0001雷 ★2020/11/20(金) 01:32:16.83ID:Kr8wvPVQ9
（お知らせ）ドコモショップで「アプリ設定サポート」の提供を開始
-ドコモサービス以外の初期設定などをサポート-
＜2020年11月19日＞
株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、ドコモサービス以外の一部アプリについて、アカウントデータの移行や初期設定をサポートするサービス「アプリ設定サポート」を、2020年12月1日（火曜）から順次、全国のドコモショップ※1で提供を開始します。
「アプリ設定サポート」は、ドコモサービス以外の8つのアプリを対象に、インストール・初期設定・アカウントの引き継ぎ※2などを、1アプリ1,650円（税込み）でサポートするサービス※3です。対象アプリは「LINE」「Twitter」「Instagram」「Facebook」「メルカリ」「モバイルSuica」「ディズニー ツムツム」「Pokémon GO」の8アプリになります。ドコモの回線契約をお持ちであればお申込みいただけます。
これまで、約250店舗のドコモショップでトライアルを実施しておりましたが、ご利用いただいたお客様から、ご好評の声が多かったため、この度、全国のドコモショップでの提供を決定しました。
なお、ドコモサービスの初期設定については、これまでと同様「初期設定サポート」サービスにて無償※4で実施いたします。
今後もドコモは、更なるお客さまの満足度向上に努めてまいります。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2020/11/19_00.html
★1 :2020/11/19(木) 15:15:11.38
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1605786650/ 0715ニューノーマルの名無しさん2020/11/23(月) 09:24:12.63ID:Ia9Zy9hE0
ぼったくりｗ
ドコモは年寄りから金を巻き上げすぎ
70過ぎの母親も使いもしないタブレットをドコモで言われるがままに契約してたわ
結局使わなかった
>>716
そう思うならついていけばいいだろ
老害の世話を他人にさせるな >>717
別々に住んでるし母親から聞かれもしないし勝手に決めてくるんだから仕方ないだろ >>718
後の祭りか…高齢者一人で行くと便利ですよ〜画面も大きいし色々な事できますから！
とか丸め込まれてサインせざるを得なくなるのな
…って本当は何の用事で行ったの？ガラケーをスマホに変えたいとか？ 老人はわざわざケータイ屋なんて行かないでしょ
ケータイ屋が呼び出すんだよ
あれやこれやでね
1650円がどうのこうのってのは本の一握りだよ
クレーマー気質の人の相手を防ぐって意味なら有効だけどさ
そもそも文句言わない人達が本当の養分になってる
何も言わずに高額のスマホ買って高額の使用料契約させられてる
分からないからしょうがないんだよ
子供でも孫でも相談出来る関係が有るならまだ幸せなんだよ
今日のひるおびか何かで市街地へ出掛けてる人(家族連れ)がインタビューに答えてて
携帯を…買うだけで寄り道せず帰りますって言ってたがオンラインショップで買わない所に
まだまだショップのニーズは相当あるのだなと思った
>>718
勝手に決めてきてるんなら母ちゃんが納得してるんだろうしガタガタ言うなよ >>716
なんでドコモのせいにしてるんだよ
いい大人が一人でまともに契約も出来ないって話ならもう施設に入れちまえよ >>723
結局>>716みたいなクズが自分の両親普段放ったらかしてるくせに
ちょっとでも自分の思い通りになってなかったら社会が悪いって喚くせいで
さらに世間的に年寄りへの風当たりが強くなるのにな 0725ニューノーマルの名無しさん2020/11/23(月) 18:09:00.49ID:gKuX1peD0
ショップ工作員が謎の擁護始めてるなw
クズクズ言ってるアホは、離れている家族のことをつきっきりで面倒見れる状況が誰でもできるとでも思ってんのか
そして認知機能が低下している可能性とかにつけ込んでいらないオプションとか契約をモリモリする行為って布団のボッタクリ販売とかとおんなじレベル
でも携帯電話のボッタクリ販売はなんでOKなの？
しかもキャリアの名前を使って販売してる以上キャリアの信頼度も毀損しているのに
0726ニューノーマルの名無しさん2020/11/23(月) 18:11:26.68ID:eSne60xy0
俺たちも宇宙船の操縦方法を一回聞いただけでは分からんからな
悪質訪問販売よりはマシだろうが高齢者一人だと付け込まれやすいからな
0728ニューノーマルの名無しさん2020/11/23(月) 23:43:14.04ID:GHcet7YMO
１日２回 プラン変更できた？
0729ニューノーマルの名無しさん2020/11/23(月) 23:45:28.54ID:k5+2awg80
>>5
これはこれで良いんじゃないの？
誰も困らないし 0731ニューノーマルの名無しさん2020/11/23(月) 23:51:17.95ID:4KzPi4HF0
時給考えたら妥当
0732ニューノーマルの名無しさん2020/11/23(月) 23:52:27.24ID:o93Dv5lU0
サービスで儲けるんだね。
0734ニューノーマルの名無しさん2020/11/24(火) 00:26:36.66ID:aqlxhNeK0
ドコモショップの混みっぷりは異常だからなぁ。
完全予約制になる前は、平日に行っても2時間待ちとかだし。
たぶん、こういう設定関係を聞きにくるヤツのせいなんだろ。
今回の有料化は、ドコモショップに来る客を減らすのが目的だろうな
さらに個人情報集める気か
アカウント情報がドコモに握られているとか……
うちのPC９８のウィンドウズ3.1の設定もやってもらえるのかのう
>>738
そもそもそんな相手に売りつけた責任もありそうだな >>739
結局そこなんだわ
使いもしないスマホに半強制的に変えさせてるからサポートくらいしてやれよってのもある
ガラケーからスマホに変えてくれって情弱や高齢者が望んだなら自分で少しは調べろやってなるけどな ここでずっとドコモショップが老害騙してるだとか
これくらい無料でやってやれとか抜かしてるカスらは
この世に携帯屋がドコモしか存在しないと思ってんの？
よその会社に乗り換えるなりいくらでもやりようあんだろ
正味似たようなことで老害の世話にイライラしてるただの接客業からしたら
こんなの当然だし安すぎるんだわ
介護士ですらない他人に迷惑かけてまで生きてて恥ずかしくないのかね
ガラケーくらいなら電話番号ポチポチ押してかけて電話として使えば充分
その程度なら高齢者でも出来るから困らなかったのか知らんが
こんなにアホみたいに平日まで混み出したのってスマホのゴリ押しが始まってからだろ
今迄黒電話やテレビのリモコンや電卓くらいしか使って来なかった連中がいきなりスマホとか無理に決まってんだろ
時代について行けないならガラケーで我慢しろよ
(今からだとガラホになるけど)
周りの友達がスマホだからガラケーだと恥ずかしい？
一人じゃまともに操作も出来ないスマホでオロオロしてる方がずっと恥ずかしいだろ！
0743ニューノーマルの名無しさん2020/11/24(火) 05:38:01.52ID:5Gd5n8IQ0
老人にスマホ売りつけるの辞めればいいのに
スマホ売りつけるからアプリの話になるんであって
ずっとガラケー使わせておけば何も問題起きないのに
スマホ売りつけておいてアプリの話は有料だってひどい
金の亡者と
個人情報抜かれてもへらへらし続ける愚民共
面倒なことはやりたくないし
金で解決できるならそれでささっと済ませたい
0747ニューノーマルの名無しさん2020/11/24(火) 06:10:42.09ID:+zEf6U6R0
只得さえ料金高いのに
、これくらい無償でしろや！
0748ニューノーマルの名無しさん2020/11/24(火) 06:36:49.58ID:BByL5vPF0
アカウント引き継ぎはどうするんだろなあ
パスワードとか抜いちゃうのか？
0749ニューノーマルの名無しさん2020/11/24(火) 06:39:31.98ID:2f+JC1Ch0
>>746 みたいな考えのジジババも一定数いるのは事実 0751ニューノーマルの名無しさん2020/11/24(火) 06:42:10.95ID:M3lCew6p0
銀行アプリはー？
>>17
時間制料金だったらまだ問題にならなかったと思う こうやって高齢者やIT弱者を食い物するのはどうかな
もうスマホの性能100％使いこなせてる奴なんて居ないだろ？
アプリやなんやかんやIDやパスワードを何個設定したことか、それも全文スマホに覚えさせてるからアホになってくる
最近も楽天からカード情報が更新されてないから更新しないと永久ロックするとか、アマゾンでも登録内容に不備があるから足りないところ生めろって来たわ、もう起業も個人情報取りたいからこういうメールは素早い
アマゾンから更にプライム会員費がぁーと来たけどプライム会員じゃないのに、これってスパムってヤツ？もう訳判らんけど、これだけは無視したわ
0754ニューノーマルの名無しさん2020/11/24(火) 06:48:57.67ID:2f+JC1Ch0
>>751
銀行とか証券とかカード会社は金融トラブル多そうだから、関わらないんじゃね？ auやSoftBankに格安SIMもあるのに
個人の自由で勝手にdocomoに居座り続けて
高い高いと騒いでる時点である程度の年齢いってるのは間違いないんだろうけど
惨めだと思わないのかねｗ
>>752
多分こういう連中と関わったことないんだろうけど
時間料金制なんかしたらリアルに1アプリで万いくよ？ 0757ニューノーマルの名無しさん2020/11/24(火) 06:55:09.76ID:2f+JC1Ch0
>>756
内部でも直接そのお金欲しくなるくらい疲れるよな >>753
IT弱者がケータイショップを食い物にしてたんだが 設定だけならいかんだろ 問題その後だよ
設定できん人は当然使い方も分からんというか調べないわけで…
そこもサポートで時間料金だと凄い料金なると思う
>>756
結果を納品するだけだろ
弁護士じゃあるまいしせいぜい時間3000円くらいが限度だが >>760
だから老害のことわかってないんだって
ガチの設定だけで金取れるわけないじゃん
設定してこれどうやって使うんだ？金払ったんだぞ！（ドヤ）で何時間コース
ショップ店員じゃないから知らんけど今は無料でこれに耐えてんじゃねーの >>761
パソコン教室みたいな感じになってんなら良心的で割安だなww 覚える気が無い
覚えられない
覚える必要が無い
電話機能だけで良いってんでラクラクホンとか売ってたんだろ
スマホなんて年寄りには無理だよ
根本的に商売の仕方がおかしいって
スマホの使い方わかんない奴が上層部に居るんだろうな
年寄りが部下にやらせてる
その構図がそのまま商売に現れてるわ
(´･ω･)
>>762
本当に設定だけで引き下がってくれるような老人ばかりだったらこんな奥の手に出ないって
自分は昔通信系のサポートで働いてたけど
PCの電源がつかないとかもこっちに電話してくるような民度だぞ？
メーカーか電気屋に相談をって言ったらお前んとこで全部やってる！
うちはネットの回線提供してるだけやで？お前そのPCどこで買ったんや？と尋ねれば
平然と電気屋で買ったと答えるくせに 頻繁じゃないが親にガラケーの操作の事を聞かれてそれでも面倒だと思うのに
赤の他人にスマホの使い方をつきっきりで教えるなんて絶対やりたくないわ
画面真っ暗で無反応→バッテリー切れ
買った筈のインターネットが壊れた→機内モード
インスタが居なくなった→ショートカットを誤って消した
こんな事が日常茶飯事でボケ倒してる利用者はスマホなんか到底無理だから諦めてくれ