの月額料金が何でこんなに高いのか
それはドコモショップの維持費が乗ってるから
ahamoとは利用することのないドコモショップ維持費を払わされてきた人の為のサービスなんだよ ネット専用の確約プランで
政府の要求満たして
アホな顧客を排除出来るな
↓
アホなクレームが増えたでござる まぁ大臣から書面で方向を求められるんじゃないすかね
端末もドコモ、ネットワークもドコモ
それでもユーザーが移行しにくい設計なのかと。 メインにahamo
サブにpovo
俺様無敵隙なし >>128
ahamoの契約も理解できないのに
docomoの契約書なんて見つけても
秘書がいないとわからないのに 中村仁の土下座謝罪まだー?
読売新聞社は中村仁に早めに説明すべきだと思うぞ
中村仁、お前がバカなんだぞと >>115
docomoはまだガラケーやってるよ
ワイは月1000円ちょい
高い金払うのイヤならスマホにしなけりゃよかっただけ >>134
は?
端末が出た頃はahamoなんてないんだから端末側でどうにか出来るわけないだろ
従来プランでは3G対応してるんだよ
最初から3G非対応と言ってるプランを選んで出来ない使えないと喚くのはただのキチガイだわ 契約書見なくても機種名は確認できるよな
画像検索もできるし >>37
うちの親も先日スマホデビューしたよdocomoのラクラクスマホで
暇があればスマホ教室にあしげく通って勉強してる
この人も過去の地位にこだわらず年相応の選択をしたほうがよいと思う >>144
相手せずに追い出せるだけでも
人件費の削減にはなるだろう >>149
ガラケーの契約は存在するが
今売ってるのはガラホ(ガラケーの形したスマホ)じゃなかったか? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています