0001ガーディス ★2019/07/07(日) 00:31:44.55ID:q5qs+TrU9
２月に大阪のセブン―イレブンのフランチャイズ加盟店オーナーが夜間の人手不足から時短営業を強行したのを機に、人手不足に苦しむコンビニの２４時間営業が社会問題化した。コンビニ各社は時短営業の実証実験を始め、「２４時間営業＝コンビニ」というビジネスモデルの再検討を迫られている。永松文彦セブン―イレブン・ジャパン社長に聞く。
―課題山積のタイミングで社長に就任されました。何から取り組みますか。
「まずコミュニケーションをよくしたい。創業時から経営トップが、加盟店の経営相談を担うオペレーション・フィールド・カウンセラー（ＯＦＣ）に、考え方などを直接話して、それを理解したＯＦＣが加盟店オーナーに伝える『ダイレクトコミュニケーション』を大事にしてきた。『すべて共有』がセブンの強さだった。しかし規模が大きくなり、それぞれに伝わりにくくなっている。もう一度密にするためＯＦＣに理解を浸透させることから始める」
―全役員が加盟店に出向き、オーナーとの対話を始めました。気づいたことは。
「例えば加盟店が本部に納めるロイヤルティー。加盟店にとって率が低い方が良い。しかし我々は集まったお金を店舗のレイアウト変更、商品やシステム開発などに投じていると説明している。１９年度は設備投資１４５０億円のうち８割を既存店向けに使う。投資の中身を具体的に伝えるとオーナーは理解を示してくれる」
―競合含め店舗数が５万店超となり、一定地域に集中出店するドミナント戦略には批判も多いです。
「以前は若い人が夜に利用することが多かったが、今は５０代くらいの女性らが日常のものを買う傾向にある。商圏が狭くなり、新たなニーズが顕在化している。ドミナントで一時的に売り上げは落ちるが、競合が出店しづらくなれば、結果としてセブンの店舗を守ることになる」
―改めて２４時間営業については。
「商圏内のお客さまにとって２４時間が必要かどうかだ。２４時間のニーズがなければやる必要はない。ニーズがあって人手不足で運営できないなら、本部によるオーナー・ヘルプ制度を活用してもらい、従業員派遣制度も充実させる」
【記者の目】
コンビニは便利だから利用されてきた。だが人手不足により長時間労働を余儀なくされている加盟店もあると知って以降、コンビニで働く従業員の姿に、複雑な思いを抱くこともある。加盟店と本部の間の溝は大きいが、時間がかかっても「コンビニトップのセブンだからできた」という解決策を見てみたい。
（文＝丸山美和）
https://newswitch.jp/p/18329
前スレhttps://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562406351/
関連ニュース
【群馬】セブンイレブン、１日だけ時短営業をしたいと希望したオーナーに警告文 本部「重大な違背」★３
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562375788/ 0952名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:12:53.74ID:sknTEcCR0
>>945
屁理屈言ってんじゃねーよ雑魚w
昔ながらの土地持ちオーナーの新規が枯渇したから
新しく脱サラ奴隷オーナー商法を作り出したってことだろうが 0953名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:13:13.51ID:DSJrJnDa0
>>951
休日に百回以上も叱責(罵倒)乙
ブラック本部も大変だ 0954名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:13:18.88ID:SoTXPmut0
>>738
店長にしたら？、毎月百万上納してくれたら、 0955名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:14:08.70ID:jA/Q2HRZ0
>>953
反論出来ないからと、妄想の負け惜しみだけなら黙ってろ 何度も言わせるなクズｗｗｗ うちのまわりのコンビニは外人(韓国中国の留学生?)ばかりになったよ
0957名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:15:53.57ID:sknTEcCR0
>>950
そりゃそうよ
だから実際コンビニはどこもドラッグストアに押されてタジタジなわけ
まあ少しずつ耐えきれない脱サラオーナーどもが脱落していくよ
自殺しちゃうかもしれんけどな 0958名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:15:55.17ID:UMb0bVhb0
近所のドラッグストアが、パンとか飲み物とか
食料品をバンバン安売りし出して
隣のセブン、客がめっきり減っちゃった。
ハゲた店長が夜中もずーっと出ずっぱりで仕事してるな。
0959名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:16:55.97ID:GZDe/Mt/0
0960名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:18:04.78ID:DSJrJnDa0
>>958
ドラッグストア、マジですごい
うちの近所にできたらセブン全滅やろな >>21
店舗増やすより
どんどんオーナー転がしが儲かる儲ける！で味をしめたからアカンね 0962名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:19:19.07ID:jA/Q2HRZ0
>>952
屁理屈じゃねーだろ馬鹿！ オマエの論理に添った話だろ
屁理屈ってのは 「筋道の立たない理屈」 なんだよ
お前の発言内容にそって合わせた論理で追い込まれたからって 無茶な言い訳すんなよ
＞ 馬鹿どもを食い物にするのがセブンのビジネスモデルなの
と言ったくせに
上手くやって儲かってる奴は居ないのか？って指摘されただけで破綻するなら お前の主張が駄目だっただけの話
こういうのを 論破 っていうんだよ
一番わかりやすい例になったなｗｗｗｗｗｗｗｗｗ 今日何度目だよ？ ID:sknTEcCR0 0963名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:20:04.69ID:DSJrJnDa0
0964名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:20:36.35ID:ssDNa6vM0
セブンイレブンって地域次第では本格的に進出してからまだ10年未満の県もあるよな？
そのような地域は確かにセブンイレブンの人気高そうに見えるね
駐車場の見た目からは
大型トラックなどもたくさん駐車してるセブンイレブンもあるし
0965名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:21:06.81ID:1INZD+7s0
>>962
ところで20年前のドラレコって録画までされてたっけ？ 0966名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:21:25.11ID:KhmEewas0
ロイヤルティのおかげでりっぱなペイができた
0967名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:22:43.15ID:2DJEOV7r0
>>962
>>952の内容に何も反論出来てないじゃんw
まあお前には何も期待してないからいいけどw コンビニ本体も競争にさらされて大変だな
そういやサンクス、エーエムピーエム、スパー、ヒロマルチェーン、色々あったな
0969名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:24:24.30ID:DSJrJnDa0
フランチャイズで様々なノウハウ、利点を享受してるから本部の言うことは黙って聞いておけ
ただ小売業したかったら一から百まで自分で全部やればいい
こんな感じの社長がセブンＰａｙの件で会見してたらそりゃもう
早く社長変えた方がいいんじゃないんか
ドミナント出店については説明になってないな
売上が「一時的に」落ちるとは
どうして回復するのか
24時間開けてる理由の一つにトラックの運ちゃんのためってのがあるらしいけど店は開いてても閉まっててもどっちでもいいんじゃないの
駐車場さえ開放してくれてたらいいよ
0974名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:26:51.31ID:1INZD+7s0
ID:jA/Q2HRZ0 はコンビニ配送のドライバーで
運転中に録画しとかないと務まらないレベルの人
と考えれば ID:jA/Q2HRZ0 がオーナーを嫌ってる理由も説明がつく
0975名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:27:21.26ID:jA/Q2HRZ0
>>958
神奈川県伊勢原市田中３１１−１
↑↑
そういう条件が、同じ建物で成立してる店舗があるけど （ストリートビューで見なｗ）
ドラッグストアが売れてねーな
パンは同商品があるけど、オニギリは怪しいマイナー商品だし
カップ麺はお湯入れられないし
弁当はいわずもがなｗｗｗｗｗｗｗｗ
どう押されてるのか是非詳しく主張してみてくれ！ 0976名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:27:23.90ID:hvoGtV5k0
>>970
ほんと闇営業したいなら闇迫も独立すべきだよな 0977名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:27:58.39ID:2DJEOV7r0
>>968
結局パイが決まってる中でのシェアの奪い合いだからな
必然といえば必然だわ
個人的にはampmはお気に入りだったからなくなった時は残念だった 0978名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:30:31.12ID:jA/Q2HRZ0
>>965
アホか？ 20年前はドラレコすらねーよ馬鹿
なんで今の人手不足のトラック業界の話が
20年前の話と入れ替えてるんだよボケ 0979名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:30:49.77ID:2DJEOV7r0
>>970
そんな考え方ができる奴なら最初からコンビニFCの矛盾に気付いてるよ 0980名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:31:04.26ID:DSJrJnDa0
0981名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:32:20.26ID:2DJEOV7r0
0982名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:33:41.32ID:hvoGtV5k0
>>977
都心はエーエムピーエムだらけだったな
ダウンタウンをCMに使ってた
オーナーはファミマに鞍替えしたのか、近所はファミマになった 0983名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:34:19.89ID:jA/Q2HRZ0
>>967
馬鹿は黙ってろよｗｗｗｗ
屁理屈だ！と逃げてる奴に屁理屈でなく正論だと追い込んでるのは
反論どころか 論破 って言うんだよカス 何でも言えばいいと思ってんじゃねーよボケ
まだ文句つけたいなら 「何も反論出来てない」 とする根拠を言ってごらん？
逃げまくりの ID:2DJEOV7r0 ちゃんｗｗｗｗｗ どこまでも上から目線
働き手は無視
24時間ニーズがあるならばｗ
0985名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:35:13.30ID:jA/Q2HRZ0
>>981
あれ？
反論できなくて また負け惜しみかよ・・・・ｗ
無駄レスなら投稿すんな 馬鹿オーナー 0986名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:35:24.08ID:2DJEOV7r0
>>974
そうか、配送の仕事がトロくてオーナーから苦情が入って
ドライバークビにされてオーナーを逆恨みしてるっていうのはアリだなw 0987名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:35:56.59ID:jA/Q2HRZ0
失敗してる馬鹿オーナーの決まり文句
バイトがーーーー人手不足ーーーーー
上手くいってる所はしっかり育てて長期間同じバイトが居るし
このスレみたいに深夜でもヒマな奴がどっさり居るｗｗｗｗｗｗｗｗ
要するに雇用者としてバイトに慕われず 責任転嫁してるだけの話
人手不足ってのは、
運転中も車内をドラレコで監視されて
事故を起こせば賠償金で飼い殺しにされて
ろくに家にも帰れず、雪が降ろうが工事渋滞だろうが残業代もつかず
それでいて 賃金が安い トラック業界に比べたら鼻糞だろｗｗｗｗｗ
こんな業種の為に、大型免許や牽引免許を取る奴なんて 奇人変人しか居ないどころか
そもそもAT免許のほうが増えてるから どうにもならねーんだってなｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
0988名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:36:01.39ID:oz2xW9eH0
0990名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:37:17.21ID:jA/Q2HRZ0
>>986
妄想の戯言しか拠り所が無いキチガイは お薬飲んで安静にしとけｗｗｗｗ
幼稚な文句垂れるだけの オーナー 全滅ｗｗｗｗｗｗ
耳を傾けて具体的にさせたら KONOZAMA
ヨワスコ♪バリダッセーｗ 0991名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:37:17.71ID:2DJEOV7r0
>>983
お前レスおっせえよ雑魚w
そのレスはそっくりそのままお返しするわw 0992名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:38:05.05ID:q7gm2UXT0
>>218
お前あほかよ。
時流ってもんがあるんだよ。
こんな時代遅れの論理を続けるほうがおかしい。
今のセブンの指導部は馬鹿ばっかだよ。
無能なイエスマンだった共が指導部を形成してるから
将来必ずどこかにとられる。 0993名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:38:45.51ID:jA/Q2HRZ0
負け惜しみの捨て台詞ばかりの 馬鹿オーナーワロスｗｗｗｗ
うちで雇ってやった中に
借金を抱えた元コンビニのオーナーが居たけど
研修中に 「何度も遅刻してる」 と報告があったので本人に尋ねてみたら
「寝坊して遅れた、タクシーで来れば間に合った」
じゃぁタクシーで来れば良かったんじゃないの？
「タクシー代出してくれるんですか？自腹は嫌なので」
何故、会社があなたの寝坊にタクシー代を出すの？
「だから電車で来ました、なので自分は正しい」
ふーん、そう思うんだね・・・もう寝坊しないようにね
結局、研修期間を終えずに無断欠勤のまま退職した・・・・・・・・・ こういうレベルの奴がオーナーとかそりゃ無理だｗ
いまごろ夜中にFC本部に逆恨みしてるんだろうねｗｗｗｗｗ
0994名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:39:23.53ID:jA/Q2HRZ0
>>991
戯言はいいからさっさと答えろよ 馬鹿オーナーｗｗｗｗ 0995名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:40:01.05ID:UEVIEXLf0
永松「早よ逝けやｗｗ」
0996名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:40:30.39ID:jA/Q2HRZ0
このスレで
ヒマ潰しで遊んでたら 馬鹿オーナーを 63回も論破しちゃったｗｗｗｗｗｗ
0997名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:41:08.17ID:rcb1Uva80
一山当てようとオーナになった自分を恨むしかないな
0998名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:41:42.46ID:jA/Q2HRZ0
馬鹿オーナーって
経営者 事業主 雇用者 としての資質どころか
まともな社会人としても無理なレベルの馬鹿ばっかりｗｗｗｗｗｗｗｗ
0999名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:42:50.76ID:sknTEcCR0
1000名無しさん＠１周年2019/07/07(日) 09:42:57.30ID:jA/Q2HRZ0
楽して儲かるとか思ってたんだろうなｗｗｗｗｗ
経営者になるってのは、ちゃんと才能がなけりゃ儲からないぞ？ 当たり前の話
フランチャイズってのは ボランティアとは違うって事ぐらい理解しとけよｗｗｗｗｗｗ
10011001Over 1000Thread
このスレッドは１０００を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
life time: 9時間 11分 13秒
10021002Over 1000Thread
5ちゃんねるの運営はプレミアム会員の皆さまに支えられています。
運営にご協力お願いいたします。
───────────────────
《プレミアム会員の主な特典》
★ 5ちゃんねる専用ブラウザからの広告除去
★ 5ちゃんねるの過去ログを取得
★ 書き込み規制の緩和
───────────────────
会員登録には個人情報は一切必要ありません。
月300円から匿名でご購入いただけます。
▼ プレミアム会員登録はこちら ▼
https://premium.5ch.net/
▼ 浪人ログインはこちら ▼
https://login.5ch.net/login.php