【すき家】牛丼に髪の毛混入 店員呼ぶも想定外の事態…店舗責任者「滅茶苦茶な対応だった」広報も謝罪 [ばーど★]
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SahoさんのX（旧ツイッター）より（投稿者提供／@urbex_34）
https://www.j-cast.com/assets_c/2023/08/news_20230821173958-thumb-autox380-256582.jpg
牛丼チェーン「すき家」の店舗を利用した客が、注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたことを指摘すると、従業員は謝罪もせず奪い取るように商品を片付けたと、X（旧ツイッター）で苦言を呈した。
すき家広報担当は、J-CASTニュースの取材に、「（従業員が）謝罪をせず、すぐに商品を下げてしまったことを確認しています」と事実を認めて経緯を説明。「不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っています」と謝罪した。
■「何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言」
問題の発端となったのは、とあるXユーザーによる2023年8月13日の投稿だ。すき家で注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたと報告し、その後の従業員の対応に苦言を呈した。実際に混入している様子も写真で紹介している。
投稿者は8月18日、取材に一連の経緯を次のように説明した。
大阪市の店舗を13日に利用したところ、自分の黒髪とは違う茶髪の毛が牛丼に混入していることに気づいた。従業員に「髪の毛が入っていました」と伝えると、「待っててください」と言われたが、すぐに来なかったという。
「いつまで経っても来てくれないので、大きめの声で早く来てください髪の毛が入っていましたとお伝えするとやっと来てくれました」
「初めは私の髪の毛だと思っていたのか不貞腐れた態度だった」と従業員の態度を振り返り、「お見せした髪の色と私の髪の色がいかにも違うと気付き、目の色を変え手を伸ばしさっと奪いとるように調理場まで持って行きました」と説明した。
「その後カウンターに戻って来たのですが、何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言だけ言って調理場の方へ行ってしまいました」
こうした対応などから食欲がなくなった投稿者は、従業員に「もう作らなくていいです時間もないですし帰らせて頂きます。この件はすき家さんに連絡させて頂きます」と話し、退店時に「はあ、分かりました。すいません、お代は結構です」と言われたという。
今回の件についてすき家に連絡すると、店舗責任者から「定められたマニュアルを度外視した滅茶苦茶な対応だった」と説明された。マニュアルの徹底といった対応について教育すると伝えられたとし、「店舗責任者の方は丁寧な対応でした」と述べた。
投稿者は「その場しのぎのような、素っ気ない対応が嫌でした」と問題点を指摘している。
■「不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っています」
以下全文はソース先で
J-CASTニュース 2023年08月21日17時44分
https://www.j-cast.com/2023/08/21467306.html?p=all 安い店に日本流のサービス求めるのいい加減辞めよう。 それは本当に髪の毛か？
それは本当に髪の毛なのか？ 俺なら髪の毛どけて食べるけどな
髪の毛の束が入ってたらさすがに怒るけど
1本でしょう？ さすがに潔癖症すぎる
不満もわかるが騒ぐレベルじゃない 牛肉の小鉢頼んだら、卵の入れ物に肉を詰めてきたマヌケがいたから、
すぐに本社に名前付きでクレームつけたった
そいつが何かと不利益こうむってたら、理由はコレやでw 昔テイクアウト頼んだ時に店員のあんちゃんが俺の牛丼に使うつもりのフタをウチワ代わりにパタパタやってた時は注意しようか迷ったなぁ
何が汚いって訳じゃないけど気分が悪くて
でも結局何も言えなかった小心者で嫌になる これ牛がゲップしてメタン放出した時
落ちたヒゲと思われます すき家はどこ行ってもこういう対応だよ
俺なんかクレーマーだって110番されたからね
本部に連絡しても後日店長から連絡しますって言われるだけで、結局店長からの連絡なんかないし謝罪もない 女の子の店員なら持って帰るくらいの落ち着いた対応するべきだよね
世の中ギスギスし過ぎ 最安の牛丼チェーン店になに求めてんだか
客単価考えればこれぐらいの対応は普通だろ >>16
うちの近所はマック、コンビニ、牛丼屋はほとんど外国人だわ 値上げ物価高でいい店に通えなくなった連中がチェーン店に来てんのかね 犬の毛なんじゃね？独り暮らしでバイト先に飼ってる犬連れてきてたとかで
それなら毛を見て対応変わりそうだし その程度の人間がバイトでやってる店だぞ
安っぽい不味い愛想ないがすき家の標準 陰毛じゃあるまいし、長さ太さによるけど普通に何も言わずに食うわ 髪の毛なんか入るわきゃねえだろ
この種のクズクレーマーは実名容貌晒して
一生外食できねえようにしてやるべき 言うほど対応悪くなくね？
安いチェーンの店員にそこまでの品質求めるなよ あかねさんのお弁当だと
無理やり肉だけ大盛りにさせるのに >>1
店員や厨房から出てきたのは皆、禿げばかりというオチ？ 牛丼屋にどこまで過剰なサービス求めてんのかねこのクレーマーは 作り直しを断って代金も支払わないでいいならそれでいいじゃん。
何を要求してんの?これ以上 こういうのは言いがかりもあるから髪50本以上はダメみたいなルールにした方がいいと思う
液晶モニターだってドット抜け10個以上で初期不良とかの判定になるんだしフェアじゃないわ 底辺の店に普通のレストランみたいな対応求めるほうが間違ってるだろ、
お客様は神様っていうけど今やワンコイン程度の客は神様でもなんでもないぞ。 >>3
だよな
この手の店はバイトが虫の居所わるいとツバや雑巾絞り汁入れるなんて普通やで なんかこういうの多くなったね
交換してもらえば終わりじゃん
それなのに「うわっ髪の毛入ってたSNSに動画上げなきゃ」って思考になるのヤバすぎ たしかに非常識な対応だけど、べつに晒すほどのことではないわなあ
天皇とか、身分の高い人に対して同じことをやったら大問題だろうが
庶民同士なんだから、あまりうるさく礼儀を言わなくても良いのでは 俺もこないだチェーンの蕎麦屋行ったとき、サラダの中に縮れっ毛が入ってたんだけど、その場の雰囲気壊すの嫌だったから我慢して食った 髪の毛見つけて我慢して食べたらもう一本あって、心が折れたわ 普通の髪の毛くらいいだろ
困るのはどうみても陰毛のような縮れ毛だったとき >>1
女じゃねーんだからスプーンで喰うじゃねえよ 外人って人前で叱るとダメってマジ？メンツ潰す行為はタブー言うけど日本ならエエやろ？
外人店員に客がヘコヘコせえへんやんな 好きにすればいーよ
店員がいなくなるか
外国人になるだけの話 すき家に求めるハードルが高杉
そりゃ広報も詫び入れるだろうけどさ
一食15,000円とかのレストランじゃねーんだから 牛丼屋でバイトしてたけど頻繁にあったからな
殆ど客が入れてる >>49
分かるわ言えないよな
俺もラーメン屋で小さなゴキブリ入ってたことあるけど店員に言えずゴキブリだけどかして完食したことあるわ サイゼリヤのランチでご飯大盛りにしたら髪の毛が混じってた
ほんと嫌になるね 気が利いた対応とは言えないけど、バイト店員だろ？こんなもんじゃね？
いい接客求めるならもっと高い店に行けばいい。 ファミレスでサラダにでっかい青虫がいて元気にうねうね動いてた時の衝撃に比べたら
なんということはない 飲食ってこういうもんじゃね？
俺も焼きそば買ってさあ食べようとしたら女の長い髪（店員が女だった）が入ってて買ってすぐだから持って行ったら謝罪とかなく交換しますねーで終わりだったことあるぞ >>44
ドット抜け萎えるよなー
尼で一個でもドット抜けあったら交換保証してくれるメーカー見つけて大喜びで買ったら5台連続でドット抜け引いたわ
さすがに諦めて一番目立たずマシな個体使うことにしたけどドット抜けマジ萎える 日本語通じてるからまだいいじゃん
最早通じない何人か分からんのが対応してる店もあるのに 髪の毛1本入ってたくらいなら取り除いて食べるわ
神（美少女）の毛なら持ち帰って神棚に飾る >>7
面倒で髪の毛取り出して食べちゃったことある
つーか外食なんてもっと汚いこと裏でしてるよな 高校の学食で食べた焼きそばに
おばちゃんの髪の毛が入ってたなぁ… >>69
新鮮なサラダじゃん
普通塩素浸けで虫なんかついてない やはり人類の進化の頂点がハゲだとよくわかるスレ、うんうん 髪の毛一本でよくここまでキレられるな
陰毛だったらわかるけど 髪の毛って
異物混入レベル1だろ
過半数が気付いても避けて食べるレベル 飲食店で働くやつはみんな坊主にしろってあれほど言ったろ 俺なんて嫁実家で出された料理に陰毛入ってたぞ
どういう風習か知らんけど 一応謝ってるのにこれ以上何を求めてるの？
誠意という名のカネなの？ 髪の毛は以外とあるよな
気持ち悪いけど、めんどくせえから除けて食うわ 想定外の事態 って 店員が全員ハゲだった
ってオチかと思ったのに マスコミにたれ込まないと駄目だね
お客様相談室は駄目だわ >>86
でもよ
昆虫食はできれば避けたいんだよ
色そっくりで直前まで気づかず 外人雇ってんだかろこんなもんだろ。
作り直してくれるだけマシなのが今の日本 たしかに不快だけど
お代は払ってないし個人的に二度といかないでおわりでいいじゃん
なんでこうやってネットに晒してまわりに叩かせようとするかな ちゃんとDNA検査しないと
誰の毛かわからないからね
チン毛かもしれないし 髪の毛で文句つけるとかどんだけ器ちっさいんだよ
ちんこも極小かな 冷静に考えると髪の毛混入ごときでここまで騒ぐ必要はねーわな
人間には毛が生えてるんだものこういうこともあるよ 作り直したんだろ。この程度のこといちいち写真にとってSNSに載せんなよ。バカか。 >>90
俺は毛を避けて食って後で注意した
謝罪しろとかタダにしろとか言ってない
でも気分はすこぶる悪くなったな すき家って一杯千円以上でもすんのか？
サービスは値段なりなだけだろ スープ飲み干した底に蝿が死んでたことはあったな
四日市の街中華だった 一言謝れば良いだけの話
それすら出来ない位に追い詰められてるか
単に底辺バイトか >>47
そりゃあ物心ついた時からネットとSNSが手の中にあってイジメにもフル活用してる世代が増えて来たからなぁ
それ以前の世代とは感覚そのものが違うんだろ
旧世代ですら脊髄反射で晒すやつ多いのに新世代となったらそりゃ呼吸するが如くだろ
まぁとにかく強力なツールだし使うわな 同じ店に同じ客が3~4回、髪の毛入ってた異物入ってた言ってくる案件あるそうだ。
最初で直ぐに作り直して代金も取らない対応したそうだが、いつも持ち帰り注文ので何かしら言ってきて、一度も証拠の髪の毛だの持って来た事も無いらしい。
さすがに4度目は怪しくて対応する気を見せなかったら電話ガチャ切りしたそうだ。
だいたい、同じ店で2度も何かあれば流石に普通は二度と利用しないだろうと。 TSUTAYAで返却したDVDが返却されてないって借りに行ったカウンターで言い張れたことあったなぁ
1本しかない演劇のDVDでその日も並んでるのを見たからそれを伝えると黙って見に行って黙ってレンタルが手続きされて終わり
あとから思えば黙ってDVDの代金払っておけば面白かったのにと思ったがそれはそれで面倒くさいしなぁ どうせ言い方がかなり高圧的でバイトもイラっとしたんだろ 言葉遣いや態度にケチつけるとかこいつは何様だよ
作り直すんだからそれでいいだろ チェーンじゃない中華屋で焼き肉丼頼んだら髪の毛入ってて
めんどくせえからのけて食うかと思ったけど引っ張ったらかなり長い髪の毛で
あちこちの肉が引きずられてピクピク動き出してすげえ気持ち悪かった
よくよく見たら1本じゃなくて大量の髪の毛が入ってて肉をすくい上げたら納豆の糸みたいに髪の毛が出てきた
さすがに作り直して貰ったけど、また同じのがでてきたので食わないで帰ってきた 別にそのまま食えとか言われたわけじゃなくて作り直してくるたんだろ
何が目的？ >>1
俺が頼んだ牛丼からは巨大な牛スジの塊が出てきて同じ対応された ホントこういうヤツは何を求めているのかね？
すき家じゃなくても髪の毛入ってたら交換か支払い無しで退店で終了だろ？
騒げば謝罪の金一封でも出ると思ってるのかね？ じゃあ誰の髪の毛なら喜んだの？
俺なら桑田の息子Mattだと嬉しいけど 白いポロシャツに味噌汁ぶっかけられたことあるな
火傷するかと思ったくらい
作り直して貰ってとりあえず食ったが謝罪なし
レジで「あの…」って言ったら1,000円札投げるようにして渡された
1000円じゃ買えないシャツだった >>68
カネ貰ってるならせめてマニュアルの内容くらいなぞれ 俺なんか旅館の夕食で天つゆに小さい蜘蛛が泳いでた事あって指摘したら謝らずに淡々と「わざとじゃないんで」とだけ言われたことあるぞ
さすがに「わざとなら怖いわボケ」とキレそうになったけど女と来てたから抑えたわ旅行でキレたらその後が最悪になるしなw 牛丼屋とかファストフードの対応なんて最低レベルでいいと思うけど、これは最低レベルを割ってるな
普通に謝ると何かに負けた気でもするんだろうか まぁ気持ち悪いかもしれんけど牛丼屋だろ？
それくらいでガタガタ言うなよ。俺も経験あるけど普通にスルーしたわ まあ、安物食ってるんだからそのくらいガマンしないとな すき家は二度と行かんと決めてるからどうでもエエんだけど
作文は許せんから書く
「お代は結構です」？
牛丼チェーンで食券前払いじゃないとこあんの？
店員が現金さわれるような店だっけ？ 無断でSNSに晒す方が
企業から訴えられたら
リスク高いのにな。 もっと暴れないと店員には伝わない
店が静まりかえるくらいの罵声を浴びせる
俺ならそうする 【店員のタイプ】
吉野家…総じて普通。外人も普通。
松屋…おばちゃんが強い。若い社員は元気。あと外人と稀に特別枠。
すき家…根暗か無言がデフォ。系列でここだけ店員の士気が異常に低い。 >>137
お前はなにも言えずにガタガタ震えながら食ってただけだろw つーかほんと人手不足だから、日本人バイトの質はすごく落ちてるよ
外人のほうがよっぽどまとも すき家の牛丼ごときでうだうだ騒ぐな
取り替えてもらったんだろ？それでええやん 奪い取るようにというのは客の（悪意ある）主観にすぎない。
放置されたんじゃなくて交換対応してくれたのに何で切れてるの？
何で相手に頭を下げさせないと気がすまないの？ >>142
で、店員に怒鳴り返されてビビって逃げるわけだw >>44
髪の毛50本入ってたら気持ち悪すぎる
ってか数えるの？！それ 髪の毛ぐらい「ま、しゃーない」って感じで取り除いて食うけどな >>23
なにやったの？
ハエを自分でいれて「おい、ハエが入ってるじゃねーか、誠意見せろ」とか？ ツイート見るとこいつは廃墟写真が趣味の奴だな
フォロワー増やすために炎上すりゃええわぐらいの糞野郎 すいませんすぐ作り直しますで済む話だろ
その一言も言えない従業員雇ってる雇用者に問題あるだろ >>139
吉野家って後払いしたような
最近だと注文は席のタブレットでやって後で精算 お店の対応はよくなかったろうが、
これ、ニュースにするようなものか？ お店の対応はよくなかったろうが、
これ、ニュースにするようなものか？ バイトに何期待してんだよ
こんのアホな事やっていて低賃金で働かせて人材不足とか頭おかしいんじゃねーの >>154
せやな
飲食店における髪の毛の混入は多くの場合自分のものって話らしいしな >>30
もう日本人はバカバカしくて働きたくない時給なんだろうな 「すぐに作り直しますねーー」で何がダメだったのか・・・ ヤベー奴おるやん>>23
どこ行っても……という事は、色んな店舗でやってるのかよ 吉野家は可も無く不可も無く
松屋はカレーを食うところ
すき家は客層が嫌い すき家って数ある牛丼チェーン店の中では群を抜いて不潔だよなあ
あれ何なんだろう？ 髪の毛が入ってたくらい文句言うな、禿の気持ちを考えろよ！ この程度のことで怒るエネルギーが勿体ないわな
避けて食べて終わり。流石にゴキブリ入りなら食えんから
文句言うと思うが怒ってもしょうがない 後払いな上に半セルフレジというイミフな対応だから極力避けてる
ワンオペの時に行くとたまたま忙しいのか水さえ出さないし でもお気に入りのJKバイトの髪の毛だったらそのまま食って笑顔で帰ったんだろ？ 作り直して損するのはすき家であってバイトは1円も損しない
マニュアル通りごめんなさい言ってさっさと代わりのを出せば済む話なのに何で反抗するのかね
店員がマニュアル読めない外人だったか、堪忍袋の尾が短すぎるz世代のバイトだったか 確かにその場では多少不快感は残るかもしれないけどネットで愚痴いうのは恥ずかしい、だってすき家だろ？w
たぶん孤独な人なんだろうな 最近は若い女の子のバイトはどこでやってるの？
マックがババアばかりで行く気にもならん >>152
いや、怒鳴り散らしてるとそのうち警察が来るよ
営業妨害で逮捕するぞってとこまでバトルする
時々、正義感溢れる客とバトルになる >>4
髪が入ることじゃなくて接客対応がクソって話だろ
完全に店側の落ち度なんだから「申し訳ありません」の一言を最初に言えばそれで終わってた どう見ても茶髪ロン毛のパーマはお前の髪質やろ、という髪の毛入ってたんだけどクレーム受けたことあるとボヤいてる話聞いたことあるわ。 >>166
>>167
2回書き込んでしまった。
失礼しました。 すき屋ってS学会員のタレントがCMに出てるね
近寄りたくもないわ！ マニュアルに「クレームには誠実に対応する」とついかするだけではダメなヤツだな こう言うのは他の客にバレないように小声でやり取りしてスマートに済ませた方が良いよ バイトになにを期待してるんだか
客のクレーム対応するほど金もらってねーんだよ
まぁこの人はバイトに怒鳴り散らさずに本社の方にクレーム入れたようだけど
飲食店はいい加減、全店舗全時間帯社員を配置するか
バイト責任者にクレーム対応任せるならの給料を社員並みに引き上げろや すき家って単体だと味しないからトッピングで誤魔化すイメージ >>171
その前に待たせていたという経緯を加味すると、「お待たせ致しました」とか「お待たせしてすみませんでした」とかそういう謝罪の言葉や、あるいは反省するそぶりが必要だったのではないか 一般消費者と直コンタクトのある仕事だけはしたくないね
しょうもないことでニュース沙汰にされて
人格攻撃されるわけじゃん 自分のつくった牛丼に髪の毛や虫が入ってたらどかして食うけど
金出した奴でそれはやっぱやだな
無茶言ってる訳でもないし気分良く交換してやれよ トッピングにJKの陰毛あったら頼むだろ
そういうことやぞ この前、髪の毛1本入ってたから交換して貰った
夜勤中年フリーターの髪の毛とか無理 すき家の店員なんてその程度のもんだよ
いい接客なんて求めるのが間違い
たまにしか行かないけど毎回不愉快な接客される >>164
この前行った吉野家は前払いだったけど、吉野家は店舗によって違うのかね？ >>145
お前が何か言わんと負けたと思うような阿呆なことは分かるわ
普通の奴はそんなしょーもないことで揉めようとは思わん 半袖で調理するから万が一を考えて脇毛まで剃ってるという店員の知り合い居るわ。
お客さんに不快感与えないように腕毛も剃ってるんだと。
とにかく清潔な身だしなみから出来ないとダメだと。 普段人から見下されるような底辺のやつほど切れる。
こういう時ぐらいしか他人に頭を下げさせて見下せないから。
人間ってどこかで心のバランスを取らないと生きていけない。 >>4
お前ら 客が 百田尚樹でも同じこと言うのか >>9
大変申し訳ありませんでした。
こんなことで許してもらえるか分かりませんが、
”私は２０代前半の女性”です。
証拠にメールの方に私の画像を送りました。 >>180
すまん、勘違いしてた
店員さんがハゲで髪なんか入る余地無いのに客がイチャモンつけた可能性もあったな
その辺が分からないと何とも言えない >>1
いちいちそんな程度、クレームするなよ。
また本社を神対応とか持ちあげるな。
だから、ブラック労働環境がなくならんのや。
客も少しは考えろ で店員は茶髪だったのか？
調理のヤツか？
肝心なこと書いてなくてモヤモヤする ブラック大賞からすっかり敬遠されて人手不足のままなんだろうな アレだけ安けりゃ髪の毛も入るだろう
日本ぐらいだぞ
字が読めて算数も出来る低賃金労働者が当たり前のように雇える国は たしかに対応は良くなかったとは思うけどさ
不適切対応なんて社会のいたるところで日常茶飯事なんだけど有名大手飲食店でやらかした場合の拡散は異常だよね >>182
若い女の子はパパ活だよ
バイトなんかよりよほど稼げるからな すき家なんだから仕方ないだろ
こういうのが嫌ならちゃんとした店で飯食え >>184
大声で「髪の毛入ってました！まだですか！」なんて言われちゃ仕込みクレーマーを疑うわ
昭和映画のヤクザじゃねーんだからさぁ
まぁ実際仕込みはなくとも晒し気質の悪質クレーマーだったようだが 家庭でメシ作ってんじゃねえんだからさあ
バイトでもなんでも最低限の対応しとけやw 女と行く店で髪の毛入ってたら荒立てずに変えてもらう
一人でそこそこの店で食べてるときは髪の毛のとこだけどかして食べる
でも一人で牛丼屋で食べるときに髪の毛入っていたら何かすげえ嫌だな、、特別汚く感じる すき家なんて強盗の損害より強盗対策のコストの方が大きいから
ほとんどノーガード戦法取るような店なんだから
髪の毛1本ごときで文句言うなら行くべきじゃない >>169
この長さは自分のじゃない！っていうのも
大体自分の体に付いてたやつという説も 15年くらい独身で毎日自分で料理作って食べてるけど、毛髪が混入したことって記憶にないなあ これは双方共に…って感じだね
ほかの板で「外国人は人のいる前で叱責してはだめ」とか見たけどここは日本ですよって言う この人が店員の初手が気に入らなかったように
「髪の毛が入ってる」の言い方にもよってくるって事だよな >>1
全国の馬鹿が便乗して自分もバズりたくて次々とでっちあげたりしないか心配 >>225
サークルの奴がP活してるが月収が200万位あって引くわ
車まで貰ってやがるし
真面目に働くのは無理だろうな >>223
そういやベトナム人とかもれなく算数できるのかな すき家もブラックワンオペ言われる前はパート代未払いに声を上げた主婦を逆にスラップ訴訟するくらい勢いあったのにな よくこんなくっそ不味い店で食べるな、舌馬鹿にもほどがあるだろ なんで自分で解決できる話をいちいち
ネットのみんな（）
に告げ口して回らないと気が済まないのだろう >>222
吉野家単独の店舗だよ、いわゆる黒吉野家は先払い すき家をクビになっても人手不足だから来週は松屋にいる ワイは髪の毛位なら避けて食う。
文句言うのはワイ自身も気分悪いからな。
ゴキなら流石に食べずにそっと店員呼ぶ
で、食わずに帰る。代金は払わん。 >>183
>>137と一緒に煽った上で二人に激論を交わして貰いたかったんだけど、二人ともそういう気概のあるタイプでは無かったようだ
ところで俺は学生時代ファストフードでバイトしてた時、店頭でヤクザにテンプルの様な恐喝を入れられて裏から助けに呼ばれたことがある
で、出ていってじっくりお話ししたら分かってくれたようで大人しくお帰り頂けた
チンピラヤクザでも誠意をもってきちんとお話しをしたら通じるという話 ワイみたいに一週間髪洗わず
油ギトギトかもしれないから
髪入ってる飯は怒っていい お冷にゴキブリ入れるくらいだから
髪の毛みたいなのは日常茶飯事だろうからいちいちクレームすなって思ったが
今回のは店員の態度がクソだったからブチ切れしたのか 午後１時３３分のツイート投稿
バイト２，３人でお昼どきのおそらく満席の店内を切り盛りしてるなかで客からのこのクレーム
そりゃすぐに対応できないでしょ 許してやれよ
バイトだし格安店のすき家ならこんなもんだわ
クソ高い帝国ホテルのレストランで舐めた対応されたらキレてヨシ マックはバアサンいてびっくりするな。
８０くらいの人もいる。 >>209
>>142の方が立ち上がってくるまでお前はちょっと待ってろ すき家に、どんな対応求めてんだ
客は選別される時代 SNSも良し悪しだ。おかげで、こんな器の小っせえ人間がいるんだとわかった。 なんJまとめ動画を見るとこんなバイトにムカつかなくなる 髪の毛が入ってたくらいで大騒ぎするのは世界で日本だけだぞ
それが異常だと感じろよもう後進国なんだから >>261
それは違うぞ
客商売はどこもクレーム対応最優先だと教える もう最近どこも人いねえんやろなと思って怒るのを辞めた
昔なら採用してないような奴も採るしかないんやろう 高級レストランならともかく安物の牛丼チェーンじゃな
働いてる低賃金バイトの質もそんなもんだろう 客も店員も短髪だったのに、出てきた髪は長さ1m 以上のロングヘアだった・・・と言うオチ >>223
短期でバイトした工場がフィリピン人だらけで
発注書はわかるんだけど会社名が読めないみたいで
○○サンーコレナンテヨム？ってめっちゃモテモテなことあったわ
あとあの人たち暗算ができない簡単な計算もいちいちスマホで計算してた >>182
おっさんが来ないところ
弱男のストーカー対策 このクレーマーを相手にしたバイトはクレーマーの顔写真をネット公開すべき >>248
国道沿いにあるカウンターで金払って自分で席に持っていくタイプのやつか 馬鹿のひろゆきが「質の高いサービスを求めるなら、それ相応の対価は支払うべきです」と言いだすに一票 すき家なんかで食うから
底辺食なんだから髪の毛一本くらい我慢しろよw 俺も前に髪の毛入ってた事あったけど
すごく丁寧な対応だったなあ 高級店ならともかく貧乏人が貧乏店で騒ぐなよ貧乏人が >>275
彡⌒ミ
(´･д･`) < 怒りますよ 俺も20年くらい前に代々木駅前の吉牛で牛丼頼んで食ってたら、中から緑の布が出てきたわ
店員にこれは何だと聞いたら「なんですかね？」と一緒に考えられて沈黙が流れた
結局金払ってそのまま出てきた学生時代の自分がかわいそうw >>234
>>249
仮に客自身の髪の毛だろうが他人のものだろうが店員がハゲだろうが髪の毛クレームは謝って交換がセオリーというのが企業側の結論なんだよね >>1
すき家が店員に良い対応を望むなら、高給で雇え。
安いなら、それなりの人材しか集まらない。 >>276
クレーム対応優先して、先に呼んだの後回しにされたらそれこそクレーム入れたくなるわ 客はすき家を出禁だな
クレーマーとしてあらゆる飲食店が利用できなくなるよ
その未来はもうすぐ始まる 値段相応の対応をしてしまい誠に申し訳ございませんでした
くらい言っていいよ
たかが牛丼屋の牛丼だろｗ １３日午後１時２２分だった
その３０分前くらいに起きたんでしょ
日曜日の昼時なんてめちゃくちゃ忙しいのにそりゃ待たせるのは仕方ないでしょ なくなる直前で自分の髪の毛混入させれば
並料金でメガ盛り並に食えるよw >>229
店員がどう思うかはどうでもいい
呼ばれてすぐに行けなかった上に客がキレてるならまず
お待たせして申し訳ありません、だ
客の属性で対応変えるのはその後から いや許す訳には行かんな全国や海外にたくさんある上場一部企業だぞ
安いから～とか牛丼屋だから～の問題じゃない 物凄いクレーマー気質なことを本人は気付けないもんだな
髪色の指摘のくだりのネチネチぶりがきしょい バイトなんてそんなもんだろ
わかったら全店舗に社畜用意しとけ 髪の毛入ってることなんて度々あるし箸で退けるだけで何とも思った事ないわ >>240
その金額だとエッチなこともしてるだろうな 今の日本で髪の毛入ってたごときでクレームとかあり得ん
嫌なら高級店行け 昔NHKの番組でとある牛丼店の内情、みたいな内容で
「バイトが慣れてきたら時給があがってしまうのでクビにして新しい人員を雇う」
みたいな暴露があったなあ
看板はモザイクかかっててたがもう色味で完全にバレてたね >>276
お前の考えはわかったけどオレの考えは変わらん >>297
遅延によるクレームと
クレーム放置の重大クレームへの発展
どっちを防ぎたいかと行ったらそりゃ後者だよってこと すき家で髪の毛如きでケチつけるとか普通に基地外クレーマー以外の何者でもないでしょ
底辺の分際で何言ってんのこの馬鹿客
黙って食えやまじ胸糞わりぃ このバイトもうやめてるだろな
あーだこーだ言われてまでやってられんだろ だいぶ前すき家に行ったら小さいゴキブリが店の中チョロついてたぞ
俺はそれ以来二度と牛丼なんかに行ってない バイト程度の口を失うかカスに媚び諂うかならこっち選ぶ人もいるわな >>312
有り得なくは無いだろ。
作り直しor全額返金だ。 >>294
髪の毛入らんためのオペレーション組んでねーのかその大企業 今の店員さんってこんな感じの人の方がおおいよね客の方が愛想ある
接客業大変なんだろな 目に見えて自分で取り除ける陰毛と気付くことすら不可能な唾液とどっちが良いのか選ばせてやる バイト「あーいとぅーいまてぇーんゆるしてw」
「はい終わり」 >>294
まぁ髪の毛如きで呼び出すようなやつは100%頭おかしいめんどくさいやつだからな
たった一食で追い返せるなら楽なもんさ そもそも誰の髪の毛か証明のしようがない
客自信が自分のじゃないと断定できないと 髪の毛混入の牛丼は食えねーけど
昆虫食のコーロギは喜んで食うのか？ 店員は何かあれば客のせいにする
もうこういう図式になってるから何を言っても必ずクレーマー扱いされるから言わないほうがいい >>1
こんな底辺の店でさー安いバイトにあんまサービス求めんなよ、チンケな奴 作り直すならいいじゃん
何を求めてんの
心ゆくまでの謝罪？ ある洋食屋でそこはライスとスープがセルフでおかわり自由だったんだよ（一杯目もセルフ）
夕方の営業が始まってすぐだったから俺の他は客がいない状況
肉が運ばれてきたから大型炊飯器にご飯よそいに行って蓋を開けたらビックリ！
ご飯の上にたくさんの長めの髪の毛が無造作に乗っかってるのよ
マジで焦って店員のおばさんに言ったら何も言わずそそくさと髪の毛と上部のご飯を除去して残りをそのまま提供したといことがあった
あのおばさんの髪の毛なのかなんなのかはいまだに分からない
ちなみに俺は髪の毛とった炊飯器の中からご飯よそって普通に食べた 牛丼屋に行って髪の毛が入っててキレましたとか
恥ずかしいことよく他人に言えるよな >>261
そういう問題ではない
先ずは誠意を持って謝罪するのが基本だろう
全てはそれからの話だよ 低賃金労働者の雑な接客にはきっちり行動までして怒るが
高級取りに税金で観光旅行されても書き込みでブー垂れてるだけなウンコジャップいい加減にしとけよ 仮に俺が店員で、客が禿だったら大袈裟に謝って交換するな 具体的に何分なのか教えてくれないといつまで経ってもって主観だからな こんな店に行ってる層なんだからわきまえて行けよ
ちゃんとした対応を望むなら店のランクを上げろ 学生のときカフェで食べてたサンドに袋のような異物が入っていたから、同い年くらいの店員さんにこっそり伝えたわ
びっくりした様子で慌てて「作り直します」と下げてくれた
たしかに謝罪はなかったけど、そんなもんじゃないかって思うわ
なんで晒すんだろう 店員は忙しいからお客様センター経由でクレーム入れた方が良い >>344
時給８５３円の労働者に求めすぎ
机上の空論 店員にクレームを言っていいのは1500円以上オーダーする上級国民だけでいいよ >>341
それで十分だよな。
犯人だって別の店員だろうし、無関係な店員に謝罪を求められてもスジが違う。 >>339
何度呼んでもこなきゃそりゃあ腹立つわ
これがもし虫ならどうする？その間に必ずいなくなり言い掛かに思われるぞあほ >>343
本部にクレームいれてネットにアップして取材でどや顔しましたが抜けてる 虫は動くからなww
来るのが遅けりゃ消えちまうわな 髪の毛がどのタイミングで入ったかって重要だろ
工場で大量生産してる企業なら工場で入ったならかなりの問題だ
店舗で入ったなら許されるなぞ 謝罪のなさや長く待たされたことにお腹立ちなのは分かるけど髪の毛くらいはどうしてもありうるからちょっと嫌な客になってるね タレ塗れの髪の毛がズロロロロって出て来たらきもいな 誰のかもわからん髪の毛気にしないとかヤバすぎだろ
400円のすき家の味に文句言う奴はキチガイだけど
衛生面のクレームだけは徹底対応が飲食店の最低ラインだぞ >>229
俺が対応した時は「虫が入ってた」だったな
しかも入ってなくて言い合ってたら「おう、どうした」とか言いながらケバい女を連れた男が登場
「あ、兄貴この野郎が…」みたいなドラマ張りの展開が始まってさ
いやこんな話あるんだなと思ったよ 店舗の対応は悪いのはそうだなと思う
だって所詮バイトだしな。教育しても行き届かないのはどの業界も同じ
企業じゃなく、従業員に馬鹿が増えたんだよなと思うよ
ただ、どんな混入だったのかは知らんけど、文句言わないで避けて食うかなw >>361
地続きなら当然虫も入ってくるわボケナス バイトだって自分の髪じゃなければ知らんがなーだよな >>365
昭和の大衆食堂はチンピラがゴキブリ持参でクレーマーやってた 安い店の対応なんてこんなもん、とか言っている人もいるけどそれもまた違うんよなw
一応マニュアルもあるわけで、安い店でも接客に力を入れているところは多い
日本というお国柄を考えてもそうで、客単価は関係ないんすよ
上質なサービスを求めているわけではなく、最低限の対応ができないから客は怒っているわけでね サービス業のトイレにある洗面器に髪の毛一本でもあれば不愉快になる >>323
そんなんどうしたところで入るよ
そもそも客のが入るんだから言っても仕方ない
>>334
現場としてはそうなんだよなぁ >>377
Twitterの嘘松より酷い創作でワロタ ちょっと髪の毛をどければ食えたんじゃねぇか？その牛丼は >>358
店員の態度に文句言っていいのはランチ５０００円、ディナー３万くらいからだろ >>369
基本、本部に言えば良いだけの話
晒す時点で何を求めてんの？ってなる >>345
そろそろ共産革命だな
楽しみにまってろよ、中共君 過剰なサービス求めるのはだめだが衛生面はしっかりしないとね そんな大層な店でもなかろう
軽く謝って作り直しで充分だ 廃棄処理と作り直し代でクレーマーから倍とってやれよ あー俺も王◯でラー油の瓶の中に何かいるのに気づいて
よく見たらゴッキーがお亡くなりになっていた
厨房の中国人にいうと、表情を変えずに、そのラー油を全部
流しに捨てて、ササッと洗って、また同じ瓶にラー油を入れて
はいって渡してきた
外食なんてこんなもんよ、見えるか見えないかの違いぐらいで
髪の毛混入なんてかわいいもんだわ http://www.jpdo.com/cc02/18/img/34090.jpg
押川定和押川定和押川定和押川定和押川定和
押川定和押川定和押川定和押川定和押川定和
押川定和押川定和押川定和押川定和押川定和
押川定和押川定和押川定和押川定和押川定和
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押川定和押川定和押川定和押川定和押川定和
押川定和押川定和押川定和押川定和押川定和
押川定和押川定和押川定和押川定和押川定和
押川定和押川定和押川定和押川定和押川定和
押川定和押川定和押川定和押川定和押川定和 オレも吉野家で何度もあるけど
反ネトウヨかつパヨクかつケンモメンで寛容なので
髪の毛取り除いて
そのまま食べるよ
店員には何も言わず バイトにガチ切れは止めてくれ
こっちが恥ずかしくなってくる どうせ唾とか鼻くそ入ってるのに気付かないで食べてるだろ >>352
そうそう
2、3人で何十人の客回してる底辺向けの店に行ってるかくらい自覚持てって話 今は他人を悪者にしようとする人間ばかりだからな
虫や髪の毛入ってたと言やぁ即奴はわざと入れたんだろとか単なるクレーマーだとしか周りすら思わないからなwww
店員も同じ
虫や髪の毛入ってたら店から出よう
たいした金額じゃないんだから運が悪かったと諦めな
じゃなきゃ自分が悪者扱いされるぞ すき家なんてバイトだろうし
待遇悪くて入れ替り激しいだろうし
高級店に行けとしか ていうか、これ平謝りして一旦下がって
数分後に髪の毛抜いたやつ出せば分からんよな
底辺キチガイクレーマーにはそうするのが最適解だったと思うわ >>402
そういやそういうこともあったな
すき家は店内がベトついてる感じだからいかないけど 定められたマニュアルとか書いてあるけどバイトの5%も知らんやろ 髪の毛程度ならそこだけ避けて食うかな
食中毒になるわけでもあるまいし 作り直すなら良いんでは？
虫系よりはましだろうし
今日食ったとこでGの小さいのが数匹うろついてたんで食いながら嫌だなと思ったが入ったわけでもないんで何も言わんかったが飲食店なんてそんなもんかと >>388
誰かも知らない数百人のケツもしくは飛沫と間接ドッキングしてんだから髪の毛程度で喚くな 松屋で味噌汁に指が触れてたけど店員が給食のおばちゃんみたいだったから懐かしい気分になった 以前、チキンステーキ食べたら中心部が完全に生で慌てて店員を呼んだら
あスイマセン、焼き直しますねーって
笑顔でトレイごと回収してったな
別の店舗でハンバーグ食べてたら、やはり中心部が生で店員呼んだらやっぱり
わかりました。焼き直ししますー
って回収して焼き直しして持ってきたな
若い子って生肉のヤバさがわからないのかもなあ。。。と思わされたね 人手不足で労働者の質が激落ちしている今
人手不足で労働者の質が激落ちしている今
改善なんか絶対に望めないのに何で晒すかね
逆恨みを買うだけなのにね 髪の毛入ってて店員呼びつける→わかる
対応にムカついて本社にチクる→わかる
SNSに公開する→これが全然わからない 個人のラーメン屋ですらまともな接客できないのにチェーン店のバイトに接客期待するのはもう無理だろ 今のバイトや若い従業員が接客的に無能なのは会社の教育と言うより
昔は学生時代に縦社会と礼儀を学べたはずのところ
現代の学校はその要素をいじめだ時代錯誤だなんだかんがで削ってしまったからなあ 髪の毛なんか、家でご飯作っても入る。取ればいいのに取り替えてもらったんだからそれでいい、ギャア
ギャア言うなよ。 JKバイトのマン毛をその場で抜いて入れるサービス希望します 一言謝罪が欲しいって気持ちも分かるけどこんなもんだろ 客は数百円で高級レストランのサービスを求めた、スタッフは数百円の時給で求められた 店員が日本人で良かったな
ベトナム人なら通じないだろ >>419
おまえマジで頭悪いよな
そんなこと書けばそういうことする店員が現れるのわからないあほ 写真は念のための証拠として撮ったんだろ？ こういう後でツイッターX上げたりと
それならついでに声かけるとこから動画撮っとけよ
それをどうせうpで余計な詮索減る >>419
肉や玉ねぎの形でバレるだろ
写真残してる可能性高いし >>428
わいは冷凍のままのちまきがでてきたわw >>412
たぶん髪の毛指摘されたこの店員は作り直した牛丼に唾入れて出してるよ
この客は気づかずに食っただろうけど >>431
内々で処理されて世間的には無かったことになる
それが腹立たしいと思うのは分からんでもない >>394
ちなみに最後の捨て台詞が「もういいよそろそろ勘弁してやるよ」だったからな 髪の毛なんかを血眼になって探して文句言う人生とか疲れるし不毛 店員が黒人だったら？
店員がチョンだったら？
店員が前科ありだったら？
これでもこいつらの遺伝子食うのかクソワロタ
自分はいいけど自分の子供が同じ目にあったら？
親が同じ目にあったら？
クソワロタ 安かろう悪かろうの下層労働者に丁寧な対応求めるのもなあ
これが東南アジアの店だったら普通だろ？
そしてここはもう東南アジア並みの民度なんだから、現実を受け入れないと 飲食店はクレームに弱すぎるからねえ。これが嫌でバイトもやりたがらない 髪の毛ぐらいでガタガタ言うな
食品ロスしてんじゃねーよ >>11
レス乞食の仕事がやっつけ過ぎる。
やる気あるのかお前。 「申し訳ございませんすぐに作り直します」
これなら良かったのかどうかだな。これで良いと言うなら申し訳ございませんがあったかなかったかだけの違いだな
それは衛生ではなくもてなしの範疇の話だ >>446
通報しとくわ
これはすき家に対する名誉毀損 一連のやりとりと、わざわざSNSで文句を言う所から溢れ出るこの客の性格の悪さw この髪の毛が、元々鍋に入っていたのなら
鍋の中身を全て廃棄するじあん >>428
どうせ冷凍肉だからそんなにヤバくもないよ
まあ、ウイルスは死なないけどな 俺が店員なら「自分で取れやボケ！おまえ次から出禁な！」と対応する つか今のうちにそのレベルの接客に慣れておけよ
これからはどんどん悪くなっていくしそれが普通になるから気にしてたらきりがない
最低賃金なんだから当たり前だろ 擁護してる基地外がいてビックリ。
髪の毛なんか入ってたら気持ち悪くて食えるかアホ。
ほかも衛生状態が悪いってことだぞ。
衛生管理は当たり前だわ法に従えアホどもが。 >>448
ははぁ世間に同情してもらいたいなんて一般人の分際で大きく出たもんだ 情報化社会のせいで無自覚に承認欲求が肥大化するんだなぁ このスレは何で客擁護が多いの？
普通に店員の対応がおかしいだろ。 Googlemapレビューで
ラーメン屋でGが乗ってる写真をあげてたやついたな
その店の評価は星2.8だった >>469
自作自演のクレーマー
ただ食い成功アピールだろうな >>443
配置変えたり具だけ少し入れ替えたら絶対分からんわ >>177
お客様吸いませんでした。作り直しますね（笑顔で）。 >>478
向こうがお代は結構ですって言ったってよ 神経質だから外食できない。
スーパーの出来合いのものも食べれない。
醤油とか塩とか調味料も自分で作りたい。
ホントはこんなヤバい精神状態が治るのが一番良いことはわかってる。 髪の毛1本くらいさっと出して食べろよ面倒くさい客をやな 昔知っていた子が1.5m以上伸ばしている子がいたけど、
今から考えるとそこまで長く伸ばした娘の知り合いは最初で最後だった
長くても腰までの長さ
日本人の女で長い髪の女の子は減った。 腹立つ気持ちはわかるけどさ
ネットで晒してつるし上げて、ネットニュースにまでするほどのことなのかね 別に申し訳なくも思ってないだろう末端のバイトに謝られても返って気持ち悪いわ >>474
冷凍肉だから大丈夫なワケあるかよw
まあ結局このレベルが店員なんだろうなあ、と >>386 そんなバカ丁寧にやるのは時給2000円からやで。アンタ金持ちそうやからすき家の店員へ払ってあげたらどうや >>464
申し訳ありませんとすぐ作り直しますね、の二言 >>476
悪意のない異物混入や調理不良時にちゃんと会社が守ってくれる措置にしないとな。現場に全部投げつけて終わりとか多すぎ つかこんな事ツイッターで晒すやつってアルバイトもしたこと無いアホボンなんやろ？
自分がバイトの立場になった時同じように神経尖らせてアルバイト何年もやれんのか？
そりゃ気をつけてるよバイトのこもね
じゃあお前髪の毛抜けないのか？
すげーなwww人間じゃないのかこいつw 今こそハゲは飲食店で輝けるわよ！
さぁっニート問題からハゲは毛根ごと抜け出せるチャンスよ！ 底辺バイトとそこそこ月給の本部責任者で対応が違って当然
薄給労働にサービスの質を求めるならチップ弾むとかしないと >>483
それすら出来ないから、なんなんだろなと思うわ
馬鹿ばかりなのかとw 謝罪もせず「作り直しますね～」
別にそれでいいじゃん慰謝料でも欲しかったのか？
髪の毛ぐらい入るだろハゲじゃないんだから
ジャップは本当に他人のミスには馬鹿みたいに厳しいな
本当に生きづらい国だよ
小さなミスは鬼の首取ったように騒いでそのくせ政治家の汚職には興味を示さない
本当にバカみたいな国民だな >>440
底辺の店だからこれでいいんよ
気に入らないなら手元に置いて作り直したやつと交換すりゃええ
底辺の店で底辺が髪の毛如きでいちゃんもんつけたら業務妨害で捕まえる方がよほどまともな世の中だと思うけどな Twitterで公開説教とかするやつがとにかく一番嫌い、店員に直接言って本部にも連絡したならそれで終わりだろ、公開説教野郎が一番のクズ 昔、定食屋でカツ丼頼んだら小さいゴキブリが入ってたことあったけど、その辺りを除去して黙って食べた
だって文句言ったらもうこの定食屋使いにくくなるもん >>452
クソワロタw
お前のレスコピペしてTwitterでバスってくるわw 牛丼屋は禿だけ働かせよう 禿の若い女は時給を倍にすればいい 紅生姜の容器に生きた小さいアリが入ってたことはある 俺は自分で料理するとき髪の毛が絶対に入らないようにするのは無理だから外食で髪の毛入っててもそんなに怒りもしないんだけどこうやってSNSで晒すのが普通なの？ うちの方のすき家はみんな外人スタッフなんで、こういうとき困るだろうな。
マイ・ビーフボウル・イン・ヘアー！とか言えば良いかな。
中国人かベトナム人っぽいが。 バイトならマニュアル通りにやればいいだけだろ
これはバイトがアホ 以前、注文して30分待たされたことあるな。ワンオペという言葉が普及する前のことだったけれど。
郊外店舗でドライブスルーがあり、そちらの対応にしては時間かかるなと思ったけれど。
作ったけれど持ってくるの忘れてたような感じだった。悪びれもせず温め直したような感じだった。
周囲に競争相手となる他チェーンの店舗もない、幻滅したね >>489
俺は他人の運転がこわい
友達の車とか生きた心地がしない
電車バス飛行機も他人が運転してると思うと怖くなる
自分で運転するなら乗り物は何も怖くない 毎日高級レストランで昼飯たべろ
そうすれば解決やw すき家たまに変な店員いるからな
以前駅前のすき家言って店内のメニュー見ながら注文してもあれもないこれもない今やってないっすとか言ってて、何があんの？って聞いたら、
普通の牛丼ならいいっすよとか言ってた学生くらいの男の店員いたけど、単に標準以外の変わったメニュー作るの面倒くさかっただけだろ そんな潔癖症なら一杯ワンコインの店に行くなよ、としか。
取り替えで不満ならガタガタ文句言うわず去れよ >>517
ちなみに実話だからそういうのは嫌だなぁ すき家のドライブスルーで5000円渡したのに1000円に対しての釣り銭しか貰えず店員と押し問答になったわ。
後ろにも列出来て拉致があかないので翌日にそのフランチャイズの本部にレジのお金合うか問い合わせたら直ぐに返事が来て返金された。
「あぁ、あの店員ですよね…」と本部の人も言ってたんで常習犯だったのかな？
因みに北見のすき家。 たった数百円で丁寧な対応を要求するのもどうなんかね
晒すほどのことか？ 安い牛丼屋になに高級レストランみたいな対応求めてんの？
従業員の時給考えろよ
その中にはクレーム対応費は入ってないんだよ >>465
髪の毛や虫の混入自体はどんなに気をつけても起こりうる
起きた時に適切な対応してカバーするしかない その場で料金を支払って貰わなくてもクレーマーを生涯、次世代も出禁にして排除するほうが長期で考えればコスパ良い >>479
承認欲求というより企業に言いくるめられて有耶無耶にされずに世間に発信する手段ができたなら
そりゃあ使って一泡吹かせたいと思うのは不思議ではなかろ >>499
寄生虫は死ぬよ
ウイルスは死なないけど、そのくらい克服しろよ 昔、東京赤羽のガード下の屋台ラーメン屋のスープに小指が すき家の店員に何を求めてるのか
海外の飲食店行ったら余りの態度の悪さに失神してしまうんじゃないか 店員を擁護してるアホどもは
工作員だろ。
しつこいんだよアホ。
髪の毛なんか入ってて許されるわけがない。
法に従えアホが。 飲食店で髪の毛トラブルは未経験だけど家族の髪すら俺は無理なのでキツそう
飲食店トラブルの笑える思い出はあるかな
ほか弁ドライブスルーで五分以上店員さんに気付かれないまま待機したことある
受け渡しのとき店員さんがサービスとしてサラダも渡してきたが不要だと伝えて普通に弁当のみ買ったことが >>506
クレームすらツルンッと受け流せちゃうハゲメンになろう もうしわけありません っていうと賠償請求してくるからなー
落とし所をみうしなっている 1000円もしない店で何を求めてるんだよ
安い店の安い客が王様気取り
馬鹿じゃねえのか
身の程を知れよ >>505
それもそう思う
何かしらミスはある。まーこれは謝罪があればよかった事案とは思うけど、何でもかんでもSNSにあげるというスタイルはクレーマーだよなと思うわ すき家ってワンオペとか個人事業主とか
問題起こしてばかりのブラックだから入った事ないわ チャップリンだか何か昔の映画で金なしがレストラン行って散々食った後に
ポケットから虫だか何か出して料理に入れてクレーム、無料にするってのあったな 店員擁護？w
そんな接客しかできない奴しかいないから諦めろって話だぞ
アホなん？w アホだよなぁ
謝って欲しいならもっと高い店で食べればいいのに 異物混入ってのは食品では避けられない問題なんだな
だからこそどうフォローするかが大切で、それには教育しかねーのよ この前チェーン店の定食食ったらごはんから我慢できないくらい雑巾絞った臭いがした
飲食店は上が頑張っても顔であるバイト店員がダメなら人が来なくなる 作り直しますねって言われてるのに
拒否するの、ほんとクレーマー過ぎて草 >>155
牛丼の並みを3つオーダーしたらさ
2つしか来ないから1つ足りないって伝えたら、何故か取り皿持ってきたんだよ
おばちゃん店員が子供は親のから取り分けるんだろ？って勝手に決めつけてるみたいだから
3つ頼んだでしょ、早く持って来てよ
て再度頼んだら
厨房で
あの客に怒られちゃったよwて皆でゲラゲラ笑ってんの
流石に頭にきたからおばちゃんを呼んで、全部聞こえてるんだけどなに笑ってんだよ
て言ってやったら、厨房にいたガキが
クレーマーだ！！警察警察て大声で叫びながら110番 晒してバズったらXの収益プログラムで金もらえるのかな >>545
海外でその態度ならより汚い飯寄越されるぞ。日本の民度にかんしゃしとけ >>545
アホボンｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!! >>1
些細なことですぐクレームを入れ世界の顰蹙を買うアジアの面汚し、それかクソジャップwww >>528
貧しいからしかたない
まあこういうことしちゃうような人間だから貧しいんだけど 俺黙って避けて食っちゃうわ
さすがに毛がちぢれてたらブチ切れるけど 安い店でわざわざ髪の毛くらいで文句言わないよね
かといって高い店でも、ビビって文句言えないが >>552
SNSに晒さないと握りつぶす企業が多いから仕方ない 髪の毛入ってるやん
でも長さからして俺のだな
というのはよくある >>538
やり返せる道具が手元にあれば衝動的に使っちゃうなんて
そりゃ小学生のうちに卒業しとくもんだぜベイビー >>532
丁寧とかそんな次元の話じゃない
髪の毛入ってたのに謝罪さえしないのは人としておかしい 母がカレー作ると必ずと言って良いほど妹に取り分けた分にだけ髪の毛が入ってた
アレは一体何だったんだろう 店員を擁護しているネット工作員丸出しの馬鹿ども。
・髪の毛で苦情を言わさない
・ネットで画像や動画を上げさせない
これが目的でしつこく客を叩く。
アホだから工作員丸出し。 >>545
髪が入ってたら謝れなんて法律はない
法に従えアホ ひとりひとりの店員の資質の問題だから、本部に言ったから全体が改善されると思うなよw
嫌なら行くな それが答えや なんか謝ったら負けみたいな風潮ないか？
俺もこの間王将行った時に料理を間違って隣のテーブルに持って行った後、自分のテーブルに持ってきた時「お待たせしました」の一言も無いばかりか料理名も言わなかった店員が居たわ。
間違えて隣の席に持って行ったの思いっ切り見られてんのによくそういう対応出来るなぁとある意味感心したわ。 なか卯で出された親子丼が冷たかったので、店員呼んで
「これ、冷たい」て言ったら
「はぁ」てな感じでしばらく棒立ちだったw
少しして状況に気づいたのか
「あ、直ぐに作り直しますねっ」と丼持って奥に行ったけど、あれは結構ビックリしたな
でもまあ、牛丼屋さんの店員に多くを求めても仕方ないんじゃねーかな
俺も「冷たいから作り直して」と言うべきだったんだろう
自分から言うのは気が引けるから悟って貰おうとしたのが良くなかった、うん
安い店なんだから、安い店なりの使い方をするべきなのだろう 牛丼食ってるだけでも
貧しいのに、心まで貧しいとは 心が狭いなぁ
何店員に期待してるんだろう
作り直してもらったならそれでいいじゃん 牛の死体は食えても人の髪の毛は食えないとか繊細すぎる >>1
このクレーマーが店員だったら逆に客をTwitterで晒すだろうね 発達ブサイク店員ならごく普通の対応だろう
低賃金のバイトに期待すな バランス考えろよ
客を付け上がらせるのはダメだけど逆も然りだからな
適当な接客も限度があるからな
偏りが1番面倒なんだよ 客のほうもなんでここまでイキれるんだろう
正義は我にあり、ってかｗ >>578
格安時給で働いてるやつなんておかしくて当たり前 鼻毛2回入ってたことあったけど除けてそのまま食ったぞｗ
コロナが流行る前の話だが
クレーム入れないのは俺ぐらいなもんなのかな 牛丼屋の接客ってそんなもんなんちゃうの？
通う奴らもそんなもんしかおらんやろうし しょうもないクレームで店員だけでなく他の客の時間も奪うな
迷惑なんだよ 陰毛が入ることあるのは脇毛な。Tシャツユニフォームの店で更に袖まくってると確率高し バイトにはこの種のクレーム来たら思ってなくても「申し訳ありません」をまず言わせる教育を徹底すればよかっただけの事
杜撰なのは衛生面じゃなくて店員の躾 お代もなしで髪の一本ぐらいで騒ぎすぎだろ立派なクレーマーじゃん クレームは普通は店員が来てから言うだろ
最初から他の客に聞こえるような言い方するから店員も態度悪くなるんだろ クレーマーはこんな場面でしかイキれないような日々なんだろうな >>509 「牛丼なんか」を食べるどちらかと言うと底辺の人間相手の商売やからね。対応する店員も最低時給スレスレ
どっちにしろあんたみたいな上流の人間が来る所じゃないよ くだらねー
もっと楽に生きれないのかね何が謝罪だよこんなクレーム入れるから飲食に人が集まらなくなるんだよ 客単価2000円以上の店に行ってから
店員の細かいマナーに突っ込みましょう >>500
店舗責任者が、定められたマニュアルを度外視した目茶苦茶な対応だったと認識しているわけだけど
2000円で雇ってないよね？1000円くらいでも、仕事に値する相応の対応を身に着けようねって教育されるんですよ ワンオペ当たり前だった頃、近所のすき家に朝行ったら店内満員で男の子の店員1人で死にそうな顔で全部やってて、
長い間待ってようやく定食きたと思ったら、食器とか生乾き臭いし茶碗にカピカピの米粒ついててコレちゃんと洗わずに布巾か何かで拭いて米ぶち込んだな…と思ったけど、死にそうな顔して1人でオーダー調理やってるの見て可哀想で何も手付けず食わず金だけ払って店出たわ
ワンオペはあかん >>578
今の20代ってマジでそのレベルの発達が多いからなあ スレの速さ見たら
一発でネット工作員が必死に店員を擁護してるのが丸分かり。
もっとアタマ使えよ無能工作員。 >>578
ちゃんとウェイターが謝罪してくれる高級店に行きなさいってことだよ
最低時給に近い給料の店員にとっては、その客が二度と来なくても全く構わないんだからさ >>584
じゃあチップでも渡せばいいじゃん
つまりそう言うことよ >>584
それは隣の奴が口を付けたものを持ってきたの？ 完全無菌室で作ってるわけじゃないし
髪の毛の1本くらいどけて食べりゃいいだけなのにな
クレーマー気質ありありでしょ 牛丼屋に行くのも
発達ブサイク貧乏人ばかりなのか
マジっすか >>539
あのさあ寄生虫が死ぬ温度帯と期間って知ってるか？
それと菌やウィルスだけでなく毒素まで考えたら生でも大丈夫なんて発想は衛生をカジった奴なら絶対でてこない
まあ君はそれでいいならいいと思うが一般的には通用しない理屈だ バイトの対応なんてこの程度よ、
店長が丁寧だろうがしっかりしてようが、バイトは1000円チョットでは今どき謝るより辞める選ぶの多いんじゃね
正社員じゃないんだからさ >>538
一泡吹かせたい、ってもう最初の目的から逸脱してない？
飯食いに来ただけでしょ 社会の最底辺御用達の牛丼屋のアルバイトに何を求めてんだが。 とにかくこういう底辺のくせにキチガイクレーマーってのはまじで一番アウトなやつな
この手の輩が全員死なないと日本は破滅まっしぐらよ >>585
あそこもワンオペでヒーヒーしながら作ってるからなー
ちょっとかわいそうになる >>545
髪の毛が入っていたらダメだという法律は何法？ >>327
牛丼=300円で刷り込まれてるからもう無理 店員さんがやっすい時給で働いてくれてるから客はあんな値段でご飯食べられるのにね
イレギュラーな事案にも臨機応変に真心込めて対応しろってなったら
時給倍くらいじゃないと集まらないんじゃね 世の中の半数がfランになってるしな。
受け入れも必要だよ >>477
ほんとそれな。
俺なら管轄の保健所に連絡した上でグーグルマップのレビューにボロくそ書いて投稿するわ。
なんならそのやり取りを動画で隠し撮りしてXとかYouTubeに投稿してもいいかもな。 たかが髪の毛が入ってたぐらいでグダグダ言ってないでさっさと食って帰れ
ほかの客にも迷惑なんだよ >>596
今の20代ってマジでこのレベルの発達多いよね
このスレでツイ主をクレーマー呼ばわりしてるのも逆張りとかではなくガチで何が悪いか分からない発達なんだろう いちいち謝罪の言葉を求めてるんけ？
めんどくさいな アルバイトもしたこと無いデブボンがTwitterに晒すなよ？wwww
自分がバイトの立場になった時入ったらたまらんだろ
じゃあお前食うなよw
すげーなwww食わなくていいんだろw こんなしょうもないクレームつける奴だるっ
お前もう外食すんな 【店員を擁護するネット工作員どもへ】
食店の衛生に関する法律は、食品衛生法です。食品衛生法は、国民の健康を保護するため、食品の製造、加工、調理、販売等の過程における衛生管理について定めた法律です。外食店は、食品衛生法に基づき、次の事項を遵守する必要があります。
食品の製造、加工、調理、販売等の場所は、清潔に保つこと。
食品の保存方法は、衛生的に行うこと。
食品を販売する従業員は、手洗い等の衛生管理を徹底すること。
食品に異物混入や汚染がないことを確認すること。
外食店がこれらの事項を遵守していない場合、保健所から指導や改善命令を受けることがあります。また、悪質な場合は、営業停止などの行政処分を受けることもあります。 底辺が底辺対応しただけの話なのにw
誰も店員擁護なんでしてないのに
見えない何かと戦ってるキチいるよねw このスレは料理に他人の髪の毛が入ってても平気なキチガイばっか。 昔松屋だったと思うが早朝いったら金なさそうな60くらいのジジイが
ライスと玉子だけ？みたいな最小限の謎メニュー頼んでて
これ頼んだらこれ(小鉢？)も付くはずだ！と店員と押し問答の場面に出くわしたことある >>644
しょうもないことしてる暇があったら働け まあ不快だがすき家だからな
代金無料なら良いかなとはなる
セブンのゴキブリは論外だが 【食品衛生法】
食品に異物混入や汚染がないことを確認すること。
外食店がこれらの事項を遵守していない場合、保健所から指導や改善命令を受けることがあります。また、悪質な場合は、営業停止などの行政処分を受けることもあります。 アルバイトもしたこと無いハゲデブボンがTwitterに晒すなよ？wwww
自分がバイトの立場になった時入ったらたまらんだろ
じゃあお前食うなよw
すげーなwww食わなくていいんだろw >>599
作り直さざるを得ない状況なのに客から無言でひったくるとかあり得ないだろ
牛丼自体になんの問題もなかったのなら無言で給仕でもいいが >>477
擁護なんてしてないだろその程度の事でカリカリしすぎッて言ってるだけで まずはこの晒したバカッターがウーバーイーツでもして底辺を仕事簡単に体験してみればいい
そしたらこんなくだらないつぶやき二度としないようになるからwww まぁ店員の態度はたしかに酷いが
客のやり方も鬱陶しいわ バイトとしてはこんなものでしょ、目茶苦茶とまではいかないな
取り替えたのなら良し、又はお代取らないなら良しとしないと すき家は、牛皿が大好きでよく行っていた
まかない飯のトラブルで、従業員を大事にしない事を知った
通わなくなって、１５年近くになるかなぁ こういうのが気に入らないのは40、50代以上とネットで話題になってたけど、ここみてる限りマジっぽいな
この世代はかなりわがまま >>644
自ら素材にされに行くのかw ぶっちゃけクレーム側もアホな喧嘩の登場人物というみんなのおもちゃなんだぜ 髪の毛くらいだったら避けてそのまま食べちゃうな
病的な潔癖症だったら牛丼屋なんかに行かないしな >>658
ファーストフード、チェーン店はやめるべきだな
コンビニもそうだが値段相応を理解しろよ
三つ星レストランやホテルじゃねーんだぞ >>622
集り根性丸出しの朝鮮人や支那人は分かり易いなw どうせ客の髪の毛でしたってオチだろ？
最初に疑うべきはそこ 今は日雇いバイトとかあるからな
求めすぎても疲れるだけ 作り直すって店側の勝手な落とし所だからな
以前あるチェーン店でカツカレーを注文したら冷めたゴミを持って来たから店員を呼んだら作り直しますと言うだけ、こっちは仕事で忙しいのにそんな時間はないから帰ると言ったらそうですかで終わり
もう二度といかんわ 夏休みのバイトじゃね？
そこまで民度を求めてもしゃーない とりあえず他人の髪の毛入りの飯は汚ねーな。
完食寸前だったら金払っての罰ゲームだな。 髪の毛が入ってたことじゃなく、たった一言すいませんでしたがないから怒ってるのを必死でミスリードしようとしてる奴は店員さんかな？ご苦労様です。そして最後には過剰サービスが〜！とファビョるw クレームつけたら逆に変な牛丼持って来られそうで怖いから食うけどな >>654
普通にダメだと思うよ
だけど、そんな店を利用する方も悪い
なにせ店員は最低時給近くで働いているんだから
次からはもっと高級料理店に行けって事だよ 若い頃にすき家では無いけど有名飲食店が新メニュー
その新メニューに期待して注文
三口食べて俺には不味く感じたから別のメニュー再注文
会計のとき新メニューの料金はいただきませんと言ってきたもんだから逆にこっちは食べたいのを注文しただけなんだから二つ支払う！と説教して会計したことある
新メニューのカレー丼が俺には合わなかったので
懐かしいな >>647
財布拾ったのに感謝の言葉すらなかったから裁判になった奴もいるからな
当然謝礼金の問題じゃない >>617 時給1000円程度でバイトやらにまともに教育とかしてると思ってるの？どうせぶっつけ本番やで。こんな底辺バイトした事ないやろ
金持ちはええな 俺インド料理屋で何にチン毛入ってたけど気にせず取り除いて食べたよ
店員がイケメンばかりだっから気にならなかったのかも >>667
ウーバーイーツとかこの店員みたいなのが運んでるのか
ウーバーイーツ使ったことないけど正解だったみたいだな
すき家もそのレベルってことね タメ口でもいいから一言だけ謝っとけよ
それでも突っかかるならクレーマー確定だから警察を呼べばいい 何にせよ後払い方式のすき家は良いよね
もういい帰るわで済む
松屋かなか卯だと返金対応になってちとめんどくさい こんなもんがニュースになるのは世界広しと言えど日本くらいのもんだろ >>663
私が頼んだのは髪の毛丼じゃなくて牛丼です
作り直した牛丼を出してもらって終了 たかが数百円の牛丼買って神みたいに崇めてもらいたいとか馬鹿じゃね？
お前以外にも客の対応しなきゃいけないんだからさっさと作り直すだけありがたいと思えや
本当日本人は他人を考えないクズ民族よ すき家なら「ちょｗｗｗｗｗ髪の毛髪の毛ｗｗｗｗ 勘弁してギューよｗｗｗ」
くらいで流せよ >>678
解決したことにいつまでぐちぐちいってるんだよ 一本くらいならなんも言わない
虫は言った。ハエとか。 >>678
君は二度といかんわで終わりだから何も間違ってない 元来、牛丼屋とはこういうものだ
昭和の深夜の牛丼屋とか暴走族の細眉毛の兄ちゃんが入店から退店までひと言も喋らないのは珍しくなかった
こっちも放っとかれる楽さ殺伐とした雰囲気が好きで行ってた 呼んだら店員は全員ツルッツルだったらどうするのかね そういやあ芥川龍之介のエッセイで、どっかホテルの洋食屋でステーキ頼んだら端っこでウジが蠢いていて、そのまま食べるのをやめた描写があった
肉にウジがわいてるって普通だったんだろうな >>682
ちゃうで その場しのぎのような、素っ気ない対応が嫌でした ってちゃんと書いてある >>682
ジャップには分からないだろうが謝罪＝自分の非を認める全面降伏なんだよ
それと店員のミスで髪の毛が入ったか証明されてない状態で謝罪をしつこく求めると強要罪になるよ クレーマーをなぜ排除しなければならないのか？
嫌な思いをしたスタッフが辞めて人手不足になるからである
その為にはクレーマーはゴギブリのように秒で始末して出禁にするのみ >>671
その世代はバイトでもちゃんとした対応してきてる世代だからな
しかも時給800円とかでちゃんと仕事こなしてた
今の20代とは違うよ 出た！髪の毛が入ってた飯を食うと死ぬクレーマー奴wwwwww
400円www >>600
おかしなやつなら別に晒してもよくね？何が気に食わんの そりゃ安い店だから店員の給料も安くて質は低いだろうし仕方ないでしょう
そもそもすき家は汚い印象だから俺は行かないわ >>678
必ず揚げたてお持ちしますとかどこかに書いてあった？ >>706
腐りかけくらいの肉は熟成しててうまいと言う話を聞いたことはあるな >>678
解決済みじゃん
お前も次からはそんな店に行かずにラッキー
店もそんな客を相手にする時間が節約できてラッキー IDコロコロ変えまくってハゲとかずっと書いてる奴絶対デブだろww
ハゲにこだわりすぎてきもいわ あとね安いから仕方ないってのは今の国の基準から考えたら論外だから
店て食べ物を売る食品を売るってのは、そんな低レベルの話ではない 昔、レストランでハンバーグ食べてたら、中から黒くて短い毛が出てきて、店に伝えたら飲み物注文すれば無料にしますって言われたけど、もう喉乾いてないから断っちゃった
シェフの腕毛が濃かったの覚えてる >>673
マジ？
飲食店では髪の毛トラブルなど未経験
家族の髪の毛がご飯にあったらその時点でギブアップ
半分くらい食べてから髪の毛があったりだからその時の飯は悲しくなるw
俺も家族も老いてきて抜け毛も増えてくるのは理解しつつ白米に髪の毛は一番苦手w >>688
氷河期世代とかは時給700円とか800円とかでまともに教育されてまともな接客してたぞ >>717
まぁでもこのバイトはどうみても外れだろ 6 名無し募集中。。。 2023/08/21(月) 21:18:55.62 0
細かいね
この間くら寿司行ったら娘の寿司に小さい虫入ってたけど
娘はそこだけ除けてそれで終わり
写真撮ったりわざわざ店員に言ったりネットにあげたりしないわ
暇な人はするのかね 数百円の牛丼に髪の毛が一本か二本入ってただけでネットで大騒ぎ
もう、アホにはスマホ持たせない法律作れよ >>685
金額に比例するのは味やホスピタリティの話であって
いくら安かろうと衛生面での悪い品質まで許容されるわけではない 日本のサービスは貧困とともにどんどん低下するからこれくらいで騒いでたらやばい >>13
同じ食洗機で洗ってるやろうから
目くじらたてるほどの事やないやろ 皿洗ってないので出てきたのはさすがに変えてもらったけど
発狂して SNS にあげるわけでもない 飲食店でバイトは貴重な奴隷
その奴隷がいなくならないように
挑発行為には軍事対応する必要がある 気を付けてても起こっちゃうんだよなぁ
自分も髪長いから調理中は結んでるのにたまに入ってしまってしかも大抵家族の分で嫌になる クレームを言う→当然
対応が悪いと苦言をネットに晒す→理解出来ない
本人に言えよヘタレ 異物混入は経験あるけどいちいち対応してもらうのも面倒だから髪の毛1本くらいなら避けて食うけどな
クレーム入れて作り直してくれたのに何が気に入らないんだ？ >>728
選べる仕事がなかったから必死に働いてたんだよな >>1
俺も池袋サンシャイン60の前の松屋で牛丼食ったら
バイトの中国人女の長髪が混入しててさ
金返せって怒鳴ったら自分の財布から金を出してきて笑ったわ
怒りが収まらなくてコップの水でうがいして、水をカウンタにぶちまけてやったw こんなくだらない髪の毛1本より岸田の汚染水止めろよ
だからジャップはだめなのよ
こんなしょうもないバカッターで炎上してさ
いつになったら学ぶの 牛丼屋の店員に何期待してんだよ
サルよりは多少マシくらいに思っておけ 【食品衛生法】
食品に異物混入や汚染がないことを確認すること。
外食店がこれらの事項を遵守していない場合、保健所から指導や改善命令を受けることがあります。また、悪質な場合は、営業停止などの行政処分を受けることもあります。
髪の毛が入っていたら謝罪すればいいんだよ。
そうしたらそれでおさまることだ。
態度がおかしいから問題になっただけであって、
髪の毛ぐらいでクレーマーだとか言ってるアホどもは
何が問題なのかまったく分かってない幼稚なクソガキどもなんだよ。
髪の毛ぐらい入ることもある。謝罪しないから問題なんだよアホ！！ ワンコインクレーマー言うな
5chジジイは相変わらず恐ろしいジジイたちやで そういう意味じゃ店員は美人のほうがやはりいいんだな
陰毛トッピングすら喜ばれるんだろう すき家は何十年前の「初すき家」のときに髪の毛が入っていて、以来いっていない。インターネットやSNSも一般的ではなかったころだ。 まぁすき家だったらそっと店員に言うよ。松屋もそうする。それ以外なら写真撮るな。すき家は好きだし。 >>23
まあ、すき家なんて行ってる時点でな
松屋の方が店員しっかりしてる 無料で飯くってクレームいれてSNSにあげる
吉野家潰す気か？殺すぞ糞クレーマーが これ禿げてたら
店員｢(はっ！この人髪の毛ないから、髪の毛入ってるのおかしい！)｣
店員｢すみません！すぐ作り直します！｣
ってスムーズだったよね！やっぱハゲだよ！時代はね🤗 >>727
まぁ気付いてないだけで間違いなく食ってるよ
昔は飲食店でも手袋帽子マスクなんかほとんどしてなかったんだから >>632
飯食いに来ただけなのに不要に不快な思いをさせられたからでしょ？
飯食いに来ただけならちょっとくらい何があっても我慢しろってのは違うと思うわ 金無いけどプライドだけ高いやつがやりそうなクレームだわな >>670
俺は逆で15年振りに行ったら悪くないって印象だったな
酒飲んでオールして犯罪して楽しかった頃に1番行ってたけど23位で全く行かなくなって38からまた行きだした
いや、面白い色々な
あ、前科はあるけどムショは入ってねーからなw お客様は神様思考の客かな
すき家でいちいち晒す時点で底辺臭が >>744
それより前の高校生や大学生時代のバイトでもだよ
バイトだろうがちゃんと責任もって適切な仕事してた
能力が違うんだろうな モスバーガーも同じ対応だな
作り直してとにかく金取ろうとする
ローソンの消費期限切れ弁当も謝らず返金もしないで代わりの物を渡そうとする
こういうのに絶対に金払ってはいけない >>732
あまねく飲食店は厨房をみたら、えっ？って思うからさ
たまに飲食店では食中毒が出ているだろ
自分が衛生面や品質が悪いと思ったら次は行かなければよい話 >>742
カス店員が晒されただけでそんなピーピー騒いで、何が気に入らないんだ？ >>728 わいもオッサンやけど社畜奴隷自慢みたいなのは勘弁やわ 日本人の潔癖症は度を越してるんじゃね。たかが髪の毛一本でニュースにするなよ >>728
それが失敗だと当時は気付かなかった
倒産した方が良かったブラック企業を延命させた >>744
品性を捨て去るほど必死に働いてるから仕事外でも品性なくてめんどくせんだわ 髪の毛って簡単に落ちるからな
シェフとか配膳係とか髪縛ってないのはすげー不安になる 店員を擁護してるアホどもとネット工作員は
ゴキブリが入っていてもそのまま食えやアホが。 岸田の汚染水放出止めたほうがよほど日本に有益になるのに
バカかよおまえら
もういいよ どんなに正しいことでも
相手に聞いてもらうには
大声を出したらダメだろ
そこら辺が正義マンは分からない
どこかのタレントが大声で注意するのは暴力だと
言い返してたな 謝ってくれて作り直してくれたけど
素っ気ない態度でマジ無理…晒そ。のどこに同情できるんだ？
バカにされて当然やろ すき家が公式に「うちはこの程度の店なので髪の毛1本くらいで騒がないでください」って言ったら単発擁護の言い分を認めても良い このクレーマー被害0なのによくここまで騒げるな
こいつは生涯で一つのミスもしない完璧な人間なんだろうな
でもなんでそんな完璧な人間がすき家で牛丼なんか食べてるんだろう？ >>771
問題になっとるのは髪の毛が入ってたことではなく
その後の対応でしょ 確かに
そこはちゃんとお代を支払って、こういうSMSに風評を流すべきだったな
これは良くないな 底辺チェーン店に求めすぎなんだよ
客が調子に乗るな 髪の毛混入防止対策の為に50円値上げしますってなったら、この人めっちゃ叩かれそう 今の方がバイト代も高いけどバイトの質は下がってるからな
バイトに求めるなという人多いけどバイトでしか稼げないのに人として最低限の対応ぐらいまともにやれよと思うわ まあ髪の毛１本でクレームとか、そこまでいったらキリがないとは思うけど･･･ 300〜400円で食える大衆飯に
髪と毛入ってたくらいで騒ぐなよハゲ >>723
そんないつもカリカリしてるから禿げるんだよ ゴキブリならまだしも髪の毛とか
仮に自分の毛でも逆ギレしてそう >>732
飯に毛が１本入ってくらいで衛生面でアウトとか言うなら、外食すんなと
気づいてないだけで他の飯屋でも混ざったのを喰ってるよｗ おそらく現場の店長とか責任者が一番苦労してるだろうな。
バイトにキツく指導すると辞められるし、かと言って甘々にしてると客からSNSとかで晒されて上から詰められる。
サービス業の店長やSVクラスが一番ストレス溜まると思うわ。 作り直してもらえばいいのにいちゃもんつけて何がしたいのか
強請りたかりたいのか？ >>585
バーミヤンで豆腐が冷たい麻婆豆腐が出てきたことあったな
小諸そばでから揚げそば頼んだら、片方がイカ天だったことがあった
店員にいったらどんぶりごと回収されて新しいのを出されてしまったので、
逆に申し訳ない気持ちになってしまった >>772
まあ確かに企業側もこんな安い時給でちゃんとしたまともな仕事してくれる人材が来てくれるんだからと甘えてた感はあるな 髪の毛1本より
岸田の汚染処理水止めたほうがいいよ >>741
本部にクレームあげて、真っ当な対応されてるのに、SNSにあげるのがわからないなと思う。
クレーマーなんだと思うよ。あるいはレス乞食w
後者だろうね。人間としての資質が低いなと >>766
落ち度を認めてるのにも関わらずこっちの都合も聞かずに作り直すなんていう店はゴミだな
まあ安い店はそういうマニュアルがあるんだろうけどオレの店ではやらない ついでだから異物混入があった場合の正しいクレームの入れ方を教えておくと
異物混入が発覚した時点で喫食は中止する
食べきったらクレーム入れても意味ない
混入物の写真を撮って記録する
店員や責任者を呼び申告する
その際には自分のIDを提示すると説得力アップ
極めて冷静に
暴言は論外 >>791
物価あがってんだから当然だろ
最低賃金って知ってる？昭和と違うよおじいちゃん >>775 あなたの頭にはゴキブリ生えてるの？
あっ！ごめんなさい。お禿げておられましたの気がつきませんでした >>727
家族の髪の毛も許せないってなんか病気持ってる？ 対応して貰えるだけマシ。出光興産グループならかけ直しますからのシカト 食品衛生法６条４号では，「不潔，異物の混入又は添加その他の事由により，人の健康を損なうおそれがあるもの」の販売等を禁止しています。 無料の時点で対価としては十分だろ
こいつにここまで貶められる権利はねえ
こういうクレーマーこそ吊し上げて断罪しろよ
キチガイクレーマーは客じゃねえ サービス料も排除されてるのにクレーム対応はかわいそう >>688
店によるだろうけど、チェーン店は接客に力を入れているところも多いし、ちゃんと教えているんじゃね
君の話を聞いていると、ここはアメリカなのかな？と錯覚してしまいそうになるけど
日本って接客のみならず、対人でもバカ丁寧というか過剰なことで有名なんですよねw
最大限の対応というのも、その日本の基準で俺は話をしているつもりなんだけれど
君はアメリカ基準なのかな？ わざわざでかい声で言うのとか性格悪いんだろうなって思う ＞＞１、だってここコロナ前は注文も受け付けず無視されてたしｗ バイトが辞めてしまうのを防ぐにはクレーマーは全力で撃退するべき ゼンショーグループの否定的な記事が上がると高確率で擁護部隊が現れるよな すき家ってバイト連中が厨房ですげーデカい声でワイワイ騒いでるのにいざ接客になるとボソボソ小声になる奴多いよな
あの事象はなんなんだ >>14
うちの近所も昔外人がワンオペしてて
大変そうだった
あれは可哀想すぎる >>768
二度と行かないし本部にクレーム入れてSNSに書いて保健所に期待するのも自由だな クンニやフェラは出来るのに髪の毛入ってたら許せない！って不思議
取り除くか取り替えて貰えば済むのに 毎日人の欠点ばかり探してるんだろうな
性格が悪いわ >>759
一泡吹かせてやりたいっていうのは自分が気持ちよくなりたいだけじゃん
食わずに出て、本部に連絡して不快な思いを消化できないの？
これから社会はいちいちこのレベルの不快さを自分で解決できない連中に付き合わないといかんのかw どんなにひどい対応をされたのかと思ったら普通で草
こんなのニュースになるような内容ちゃうやろ
すき家にまで最高のサービスを期待すんな すき家にどんな接客求めてるんだよｗ
作り直すって言われて拒否してお代払ってないのもひどいなえ 昔の屋台なら焼きそばにソース塗る毛が挟まってたことあったな。
あれは流石に捨てたけど水の中にハエが浮いてることはよくあった。ラーメン屋はね。
そこでキレるとかめんどくせーな >>813
たこ焼きに髪の毛が混入しても特に文句を言わない大阪人なのに 作り直してもらったのならそれ以上いらんだろ
丁寧な謝罪が欲しかったのか？
たかだか数百円程度の飯屋で何を求めてんだ？
こんなもんアメリカなら、髪の毛回収されて終わりだぞ
丁寧な接客欲しいなら高い店行け >>783
体罰とかじゃなくてこの世代ぐらいまでは常識としてやっていいことと悪いこと、やるべきことは何かというのが分かってた
普通に生活してたら中学生高校生ぐらいになれば身につくことだしな
それが今の20代には身についてないのが多い
昔より発達が増えてるんだろう 給食でも家庭でも、髪の毛くらい入ってることあるだろ。
400円程度の飯だろ？
髪の毛のない奴が、嫉妬してるだけじゃね？ 周りに客いても大声で髪の毛入ってたんだけどーなんて言われたらバイトだろうとあ？やんのかになるわな
周りの客も食う気失せるだろうし
バイトも悪いけどこのキチクレーマーがやばいわw すべては雇用契約による
そこに定められた規約以外はやらなくてよし
日本人はそれを理解していない >>759
生きてりゃ嫌な思いくらいするだろ？ちょっとしたことにカリカリして無駄にストレス溜めてもしょうがねえだろ >>787
これ。
ネット工作員丸出し。
アホだからすぐわかるわ。 髪の毛を見てどう思ったか聞いて欲しいの…
そして誠心誠意謝って欲しいの ってか一事で全否定とか良くないと思う。だったら俺が行くすき家とか店員さんすごくちゃんとしてるし。まぁすき家は庇いたくなるよ。不満無いもん >>749
それな。
ここで店員を擁護してる奴の料理にはフケとか唾とかを入れてやれば良い。
それでも「美味しい美味しい」言って食べてくれるんだろうなー。 髪の毛入ってた事で騒いでんじゃなくてその時のバイトの対応で騒いでんだろ みんな頑張って金稼いで、激安ではないけどサービスしてる店行こうぜ
商品も店員も、そして客層も良いから自己評価も上がって実はコスパ高いよ 茨城のラーメン屋もそうだけど
いちいちSNSに上げなくていいよ。
ウザいわ。 >>833
その対応で気が晴れるならいいんじゃない
本人は俺が教育してやる！のつもりだろうけど
周りからは人間として浅ましいと思われるだけだが >>837
ただの逆張りガイジだぞ
ID:lOL7T0JZ0とか見ればわかるだろ >>796
俺も混入自体はしょうがないと言ってる
飲食店としては最悪のやらかしなんで作り直す前にまず一言謝罪しろつってんの >>1
1杯1000円もしねー牛丼に髪の毛入ってたくらいで文句たれるゴミクズおるんやな
ワザワザ作り直す神対応までして貰ってんのによ何を文句たれる筋合いあるんだ
近江牛のa5ランク使った牛丼でも注文してから文句たれとけよボケ
ほんま何様なんだよこのチンカス 「素っ気ない対応が嫌でした」
この一言にこのクレーマーの気持ち悪さが詰まってる
要する自分を特別扱いしてほしい構ってちゃん
性別不明だけど仮に男だったらとんでもなく気持ち悪いよこいつ 昔かつ屋で、全部食べ終わった後に髪の毛クレーム入れてタダにしてもらってる客見てから、ほぼ仕込みだ思ってる 今回のは違うかもだけど
床に落ちてる毛を使って他人の毛が入ってる
て言ってタダ食いしようとするのもいるからね やっぱ毛が入っている方がおかしい。
あたりまえなんだけど。 ちなみに、おっさんから聞いた話だけど、平成初期、某牛丼屋で小さいゴキブリが混入してて、クレーム言ったら、
避ければ食えるでしょと言われたとか言う逸話を聞いたが、その方はイランと断り金払わなず退店したが、それ以上の行為はしなかったとお聞きしてる
働いてる奴も食いにいってる奴も
狭量なんだよなと思うわ >>837
作り直しで無料にしてもらってんだから十分だろ？
こんなキチガイクレーマー擁護するとかお前も同類なんだなとしか思われねえわ
死ね >>769
店員に対して何にも言ってないし当然擁護もしてないんだが？
髪の毛が1本入ってたくらいでカリカリしすぎッて思っただけで 別に俺は作り替えてくれれば構わないけどな。
「運営に言いますね」とかいらないよ。 毛ぐらい食うわ、見てる前でハナクソ入れたとかなら怒るけど。
イチみたいな奴がフレンチでも行って塩対応されたらどうするのかがちょっとだけ気になりつつ、寝る(-_-)zzz >>787
400、500円で食える飯屋が不衛生でろくなサービスもないくらいは当たり前 バイト店員の態度にムカつくことは誰にでもあるだろうけど
SMSで拡散させようとするのは今風やな そりゃ髪の毛入ってるのはダメだが
たった数百円の料理で、店員の給料も激安で、
店員が深々と頭下げて謝罪するのが当たり前だった方がおかしいんだよ
もう日本は貧乏なんだから、丁寧な接客を望むなら高級レストランでも行くしかない >>837
高級店じゃないからね
サービスも対応もお値段相応だよなとしか 嫌なら行かないという選択肢もあるわけでして
ファストフードに求めすぎるのもなぁ オムライス頼んだら卵の殻が入ってたことはあった
作り直しも時間の無駄と思ったからどけて食べたけど >>830
バイトの一斉退職騒動とかゴキブリ水騒動のときとか凄かったね
まさかと思ってゼンショー関連と競合してる会社のスレ覗くと
それまで暴れてた粘着叩きが消えてて笑う 髪の毛入ってたら店員に伝えて店出るわ
自分の髪の毛ですら入ったら捨てるのに他人のだと吐き気がする >>837
ここのグループがやらかしたら大体擁護が現れるよ
はま寿司だったか
内部告発があって問題になったやつ
あれも告発した奴が叩かれる流れを作ろうとしてる奴がいたしな >>727みたいのに限って自分の部屋がゴミ屋敷だったり、台所の洗い物とかトイレの掃除とかしたことが無いんだよな 髪の毛に限らず良い加減な店舗はあるよ
クレームする場合、その店舗だけではなく必ず企業のHPを見てクレームをメールしたほうがいい
特にこういったファストフーズのチェーン店はマニュアル通りに作らず油がべちゃべちゃだったり焼き加減がひどく焦げていたり固かったりとまあずさんな店舗が多い
松屋なんなは牛丼というより定食目的の客も多いが、店舗によって、或いは作る人によって見事に味や見た目が違うことが多い
そういうときは必ず本部へクレームのメールをしてるが、これが効果絶大
下手な調理担当は何回かクレームを受けるとおろされて店舗に居づらくなり辞めるよ
接客態度の悪い店員とかもどんどんクレーム入れたらいい
本当になめた店員いるからね 家や友達に話してもスルーされるからネットにあげるんだろ？
あーかわいそうだったねｗよしよしｗ
良かったねｗ 格安牛丼店に行っておいて髪の毛一本で文句を言う
家から出てくるなよ >>830
スレの早さが異常だから
工作員は間違いなくいるわ。 >>838
内々で処理されるのが嫌だって気持ちがあるとしたら
本部にクレームだけじゃ気が済まないだろうね これいつか、Xで苦言を呈しました
になるんかwww 訳わからん 高級レストランならともかく、牛丼チェーン店でごちゃごちゃいうなよ >>784
シラを切ったり逆切れしたりしたわけでもなく作り直してくれたんじゃねえの？ >>864
タダ飯狙ったわけでもないのに浅ましいとか意味わかんね
飲食店やるなら不味くてもいいけど最低限の対応しろってだけなんだが この対応じゃ不満かぁ
すき家に何を求めてるんだろう 数百円払うだけなのに、
お客様は神様、俺は神様！
とか勘違いしてる基地外いるからなぁ。 >>854
工作員はSNSに上げられるのを嫌がるから解りやすい
そして指摘した客をクレーマー扱い 基本、すき家は店員少ないよな夜とか1人だったりで大変なんだろうけど…
昔、牛丼つゆだく注文したら嫌味なのかお茶漬けみたいなの出されて以来、すき家には行ってない 髪の毛１本ごときで作り直してくれってw
そりゃあバイトもびっくりするわ 食品やってればクレーム入れて余録にあずかろうとする奴になんてゴマンと遭遇するから、クレームの入れ方ってのは考えた方がいいよ
ホント まあわしが同じ目にあったら、本社にはクレームメールでも送るかもしれんけど、それで終わりやろな
なんでネットに書きたくなるのだろうか ミスタービーンのタルタルステーキの回を見るべき(-_-)zzz >>901
作り直して貰ったんだろ？
それでいいじゃん アルバイトが自身の陰毛を入れトッピングしたCoCo壱番屋カレーよりはましかな北九州市 ミノキシジルタブレットやフィナステリドは一旦抜けるけどそれが過ぎたら半端なく生え変わるみたいだよ
最初は抜けるみたいだけど試してみたら >>853
泣き寝入りしてストレス溜めるくらいなら
正当性のある内容で反撃したくもなるんじゃない？ 日本は社会正義に偽装した因縁付けが
多いね
国民性なのだろうか コンビニコーヒーのアイスにも髪入ってたとか言う時代だし… これがもしエチオピアの屋台だったらどうする？
店員が丁寧に謝罪しなくても納得できるだろ
今の日本はもうそういう状況になったと理解しないとダメだよ すき家のバイトの心からの謝罪とかいらんやろ
新しいの食えたらええやん すき屋のスタッフの対応は史上最低だと前から思ってる。
注意して以来、一度も行ってない 客 髪の毛入ってたよ
店員 すいません
コレで何の問題もない たしかに混入はミスだろうし、店員の態度も嫌だろうけど
本部にクレーム入れたり晒したりの意味が分からん
気に入らなきゃ利用しなければいいだけじゃん
承認欲求の塊なんかな このスレにも発達多いよな
髪の毛一本だけの問題だと思ってるから「髪の毛１本くらい避けて食えばいい」とか言う発想になる
どんな層なんだろうな 異物が混入してたら嫌な気持ちになるのは分かるでもたかが髪の毛一本でどんだけ怒り狂ってるんだよって話 たかだか髪の毛と数百円のために周囲を不愉快にさせながら何時間も費やす
結局、騒いでる本人にその程度の価値しか無いってことやね 髪の毛が入った料理を食うのが当たり前な連中が多くてワロタ >>1
髪の毛一本なんか取って捨てて食べればいいじゃん
おまえどんだけ清潔な生活してんのって話 作り直してくれるなら別にええやん
安い金で飯食ってるくせにいちいち五月蝿えよ 飯食えたらいいわけじゃん
ツイッターでバズらせる必要もない本部に言う必要もない >>877
いちいちいらん事まで言ってるよね
一応被害者だけど
好きじゃないわこういう人 バイトにクレーム言ってもお互い嫌な思いするので、バイトには普通に接して、話の分かる上にクレームいれるとお客様対応してくれるよ 謝ったら負けの店員は支那/朝鮮人の証拠。
判別に使えて逆に便利。 >>918
その発散の場が牛丼屋だからみっともないよって話 クレームは当然入れていい
でもSNSで晒して懲らしめてやろう！なんて
神にでもなったつもりか？
おこがましい こういうのって昔なら「何だよ〜」で
終わってたな。
いいのか悪いのか分からんけど。 >>911
俺もそう
クレームメールは年に何回か入れてる
世間に公表したくなる気持ちがわからない 400円程度の牛丼がこの人にとっては特別な贅沢なんだろうな >>931
だってたかが髪の毛やぞ？
しかもクレームヤツは、これはこれでデジタルタトゥー化するわけで。。 >>900
接客態度や言葉づかいって大切よ？
作り直す前に丁寧に謝ればこんなことにはならんかったと思うわ 髪の毛入り食いたくないから高級店行きなされって話よな
許すとか言ってねぇーしw
アホばかりだなw きっとこのオッサンもブサイクだったのだろう
ブサイクは舐められるからな 日本名だからって日本人とは限らないのが岸田政権下の日本 >>805
ちゃんと対応してもらって解決してるのに承認欲求のネタにも使うって相当クズだよな
どうしても許せないからってことでならまだわからんでもないが 日本人は世界一意地悪というのが牛丼店員によってまたまた証明されてしまったw すき家の価格じゃなぁ・・・まぁ騒がなきゃ何も変わらんしいいんでない？ 底辺客が底辺店で底辺対応されて喚くとか終わってんな… >>896
この程度の事案で勢いトップが全てを物語ってるな >>940
わたしはこんなに辛い思いをしたの！みんなも分かってくれるよね！？
これ以外何も考えて無いだろうね 毛くらい気にせんけどな
虫もそんな気にせんわ
取ったら終わりやん すき家で食うような閉店が
違った底辺が髪の毛1本で気にすんなｗ >>893
冷静に考えてたった400円の食い物なんかそんなもんや >>914
よくねーよ
下手したら口の中で髪の毛に気づいたかもしれないんだぞ
すき家レベルの客単価の店でも異物混入時の対応はまず謝罪するのが当たり前
作り直し返金云々はその後の話 結局Twitterだよな
Twitterがなければ世の中また違った気がする 1万円の懐石料理じゃあるまいしw
100円玉4枚の牛丼店で、客は神様面とかwww >>931
家なら髪の毛が入ってることは偶にある
その料理をわざわざ捨てたり作り直したりはしないかな ここのレスが日本人なら深刻な事態
外人の工作だと信じたい 京都人やとそのまま食べずに金だけ払って
こっそり店員に教えてから外に出るんやで これでお詫びにただにしろとか言ってるなら相手しなくていいが
交換するにしたって
すんませーんぐらい言って交換するぐらいはアホでもできるやろ
なんでしなかったんだこの店員 >>955
必死に客叩きしてるお前はクズじゃないのか？ ミスがあって髪の毛くらい入る事はあるだろうけどその後の対応がうんこならキレるわな
クソ店員仕事舐めとんのか >>951
高級店でも髪の毛入るリスクはあるぞ
その場合の対応は全く違うとは思うが ある程度生きてりゃ髪の毛1本くらいの異物混入くらい経験してる人多いんじゃないの？
そのくらい避けて食うだろめんどくさい >>978
400円の牛丼が御馳走なのか憐れなジャップ 髪の毛混入させてチャラにさせる客が多いんだろ、だから本当に混入してた場合も事務的対応になっちゃうんだろうね >>981
俺が悪い訳じゃないって前提だからだろ
うちの会社にも居るけど何故か「謝ったら負け」みたいなメンタリティの若手が何人かいるわ >>974
最低時給のバイト君から謝られてもなぁ
朝鮮人みたいに謝罪したら次は賠償とかになるんだろ？w 次スレ
【すき家】牛丼に髪の毛混入 店員呼ぶも想定外の事態…店舗責任者「滅茶苦茶な対応だった」広報も謝罪 ★2 [ばーど★]
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1692621732/ >>974
実際にあってない被害まで言い出したら完全にクレーマーだぞ？ｗ >>992
お前糖質の気があるから気を付けたほうがいいよ >>914
それでいいと思う
すき家ごときにまともな接客やらホスピタリティなんて求めてない たかが髪の毛ごときですぐ作り直すといっても
対応が悪い！感じ悪い！本部に連絡！
Twitterにも晒し上げる！！ってこのカスを晒し上げたいわ このスレッドは１０００を超えました。
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