あとを絶たない無断キャンセル 飲食店に損失補填サービスも [愛の戦士★]
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NHK 2021年12月18日 16時22分
年の瀬を迎え、飲食店では忘年会などの予約が増える時期ですが、あとを絶たないのが、「無断キャンセル」です。コロナ禍で厳しい経営が続く中、こうした無断キャンセルによる店の損失を抑えるためのサービスが広がっています。
飲食店の予約サイトを運営する「ぐるなび」は、無断キャンセルがあった飲食店に対し、損失の一部を補填（ほてん）するサービスを先月から始めました。
特定の掲載料を支払って予約サイトに登録している飲食店が対象で、1グループ4人以上の予約に無断キャンセルがあった場合、客1人当たり最大4000円が店に支払われます。
担当者の有田智治さんは「われわれのサイトを通じて発生している損失であり、サービスにより飲食店の不安を減らしたい」と話していました。
また、KDDIがことしから運営を始めた飲食店の予約サイトでは、利用客がまず、料理などのコースを選び、事前に代金を支払ったうえで、希望する日時を指定します。
▽客にとっては通常より格安の値段で店の料理を食べられる一方、▽店側は、代金を確実に受け取れるため、無断キャンセルによる損失を抑えることができます。
飲食店の間では、年の瀬の忘年会などの予約に期待を寄せる一方、仕入れ価格の上昇に加え、無断キャンセルによる負担も経営の重荷となっていて、コロナ禍で厳しさが続く飲食店の売り上げを支えるサービスが広がりを見せています。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20211218/k10013393851000.html こんなの犯罪と変わらないから徹底的に探し出して金払わせればいい >>3
さすがに国土交通省よりもぐるなびのほうが
頭いいと思うぞｗ >>1
>また、KDDIがことしから運営を始めた飲食店の予約サイトでは、利用客がまず、料理などのコースを選び、事前に代金を支払ったうえで、希望する日時を指定します。
これが一番いいでしょ。代金支払ってもいいし、クレカ情報与えておくのでもいい。
そんで無断キャンセルなら１００％料金とって、キャンセル伝えたら時間によってXX%もらいますってことを事前に明記しておけばいい。 前金で予約にしたらいいよ
ドタキャンしたらキャンセル料差っ引いて返金で
そういうアプリ作ったら儲かりそう ブラック情報流して予約拒否とキャンセル料請求して払わなかったら差し押さえろ 大体幹事はクレカ払いにしてポイント貯めてるから前金でもいいと思うんだよな >>1
協力金たんまりもらってんだろ
そのくらい我慢しろ >>15
うちは予約キャンセル多い客はブラックリスト入させて
断っていた
まあ、同じようなシステムはそのうち、誰もがやり始めるだろう
携帯電話に紐つけて無断キャンセルの多い客は信用情報ナシって扱い 捨て携帯使って悪用する飲食店増えまくるわな
特に半グレが組織的にやりそう 昔は馴染みの店に電話と名前告げて予約してたのがネットだもんな >>13
普通に出来るんじゃね？
店が客装ってエア予約して食材用意しないで当日キャンセル、補償金うまー キャンセル理由にもよると思うけどなあ。コロナに感染したとか濃厚接触者に該当したとか。利用者のモラルも問題だけど、どんな場合でもキャンセル料とる店側も問題。 お前ら来年オープンする宮迫の焼肉屋に空予約入れるなよ
絶対だぞ 絶対入れるなよ そういや宿とか乗り物はキャンセル料ってあるけど飯ってないよな
期限のある食材準備する方がよっぽどキャンセル料いるだろ >>22
捨て携帯って簡単に言うけど、それ事態、犯罪だから
警察もガチで捕まえに来る
そしたら、今度は携帯電話会社の信用状にデータが乗って携帯電話が数年使えなくなる
今は仕事するでも携帯電話番号とスマホが鍵だから社会的に数年、抹殺される クレジットカード決済で受け付けりゃいいけど、飲食は現金好きだからな。
脱税しやすいから。 他の国みたいにクレジットカード使ってデポジットさせれば良いだけの話じゃん >>32
だから半グレが組織的にと書いてるだろ
社会復帰捨ててる人間や外国人使う
あるいはプリペイド携帯利用するとか
個人では大変だけど半グレなら余裕て出来る 日本にしては珍しくシステム的な対応が進んでて安心する
普段はモラルの問題にして誰かを批判するだけで解決策は
模索しないとか、安直に法律で規制すればいいとか言って
やっぱり解決策は模索しないって場合が多いのにｗ 捨て垢大量生産予約連発ウハウハー！
ってのもあるしすぐに中止になる gotoの空予約でポイントつけるやつもウザかったな バイトでも働いたことあれば無断キャンセルなんてあり得ないって感じるだろうになあ 飲食店の無断キャンセルは金の問題だけではない。
フードロスも重大な問題だよ。
ぐるなびは、時代錯誤の意識の低い会社だ。
最近の株主はSDGsで企業イメージを高めたがるので、（まじめに地球環境を考えているのではなく、そのほうが自分の資産が増えるから。しょせん守銭奴ですから）
経営陣は株主総会で叩かれるかもね。 例えば、前金とるとかいくらでも対策あるのでは？
なーんも対策なしで、転売ヤーが悪いみたいなレベルで語られても知らんがな。としか >>39
飲み会とかは金額でかいからキツいかも
数人の飲み会なら前払いはアリだよな 飲食店なんて予約して時間通りに行ったりわざわざ遅れる連絡するようなとこじゃないからな…
満席で待ってまで入る場所でもないしね？待つなら他行くよ
お腹具合と連れとの空気で行きたいときに行きたいタイミングですっと行けないなら意味がない ぐるなびにアマゾン並みに個人情報をもとに会員登録させて
予約した無断キャンセルは
客が払うようにすればよくね？ 日本でアシがつかない電話番号用意するってクッソ面倒だから店による自演はさすがに無い
一撃百万とか引っ張れるなら話は別だが >>32
アプリ予約でなくweb予約だと、
データ通信で追えますかね？ 最近の馬鹿は、当日何が食べたいかわからないので
とりあえず、和洋中イタリアンと、数件予約しておいて
直前に皆が食べたい店を決めて、他の予約はスルーもしくはキャンセル
電話すらかけない、ネットで完結する弊害だろうな >>50
お前3人以上で会食したことないのか……？ 宿泊業のギリギリ多重予約からの本命残しキャンセルも酷いよな
予約制にはある程度担保入れる制度にするべき >>55
前日に予約確認のメールとか来るのにそれすら無視するのは頭おかしいから >>18
前払いの飲食店なんて絶対イヤだ
既に金を受け取っている状態だと露骨にサービスが悪そう
すぐに食器を下げに来そうだな 日本の食品廃棄は年間2500万トン
これをお金に換算すると何兆円分だ？
こいつらと客がムダなことばかりしてる
低次元な飲食店なんてつぶせつぶせ つまようじボーガンする店ならみんなで無断キャンセルしまくってやったほうがいい >>54
情報開示からやると追えるけど
プリペイド携帯やヤミ携帯ならそこで止まる カードで前払いにすれば取りっぱぐれが無くなるだろ？
ぐるなびが補填するとその金を顧客か店舗が負担するから負担増になる。 こういうのは「ノーショウ」って言って
韓国人が得意だったのに
日本でも多発するようではなぁ 普通に先払いにすればいいだけなのに
バカなのかこいつら 出す物によっちゃ 食材毎日仕入れるものでもなくて
無駄・損にもならないだろうに ワル知恵絞る奴出てくるな >>57
３人ごときなら予約までする？
それなりの人数ならそもそもキャンセルしない
その集まり自体が目的なのは友人と行くのとは違うから いくつか言われてるけど前金制が最良の対策やろね
予約時に金を振り込ませたら相当な事情がない限りドタキャンなんてやらなくなる 宿泊業のキャンセルといえばJALパックのホテルのみキャンセルはどのタイミングで連絡すればいいん >>55
>とりあえず、和洋中イタリアンと、数件予約しておいて
>直前に皆が食べたい店を決めて、他の予約はスルーもしくはキャンセル
何年か前に、モテる女というキャラ設定の人が、男はデートの際にそれをやるべきだと書いて軽く炎上してたな。 >>63
食品廃棄は家庭の冷蔵庫でゴミになるのも多いし
スーパーの売れ残り
見た目が悪い食品が売れないとかも多い
飲食店の方が無駄にしてないだろ >>3-4
利用登録の側を厳しくしてキャンセル客は登録解除して
再登録不可にすればいい
個人情報をどこまで横断的に利用できるのかは不明だけど
雑多な情報をどんどん積み上げていってFICOスコアに
頼らない新しい独自の与信を提供するサービスがアメリカ
で台頭してきてる
日本もそのうちそうなっていくんじゃね？ >>68
日本は韓国の後追いをしてるからな
そのうちお前もチキンを売るようになるよ 予約するときに、クレカ登録させて、
無断キャンセルの場合は、〇％課金とかできないのか？ 飲食店で普通に飯を食うときも
食券とかで金を先に払うだろ
なんでこういった忘年会の予約には
前払い制を採用しないのか？？？？
頭わるいのか？？？？ マッチポンプするから保証はすんな
飲食店を甘やかすな ぐるなびに金を払ってる店が対象って事だから保険みたいなもんか 前日キャンセルでもきついだろうに当日無断とか、正規の半額必要にしろよ。個人情報必須にしたらいいだろ。 予約時に支払い仮確定させて、履行後に支払い確定ってシステムできないんかの？ ネット予約で前払いしたら値引きするようにしときゃみんな前払いするだろ
キャッシュバックとかQUOカード戻しなら幹事うまうまw >>44
でも、歯医者の予約とか無断キャンセル、後日日程変更の
電話とか凄い多いらしいよ
それで辛辣な対応でもしようものなら口コミサイトに凄い
悪口書かれるｗ >>66
予約するのは小規模でも飲み会が多いから
数人の増減あるからでは？
それに10人超えたら立て替えは嫌だな 幹事しても幹事やったことないやつがムーブ自由で困るわ。
直前まで可否を保留したり当日に病気ケガで不参加とか。コース料理に遅れて来たり。
幹事したり会社で管理職やったことある人間はその点わかってる >>89
そういう明確な目的があって、前払いをやっていないなら
無断キャンセルは許容範囲だと考えるしかないな。世の中善人だけではないんだからｗ >>50
遅れる連絡は飲食店に限らずしろよ社会人として
仕事したことないのか？ >>89
意味不明
どっちみち金払うつもりなら
いちいち後払いの店になんて逃げたりしないし
その理屈なら今前払いにしてる店が存在してるのはどう説明するのか？？ こうやって中抜きシステムが出来上がるんだな
これからは予約できない店が流行るのか 前払いにしないなら
リスクは背負うしかないね。
何を嘆くのか？
割り切れないならずっと
キャンセルされて嘆いてろ‼ 無断キャンセルが増えすぎて
キャンセルの電話入れるだけで
凄く丁寧な言葉で
感謝の言葉を言われるようになった 予約時にクレジット支払いすりゃいい
前日までにキャンセルすりゃ支払いがないようにすれば店側も損失もないし会計時の手間もない このサービスを提供する側が煽動してれば二重取りじゃん、儲かるよ 民度の低い国で予約サイトなんてサービスしちゃいけないんだよ >>82
システム的には可能だと思う
キャンセル料相当を即時に決済送信して、残金は与信だけ
取っておいてちゃんと来れば残金も決済送信、来なければ
キャンセル送信すればいい 予約時前払い必須だと仕事での会食手配で困るかもしれん
とりあえず複数候補予約押さえといてから上の人に最終確認して店決定するときもあるし
もちろんそういうときは決まり次第キャンセル連絡するけどね >>83
飲食の場合は金額確定しにくいからじゃね？
人数と席の予約の場合と
人数と席、基本コースの予約が多いから
追加の料理や飲み物の精算が面倒だわ >>95
出欠の可否は期日決めてそれ以降は受け付けないでええやろ
病気含むドタキャンは災難だからしゃーない キャッシュカードで半額前払いでいいんじゃない？
もうそろそろ対策しない店側がアフォでしょw >>1
>また、KDDIがことしから運営を始めた飲食店の予約サイトでは、利用客がまず、料理などのコースを選び、事前に代金を支払ったうえで、希望する日時を指定します。
だからこれが一番いいんだよ。クレカ登録で、ノーショーしたら全額請求してもいい。
普段から予約したら時間通りに行く、いけない時は事前に連絡する、という当たり前のことをやってる大半の人たちにとっては、これで何の問題もない。 >>1
むしろ今までこんなザルシステムで飲食店がよくやっていけてたなと思う >>96
いくつも予約しておいて一つ残してドタキャンするやついるから はあ？そんなの詐欺し放題じゃん
知り合いに架空予約させたりやり放題ｗ
愚策。 そもそも簡単に出来るような予約のとり方をやめればいい
カード払いのみにしてキャンセル料発生するようにするとか工夫は可能 自演で儲けるとか言ってるのはクレームレシオの概念すら知らないのか
利用者数に比して統計的なキャンセル割合から逸脱した場合は制限がかかるに決まってる
その手法が通じるのは1回切り数万円までだよ >>117
そんなのは工夫すればどうにでもなるでしょ
全額じゃなくても内金で何万円かだけでも払ってもらえばいいでしょ
そしたら無断キャンセルなんげ激減するはずだわ
結局なんの工夫もしないで文句ばっか言ってるんだよこいつら HISみたいになるぞ
もうやってるからかもしれないけど
自作自演 クレカで前払いさせればええだけやん
結局脱税したいがために現金にこだわってるからそうなる
自業自得 こういうの犯罪にしろよ
あとは給料未払いとかも
この二つは可哀想だわさすがに
単なる嫌がらせ >>80
メールアドレスなんてその気になれば一千個でも一万個でも作れる。
登録抹消なんてなんの効果もない。 >>111
日本の場合、そこまでしなくてもクレカで十分に機能する
海外だとそもそも金融サービス(銀行含む)にアクセスできない
人たちってのが相当数いて、社会問題化になる一方で数が
多いだけにそれはそれで商売にもなるけど・・・・・・ >>117
前金なんて人数かける1000円でいいんじゃね。 そいやドタキャン自演フジて流してた素人料理屋も潰れて久しいな くら寿司とかのweb予約もクレカ必須だから、全部そうすればいいんだよ
クレカ作れないって言う人もいるだろうからデビットカードも可にして 先払いでエエやろ
キャンセルしたらキャンセル料で何割か差し引いて返金 >>134
自分がやってれば相手もやってると思い込む
マサにそれだな
アカウント1000とかあるよな てか当日キャンセルでキャンセル料１００％取ればいいだけだろ
対策してない店のほうがおかしくね？ 非道い事件を耳にしたのですが。警察に送った分ですが、読んで頂きたいです。
松本あかねちゃんが子供の頃に隔離室に90日も入れられた事件を、日本警察と自衛隊は必ず表に広く出し、
そして必ず謝罪すべきだ。
人に対してどれだけ不安な思いをさせて来たか、決して想像がつかないはずだ。
日本警察と自衛隊らは必ず返答を出すように。
大勢の有志と田中寛喜(やる夫)
執筆者
福岡県糟屋郡新宮町湊坂2-5-13 田中寛喜 店側が、前金かカード決済にすればいいのに、何故やらないんだw
それで客が逃げるなら、その程度の店ってことだ。 >>134
クレカ登録必須にすればいい
日本ならこれ（保有率85%以上)で十分に機能する 見つけ出して捕まえろよ
敵国のテロ攻撃かもしれんぞ >>5
探して金払わせるのがただでできるとでも思ってるのか？底辺のクズ君？
それともその費用は君が払ってくれるのかね？
底辺のクズ君？ >>4
GOTOでやったやつが>>122のいうように詐欺罪でつかまったとおもう コース料理はクレカ前払い必須にすればいいんでね
店払いは席だけ予約にして >>60
や、ちと言葉が足りんかった
宿泊業の場合はキャンセル料取れる期間をもっと伸ばせと思う
直前すぎるんよ そもそも常連だけが予約機能使えるようにしたら良いんだよ >>6
前金だと返却が手間になる店が出る。
例えば五十人で予約して三十人になって、事前に通知があったら二十人分は返却になるけど、クレカとかなら楽だけど、現金払いされていると当日10万円のキャッシュが飛ぶのは店によってはとても痛い。 >>143
カード決済だと手数料かかるし、現金前払いならわざわざ店に足を運ぶことになる
普通に後払いの店に逃げられるわな
店やってる人からすれば逃げられるから仕方ないなんて言ってられないわ >>155
今年は「心を込めて仕込んだのに無断キャンセルされました。誰か食べに来て。(´；ω；`)」ツイートがまだないな。 ただまあ前金は取りにくいってのは分かるから
予約をやめたらどうだ？
待ってるのにヨヤカーが偉そうに入っていくと
食中毒になれバ〜カと >>160
それ系で「実はヤラセでした」って炎上してるのなかったっけ >>1
ネット通販で食券を販売すればいいんじゃないの？ キャンセル料とればいいだけでしょ
なんで前金とか面倒なことしないといけないのさ >>4
他と比べてキャンセルが多いと翌年は保険料が上がるだろ
そもそも基本保険料が日に一万円くらいじゃないのか 無断キャンセルは詐欺扱いでいいと思うけどな
仕入れとか店に実害も出てるわけだし いやいや事前カード決済にして取りっぱぐれないように対策しろよ 予約はネットだけで完結。キャンセルは電話のみ。
こういうのって、キャンセルさせない為なんだろうけど、
今じゃ逆効果って事だ。 無断キャンセルできない仕組みをつくれよ
前金で半額払わせるとかさ、サイト経由の予約なら簡単にできるやろ いや、そんな奴は2度とサービス使用できないとか罰則もうちょっと考えろよ
マッチングサイトもやり逃げしすぎだ 架空の予約を入れてそれを無断キャンセル扱いにしたら補填で儲かるで
こういう犯罪行為をする輩が絶対に出てくるやろ 保険会社は何をしてるんだろな、これまさに保険で金儲けのチャンスやんか。飲食店無断キャンセル補填の保険の仕組みの発想浮かぶやろ。 >>165
無断キャンセルするようなヤツが素直に払うと思うか？ これ宿にも導入してほしいわ。
年末年始やら祭日だとキャンセルありきでかなり前からいくつも予約してるやついるからなー
普通に取ろうとすると予約いっぱいになってて取れん。 >>159
なら無断キャンセルのリスクは受け入れるしかないな >>152
ぐるなびが与信サービスを提供すればいい
無断キャンセル以外のキャンセル履歴や利用時のトラブル有無
総利用数なんかをデータ化して問題客を排除して予約利用者の
優良顧客率を上げていく
そうすると、ぐるなび経由の予約客の価値が高まる
そうやって生まれた付加価値を割引なんかの形で還元すれば
新たな集客にも利用できるからぐるなびも利益も得られる クレジットカードで事前決済した客のみに割引とか優遇とかすりゃいいじゃん
実際ホテル予約はそうだよね >>172
飲食は半グレがやってるようなとこも多いからな >>176
まあやるだろうな
ジャップだし
(´・ω・｀) >>178
キャンセル料と請求費用を内容証明で
送ればびびって素直に払うでしょ？
それさ借金するようなやつが金返すかっていってるようなもの
返させるんだよ >>15
いい加減客の信用情報も共有できるデータベース化が必要 >>8
これだと利用者がつかない。
底辺のカスはこれで良いと思うんだが、商売してる人からするとそもそも利用者が多くない仕組みはクソ。
多少の損が出ても儲けの多いやり方と損は全く出ないけど儲けもそんなには出ないというやり方があったら前者を選ぶのが商人で後者を選ぶのはバカで間抜けなカス連中。
利用者からすると、例えば職場の忘年会だと当日集金でないと全員から金集められないということはあり得るので、人数によっては幹事が自腹出せない。
そうなるとそういう大口の客はこの仕組みでは呼べない。 予約するとそこに行かなきゃって思うから嫌だ
宿でも当日探したい > 特定の掲載料を支払って予約サイトに登録している飲食店が対象で、
> 1グループ4人以上の予約に無断キャンセルがあった場合、客1人当たり最大4000円が店に支払われます。
店「！」 >>188
メールアドレスにどれだけの信頼性があると？
間抜けは自分じゃ匿名性保つために捨てアド使ってるのに他人はそうしていなと思う。 >>1
架空注文・キャンセルで不正請求できそうかな >>193
だよな
既存の制度やシステムで十分間に合ってるのに変なサービスすんなやと思った >>190
予約者以外の誰に送るのさ？
訳わからん
予約者情報偽っていたらそれ無断キャンセルどころか
本当の詐欺罪で刑事事件で警察行きだわ >>186
そんな手間と費用をかけるくらいなら、前金の方がずっと楽だとおもうのだが >>195
これは掲載料との見合いでしかない。
ぐるなびは以前よりビューが落ちてるから、掲載料を払う価値があるかをまず検討される。 一ヶ月以上先の予約を何度かしたことあるけど、予約間近に確認の電話を受けたことがない。
飲食の管理体制にも問題あるやろ。 リコンファーム制を導入したらどうよ
宴会の48時間前までにリコンファームしなかったら問答無用でキャンセル >>186
予約するときに住所なんて聞かれないけど？ よく行く焼肉食べ放題の店で当日キャンセル100%と記載されている。
材料無駄にならないのにきついなぁと思う。
居酒屋とかコースで材料使いまわしできないならわかるが。
なおキャンセルしたことはないが、一時間前とか5分前とかじゃないと怖くて予約できない。
もともと予約とか苦手。キャンセルしたら迷惑かかるし、体調とかもあるし、心配性なもので。 予約で前払いさせる店のほうが、原価は安くできるわけであって、
長期的には儲かるんじゃないの？
結局、そういう客の分は他の客が被ってるだけでしょ
ただ、飲食がそういう商慣習ってだけで キャンセル損失も価格に上乗せされてるからどうでもいい。むしろ無断キャンセルで店をお仕置きしてやれ うちは無断ドタキャンするアホが多すぎて予約席やめたわ
予約席で席キープすると予約時間前後30分ずつ席を確保するからその分回転数が落ちる
客単価2000円前後の回転数でやってってる店で席予約するってアホが多くて困る
コースで1万とかのレストランじゃねえっての 飲食店のクレカ手数料クソ高いよ、チェーン大手以外は安いかもだが
日本の手数料は頭おかしい >>68
平昌オリンピックの時に韓国のソレ知ったわ
ニュースになってたな >>206
仮に住所聞かれたとしても適当に言う奴もいるだろうしな >>212
先払いの値段次第では普通にマイナス収支になる可能性
ピーク時に6人席予約でドタキャンされたらかなり痛い >>201
ぐるなび使ったことないけど、住所氏名入力必須の堅いサイトを使う人なら
カード番号入力くらい苦にはならんだろ 言い訳して無断キャンセル出来ない仕組みにしないのは飲食店側だからな
そのつけは結局キャンセルしない客に転嫁されるんだろ？ ネット予約は原則コース料金先払いにすればいい。今は決済方法発達してるから問題ない。 中国や韓国の文化だからな
数多く予約取って、みたいなのは >>206
それは店が馬鹿なだけでしょ
予約時に住所聞けば解決じゃん
３万×１０人の予約入って代表者の住所すら聞いてないで
無断キャンセルされて名前だけしか聞いてませんとかだと
さすがに擁護のしようがないわ 全部前金でいいよ
それでウダウダ言う奴は大抵ろくでもない マイナンバー含め身分証を必須にすれば良い
バックレたら後から税金と一緒に引き落とせ ＞国が補填しろ
これって、某旅行会社の架空宿泊と同じ原理でしょ
何か予約についてもからくりがあるんだろうな >>192
損が多くて儲けも少ないってのはないの？ コロナ前は他の客がそいつらのケツを拭かされてたんだろうな キャンセル料を補填すれば客に対する債権をサービス会社が譲り受ける事になるのかな カード使えない店は脱税してる
だからドタキャンでも強く言えないジレンマ
あほくさー >>1
予約のときにクレカで人数×客単価分の枠を確保しとけばいいだけやろ
この際、現金での支払いもやめるべき
両替手数料もバカにならんし、店舗に現金を一切置いてないというのは強盗対策にもなる 前払い制にするしかないだろ
それを嫌がる客なんて碌な客じゃないから
お断りした方が将来的にはプラスだよ キャッシュレス前払い制は客側にはリスクなんだけど
それでも予約したいという店なら客は入る
結局ダメな店がどっちつかずでこういう被害を受け続ける
と考えるとまあ先払いの普及でいいと思うよ 税金じゃないならお好きにどうぞって感じだな
予約自体が無いのがバレバレだけど 前金にすればいいんじゃないの？
３日前までに指定口座に入金がないなら自動キャンセル扱いでいいじゃん >>225
住所デタラメ言ってもバレなさそうじゃん
わざわざその人が本当にそこに住んでるかとかいちいち事前に確認してられないし ちなみに居酒屋激戦区では繁忙期にライバル店に架空の予約を入れて席を潰すのは常套手段だそうで
居酒屋以外でもあるらしいが
被害店が警察に相談する手間を考えて通報するかしないかギリギリのラインで空予約を入れる
たまに加減を間違えて警察に通報されて偽計業務妨害で捕まる
毎年の恒例行事 >>225
そこまでするなら前払いカード決算でいいじゃん 予約サイトが金を預かればいいじゃん
オークションみたいに運営が預かってシステム料で1割もらって9割を店に渡す形式なら問題ないだろ
キャンセルする場合はそこから補填とシステム料とれば簡単にキャンセルできなくなる
利用しづらくなるけど予約はとりやすくなる仕組みにすればいい >>207
旅先は不安だな
入りたいのが人気店だから予約必須だが、時間が読めないのよ
無断ではないけどキャンセルはしたことある間に合わなくて
席のみ予約しかできない 旅行予約のように前払いにするしかないやろ
それで売上が落ちるならもうキャンセル込みで考えるしかない >>240
前払いがリスクって考え方おかしくね？
そんな風に考えるヤツはドタキャン常習者くらいじゃね？ >>251
事前に集金を済ませられない無能幹事だとそうなんだろな 本当に無断キャンセルなのか
ネットで名を売るために店側が仕組んでることもあるからな ホテルなんかも同じこと起こってるはずだけどどうしてるんだろうね
適当な住所名前で予約だけしてノーショーのやつも多くいて機会ロス発生してるでしょ
泣き寝入りかな >>6
これで補填とかやってたら第三者使ってわざと補填金狙いが横行しそう
材料費もあるし、宴会等多数の予約は常に前金で半額は支払い義務化にすべし >>207
わかるわかる
新幹線とかも基本自由席だわ 前金でOK
繁盛してる店に嫌がらせでやってる可能性もあるから
もしくは半額は払うとか >>251
ガード決算なら料金の変動もある程度なんとかなるだろ >>252
スマートな男はドタキャンした店へキャンセル料を支払うんだよ >>240
前払いシステムにする事がリスクになるのは店側であって客じゃないだろ
客でリスクだと思うのは最初から無断キャンセルするつもりのカスだけ >>122
GOTOトラベルの例のホテルや企業は詐欺罪で捕まるんやろうか？ >>256
いや予約の時点で金集め無いでしょw
普通は予約出来てから集金じゃないの？ とりあえず10軒予約して
その日の気分で1軒選ぶよね >>209
元々は現金以外での決済システム自体が高価だったからな
今時はチェーン店でない零細100円ショップですら電子決済
が利用できる時代だから、段々変わっていくんだろう >>244
それ犯罪だから
通話情報元に警察が調べるよ？
予約段階で個人情報偽って予約して無断キャンセルしたら
それは犯罪で警察沙汰だっていってるのに
ばれるって 予約するときは身分証明書を提示すればいいだけのこと キャンセル見越してないと、オーバーブッキングなんて存在しないけどな 前金でOK
繁盛してる店に嫌がらせでやってる可能性もあるから
もしくは半額は払うとか >>159
前払いというのは、今ペイパルとかauドコモでの決済ができるからな。
申込時にやるんだよ。
当日キャンセルは全額払いだ。 >>255
逆に店側の不履行時に客側は手も足も出せないからな
信用がある店以外で前払いはリスク >>257
分かる！
中国共産党の工作員の人も同じこと言って懸命に火消しをしてた！ カード払いにして予約時に番号打ち込ませてキャンセルは自動的に引き落としにすればいいだけ
これで９９%はキャンセル料取れる >>207
席をキープしてる分、他の客を入れられないって理解できない？ >>269
結局さカードなら実際に引き落とされるのは月の支払いのタイミングじゃん
そんなのは結局貧乏人の戯言でしかないんだよ >>215
それでイギリスのアマゾンはVISA排除を決断したし
アメリカではスクエアが急進した
日本でもそのうち新しいサービスが台頭してくるんじゃね？ >>279
もうお互いのために予約しなければいいってなるだけだからそれは問題ないだろ >>269
仮押さえと予約で分ければいいだけ
その形が普通となれば事前集金を嫌がる理由もないし
結局は当日集金のが「楽だから」にしかならんよ >>243
名前と電話番号くらいしか確認されないからな
いくらでも嘘言えるから被害届も出せない 予約にクレジットカード必須にして入店してもキャンセルしてもそこから決済が発生するようにしとけ。
いくら何でもモラルなさすぎだろう。 >>285
つまり幹事したくなければカード持たなければokだな >>290
今の環境だとそれは店側のリスクにしかならん
少しは頭使えよ そもそも身元不明な人の約束でコストをかけるっていままでの姿勢がおかしいんだよ。 ドタキャン＝実害
予約減少＝機会損失
どう考えてもドタキャンの方が被害大きいでしょ
利益率1割ならドタキャン1件で予約十件の利益がとぶ ノーショーのアホの与えた損害を誠実な客が薄く広く負担してるようなもんだからなあ
常習犯は頭強く打って氏ね >>292
それを理由に断ったら幹事すらできない無能のレッテル貼られるけどな 女子が嫌立っているんだろ、上司の飛沫まみれのおつまみ >>297
基本新人が幹事するんだけど「あ、自分カード無いんでww」とかなるのか寂しい世の中よのう >>292
（うわあこの人カード通らないんだ何やらかしたんだろう？）
ってなる可能性も高いがな。取引先とかもそのへんは黙ってはいるが見てるぞ。 >>304
新人だと大人数の会社の忘年会だと「限度額が足りなくて…」とかもありそう これ店側の決済システムが今時現金のみとか色々複合的な要因が、あるんだよ。
少なくともホームページからクレカ情報認証されないと予約不可とかにすれば防げるケースがほとんど。 毎年仲の良い知り合いと日高屋で生ビール。これ最強www >>82
ヤマトの発送のシステムってこんな感じだよね
予約時に決済されて決済OKだったら一旦返金して受付
そして荷物集荷後に再度決済 >>302
俺ならカード持ってても持って無いって言うわ
>>307
草 コンサートや舞台のチケットだって個人が体調不良とか補償ないし
飲食店だけが異常だったんだよ >>279
いまどきそんな店ないだろ
ネットで悪評書かれるリスクを負ってまで返金を渋るとは思えない ブラック企業だと幹事はクレカポイント貯まる分みんなより会費多くなったりしてな >>3
そういったことが起こる前提の日本になってるやばさだよな
もう前金制にすりゃいいのに 無断キャンセル客：うっせーな、お前らだって給付金ごまかしているんだろ？ 携帯認証すればいいのにな
無断キャンセル3回で退会ブラックで >>307
なら前金もらえよ
カッコつけたってしょうがない
幹事にした奴らが悪い てか、ぐるなびがアカウント管理したらいいんじゃねーの？
同時刻に複数店舗に予約出来ないようにするとかさw >>308
さきにクレカ情報出せなんて通用するかよ
客商売知らねーなお前 >>312
上司（こいつはカードも持てないような過去ある残念な奴なんだな）
ってなるだけ クリスマスケーキの予約は前金
飲食店も前金にすれば？ >>321
おまえ幹事した事無いだろw
なんで予約確定前に金額が決まると思うの？ こんなんまたHISのGoTo架空予約詐欺2万件みたいなんする奴出てくるぞ！ >>286
法規制しないと無理でしょスマホ決済は期待したが談合状態だし
クレカ前金は実質店にドタキャン被害以上の負担を増やす事になるだろうね、ぐるなびがやるならいいけど 会社の忘年会とかでさすがにドタキャンする会社ないだろ
会社名わかるのに >>332
>>1が言ってるのはドタキャンじゃないんだよなぁ >>332
分かっても実際どうしようもないからな
開き直られたら終わり >>258
ホテルは前払い制導入してるところ多くない？ もう日本人に善意前提のルールは不可能
悪意前提のルールを作る以外無い >>329
税金じゃない民間の補償だから審査が厳しいだろ
逆に条件が満たせなくて満額補償されないという泣きが多そう >>328
普通予約確定前に決まるわ
追加注文分だけ後から徴収するだけ
幹事した事ないのはお前の方じゃね？ 飲食でブラックリストで出禁になる人の顔が見てみたいｗ >>328
人数とコース料理と飲み放題で予約時点で金額は決まるな
会社の飲み会で席だけキープなんてやらんわな
よっぽどの少人数ならともかく >>1
グループで予約なら複数人の番号や連絡先を提出させないとだめとかにしたら? 当日キャンセル料１００％貰います
予約時は免許証か保険証のコピーをお願いします
当日キャンセルはやめてね
予約は電話でもネットでも即時予約 お名前だけ
そもそも後者のほうが客とれるから対策してる店が少ないだけ
前払い予約も同じこと
無断キャンセルリスク潰せるかわりに他に客取られることになる
結局店ごとの判断
本気で対策するかどうかは今でも店のやる気次第 >>328
さすがに予約する前に値段確定させるだろ >>339
え？予約出来てないのにコース代貰うの？？？スゲーなww予約出来なかったらどうすんの？？ >>336
どんどん貧しい人増えてきてるから
貧すれば鈍するなんだよな…
なにか切ない >>1
これはさ、根本解決しようとしないぐるなびみたいな斡旋サイトの問題だよね
クレカ決済で即対応できることは素人でも直ぐ思いつくのになんでやらないの？
何年も前から問題になってたじゃん >>279
クレカ利用だと顧客側からの申告で決済取り消しも可能
同様の顧客が多数出ると店舗側はクレカの取り扱いが
できなくなる
クレジットカード会社ってのは本人認証の代わりに利用
されてたり、その手の付帯サービスを提供してたりと
ただ単に手数料を貪ってるだけでもないｗ >>342
最近はコースは損だと認識が広まったのか(実際そうだけど)いわゆるフリーも結構多いよ >>351
それだと予約時点で払うのは微々たるものだろうし問題なくね 予約したら口座に振り込みしないとこういうのは減らないだろうな >>347
お前が何言ってるかマジで意味不明
支払いと予約が同時に行われるなら前払いのファストフードとかと変わらん
予約できない状態なら予約で金払う事もありえないだろ どこの誰とも分からん奴を信用して予約取るのがそもそも無理筋なんだよな 組合作って電話番号のブラックリスト作れば大分減るだろ 電話予約はやめたほうがいい
問い合わせをすると
店側が予約と勘違いする場合がある >>351
その場合席の仮押さえでデジポ支払いでいい
繁忙期の場合は仮押さえできませんでいいしな ただ単にぼったくりパッケージがコロナ禍を挟んで見向きもされなくなって売り上げが悪くなったのをあーだこーだ言ってるだけにしか聞こえない
大半の糞飲食店が淘汰される時が来ただけ >>323
そこで予約サイトなんかが付加価値サービスとして仲介するわけですよ
同じ利用履歴でも店舗では自店舗のデータしかないけど、仲介サイトは
より多くの利用履歴を持てるから、どの程度の前金を取ればリスクをペイ
できるかも店舗より低額に設定できる可能性がある
店舗は付加価値サービスを得て予約サイトはその対価を得て利用者は
より少ない負担で済むからみんなでwin-win-win これを期にぐるなび中心の飲食店組合を作ればいいと思うぞ >>356
あー、予算って事なら言いたいこと分かるわ
なら予算に合う店が無い場合はどうすんだろうね？
集めた後にごめんねってみんなに返金するの >>359
俺はそう言ってるが？
コースとか決めて予約したんだからそれはもう購入と同じ
予約時点した時点で購入してて店はあとは提供するだけの状態
松屋やマックのような先払いの飲食とやってる事は同じ >>361
繁忙期や週末はコースしか予約無理です〜なんて店もあるな
このご時世、基本的には満席とかないんでフリーなら飛ばれてもまあいいかなって感じもある >>351
10人程度までなら会計時に頭割りで精算とかでもいいが
20人30人で席だけキープしてフリー注文なんてやってられんよ >>330
直ぐ御上に頼ろうとするのは日本人の悪い癖だな
システムに解決できる
不便は付加価値の源泉だぞ >>368
いやだから、予約出来なかったらどうすんの？やっぱ店変えるわって集めた金を返金するの？？？
ほんとに幹事した事ある？？？？謎だわ そろそろ予約はネット経由のみっての出てくるんじゃね
そうすればクレカで前払いしてもらえばいい >>372
ところがそこそこいるのよ
傾向としてそういうのは若い子が多いけどね 予約に対して碌に何も考えずにやる方が悪いとしか
前金貰うとかしたら ぐるなび側はキャンセルかどうかどうやって確認すんの？
店がエア客とグルならどうにもならなくね？ >>382
それはぐるなびが勝手に損するだけだから別にいいよ 前金全額はリスクってのはてるみとか旅行でさんざん見てきたじゃん
だからそのリスクを承知で予約したいという人気店以外は諦めろって事ですわ 来店→勤務先と身分証提示→予約 か
ネット予約→前金→予約
これくらいしないとと思うわ。 >>1
いらないよそんなもん。
潰れるべき店は潰すだけ。 >>375
仮押さえって知らんのか？
お前がどれだけ底辺の飲み会を想定してるのかよくわかるわ
そもそもよほど安かったり高かったりじゃなければ類似の金額の店なんていくらでもある
金が余れば余った金額分のを店に何か追加してもらうようにってのもよくある話 ホテルと同じ対応でいいわな
少なくとも無断キャンセルや当日キャンセルはなくなる >>384
でも実際大雪とか交通機関がストップしたとかそういうケースだとキャンセル料云々は言いにくいし言ったこともないな
取ってもいいとは思うけど >>388
電話でしか予約できないオッサン客はイラネってことだね。
それはそれで良いと思う。 無断キャンセルする奴の神経がわからないけど
年々増えてるらしいな >>392
ホテルや旅館もツアーじゃなければ現地で支払いとか普通に多いぞ 集まりの幹事だけはやりたくないね
最終に人数の増減があるから
負担だけが増える >>382
予約サービスを利用可能な利用客を厳選
予約サービスを利用可能な掲載店舗を厳選
悪いモノを取り除いていくとポートフォリオには良いモノだけが残るｗ >>374
談合利用率をシステムでは解決出来んわ
予約ドタキャン問題の事ならクレカ前金程度で解決とか言ってるアホのがやばい >>378
ああLINE payとかそういうやつか？
若手だけの勝手飲み会ならまあありそうだが
でもまあ普通は会社の飲み会っていったら予約時点で総額決めて会社からの支給分をさっ引いてから役職ごとの金額決めて事前徴収でしょ >>4
ほんとお子ちゃまは面白ぇなwww
損害与えたら損害賠償請求されますよ？
ダメだぞやっちゃw >>391
仮押さえとか嫌がる店が多いけど結局その仮押さえを予約に変えたのが>>1の引き金になってんだろ
それなのに仮押さえとか馬鹿なのか？ これって売上になるのかな
コロナ補助金申請のための売上調整に使えちゃったりしないかね 客に予約字にクレカ登録させといてキャンセル料さっ引くするようにするだけでよくね >>394
段々と減っていくだろ？
今時、60超えた老人でもスマホ使ってるぞｗ >>68
「ノーショウ」
勉強になった
二十歳すぎのヤツがある時
え、行かなかったしそんなのキャンセルただでしょ
って言ってて驚愕した事があった
まさにノーショウだったけど、言葉もあるんだな 新人が幹事してコース予約してるのに空気読まない中堅が追加でオーダーしだして新人が焦ってるのよく見るよね <丶｀∀´>客が来ないから自作自演で損失補填サービスを受けるニダ いい加減に事前に１割前払いとかにしろよ
いつまでも被害者面するな
このアホが >>89
実際に店の人に聞くとこの答えが返ってくる >>408
俺は新人が幹事の時は支払い時に付き添いして超過分を黙って渡してるわ >>406
飲食店なんて目先のことしか見てない奴らばっかりだぞ >>396
元から多い
情報量が増えたんで多く感じるようになってきてる
問題は客と店の認識の違い
客は「いつ何人で空いてますか」と問い合わせたつもりでも
店が予約だなと思いこんでしまう 飲食やってる知り合いに
会社で店貸し切りで予約してたのに
来なかったのもいたって言ってたわ >>403
頭大丈夫か？
仮押さえなら予約の期限を設けておけば自動キャンセルになるから食材費等も含めて当日の店のマイナスが格段に下がる
予約となれば当日になってのキャンセルだから食材費もかかるし当日や前日に該当時間を利用したい客を断る必要とかもあるからマイナスが大きい
少しは頭使えよ 忘年会じゃ無いけど、
デートでレストラン予約したら
当日彼氏にドタキャンされて
仕方ないからお一人様でレストラン行ったら
丁度、お隣の男性もお一人様
一人も良いですよねって言ったら
意気投合してしまいホテル行っちゃった
お互いオッサンだけどね >>401
傾向としてはそうかも
50人フリーとかマジでやめてほしいw 飲食店での予約は食材確保が成されており
美容院の様な物的損失のない所とは違う >>412
先払いは信用がないとできんからな
客だって何が出てこようと代金は事実上取り戻せんぞ >>278
お前がいかにスマートじゃないかだわな。 >>414
大丈夫、頭脳の部分は付加価値サービスを提供する側がパッケージ化するｗ このスレの意見が
かなりゴミ方向が多くて怖い
これが現在の常識なのか？、、、、 ぐるなびの創業者は安倍の親友
勲章も文化功労者ももらった >>323
このご時世に飲食店やって無断キャンセルで経営傾くようなところは自衛でそれくらいやらなきゃやってけないってことだ。
手助けするサイトもたくさんある。
今の飲食店経営を知らないのはお前。 自演したらとか書いてるやつがいるけど、だいたい無断キャンセルの割合は一定以下と決まってるので不自然に多かったら即座にバレるよ。 >>413
新人の次くらいの底辺で草
自分の中で上司との間に入ってあげてるとかって勘違いしてるナルシストタイプ
新人君に鬱陶しがられてそう 京都祇園みたいな掛け払いだけの店は問題ない
呉服屋のボンに一度だけ連れて行って貰ったことある
その場で払わないのが常識ってのに驚いた 無断キャンセルするような奴ほどせこいから全額でなくても一部前金制でじゅうぶん効果出ると思うけどな >>421
そういう前提があればこそ付加価値サービスの介入余地がある
BNPL含めたその周辺サービス全般がそうだけど、相対的な信用力の差は換金できるｗ > 1グループ4人以上
4人未満なら泣き寝入りなわけか
普通にクレジットカードで前払いさせる方がいいだろ
こんな中途半端なサービスで幾ら取るつもりなんだろ 対策してない無能な店もどうかと思いますけど、普通電話番号くらい確認するよね 予約の度に、その店のプリペイドカードを買うようにすればいい
こんなんどうでしょ？ >>427
スレチの政治ネタする奴って
みんなに反安倍をするように要求してるの？ >>436
それはもし未払いがあったら紹介者の顔に泥を塗り京都中のお店出禁になり、未払い野郎という噂をたてられる世界でのみ成立するしきたり。 １万円以上の予約はクレカのみ対応にして、
キャンセル料取れよ。 >>433
最近は不自然の自動検知も可能だしな
法は疑わしいだけでは罰せないけど、サービスは当社が
不適当と判断したってだけで利用停止にできるからな
約款にほぼ確実に出てくる文言ｗ >>443
舞子さんとのゲームの仕方とか
一般的じゃない常識ばかりで
全く楽しめなかったわ 全額前払いにすればいいだろ
対策方法あるのに泣き言うぜーわ ん？これGOTO補填みたいな詐欺になるんじゃないか？何か対策法があるなら国に教えてあげて(笑) >>449
普通だよな
店で誕生日ケーキ頼んだとき前払いしますって言ったら後払いですっ！って怒られたわ
アホかよ 全額前払い
人数が減った分は何日前までなら払い戻しに応じる
こうすればええやろ >>451
それで怒られたという受け取り方してる君は相当池沼っぽいけどな キャンセルは前日までが暗黙のモラルだよね社会人なら
無断とか論外 >>456
やりとりがあんのよ
前払いで、いや後払いなんでのやり取りがな
想像力ないのなｗ これアカウントいっぱい作ってキャンセルしまくったら店大儲けだなｗｗｗ >>50
ちょっと早めに集まって、時間になったらカンパーイじゃねーの？ 今までがなあ
せっかく予約サイト使ってやってるのに保険としての効力一切無しって
何のための手数料だったんだろう
保険や回収代行として十分機能するなら加入したほうが得にもなるし
一見の大人数予約は店に直接電話でなく
ぐるなびなどを通してもらおうって動きだって増えるのに >>458
１から１００まで説明しないとわからないんだな・・・・
前払いしようとしたけど後払いといわれた、この時点で普通終わる話なので本当に「怒られた」としたらお前が素直に引き下がらなかったケース。つまりは池沼はお前、理解できましたでしょうか？ 凄いな、露骨にやりたい放題じゃんｗｗｗ
「たまたま」無断キャンセルが増えても「仕込みでない証拠は無い」しなｗ
仕入れ業者「なんとなく予約増えそうな気がするから大量に仕入れたらどうっすかー？安くしますよｗｗｗ
店「うん、なんか予約増えそうな気がするからじゃあ今までの５〜１０倍分仕入れようかなｗｗｗ」
？？「予約しまーす」「予約しまーす」「予約しまーす」
店「あれー凄い偶然ｗｗｗ予約いっぱいｗｗｗでもでも対応しないとねーｗ」
店「あれ？あれあれ？あちゃー予約無断キャンセルされちゃったぞ・・っと！ｗｗｗこりゃ大損失！ショック！
お客様を疑う訳にいかないし連絡先も確認してなかったし、これは困ったぞー・・っとｗ」
店「あっ・・・！！そうだそうだ思い出した！補填してくれる制度があったからこれは利用しないとｗｗｗ
しかも予約キャンセルされた分は偶然なんとなくキャンセルされる予想がついて普通に客に出したから廃棄も無いし、あー良かったｗ」 要するに、ぐるなびが儲けて飲食店が損をするシステムですね。
だったら初めから全額を支払っている人だけ予約受付する
という法を作ればいいだけの話ですよ。 >>453
風邪で体温37度以上なら全額没収出来るし良いな 前金は取るべきだな
前金よいうか保証金な
一人１万にしてキャンセルしないで来たら返金 JRとか航空券みたいにノーショーでもクレジットカードで決済されるような仕組み作るしかないかもね
電話予約が難しくなるけど 予約金払ってるのに営業してなかったリスクも被ってくれるの 22021/12/18(土) 18:35:23.29 ID:2ccz/oBN
TBS売国反日テロリストになぜ放送法免許が？？？
テロリストにはすみやかに国籍排除が必要です >>468
？？？
何でそうなるんだ？
そんなにこのシステムの加盟にするためにかかる店側の支払い料高いのか？ >>458
お前って寿司屋とかで「注文の時に金払いたい」って言って「後会計です」って言われたらさらに食い下がった挙句に怒られたとか思ってしまうタイプ？ >>468
あくまで掲載料払ってる店のみのうえで
ぐるなび経由の予約ありきだろ
損ってならぐるなびが掲載料取って運営する方式から見直したほうがいいような
けっこうな金額払ってるのにう広告にも保険にもならないってぼやいている飲食店多かったしさ ファンドレイジングみたいにして、納豆定食はいくらでもおかわり無料とする 大人数のコース予約だけ50パーセント前払いで予約確定でいいだろ >>479
連絡先だけ聞いても意味ないだろ。
出なければ終わりだし。 >>39
飲み会に前徴収って月に1回しか飲み行かないのか？ しかしお前らセーフティの仕組みを作ろうという動きには全部懐疑的なんだなww >>66
競合がしてないから負けるそれが一番の理由 いやいや予約してきた奴からフツーに取れよ
幹事からしっかりと身元おさえてごねるようならとことん追い込みかけろよ 予約無断キャンセルしたら予約者名公表でいいんじゃね、 >>65
自分で司法手続き全部やる場合、どれくらいのスキルが必要ですか？(´･ω･｀)
また、自分でやる場合と専門家に依頼する場合でそれぞれいくらかかりますか？
専門家は弁護士でないとダメですか？あるいは司法書士とかでも扱えますか？ >>493
まあ予約料取ればいいだけだけどな
それか有料会員制のサイト以外からは予約受付内とかな
まあ客が減るだけだからやらんと思うが
日本人は「有料サービス」を極端に嫌うからな 前払いって言ってるやつらこそ
飲食店で前払い受け入れるのかな？
一定以上の金額での予約の場合はクレカ、来店、振込などで前払いをお願いしますって言われたら
その店を使わない方針になるんじゃね
結婚式や相当でかいパーティ以外じゃ予約しねえだろ >>457
３日前だろ
遅くて２日前
前日のどこがモラルだよ >>495
それ言ったら無断キャンセルのブラックリストも何も意味がなくなるだろ
公表して効果がないことはない なんとかpayみたいなのを使って前金で半額分払うとかすればいいんじゃねえの。 >>499
それなんだよな
前金制は現実的じゃない >>497
ワイは全部自作自演だとおもってるわ
Twitterとか 前金が当たり前になればいい
前金なしの店は全部キャンセルで嫌がらせして潰せ >>501
店舗従業員が予約の際に相手のマイナンバー聞くのは違反行為になるかと
あのカードや番号は制約多くて認証や取り立てと相性悪いよ
予約サイトが個人情報保有するのは程度問題で概ね許されているし
民間として勝手にやって登録内容の強化とか
クレカ登録、決済代行はそれほど問題起きないだろうけど >>499
都道府県単位での条例やらで定められたら店同士の競争やらにもならんのだからそうしろ派だけどな俺は
そもそも本当にその店がいいなら前払いだろうと後払いだろうと関係無く行くし
ホテルだって事前に宿泊料金振り込みのとこだからって避けたりはしないからな
そもそも大前提として無断キャンセルがクズって認識の方が強い
泥棒するクズがいないような民度なら家に鍵すらかけなくていいのだから >>510
それ本末転倒やないかい！前金は取るべきだね 中国みたいに予約時にデポジットを必須にすればすべて解決 飲食店やってる奴なんて糞みたいな馬鹿しかいないのかよ
いい加減に学習しろよ
それが嫌なら文句言うな >>508
しかしぐるなび通して大規模の宴会を自分の店で予約って
流石にすぐに足がつきそう
特定の店で起これば自作自演、或いはライバル店の嫌がらせだからすぐいに詐欺のほうで調査していくしなあ
一回ぽっきりで30人4000円で12万だし
掲載手数料ありきのプランからすればなかなか合わない 知らんけど、これって、不利益を被ってるのは、消費者庁じゃないから消費者庁の管轄外？
中小企業庁？こうとりは？ >>516
無断キャンセルみたいな身勝手不誠実より店を叩くお前の常識と良識を疑う
多分自分か身近な人間がその経験者なんだろうなとは想像できるが 若い頃、無断じゃ無いけど当日キャンセルやらかしたことが有るわ
人数少なめのグループ忘年会やったし時間に店行って店長に謝罪して追加なしの最初の料金全額払ったよ
準備された食材はサービスで出すなりまかないで食べるなり好きにしてくださいとね
コロナよりはるか昔の事やけど、店長が半額返してくれたわ
それから常連として10年以上通ったわ >>519
何の対策もせずに永遠に泣き言言ってるだけの馬鹿だろw
少しは学習しろよ、こよ馬鹿w >>518
×消費者庁じゃないから消費者庁の管轄外？
○消費者じゃないから消費者庁の管轄外？
訂正する >>516
学習とか言うけどどうやって対策すんの？
現状だと対策なんてほとんどできないようなもんなんだが
事前に金がかかるなんてシステムにしたら準乞食とかは避けるから機会損失につながるしな
前金等のシステムを導入したところよりもしてないところに客が流れがちになるから
コロナ禍での時短しないクズ店が潤ったのと似た状況になるから現行での条例では個人店に対策は無理に近いんだよ
体力が無かったり知名度や人気の無いような店にとってこれは死活問題 >>502
そのブラックリストってどのレベルの話？
個人店レベルのブラックリストなんて何の価値も無いぞ 機会損失言うけど、古事記は来なくていいでしょ
ストレスと実損害が無くなった方が精神衛生上ええのでは？
あとは飲食店のオーナーがどうするか選ぶだけ 保険に入ってるなら今まで以上に気軽にドタキャン出来るやんけ >>525
前金も取ると客にも選ばれない
出てくるのは泣き言だけ
なら客商売辞めてバイトでもしとけ >>65
具体的には、そこまで調査請求して、事情のキャンセルをした某を相手どって訴えを起こした上での、必要な情報の開示請求かしらんけどあるいは
訴えを前提として、情報開示を請求は(仮処分的に？)できますか？ 「なぜ無断キャンセルをするのか」
これについての研究もしろよ。
前金制だのキャンセル補償以外にも無断キャンセルされない方法が見つかるかも知れん。 >>530
何の解決案も言えてなくて草
お前はたんに文句言いたいだけ
想像力が欠如してるから実際にはどうなるのかがわからずに机上の空論すら話せない つーかさ
利用者は特定できてんだろ？
クレカ登録が前提のサービスだろ
だったら
無断キャンセルはクレカから定額を引き落とせよ
あらかじめ
アプリの同意書に書いといて同意ボタンを押させれば何の不都合もない
ウインウインだろ >>408
それは空気読まないんじゃなくて
わかっててわざとやってるに決まってるだろう
>>435
そいつらに集金に行くとかしろよって思うよねｗ
何の解決にもなってなくて図々しいイジメ体質のヤツに奢ってるだけとか
しょーもなさすぎ KDDIと子会社が運営
https://play.wowma.jp/category/restaurant
https://luxa.jp/
肉屋の台所 上野公園前店
【50％OFF／150分食べ飲み放題】お腹いっぱい楽しめる《スタンダードコース＋和牛希少部位食べ比べ＋飲み放題＋60分時間延長》
通常価格 7,000円
3,480 円 >>533
いつまでも「どうしよーどうしよー」と泣いてろよw ぐるなびならもう予約時に入金させるようにクレカ登録させろよ 前金でいいのに
一人あたり2000円とって当日キャンセルの場合返却なしにしとけば意地でもドタキャンせんだろ >>535,540
俺は普通のサラリーマンだっての
とうとう変な妄想まで始めたんだな
頭の病院にでも行ってこい 全部先払いにさせろよ無断キャンセルなんて人間としてあり得ない その通り。前金制で解決する、お店の言い分だと客離れするらしいね。 >>540
お前飲食店に親父でも殺されたの？
顔真っ赤じゃんw
UFOに乗って端に帰れば？ 予約金制度になることを損だとは思わないし
これで無駄に人数集めする宴会が減ったほうがいい
すぐやっぱり行く行かないとコロコロ変更する人とか
後からいくからコースはいらない飲み物代だけでなんていうワガママが
なくなったらいい
席だけ予約も1人1000円とかにしたらいい 無責任で嘘吐きな世界一民度の低い民族相手の商売は大変だな 紹介サイトが何もしなくて店が泣き寝入りしてたってのもありえないわ無茶苦茶なシステムだなこれ >>544
解決策を言っただけだが
お前こそ大丈夫かw >>548
後払い制にして詐欺、無断取り消しに遭うのに比べたら遥かに損害は軽微で済むのにな。 >>555
お前の話に店側にとっての解決策なんてないが？
機会損失を無視したお子ちゃまの話しかお前はできていない
そんなので店側にとっての解決になるなら皆してるわ
それをしないのは導入してないとこに客が流れて機会損失被るのがきついからって話
少しは頭使えよ 不味い料理しか出さないからじゃない、やむを得ない用事が出来たので、次は必ず行くね。 >>559
流行る店はキャンセルなんて無い
他の店と天秤かけられる時点で駄目なんだよw >>555
無断キャンセルの損益に対する解決案しか言えてないぞ
それをする事で起きるであろう店の損益を考慮できてないのはどうかと思う
社会人なら普通はトータルで見るもの >>561
それは流行ってる店と流行ってない店の比較にしかなってない
流行ってる店同士で取り合いになるだけだから同じ事 全額でも半額でも良いから先払いにしろ
キャンセル時は貰った料金の20〜50%返金でいいのでは？ >>564
お前のその理屈だと前金システム自体いらないだろ
馬鹿だろお前？ 保険加入で損失0になれば嫌がらせ目的のキャンセルは無くなるだろうね。 >>80
そこまでするならクレジット登録でキャンセル料自動請求とかわらないんだわ
つまりそんなこと誰もやらない
あとはわかるな？ >>1
予約にマイナンバー必須にすれば良いんだよ
参加予定者全員分提出の事で無事解決
入店時はカード提示して入店
やらかした奴は今後一年間全国の飲食店の予約が出来ないようにする罰則付で >>61
前払い露骨に嫌うヤツって一定数いるよな。デリヘルでも前払いに文句言ったり。金離れ悪いヤツの典型。 無断キャンセルするなんて人として有り得ない
ちゃんとキャンセル連絡しろよ 先払いやたら嫌うヤツってさ、飲食店でも口に合わなかったら金払わん！みたいな感覚なんだろうな 腕前がイマイチなお店は前金制にすると断る客が多いのを自覚してる、調理が上手い有名店なら予約キャンセル待になるから。 コロナで個人飲食主はウハウハちゃうか？
家は建つわ車買うわやりたい放題だろ >>1
予約はクレカのみにすれば解決。
頻繁にキャンセルする奴はブラックに入れとけz 前払いは支払額が事前に確定しないから、〇〇円ポッキリみたいなコース以外は不可
後者でも、単なる幹事に立て替えさせるのは拙い
前金は少額でも嫌われるし、本当に少額を払って堂々と無断キャンセルする奴も現われる
電子決済で、事前に多めに前払いし、支払額が確定してから差額をバックするという方法も考えられる
しかし、この方法が簡単に実行できるシステムは無いようだ
後、クレカは手数料が鬼だから問題外 なんでキャンセル？
店を天秤にかけてんの？セコくね？？ サイトから予約してんだから
その時点でクレカ登録して
キャンセルならキャンセル料はらわせればいいんじゃね 前金ならポイント10倍か飲み物1杯無料などの特典。
無断キャンセル、当日キャンセルは100%でいいよ。 来なくても料金は請求するべき
電話番号と名前と所属を聞いておけば、あとは何とかなるだろ 飲食店予約アプリ多すぎてどれがどれやら…
食べログ、ホットペッパー、ぐるなび、一休、オズモール、etc… >>586
クレカとか個人情報入れたくない場合はどーすんの？ >>588
電話番号も名前もデタラメだったらどーすんの？ >>156
結局バックレられたらそれ以上の損失だろお前アホだろ 若い時は結構適当にやってたけど年取ると相手の事考える余裕出来て連絡マメにするようになったな 当日キャンセルするとキャンセル料（大体100%）取られるから、無断キャンセルしてるのを分かってない奴がいるな >>373
HISはたぶん社員の名前を使って架空予約をキャンセルした上に
垢ＢＡＮくらって名義が足りなくなって名簿業者から名義取り寄せて架空予約キャンセルを続けそう
で、一人の人が１日６９食とか予約しててバレる ホテルみたいにクレジット登録しないと予約できなくしたらいい
キャンセル料とれるぞ >>156
ネット予約なのに前金を現金で払うことはないだろ
んなもんネット事前決済限定にすればいいだけ >>582
それで解決だよな、事前に金取ると客が減るとか言うバカ多いが前金取って客来ないならその程度のクソな店だってこった >>1
予約も取りにくくしているわけで、しっかりチャージすべき。 >>591
電話番号は前日にこっちからかければ確認できるだろ >>603
確認出来ても絶対に当日、来る保証は無いがな。 前金にすると店にも客にも負担がかかる
無断キャンセルを罰する法律を作れよ マイナンバーで予約させればええやん
ぶっちしたら永久ブラックで サイト登録した人しか予約できんようにして、ドタキャンした素行の悪い客が予約できんようにしたらいいんでないの クレカでデポジットだろ。
クレカがないと何もできないアメリカみたいになるのは仕方がない。 >>603
前日に確認するの？
キャンセルだった場合の仕入れた食材は？
日持ちするものなら良いが生物は？
そういった時は「スケジュールと食材が手配出来るか確認しますので折り返しますね」だ
少なくとも電話番号は特定出来る 欧米ではカードの番号伝えて1時間前に予約確認必須のソープランドより厳しいから >>240
前払いがリスクだったらあらゆる前払いのサービスが利用できないな。 無断なんだからキャンセルは成立してない
そこを勘違いするからおかしなことになる
ちゃんと金を請求しろ >>1
店とは全く関係ない第三者が同じ店に空予約しまくったらどうなるの？
もしかして飲食店の救世主ごっこができる？？ クレカ登録しないと使えないようにすればいいだけ
そしたらいくらでも予約かけて貰えていくらでも全部引き落としてやれば解決 >>501
欧州の銀行APIみたいに利用者が能動的・選択的・限定的に利用できる仕組み
を作らないと現状はクソもミソも一緒くたで使えたもんじゃない
例えば本人認証なら住所・氏名だけを開示すれば十分なわけじゃん？
利用者が事前に住所・氏名の開示を選択して一時認証キーを発行してサービス
提供者側にはその認証キーのみを伝える
サービス提供者はその認証キーでマイナンバーシステムへ問い合わせを発行
してその開示情報を受け取る
利用者は個人情報を毎回入力する手間が省けるし、サービス提供者は情報の
真偽性を心配する必要がなくなる
国が運用するシステムだから漏洩リスクには無限責任を問えるし利用料は安く
抑えられる・・・・・なんてことはないな
国営が民営より合理的だった例なんてないしｗ 予約の取り方がおかしいからキャンセル逃げされるんよ 予約→購入
に文字を変えればいい。
チケット予約なんてものがあるから同類と考えられるんだろう。
コース席購入
これで解決やで。 日本人は民度が高いとか声高に言ってた連中も最近はおとなしそう >>615
クレカって支払い拒否すると引き落とされないんやで
pay系や電子マネーと違って、紛失時や支払いに合意しない場合もリカバリーできるのが強みなんやぞ >>572
お前は騙しやすい、扱いやすい客を
金払いが良いって言うのかよ
乞食がｗ 会社の忘年会とか強制参加系は業務命令なんだから会社の会議室でやれ
飲食店はボッタクリだから潰せ >>528
特に日本ではそうだな
クレカ保有率85%以上らしいから、海外みたいに金融サービスへの
一切のアクセスを持てない底辺層すらもそれはそれでビジネスに
なるってほどの存在感はない 前金半額支払い制度入れて良いよ
無断キャンセル減らせる 来てから作るならまだしも、
来るかもわからん客に一円も貰わず高額で作っておく
その考え方が分からん こんなガイジいるんだな
予約は前払いにすりゃ解決だろ 前金制にすればいいだけなんよ
それをしないのは、安売りすることで前金制のところから客取るという戦略をやってるだけなんよ
そのくせ、安売りしたせいでキャンセルされた！助けて！！！
って言ってるんだから同情の余地ない
嫌ならお前も前金取ればいいだけだろ 前金システムにすればいいだけなのでは？と思ったらすでに>>1の内容だった
前金システムの無断キャンセルって何が問題なのだ？
回転率というか席が空かないのが問題なのかな
このご時世でそれだけ店内が混んでる店ってどれだけあるんだろう >>632
コロナ楽勝ムードから雲行き怪しくなってきたからだろ >>628
とりあえずお前が料理しない人間だということだけははっきり分かる クレカ手数料10%越えも多いんだがクレカ前金制すればいいとか簡単に言えるか？
ぐるなびがそのリスク請け負うにしろその皺寄せは店や客にいつかいく
一部のクソを排除出来ないクレカ会社の不手際を押し付けられる構図だよ マイナンバーと紐づけて銀行口座から引き落とし 健康管理・飲酒管理もできるし >>633
逆やね
前金を取らないことで客を集めてんだよ
前金を取ってるところはそういう店の影響を受けるわけ
んで、取らないくせに客に逃げられた！！ってバカ騒ぎしてんの
お前だって前金取ってる店の妨害してんだろって話よ >>1
ぐるなびのキャンペーン
ぽちったけど
参加店が、わが県では
一桁だったわｗｗｗ
つかえねーサイトｗ >>26
いやでも客側の都合なんだからキャンセル料は払うべきじゃね？ キャンセル料一律5000円/人数取るようにすればいいよ >>621
民度が高かったから社会システムがザルでも通用してたんさ
逆に言うとその面の発展が大きく遅れてしまった
個々人が頑張る社会では確かにシステムの有用性って下がるんだ
例えば従業員全員が商品在庫を暗記してる社内では在庫管理シス
テムはなくても業務は回るんだよな
寧ろシステムを導入するとシステム運用と管理の仕事が増えてしま
うとすら言えてしまう
新卒一括採用・年功序列・終身雇用の日本企業では長らく属人性が
問題にならなかったから、その面の発展が大きく遅れてしまった
楽しようとするな！覚えろ！汗を掛けが通用してしまった不幸というかｗ 前金でアカウントに登録した決済方法（クレカ・電子決済）から即決済すりゃいいだけ
キャンセルしようが返金不可ってな
なんでこんなデジタルで解決できることを、いつまで議論してんだか 無断キャンセルの損害を広く一般の利用者に払わせる仕組みだな。 >>636
あらゆるジャンルで一部のアホのせいで不利益や面倒を被っているやね。 前から不思議だったんだけどホテルとか当日キャンセルでもOKですっていうよね 無断キャンセルしているのは大学生とかの常識知らずのクソガキ達だよ。
親も出来損ないの社会の汚物ゴミ産廃だからガキにまともな教育も出来ない。
そんなガキが4-6年もウロウロして迷惑をかけてんだからよ。
まずは全大学に警告を出して文句が来たら「お前のガキはお断り」宣言もしとけ。
次は社会全体に「キャンセル不可」「来る気ねーなら予約すんな」と宣言。
いつまでもお客様は神様精神だからなめられるんだよ。
なめる客にはヤキ入れしてやれや。極道ですら内外の裏切り者にはヤキ入れるぞ。
客は神様じゃねーぞ。神様なら奇跡をちゃんと見せてくれるからな。
三波春夫みたいなインチキ芸人の言葉にはNOを突き付けろ。 予約するときはキャンセルや人数変更がいつまでならOKかを確認してる 予約するやつは名前と電話番号聞いて、確認の電話をして本人確認が取れたらOKにすれば良い
で、キャンセルはキャンセル料を取る
アホみたいにすぐ予約するなよ猿 >>71
あらかじめ決まってるなら予約するよ2人でも >>648
このスレにも多いが問題の責任を他者に持たせる事を普通だと思ってるカスのせいでな >>151
最近ホテルによっては即キャンセル発生するとこもあるよ。 >>603 >>609
電話がでたらめだったらどうするのかという質問に対する回答なんだが、
来なかったらまた電話をかけなおせばいいだろ
頭悪いな コース設定して全額前金制・キャンセル規約で前日〜当日キャンセルは不可ってすれば問題なし
余った食材は賄いにでも使えばいい ある程度の人数の予約はクレカで前金払わせるようにするしかないのでは？ 予約料で5万円払わせようぜ
顔が見えないからってイキりだしてるクソ雑魚マジでムカつくわ ネット経由ならまだクレカ人質に取るとかわかるが
電話予約なんてどうすんのよ、一回来いってのもねぇ >>647
通販と違って取引成立してないから無理やぞ
だって食ってないじゃん
後払いのクレカだと支払い拒否できちゃうから、やるなら現金か電子マネー >>662
キャンセルしたらそいつに電話してキャンセル料払えって言うだけだろ
シカトこいたら逮捕だし 日本人の民度も下がったなあ
公序良俗に則っての約束はしっかり守れよ
全部自分に返ってくるんやぞ >>1
これが日本人の民度だからな
マジで日本スゴイｗ 出会いアプリで当日に女にドタキャンされてる不細工非モテだろうな
女と会うくらいで店予約しちゃうところがもう童貞丸出し >>662
銀行振込でいいじゃん
ネット口座持ってないやつなんてもういないだろ >>668
ネット口座ってなに？
ネット口座からどうやって現金おろすの？ >>604
逆なんだよ
確認できなくても来ちゃったときに問題になる >>1
ぐるなびは刑事告訴をしろよ
どんどん事件にして逮捕しまくればこういう場かは減るんだよ そもそも店がサイトを通じない予約について、キャンセル料相当の現金前払いをすれば、
会計から数%引くとかすれば、いいんじゃない。
事前に支払わせることさえできれば安心だろ。
利用者は店が潰れないか心配だけど。 >>669
前払いで店行くのが面倒っていうなら振込めばいいだろって話をしただけだぞ
こんなの一々説明させんなよバカ >>672
ふと思ったけど
予約
サイト運営者が保証すればいいだけじゃね？ >>664
音声録音しておかないと、契約が成立しているかどうかの判断ができないな。 >>1に前金システムにしてると書かれてるのが
前金で無断キャンセル
何が問題なのかまじでわからない キャンセル料取れば全て解決するだろ
1人あたり3000〜5000円が現実的な額だな >>673
それはともかく、なんで店に同情的なの？
身障者には甘えるなとか言っておきながらw 予約は完全前金制にすりゃいいじゃない
当日までくるか確定しないなんてリスク高いし嫌なら行くな泊めるな >>26
頭おかしい。店には何の責任もない。
さらに無断キャンセルとか立派な犯罪よ キャンセル問題とか、店の甘えじゃないの？
魅力のある店なら、キャンセルなんか発生しないだろ。 前払いにするべき
無断キャンセルとか人間じゃねぇわ
俺は飲食店行くの好きだから許せねえ >>674
それが記事の話やね
別会社通して金の補填をするか、自前でなんとかするかの違い
自前でやった方が経費は浮く >>684
５ｃｈの住人て、なんで飲食店に甘くて身障者に厳しいの？ >>643
ID:0jB6T5I+0
あんた頭いいな感心したわ
全部メモっとくわ >>685
ブチギレてる美容院とかあるよ
ネット予約してキャンセルするインキャとか当日無断で来ないとかが多過ぎるらしい
ホームページに書いてあった
なので予約は受け付けないとまで書いてあった
非常に迷惑だと >>687
いや、マジで言ってる。
５ｃｈ住人は、身障者の人格は否定するくせに、飲食店には甘々で呆れてるの。 >>680
えっと、JRの話？いきなり会話飛ぶなｗｗ
俺は叩いてないぞ
めっちゃ擁護してたし、ここで叩いてたやつらバカにしてたからｗｗｗ >>693
飲食店とか関係なく無断キャンセルするようなキチガイが増えると予約するのにいちいち面倒なシステムになったりする可能性がある
キチガイのせいでまた暮らしにくくなるのは勘弁
ってのがみんなの本音なんだよ まあキャンセル料とればいいだけだな
いちげんさんの予約とか受け付ける方がおかしい >>692
予約制の様々な業種では、予約待ち、という補填制度を持ってるけどね。
>>694
身障者も擁護するし飲食店も擁護するってことか。
やさしいんだね、君って。
>>695
身障者を叩く奴の方がキチガイ度は遥かに上だと思うけどね。 ラーメン屋とか定食屋で予約できるようなとこあんまりないよね >>697
身障者は擁護するけど前金取ってない飲食店は叩くぞ
勘違いするな >>4
昭恵とかいうひとの、「クズ」とか言う店あたりは、きっと…、おそらく…、間違いなく… >>683
魅力があるからこそ
事前に予約して抑えとくんじゃないのか >>697
身障者の話とこれとなんの関係があるんだよ？
ここで身障者を批判するレスでもあったのか？
なに言ってんだこのアホは
店に予約して無断キャンセルしてるゴミのせいで迷惑を被るようになったら困るって話をしてんだよ 某予約サイトは客が無断キャンセルしてバックれても
送客手数料や上前はキッチリ跳ねていく極悪仕様
まさに泣きっ面に蜂 ヤクザ使ってやらせているんだよ
ITヤクザ企業の予約システム使えってこと >>699
前金なんかとらないのが魅力のある飲食店。
そもそも、なじみ客しか予約を受け付けなかったり、受け付けるなら、キャンセルされるも商売のうちと割り切ってる。 >>701
まあでもそういう店なら滅多にキャンセルとかでないからこんな問題起きない だから予約時にクレカ決済で前金もらえよ
クレカ無い奴は予約不可 >>581
個人っていっても従業員雇ってるところはウハウハじゃないぞ
親父1人か父ちゃん母ちゃんだけでやってるような店は元々予約だの
宴会コースだのないだろ >>1
予約時に前金取れば解決。
出来ないなら、甘んじて受け入れるか、予約とるのやめればいい。 立ち退きさせたい
借金背負わせたい
競合店なので潰したい
そんなときは無断キャンセル
コンビニも発注アルゴリズム分かってる輩が一時的に爆買いして在庫抱えるようにして潰すらしいよ キャンセル料取るだけで解決するやん
一番簡単やん
前金とか頭悪い事言ってる低知能はフルシカトでえーで
馬鹿すぎて面倒くさいだけ 先に決済はダメなのか？
店舗での後払いは担保の人間がいるからなあ >>701
魅力があるならキャンセルしないよ。
>>708
従業員雇ってるところは雇調金がでるんじゃないか？ >>712
ツケと反対だよね
信用ない奴はカネ入れろで済む話 >>705
そう割り切ってるならいい
グダグダ言ってるのがおかしい
グダグダ言うなら最初から前金取れって話だ
俺は合理的じゃないのは嫌いなんだ 前払いにするしかない
店が潰れちまう
前払いの店なんか嫌だ、なんて客は無視するしかない
客のモラルに頼った時代は終わった >>713
そうでもないわ
仕事の予定が入ったとか >>50
ぜんぜん文脈わかってなくてアホすぎ
おまえの自分語りとか気持ち悪い キャンセル料取るだけの簡単な措置で解決
一秒で答え出るわな >>711
ちょっと考えればキャンセル料取るより前金取ったほうが面倒じゃないことぐらいわかるんじゃねwww >>718
無視するのは自由だが
その事で店の売り上げが減るかも知れない >>716
グダグダいう店は、魅力のない店なんだろう。
予約とるのも大変という店では、キャンセルが発生してもすぐ埋まる。
合理的、というのは、いかに店に魅力を持たせられるか、ということ。 >>3
>>7
ぐるなびには税金投入されてる
自民党がネット業者に税金たれながしてる
これも中国人飲食店が不正しまくって
税金ガポガポもぎとってくから
時短金だけで1400万
飲食から業務転換したら六千万円！
雇用調整助成金 ひとり一日1.5万
家賃助成1200万円超
飲食店に無利子無担保融資
コロナ理由に 自公維新のやってる飲食店優遇は酷い
しかも外人の店にまで
>>11
税金だよ
>>24 >>3
客とぐるなびから２重にもらえるとはありがたいニダ 飲食店のキャンセル助けてツイートも取り締まった方が良い。 >>726
カード使わない奴から前金取るのクソ面倒だしな
キャンセル料という設定をしておけばキャンセルした場合後日持って来いと言えるし 架空の客が60回くらいキャンセルしたと言い張りそう >>719
魅力のある店なら、キャンセルされても平気。
常連に電話すればすぐ埋まる。
埋まらなくても、経営に響くようなこともない。 ID:AyHb+HTx0
普通の人はキャンセルしないけど
クズの自己紹介？ こういうのの対策としてキャンセル料を取ってるんだから飲食店も同じように導入すればいいんだよ >>737
なんで俺あて？
日本語が読めないの？ｗ 句読点の使い方おかしい奴はだいたいが日本人じゃないからな
必要以上に多く使ってしまう奴は特にその場合が多い
今回の件でもドタキャンが問題みたいな自己中な中韓にありがちなアホな事言い出す >>738
なんでやらないんだろうね
事故とかの場合もあるからやりにくい側面もあるんだろうけど
いっその事こと予約自体不可にするのもアリだと思う
。 クズが逆ギレしてんだな
余程疚しい事をしているんだな >>742
現実的なのはキャンセル料取るのが楽で確かな方法だよ
これ以外にサクッと打てる対策が無い >>738
そんな輩がキャンセル料なんて払いに来るわけないだろ。 普通に考えれば、現状、店が客商売という理由で一方的に短期間の決済リスクを負っていることになる。
このリスクを回避するためには、使役が確定した時点でコストを払ってもらう必要がある。
何かを建設する時なんかは全額とは言わないまでも、前払いとして金払うし、ツアー旅行でも前金で払うだろ。何にもおかしくない。 >>742
取り消し、キャンセル料は当然、取ろうとするだろう。しかし、無断で取り消す奴がすんなり払う訳がないから
正攻法で回収するには裁判になる。結果、時間、費用、労力が掛かるのに対して回収出来なかったりする。暴力行使をいとわない店主なら、また別な回収方法があるだろうが。 >>749
ちょっと考えるとそういうことになるよな。
キャンセル料なんて面倒であり得ないwww 店入ってなんか料理頼んでそのまま食べずに帰っちゃうようなもんだろ？
ひとくちも食べてないから料理の代金払う必要ないとかって思っちゃうのかな >>704
マッチポンプという点ではそっちのがたち悪いし恐ろしいな
てか、そんなことを思い付くお前は悪魔か！
ある意味、その攻撃的思考はエンジニアに向いてそう
でも、提案営業になったらいつか逮捕されそうｗ キャンセル料分だけを先払いにしとけ。
名目は予約料とでもしておけば。 年末毎年この手のクズ客（実際には来ないから客ですらない）が話題になるけど
宴会シーズンだけでもデポジット制とかに出来ないもんなのかな 風邪をひいたんで休みますっていえば有給休暇
なにもいわず無断で休んだら無断欠勤 >>755
無断取り消し、キャンセルを警戒している飲食店は当然、その様な事をしているはず。店頭、銀行振込、電子マネー、クレジットカード
等での前払い、先払いと。 >>757
なんで税金使わなアカンの
無断キャンセルカス自身に払わせれば済む話 >>757
GOTOと同じく悪用されるだけ。
先払いしか出来ない法律にするなら効果あるかもな。 >>757
お前はこのスレでもトップクラスのあたおか >>749
普通に取れるでしょ
そこでゴネるようなのは出禁にも出来る
だから各店がキャンセル料を取ってるわけで なんかこのスレ単発の釣りが多いぞ。
釣られて損したわ。 キャンセル料は、きちんと設定してあっても現実にはなかなか取れないんだって >>770
逃げる奴もいるからな
だからこそ予約の時点で本人確認をきちんとする
仮にキャンセル料が取れなくても出禁に出来る
そういう客を寄せ付けない抑止力にもなる 前払いは流石に頭悪すぎ
カードじゃねーやつからどうやって回収すんだよ知恵遅れ 予約にはマイナンバーが必要なようにすればいい
無断キャンセルしたら給付金とか受けられなくする >>772
振込でも電子マネーでもいけるだろ？
流石に銀行口座が無い奴はカバーできんけど。 なるほどー。
予約サイトも大変だなw
5ちゃんにまで色々ちょっかい出してんのかwww
まあ、せいぜい無駄なコストかけて頑張ってくれwww >>717
みんな誘ったのに
待ち合わせ場所に誰も来なかったんだよ >>774-775
客足が遠のくような手間や規定は商売として悪手だぞ無職 >>778
今はキャンセル料の回収方法について議論してるんだろ？
お前は知能が低いから参加しなくていいぞw
まぁ俺はお前と違って無職ではないし… 予約の場合は名前と電話番号聞いて折り返しで本人確認してキャンセルした場合はキャンセル料が発生します、でいいだろ >>782
適切な本人認識の仕組みが有ればいけそうだな。
電話だけだと逃げた時に追跡が面倒かも。 クレカの普及率8割以上あるだろ
キャンセル料を前払いでええやん >>784
カード情報登録が必須なら後払いでもいけそうだな 簡単だろ
こなかったら
予約人数×1万円
の決済走るようにすればいいだけ >>782
飲食ホテル業界でブラックリスト作って公開アカウントで共有 >>786
そういう罰則的な請求は通らないだろうな
普通に予約した料理の分でいいだろ >>785
クレカ無くても最近ならペイペイとかあるしな
電話の受付やめればいいだけよ 普通の企業ですら悪用するのにそこらの飲食店なんて悪用しまくるだろな
ただでさえ夜の店は脱税しまくってんのに今更詐欺罪程度気にもしないだろう 零細の旅館なんかでもキャンセル料なんてほぼ取れず泣き寝入りだからな
飲食も一定規模以上ならいろいろやりようがあるが、個人の店じゃ限界あるわ ぐるなびの補填は税金だよ
おまえらの金がこんなことに使われてる
そして増税や福祉カット
飲食なんて潰れてもいいのに >>764
馬鹿だな。無断取り消しをする奴がまともに払う訳はないし、出禁をされたくないならそもそも無断取り消しなんかしないしwww
阿保！www >>791
先払いでの無断取り消しなら、そこから引けるが、後払いだと無断取り消しをした奴が無視したり拒否したりするのが多いはずだからな。 >>772
店頭での現金払い、銀行振込、電子マネーでの前払い、先払いがある。 >>782
無断取り消しをする奴がまともに取り消し料を払う訳ないだろ。阿保！ >>771
阿保か。出禁にしたところで無断取り消しによって発生した莫大な損失は、ほぼ回収出来ないのだぞ。
店頭での現金払い、銀行振込、電子マネー、クレジットカード等での先払い、前払いが一番の抑止力だ。 >>752
ばーか。無断取り消しは無銭飲食より遥かに被害額が大きいわ。人員の準備、飲食物の準備、部屋の準備、食器類の準備と莫大な費用、労力、
時間が掛かる。無断取り消しをされると、それら全てが回収出来なくなる。 飲食店への庇護は異常w
飲食店守るために税金払ってるんじゃないんだけど ちゃんと人気のある店なら、予約したやつが来なくても
ふらっと来る客がひっきりなしにやってきて代わりに食っていくはずだから、
キャンセルされたごときでピンチになるのは行列を作れないダメな店という事では？ 前金で払わないと予約を受けないシステムにすればいいじゃない
なんでそうしないの？ >>804
前金を取らずバックレを甘んじて受けることにより予約のしやすさを確保している
敢えてリスクを取ってるのにいざバックレが起きたらピーピー喚いて無関係の大衆を嫌な気分にさせるのはおかしい 欧米のようにネット経由の事前予約の場合、キャンセルはクレジットカードから引き落とせるようにしろや >>213
客単価そんなもんで、予約しないと入れない店もある
当日店行っても予約でいっぱいで入れない 前金で文句言うやつｗｗｗｗｗ
券売機とか殴ってそうｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ 警察がバンバン捕まえればいいんだよ
そして損害分も警察が取り立て
民事も糞も言ってる場合じゃない
犯罪多すぎて糞すぎるわ 前金だけにすると客は減るだろうね。
あわよくば行かなくていい、って甘えてるやつも少なくない。
キャンセル料取られるならいかないわって。
よっぽどの店じゃなかったら、おれも予約はしないでキャンセル料ないとこにする 年末民度予報
全国的に民度が低くクズだらけになる模様 個人信用情報管理みたいなことして、それを色んな所で使える社会になればいいのに。
信用ある人間は面倒くさいことが免除になったりしてさ。
俺は犯罪もしないし、バックレたりもしないから、そんなことをするやつと一緒に扱われるの嫌だわ。 飲食店をこれ以上救済するなよ
コロナであぶく銭せしめて、被害者ヅラで、おかわりまで要求しやがって >>3
>>4
相手を特定とかできないと無理やろな
いくらでも誤魔化せる ぐるなびから
損害請求裁判
起こされる！
まあ、覚悟しとくんだな！ 補填よりも無断キャンセルしたやつを
ネットで顔写真付きで晒し者にしても
okの法を作るほうがいい
日本は犯罪者に対して甘いんだよ 無断キャンセルは有り得ない酷い
それとは別だが記念日だと予約したのに「は？ここ？」という席だったり事前確認しておいたフォアグラ無かったり
価格上方修正や休日変更等公式HP放置している店多数だったり
店側へクレーム吐きたいのを我慢した経験も少なくないから飲食店側の言い分だけ聞くのもなあ
平均的に需要供給側双方が当たり前のマナーを守る社会には至っていないのが現実 先払いしてもらうわけにはいかないの？
手付くらいはもらっても良いと思うんだけど。 >>1
これがあると直接店に電話で予約するサービスが無くなるかもね
アルバイトの電話対応・予約管理が軽減されるかもね >>828
>>829
無断キャンセルはサイト経由じゃなくて直接店に電話予約とかがほとんどだと思われ 日本だと幹事が現金集めてクレカ払いすると、ポイントついてズルいって言う奴いるし
クレカ事前は厳しいな >>833
現金払いなら誰にもポイントがつかないのにね
馬鹿の妬み僻みは気にしないに限る >>624
後でも先でも払うものは払わないとならないだろ。それか、先払い頑なに嫌がるお前は、飲食店で口に合わなかったら払わないぞ！ってヤツなのか？ 無断キャンセルで全額料金払わない場合は逮捕でいいだろ
前科者になれる >>834
仮に10万飯食ってもポイントは1000円とかw
そのために頑張るのがねwwww >>838
むしろ1000円やるから幹事を代わってくれって思う 前払い制にするなりしてキャンセルする側を締め付けないとダメでしょ >>32
捨て携帯作らすための架空名義リストしたのでくらいお持ちでしょ
一年くらいそいつをブタばこへ 前払いで無断キャンセルなんか対応できるじゃん
なんでやらなかったの？ ＞利用客がまず、料理などのコースを選び、事前に代金を支払ったうえで、希望する日時を指定します
これって希望する日時が空いてるかわからないのにお金払うの？ >>833
そう言う奴に限って幹事を絶対やらない
お前がやれって言ってやれ その気だったら小さい店なんかキャンセルだけで潰せるだろう
業界全体で前金取るの普通の文化にすればいいのに >>849
自分がサービスしたい相手にだけ親切にサービスしてるだけでしょう現状ですら >>833
ワイは金券ショップで食事券、株主優待券を買って5%-10%割引にしてる。
幹事事務手数料として差額の半分いただいて、会費を抑えてる
数十人規模だとタダで飲める 空予約で一儲けできそうだな
某旅行業界じゃないがｗ >>664
そもそも電話予約とか確認とか前時代的な物だよ。
いい加減ネット予約のみで完結するべき。 マジで平成初期並のマジで鼻で笑うレベルのゴミシステムだな
こんな生きる化石認定試験受かった専門卒のチームでも上にまともなのつければ余裕で作れるだろ つうかまともな宴会場なら前日とかに確認の連絡いれるだろ？
なんで飲食店はそれごときもやらないの？ >>856
こんなバカがやる仕事偏差値30未満の連中しか集まらないからだよ
アタマの悪さだけでなく大抵性格も悪いから言われた事しかやらない
使う奴も視野が狭いから程度はお察して事だよ
だからこんなゴミシステムじゃクソな役にも立たない >>572
前払いとしって牛丼屋から出てった乞食見たことあるわ
店内に入って席つくなり「牛丼！牛丼！」って叫んで、店員に「食券の購入をお願いします」といわれたら
そのまま出てった >>858
嘘書いてレス乞食ですか。
早速だから釣られてやるんで土下座して泣け 事前に材料費に見合う申込金を入金させればいいのにね。
これでも嫌がる奴は予約しないよ。 中国だと前金制でキャンセルしたら客が丸損だから無断キャンセルなんてほぼないんだとw
つーかそういうの見習えよ。
店が損しないように予約料取るべき。 同じ日に何店も予約して、本命の店だけに行ってあとは放置ってパターンもあるみたいだな。
これが一番悪質。 >>803
予約したコースと同じものを頼むとは限らないだろ
大人数の宴会コースなどでは普段のメニュー以外のもあったりするし
前もって予約が必要な特別料理なんかもあるし
バースディケーキの予約もあったりする 一部のマナーがわからない人のために飲食業界がくいものにされるのか
飲食店の経営リスクって、これを含むでしょ 無いよりマシだと思うけど、大手を振って無断キャンセルする奴が増えそうな気もするんだけどなぁ
ぐるなびで無断キャンセル者情報を加盟店と共有するとかいう方法は取れないんだろうか？ >>868
店に落ち度はなくても犯罪者は来る
それを防ぐには自衛が必要だよ クレカ必須か本人確認追加せえ。
予約して大した理由も無くバックれた奴は公表でいい 予約情報をCICに登録するようになるとか
予約には電子本人認証必須に >>874
それだと幹事が損するよね？
会社でも「行けたら行きたいです」とか「急に急ぎが入ったので行けません！すまん！」とかよくあるし
どの会社も幹事は若い奴にやらせてるんじゃない？
先輩や上司に来なくても金払えって言いづらいし 経営が素人だろ、出来る店主はキャンセルでも損はしない。「お通し」 「突き出し」 「先付け」のシステムがあるだろ。
手付金とか前金でリスク回避！ >>318
日本人だけだったらこんな話絶対にありえないんだけどね
日本に外国人が増えるとまあこうなるわな 予約サイトなんだから、予約した際にクレカで引き落とせばいいんじゃないの？
正当なキャンセルなら返金すればいい 前払いシステムで良いんじゃね？
それがネットでできる利点やろ クレカ登録とか前払いとかやれば良いのに何故か客が来なくなるからとか言ってやろうとしない飲食店も悪いだろ 飲食店全体で、予約料を先払いで取る統一ルールにすればいいだけの話。
コンサートのチケットとかだって先払いでいかなかったら客の損失になるルールだろ？
飲食店だって予約して他の客を排除して席確保しているんだから、行かなかったら一定のペナルティ料を取ればいいだけの話。
前金取らずに席を予約できるほうがおかしいんだよ。 毎年この時期に同じ話題なんだけど
ネット予約はオンライン決済で半額前払いにすればいいだけなのに
なんでやらないの？ 先払い一人千円位とっといたらある程度の抑止力にはなると思う。 予約のときにカードで決済させればよくね
僅かな見舞金より >>890
誰も予約しなくなるから
サービスの一環でやってるのに、ごちゃごちゃ文句言いすぎなんだよ。 >>890
店側も無断キャンセルする馬鹿も、同レベルだから。
店側も愚痴愚痴言ってるだけ。
無断キャンセル馬鹿も、連絡するだけなのにそんな事すらできない無能で、その無能にペナルティもないから。 予約時に半額前払いしてくれたら何かサービスしますとかやればいいんじゃね？
それなら客にもメリットある 客側にしてみればキャンセルできるというメリットがある
店側に都合が悪いが、そこに文句を言うのは筋違いもいいとこ。
食べ放題で食べ過ぎるなっていうのと同じだわ。 なんで補填
支払いさせりゃいいだろ
そういう仕組みを作る 担当は〇〇〇 日本はデジタル化が遅れているからな
ネットで内金払って予約ってのが一般的になれば
無断キャンセルでも内金をとれるしな デジタル時代だから予約システムからのみの予約にすればいい
キャンセルの時でも８割引き落としされる この東朝鮮国の民度じゃ
GoToと同じで不正補填だらけになってサービス終了ってのが予見されますね 前払いで客取れる店なんて一部だよ
同ランクの店なら、キャンセル可能の店を選ぶのは当たり前 >>899
技術的な遅れというよりも人の意識が遅れてる感じはするね
クレカは持ってるけども現金払いじゃないと落ち着かないとか >>900
で、そんなサイトを誰が使うのかって話になる >>192
事前払いだと直前に人数が増えた時と減った時の処理が面倒なんだよな
まあ半金制にして後で調整するのが良いのだが、これは普段の決済処理の手間が増す 初めての客は、紹介以外は予約禁止にすればいいだけの話
簡単な話じゃん >>906
新規が要らない老舗ならアリだけどな
紹介オンリーは余程浸透してないなら最終的に常連が来なくなって終了する 結局のところ店側がなんの対策もしないし出来ないのなら
無断キャンセル食らったくらいでギャーギャー言わないことだ
前払いシステムをやらないのならそういうもんだと諦めろや 海外は予約した時にクレジットカード登録で前払いだから日本もそうすればいいのに >>899
デジタル化が進んでる国だとどういうシステムになってるの 前金取らなくても、信用スコアに
ペナルティ付く仕組みってないのかね。
不快だけど中国の方が洗練されてる。 予約はクレジットカードを担保にしろよ
電話一本で前金すら払わないのがそもそもおかしいンだよ ぐるなびって紹介サイトで予約サイトじゃ無いと思うんだけど ペイペイグルメがバグってて
予約できませんでしたと出るのに
スケジュールに予約登録されるんだけどw >>917
予約もできるようになってるから仕方ないね。 >>919
今はサイトで予約できるんだ
あんがとね 前払いでいいのに
それとNHKがこんなの報道するな
お前らのところはもっと酷いだろ >>915
予約時に身元の証明が必要になるからなあ
電話での予約なんて偽名使っててもわからないし
こういう予約サイトも身分証出して登録しないといけないとかではないだろうし ホテルと同じ前払いにすればいいでしょ
仕込みや納品の何日前なら的な 内金もとらんで電話でホイホイ予約受け付けるほうが頭おかしい >>915
日本の文化感覚だと
店側が客の予約を弾くのが難しいからあんまり機能しなさそう 店側の都合で予約を一方的にキャンセルされる事例の方が多くないか？
「貸し切りの申し込みが入ったので」とか「オーバーブッキングなので」といった勝手な理由で、
一度受けたはずの予約が白紙に戻される。 ぐるなびの子会社が18000店予約しドタキャンてニュースになるのは近いか? クレジットで前払いのみ予約しか出来ない法律にしろよ
また無駄な補助金とか出すなよな 前から思っているんだが、予約はしても絶対行くとは言ってないぞ。
予約客が悪いみたいな風潮は何なの？ 逆に、お得意様だからって
予約なしで店に行く人もいるけど
あれはあれで迷惑だろうな
特に大人数だと >>937
「予約」の意味を辞書で調べてみましょう。 キャンセルされる店って三流店ばかりでは？
毎回、企画する後輩が補欠候補で予約を入れてたような 事前予約こそ、キャッシュレス決済（嘲笑）マネーで
前金５割くらいとって、来なかった没収すりゃエエだろ 意味が分からんな大人数の予約は前払いにすればいいだけだろ 肉か魚か迷った時とか両方予約しといて当日、決断ってパターンはあるよな >>947
している所はしている。してない所が不満、愚痴を言ってる。 >>950
敢えてリスクを取って前払いにせずそれによる利益を得ているのに
いざ事が起きたら大衆が悪い行政が悪いと言ってるだけだな 大人はカードぐらい持ってんだろ。持ってない人は信用できないんだから、予約拒否でいい。信用できないとわかっていて、予約を受け付けて泣きつく店は救う必要がない。 全額前金でいいだろ
この時期の学生団体とか平気でバックれるからな うちの店は予約は取らないことにしてる
予約なくてもいつも満席だから 団体予約の場合は事前に半額くらい入金と引き換えの予約受付にすればいいのに >>957
「特定の掲載料」とやらが保険金みたいなもんなんだろう。
身銭を切るワケでは無さそう。 航空券のノーショーペナルティが理解できない。
料金払ってるのに。 デポジットにすればいいやん
居酒屋なら一人1000円とかコースによって変えても良いけど
来たら返金来なけりゃ没収 直予約では無く、仲介者挟んだ場合のみとかやりそう… 宿泊予約してしばらくしたらダブルブッキングで取り消してほしいと連絡きたことある、こちらがキャンセルなら金取るくせにと憤慨したことはあるな 飲食だけど
俺は逆パターンならやる
閉店間際に予約入れたヤツうざいから
閉店前に待たないで閉めてるわ >>880
あんまし日本人に幻想を抱かないほうがいいと思うぞ >>933
そんなことしたら職場の飲み会で幹事やる奴いなくなるな >>1
前金制にすれば良いとかみんな好き勝手言ってるけど、客商売わかってないバカばっかりだな
前金だ、本人確認だ、サイトで登録だとか、そんな手間のかかる店は敬遠されるだけ
電話一本で予約受付してくれる店が99％以上なのにわざわざ面倒な前金や本人確認が必要な店選ばないよ
それに、取りっぱぐれのないシステムの運用や手続きに費やす金や時間が、取りっぱぐれだときの被害額より少ない気がしない
田舎の道端の野菜無人販売所の理論と同じ
人件費よりも盗まれる損失の方が少ないから無人でやる
ある意味、盗まれるのは想定される必要経費
それと一緒 >>968
それはいいことだよね
幹事の押し付け合いだの俺様がやってやってるんだぜーみたいなのも
なくなるんだから
信頼できる仲間うちや親族などだけで飲み会や宴会すりゃいいよ
行きたいけど行けないかもしれない、遅れて行くけどもしかしたら
間に合わないかもしれないけど行きたいみたいなのを
しっかり切り捨てられない幹事が多いし >>971
幹事って人脈のある奴に頼む仕事だけどね
人脈ない奴に頼む時はただのいじめ >>956
京都で行きたい店あるんだけど予約不可の人気店にくわえてコロナ時短でなかなかなかなか… >>972
職場の飲み会にそんなのないだろｗ
つってもそういう会社もあるのか知らんかったｗ
今のままだって催促出来ない性格なんですなんていう変なのいるけどな
そりゃ催促しに行くのなんて気分悪いが なんで予約時に決済必須にしないのかね
何のためのキャッシュレス推進なんだか >>977
某アニメ会社みたいな脱税などで負い目や抵抗が有るんだろ。
キャッシュレス化に対しては コロナ収束しないんだし、会食（特に飲み会）そのものを完全になくせば予約もなくていい
飲み会も電話のみの予約も現金のみの支払いも全部時代遅れな昭和の遺物 登録してない４人以上のお客は前払いにさっさとすればいいのに
お客様は神様じゃないよ こういうのの何が頭にくるかというと
その分のコストがまともな客が払ってるってことだよな 補填なんかしたら益々補填狙いのキャンセルが増えるのに
ぐるなびは馬鹿なのか >>968
メンバーの一番トップがやればいいんだよ 方向性が違うだろ。
無断キャンセルを無くす方に力を入れろ。 前金制にしとけ
いい加減、馬鹿クズな奴らまで客扱いするな
約束守れない奴は客でも何でもない
巡り巡って他の客が負担するか、従業員に不利益押しつけるだけだろ
忍耐や泣き寝入りは商売のスキルではない
奴隷根性隷属意識の成れの果て、低生産性に直結する愚行と知れ このスレッドは１０００を超えました。
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