0001Toy Soldiers ★2020/07/05(日) 15:03:50.06ID:Vpb6ttf79
アイリスオーヤマといえば、近頃はマスクが大人気だが、以前から幅広く事業を展開している。２０１７年には大型白物家電事業に参入し、エアコンの販売を開始して話題になった。
このたび、同社のエアコンの購入に関するトラブルの報告がＴｗｉｔｔｅｒ等のＳＮＳで相次いでいるとの情報が、読者から寄せられた。
公式通販サイト「アイリスプラザ」でエアコンを購入した人々が、思わぬ事態に直面して困惑している。こうした報告は、６月上旬あたりから見られるようになった。当サイトでは、その傾向を調べてみた。
注文した商品が実は完売していてキャンセルになったと、複数の人々が訴えている。エアコンを購入したが、取り付け工事は３０〜４０日以上も先になると工事業者から伝えられたと、憤慨している人々もいる。
その他、「工事業者から連絡が来ない」、「工事業者が来る日までに商品が届かなかった」などの問題も、数多く報告されている。
「問い合わせ窓口に電話がつながらない」、「メールで問い合わせたが返信がない」といった苦情も目立つ。そこで、当サイトではアイリスプラザに本件を尋ねた。
この時期、注文が集中していたことは事実であるという。コロナウイルスによる社会状況の変化が影響して、同社に限らず業界全体で、これまでになかったほどエアコンの注文が殺到していると、担当者は説明する。そうした中で、話の行き違いなど、各種のトラブルや混乱が生じているようだ。
また、エアコンの取り付け工事を行うのは、同社のグループ企業ではなく外部の業者であり、他社の業務も請け負っているといった事情も重なって、工事日程の遅れが発生しているという。
同社では、ＳＮＳを通じた問い合わせにも、ＤＭや電話で個別に対応を進めているとのことだ。
ＳＮＳ上では新たなトラブルの報告は減ってきており、状況は改善に向かっている様子だ。
https://tanteifile.com/archives/22278
★１：2020/07/02(木) 11:02:05.55
※前スレ
【エアコン】エアコンが届かない！工事業者が来ない！ アイリスオーヤマのエアコンでトラブル続出★3 [Toy Soldiers★]
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1593673180/ 0749不要不急の名無しさん2020/07/06(月) 18:50:37.73ID:f3iI0PMr0
>>1
在日と関わるから法則発動したんだよ
工事は３０〜４０日以上も先とかww
で、こういう会社は返金しない
すぐ返金があればホームセンターや電気屋でエアコンを買って取り付けてもらえるが・・
注文を受け付けるだけ受け付けて放置するのはいつものパターン 0750不要不急の名無しさん2020/07/06(月) 18:50:42.11ID:zkZMx8fW0
0751不要不急の名無しさん2020/07/06(月) 18:52:45.31ID:FaPB15hy0
なんでエアコンみたいな工事が必要なもんを新興メーカーのアイリスで買うの？
簡単に買い替えられないものは古い歴史のある枯れたメーカーが安全だろ
俺はアイリスの製品は置けるドライヤーとか色が変わるふとんクリーナーとか使ってるけど
エアコンとか手を出す度胸はないな
空調屋だけど
夏は業務用の更新設置や修理点検で量販家電やネット系の取付依頼なんて相手できんよ
単価安すぎるし別の仕事してたほうがまし
どこの空調屋、冷凍機屋もにたようなもんだと思うけど
電気屋も冷凍サイクル理解してないようなのが据付してるからあまり信用しすぎるな
アイリスと競合するような安物は有名メーカーも海外製とコストダウンで信頼感ないもんばっかりだよ
>>751
電気使うものにアイリスオーヤマとか買わないだろ
おまえ度胸あるね 0755不要不急の名無しさん2020/07/06(月) 19:25:09.35ID:Za8+JHeB0
電機メーカでもないところのものを、喜んで買うかね。
せめて大手家電チェーンで買えば良いのに。ただ工務店への下請け価格があれだからね。
公営のアパートみたいに、ある程度規格が揃ったところなら、まず問題ないけどね。
ベランダの配置が特殊で、標準工事で収まらない所ではボラれますよ。
0756不要不急の名無しさん2020/07/06(月) 19:29:53.97ID:LYURvrYT0
アイリスは炊飯器は当たりだよ、米旨いの使えば普通に旨いから、安いけど
エアコンはちょっとな。
0757不要不急の名無しさん2020/07/06(月) 19:30:35.71ID:DMma6RND0
>>738
>しかし富士通程度の物を割高なダイキン選ぶってどうなんだ？
不思議だね、工事できる業者の程度かな？ 日立とアイリスのファンヒーターもってるけどなんもかわらん
ていうか3割安いアイリスの方が使い勝手がいい
いまや有名メーカーの安もんなんか信頼してる方が情弱
0760不要不急の名無しさん2020/07/06(月) 19:56:37.85ID:QgaofghK0
靴乾燥機使ってる
臭いけどアイリスのせいではない
俺はエアコン取り付けの為一念発起しゴミ部屋を２、３日かけて片付けた
あれはキツかった
0765不要不急の名無しさん2020/07/06(月) 20:19:34.83ID:NT2DQD8f0
0766不要不急の名無しさん2020/07/06(月) 20:21:18.52ID:NT2DQD8f0
>>756
米も重要だが水も重要らしい
水がおいしいと
米炊いても
味噌汁作っても
ラーメン作っても
コーヒー入れてもおいしい
うまいコーヒー屋はおいしい水を山で
朝汲んで昼それで入れてるところもある 0767不要不急の名無しさん2020/07/06(月) 20:22:58.68ID:NT2DQD8f0
>>751
著名な重電メーカーのエアコンなんだが
「あそこの家庭向けは絶対買うな！やる気ないからとんでもない代物だぞ！」
とそのメーカーのエンジニアが言ってたわ
家庭向けはまったくやる気ないメーカーもあるみたいね
メーカー名は伏せとく 0768不要不急の名無しさん2020/07/06(月) 20:25:09.92ID:NT2DQD8f0
>>738
家庭向けエアコンはダイキンやパナ買っておけってよく聞くわ 0769不要不急の名無しさん2020/07/06(月) 20:27:18.89ID:NT2DQD8f0
>>703
コロナはウィンドウエアコンを売ってるのを良く見かける
ウィンドウエアコンだと安価な家庭向けの壁掛けエアコンと違って
換気も一応できちゃう エアコンの設置ははなめたらダメ。
他の家電と違って各家庭の状況が全然違う。
時間が読めない。
先週取り付けたはいいがそこまで暑くなくて一回もつけてない。。
0772不要不急の名無しさん2020/07/06(月) 20:28:32.25ID:NT2DQD8f0
>>700
LGのエアコンは電流かなんかがちょっと違うらしくて
不安定ってのは工事業者が言ってたような
つーかエアコンみたいに長期間使うものを
LGにするなんて勇気あるよね 大手メーカーの技術者が再雇用で設計しとるからな
生産拠点が海外なのも大手と同じ
信仰心の差だけ
0774不要不急の名無しさん2020/07/06(月) 20:50:13.45ID:rXGEDvbE0
マジで朝鮮はアカンで
0775不要不急の名無しさん2020/07/06(月) 20:59:36.42ID:ok4Msc2J0
配管が3〜4mくらいなら、真空引きしなくても
問題なく使えるよ
>>773
元大手メーカーの人を雇ってるって宣伝しておいてほぼすべての家電は中国メーカーのOEMで設計すらしてないんだけどね
せいぜいリモコンのデザイン考えるくらい
自社設計なのはLED照明だけじゃね？ 0778オクタゴン2020/07/06(月) 21:12:34.91ID:smS+6VOY0
コードレスクリーナーはすぐ来たけどな
0779不要不急の名無しさん2020/07/06(月) 21:19:10.63ID:ih3P1RO90
ここほど分かりやすい安かろう悪かろうは他にないぞ
0781不要不急の名無しさん2020/07/06(月) 21:24:08.54ID:hQg34CkN0
エアコンなんてYouTubeで調べながら自分で付けなよ
取り付け取り外しは経験ないと無理だよ
いろんな道具いるし
>>744
ダブルスパナ必要な所を一本で閉めて、グニュっと潰すのはありそう
水道でも壁裏でなると一大事ｗエアコンの方が救えるかな？ エアコンなんて特殊な道具なしでポリ袋とつまようじでつけられるしな
0785不要不急の名無しさん2020/07/07(火) 09:05:22.95ID:JPzmUWfT0
6畳用のエアコンなら、どこのメーカーでもたいして変わらん
>>773
エアコンは、東芝やシャープから仕入れてるみたいだぞ >>787
去年ぐらいにシャープのエアコンは国内生産から撤退したから
海外の同じ工場でOEM生産とか普通にありそうですな 0791不要不急の名無しさん2020/07/07(火) 14:02:10.03ID:hoglRt/60
>>789
ポンプダウンて奴でねえか？
室外機操作してエアコンフル稼働させると、フロンが全部室外機の方に回収されて室内機と配管に残らなくなる奴 >>789
リサイクルの意味での回収はガス回収業者
単なる取り外しでの回収ならポンプダウン >>793
雪にも夏の暑さにも負けぬ
丈夫な体を持ち
褒められもせず
そういう者に私はなりたい 体壊してぶっ倒れたら、点滴して寝かされてるだけでも1泊10万掛かる時代だから
もうエアコンは必要な物と割り切ってる
>>793
オイルヒーター使いは、電源入れっぱなしで運用するの？
住宅環境を選ぶが、エアコンなら同じ電力で4倍くらい暖かいはず 0797不要不急の名無しさん2020/07/07(火) 18:25:16.18ID:Ts00Ndg90
マスクは届くのに
>>796
電源入れっぱタイマーついてるし
空気乾燥しない