【大規模なシステム障害】ファミマで「大規模システム障害」が判明、スタッフ数千人の給与支払いに被害 [孤高の旅人★]
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ファミマで「大規模システム障害」が判明、スタッフ数千人の給与支払いに被害
9/29(水) 6:01配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/1e558e28dee0c610f5a9a8df0daea22f40e13c4f
ファミリーマートで大規模なシステム障害が起きていることが、同社への内部取材で明らかになった。約7000店舗、数千人のアルバイトスタッフの給与支払いに影響が出て、ファミマ本社は大混乱に陥った。その中で浮かび上がってきたのは、ファミマを完全子会社化した伊藤忠商事とファミマの現場との対立構造だった。（フリージャーナリスト 赤石晋一郎）
● ファミマで大規模システム障害 約7000店、数千人の給与支払いに影響
ファミリーマートで大規模なシステム障害が起きていることが、同社への内部取材で明らかになった。
トラブルが起きたのはファミマ店舗の人事給与システムで、東日本エリアの加盟店の多くがトラブルによる被害を受けたという。
「人事給与システムにトラブルが起きたことで勤怠（出勤や退勤をはじめとした従業員の出勤状況）データや給与計算、振り込みデータがロストしてしまった。アルバイトや一部の正社員に対して給与が払われないというトラブルが続出したのです。ケースによっては、アルバイトの給与が別のアルバイトに支払われてしまった、ということもあったようです」（ファミマ社員）
このシステム障害によってファミマ本社は大混乱に陥った。北海道から静岡県の一部にわたる東日本エリア約7000店舗、数千人のアルバイトスタッフの給与支払いに影響が出たのだ。問題は9月10日の給与支払い日までに収束しなかったという。
「当初、ファミマ本部は店舗加盟者が勤怠データ（シフトの控え等）を確認し、立て替えで給与を支払うように要請したものの、資金的に余裕がない加盟店から猛反発が起きて断念しました。現在は本部立て替えで給与を処理中ですが、9月20日の週になっても給料が未払いになったままのスタッフもいたようです」（同前）
東日本エリアのトラブルを受けて、西日本エリアはバージョンアップを中止し、西日本エリアへ被害が拡大することはなかったという。しかし、ファミマ本部はシステム障害については社内の一部にしか発信をしておらず、外部公表もしていない（9月27日時点）。ファミマは今年の4月に“システムセキュリティーの専門家”との評判を持つ北野隆氏をCIO（最高情報責任者）兼システム本部長に任命したばかり。同氏は伊藤忠商事からの出向者だった――。
● 伊藤忠によるファミマ完全子会社化で 経営体制は大きく刷新された
伊藤忠商事は昨年8月、ファミマに対して株式公開買い付け（TOB）を行い完全子会社化。今年の3月には伊藤忠の“次期社長候補”ともいわれる細見研介氏をファミマの社長に送り込んだ。ファミマ前社長の澤田貴司氏は代表権を持つ副会長に就くなど、経営体制も刷新された。
細見社長は就任時会見において「『稼ぐ・削る・防ぐ』の三つの観点で今後の施策を整理し明確化する」と述べ、成長路線へのかじ取りに期待が集まった。
子会社化から約1年、ファミマの売り上げは好調に推移しているという報道も出るようになった。会社設立40周年ということもあり、3月から「40のいいこと!?」というキャンペーンをはじめ、新企画やCM出稿など販促費をふんだんに使ったPRを行ってきたことも好影響した、と分析されている。ファミマの既存店の月次売上高（前年同月比）は、直近の8月こそ0.7％減と微減したが、4月9.1％増、5月7.4％増、6月3.3％増、7月6.5％増と、セブン−イレブンやローソンと比較しても圧倒的な伸びを見せているのだ。
だが、「実態は真逆で、かなり苦戦中」と語るのは、別のファミマ社員である。
以下はソース元 ブラックマートなんぞ元からまともに給料を支払うつもりなんかないし、給料をごまかせる
名分ができてよかったじゃんｗ
もとからその気で自作自演か？ 最近こんなんばっかだな
日本のITどうなってんだよ うちの近所じゃローソンとセブンの2強だね
ファミマもあることはるけど、店舗も微妙に小さくて集客もいまいちに見える
病院とか駅の売店で入っているファミマはにぎわってる感じ わざとです
会社に金がないのです
中国の不動産会社と同じです
会社に金がない 銀行が助けない わざとです
会社に金がないのです
中国の不動産会社と同じです
会社に金がない 銀行が助けない アルバイトの給与って本部が管理して払ってんの？オーナーかと思ってた ファミマってローソンやセブンイレブンの空白地にタクシーの増車方式で増殖してるけど、
駅前とかローソンとかセブンがあるところは入れないでいるか、入れてもガラガラなんだよなｗ
ファミマはウオッシュレット付き率が高いから公衆トイレとして重宝してる！！ コンビニ店員なんてその日暮らしだから何%かは首くくったろw 労基や裁判所がうごかねえんだからこういうパターンでの不払いのはアリなんだろうな 今のITプロジェクトは大手でも
フリーランスにプロマネ投げるほど
管理能力が地に落ちている
長く業界にいるけどこの数年で著しく悪化
いろんなとこで事故増えると思う
たぶんこの20年人を使い捨てで
育ててこなかった致命的なツケ
今更育成しても間に合わない ファミマに限らずコンビニ各社はESG投資不適格で未来がないから、目先の利益追求してオーナーのなりて、店員のなりて、客がいなくなったら廃業でいいやって割り切ってる感じだね。
ファミマ本部とか、給与遅配が嫌なら辞めていいですよって言い放ってそう。 >>20
タクシーは完全歩合制だから台数増やしても人件費のリスクがないからどんどん増やせば、
タクシー会社の利益になる。
ファミマも同様に過半数はフランチャイズ店舗で同一チェーンでパイの奪い合いをしても、
本部に入ってくる金の総量は変わらない、むしろ多ければコストを考えなければ機会が
増えれば増えるほど入ってる来る金は増えるので大量出店を推し進めてる！
もうひどいとファミマの隣や正面にまたファミマがあったりするからな！ >>16
オーナーだよ
勤怠管理をクラウド上に移行しようとして鯖落ちっていうアホみたいな理由らしい >>25
元請社員がなんもわかっとらんからな
というか主任レベルに管理させよる、そこは課長なってからやろ
ってなことも鬼フリしよるからシステムから遠ざかりよる だから企業は動いてるシステムを安易に弄るのを尻込みする
OSバージョンアップすら迷惑千万 あぶねー
案件に関わるところだったわw
よく回避した、俺！！ 障害起きたからってデータロストするシステムなんか存在するわけ無いだろ >>36
今の案件、総合テストと称して単体テストやってるぞw
総合テスト終わったらリリースだw
承認通ってるから問題はねーwww
戻らんシステム一杯あるぞー
ここも戻らんw
ワクチンと一緒だよ、承認通しちまえば、あとはどうなってもいい ブラック企業というか倒産しかけてる企業がよく給与支払いが遅延してるよな？
ない袖が振れない状態になったら労基法上では考慮されるの？ない袖はふれなくても犯罪は
犯罪で処罰される可能性はなきしもあらず？まあ刑事裁判では情状酌量は認められると思うけど。
ちなみに破産したら残余資産の分配は給料支払いが最優先になるらしいけど。 バイトなんて外人だらけだし
他人の分振り込んじゃったとか大揉めだろwww >>43
簡単に削れるのは人件費と思ってる大バカ経営者しかいないから無理 カビ毒ってセシウムとかの放射性物質と同じ発がん性があるけど、摂取しても排泄されずに
体内に蓄積されて、癌の原因になるんだってな！
こんなのものは少なくても16年は食ってないから、どうでもいいがｗ
16年前にファミチキなんてあったかどうか知らないけど >>52
普通は噂があるのでマスコミが内部者に聞き込み調査するものだけど、本件は内部者からこんな情報有りますけど買いませんか？って情報を持ち込んできたんじゃないのか？ >>52
対立派閥からのリーク
リークした奴が責任を追求して引き摺り下ろすんだろ コンピューター関係を過信し過ぎ
2000年問題の時に企業がこぞってデータをプリントアウトしてたの思い出したわ バイトの給料って本部管理かよ 普通現場の店舗だろうｗ知らんがなぁ ファミリーマートにはセルフレジ用意してる店舗もあるから時代遅れでも無い社風かもだが、
スタッフ対応レジは未だに昔ながらのレジだよね？
ミニストップ、セブンイレブンみたいに支払う作業自体はセルフレジのようなレジにしてほしいなー ファミマって太陽と星のマークの時代はまともだったけど、イメージチェンジしてから
一転して糞になったよな！
今は上場廃止して伊藤忠の完全子会社化してんな！
そうなると、伊藤忠を全力で空売りするのは性急だよな？ 大株主、親会社だけが唯一の客で従業員、消費者は皆等しく奴隷扱い >>58
セルフがいいならセルフにいけばいいじゃんw
>>61
この業界10年以上前からテレワークみたいなもんだぞ >>30
いや売上は一旦本部へ収めてそこから人件費含む経費引かれてオーナーに戻る
つまり給料払うのは本部 うっかりシナ人店員が
支払い関係の窃取をたくらむ変な機器接続してたとしても驚かない 伊藤忠みたいなとこに牛耳られたら小手先のやり口でバカは騙されるんだろうが
こんなとこに牛耳られた時点で絶対に利用しないとなるのがまともな人間の考え方だからね そのうち以前伊藤忠の子会社だったチコマートみたいに こういう不払いが有ると倒産疑われても仕方ないんだぞ。意地でも今日中に何とかしろ >>61
関係ない
むしろ俺はそれで捗ってるよ
口頭だけで書類作れない、共有管理できない人は効率落ちてるね >>31
んだんだ
もはや40代の部長級も素人同然なので
無茶振りかどうかもわかってなくて
そこらじゅうで丸投げパワハラ
俺は元大手社員辞めてフリーランスに
なったけど
残ってたら地獄だったなぁとつくづく思うよ やっぱりか〜
給与システム入れ替えてたからな
なんかあると思った >>58
セブンイレブンのセルフレジは店員がレジにもたれながら
めんどくさそうにしてるが
あれなら無人にしてくれた方がすっきりする ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
