【エアコン】エアコンが届かない!工事業者が来ない! アイリスオーヤマのエアコンでトラブル続出★4 [Toy Soldiers★]
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アイリスオーヤマといえば、近頃はマスクが大人気だが、以前から幅広く事業を展開している。2017年には大型白物家電事業に参入し、エアコンの販売を開始して話題になった。
このたび、同社のエアコンの購入に関するトラブルの報告がTwitter等のSNSで相次いでいるとの情報が、読者から寄せられた。
公式通販サイト「アイリスプラザ」でエアコンを購入した人々が、思わぬ事態に直面して困惑している。こうした報告は、6月上旬あたりから見られるようになった。当サイトでは、その傾向を調べてみた。
注文した商品が実は完売していてキャンセルになったと、複数の人々が訴えている。エアコンを購入したが、取り付け工事は30〜40日以上も先になると工事業者から伝えられたと、憤慨している人々もいる。
その他、「工事業者から連絡が来ない」、「工事業者が来る日までに商品が届かなかった」などの問題も、数多く報告されている。
「問い合わせ窓口に電話がつながらない」、「メールで問い合わせたが返信がない」といった苦情も目立つ。そこで、当サイトではアイリスプラザに本件を尋ねた。
この時期、注文が集中していたことは事実であるという。コロナウイルスによる社会状況の変化が影響して、同社に限らず業界全体で、これまでになかったほどエアコンの注文が殺到していると、担当者は説明する。そうした中で、話の行き違いなど、各種のトラブルや混乱が生じているようだ。
また、エアコンの取り付け工事を行うのは、同社のグループ企業ではなく外部の業者であり、他社の業務も請け負っているといった事情も重なって、工事日程の遅れが発生しているという。
同社では、SNSを通じた問い合わせにも、DMや電話で個別に対応を進めているとのことだ。
SNS上では新たなトラブルの報告は減ってきており、状況は改善に向かっている様子だ。
https://tanteifile.com/archives/22278
★1:2020/07/02(木) 11:02:05.55
※前スレ
【エアコン】エアコンが届かない!工事業者が来ない! アイリスオーヤマのエアコンでトラブル続出★3 [Toy Soldiers★]
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1593673180/ そもそも何屋さんなの?
エアコンとかLED電灯で見かける名前だけど。
電機メーカー? こんなとこで買うな!トラブル考えたら近くの電気屋が1番良いぞ ペットショップで購入したアイリスオーヤマの猫砂
アイリスオーヤマから直送してくるのだけど、ペットショップから月曜に発送連絡きて日曜の今日まだ出荷されてない
エアコンだけじゃなくアイリスオーヤマの多くの商品が遅れてるんでは
アイリスオーヤマいい加減 カンブリア宮殿かガイアの夜明けに出てて、会長がすげー偉そうにダメ出ししてたよな つーか6-7月に入ってエアコンの工事が来ないって記事恒例じゃん
こんな時期に買いに行って待たされるなんて当然だろ
しかも通販系なんてどうでもいい客工事店でも後回しだし 社長が会議でクッソ偉そうでみんな自殺しそうな顔してた会社だろ? ジャパネットだと
取り付け日(設置・工事予定日)も
目安だけど、確認できるんだっけか
他の大手量販店でも >同社に限らず業界全体で、これまでになかったほど
>エアコンの注文が殺到していると、担当者は説明する。
クソみたいなな言い訳だな。
エアコンが届かなかったせで熱中症で入院した、
みたいな展開になったらどうするんだ >>16
工事が遅くなるとかはよく聞くけど工事に来た時にエアコンが届いてないってのはアイリスオーヤマの段取りが悪すぎる >>1
以前から電機機器のトラブルがあったような··· エアコンは少し割高だが近所の電気屋で買うのが良いって事かい >>2
近所に工場があるけど
冬には降雪があるほど寒い場所なのに
暖房いらずなほど汗をかくって元社員が言ってた。 近頃テレビのニュースやニュースバラエティ番組の殆どのスポンサーになってるよな エアコン工事、6月上旬予約ですら14日かかったからなあ
今だとそんなもんだろ アイリスオーヤマ選ぶ時点で安かろう悪かろうだろ
対応から全て >>16
今年は給付金の10万入ったから
それでみんな買い替えてるんだよ アイリスを買うとしたら小型家電だろ
布団乾燥機とサーキュレーターがアイリスですわ こんなメーカーのん よぉ買うなぁ
取り付け工事後に不良品やったらどんだけ面倒くさいか >>31
確かに
うちはシャープのプラズマクラスター25000入りのエアコン入れたわ エアコンでアイリスオーヤマは選ばんよな普通
熱発生するような調理機器とかも怖い >>1
ビックカメラで安心安全コロナ社のエアコン安売りしてたわー 地元で長年やってる電気屋とちゃんと付き合ってれば、新しいエアコンも即日付くし故障しても安価で即修理してもらえる。
付き合い長くなれば、向こうから量販店より安くなる値引きしてもらえるし良いことづくめ。
なのに目先の安さに踊らされた人たちが値段なりのサービスに文句言ってるのアホみたい。
単に自業自得なんだよ。 ここの会長、大阪から仙台に引っ越してきたばかりの時にローカルテレビ出まくって「怪しいものではありません」(十分怪しい)とアピールしたり
会社のために在日社会(のコネ社会)からから逃げるしかなかったとか言ってたけど結局やってる事が朝鮮人だなあ
立って仕事とかワンマン経営な感じ ネットで買う方が悪い
そもそもどんな業者が来るかも解らないのに信用なんて出来るかよ
地元の電器屋で買えば優先的に工事してくれるよ >>40
もっとマシなメーカーがいくらでもあるのにな
トラブル怖くないのかね この時期になってから慌ててエアコン買うほうが悪いわ
せめて5月までに済ませとけよ だよなぁ
ネットで買ったやつなんて時給900円のバイトが必死に激務でやらされてんだし
自分で1日かけてつけたほうがいいだろう 修理業者やってるけど、ここ連日エアコン設置ばっかだわ
給付金がエアコン代と工事費で丁度いいんだろうなあ 長く使う家電なら、サポートの良い日本メーカーを選べよ エアコンは近くのエイデン行って買うわ
通販とかちょっと信用できない 暑くなってからエアコン買うバカってホントにバカだよな。
一番高くて届かない時期に買って文句言うとか笑えるわ。
俺は絶対こうなると考えて五月の時点で買った。
型落ちだけど25000円だったわ。 >>48
エアコンの設置や取り外しは免許がいるんじゃなかったか 大手家電量販店でも
作業しに来て下さるのは
近場な業者さんだったり
さすがに立ち会いが必須なので仕方なく設置日には居てるわけだが
業者さんとのくっだらない会話にトークが地味に面白かったり
>>45
ネットでしか
買った事ないけどな あれでしょ、業者との契約数が足りないのわかっていて
受注したいからとりあえず客の方の契約取ったんでしょ。 >>1
エアコンはシーズンオフか前で買い替えだろ?(´・ω・`) エアコン無し物件に引っ越したときは、4月のうちに家電量販店で発注してたな。
1990年代でもそういうのは珍しくなかったし、猛暑が日常な時代なのに7月になってからエアコンを注文するのは遅すぎる。 アイリスは本部は優秀だけど、
配送や中間の業者のノウハウがないからダメなんだわ。 うちはコロナの窓枠取り付けタイプ。
ヤフオクで中古2万で買って5年使ってるがバリバリだぜ。
6畳程度ならこれで十分。男なら20分もあれば取付できるし >>54
ちょうど新機種でる入れ替えの時期でもあるし
型落ち狙いは賢いね
夏に入ってから安さでアイリスオーヤマ、しかも繁忙期工事というのが結果的に一番損してる エアコンは壁に穴あれば自分で付けたほうはやいわな
高所作業はやめたほういいけどな笑 6月中に購入して7月中に工事手配だろ、エアコンって
そんなグズは放っておけ
今から買うやつは壊れたりした場合の奴だろ
あと街の電気屋さんと仲良くしておけよ、量販店の工事よりも新設になるw エアコンは夏に買うよりシーズンオフに買ったほうがいろいろお得。 ヤフオクとかで真空ポンプレンタルできるし1階やベランダなら自分でやれよw
子供部屋おじさんのワイでもできたぞ 我が家は25℃で24時間統一されている
AIが空調管理していて
快適である >>60
それベースを作ってない本部のせいなんじゃ… プラズマクラスターのエアコンはユニット交換必要?
空気清浄機は寿命が来たらユニット新品にしないと全く使えんから もう買わん メーカーつうより価格帯なんだわ
ダイキンも安いのは中華製だからな笑 >>2
バカチョンやで。
納期守らないとか、
取り付け業者と連携取れてないとか、
会社以前の問題や。
これがケンチャナヨ精神ニダよwww だから経済を止めるって事はこういう影響が出るんだよ
これから似たような事がいろいろ起きるぞ
経済を止めるな! >>55
コンセント付けたりする場合は電工の資格がいる
逆に建屋の電気いじらないなら資格は要らね >>79
ヤフオクとかみればトルクレンチとポンプセットで貸してくれる奴いっぱいおるで 夏にエアコン取付の工事人不足は風物詩だろ
秋までまっとれ 今年もダイキンの新作を導入したのだが、
以前東芝でイオン?空気清浄機能?
あれはよかったな
空気の味が違ったわ
ダイキンにあれが付いていると最高なんだが こんな時期にエアコン買うのが悪いよな
作業だって雑になりがち 夏にエアコン買うやつはアホ
今頼んだら来るの多分9月くらいだぞ >>71
ジャパも数年前はクソ業者しか居なかったけど……工事研修始めたらしいし
オイラ30年この業界に居るけど、大手量販店の業者でも知識や経験がピンキリだから
筋交いに穴開けたり、ドレン勾配が悪くて水漏れしたり……
真空引きの後、5分放置してメーター下がりを確認するのを気密テストとか平気で言ってたり(笑)(笑) 知り合いなら1台五千円から1万くらいでつけてあげる。 30日後や40日後とか普通です
うちは今日買ったら9月になる(笑) ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています