【熊本市】受け付けは来月なのに…ワクチン接種予約の電話殺到 予約開始日を伝える文書を同封せず混乱 [ブギー★]

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0001ブギー ★2021/04/28(水) 19:24:03.76ID:o6TmtyeR9
熊本市の高齢者に新型コロナウイルスワクチンの接種券が届き始めた26日以降、市が5月6日の予約開始日を伝える文書を接種券に同封していなかったため、市のコールセンターに予約の電話が殺到していたことが27日、分かった。

 接種券は23日に発送し、24日から30日までに市内の全ての高齢者約20万3千人と高齢者施設の職員約8千人に郵送される。

 市によると、コールセンター(50人体制)が25日に電話を受けたのは127件。接種券が本格的に届き始めた26日は4583件の電話があり、対応できたのは1177件だった。このうち1029件が予約申し込みや予約開始時期を尋ねる内容だった。

 27日はコールセンターの人員を10人程度増やしたが、6552件の電話があり、受けたのは1770件だった。センターの委託業者によると、常時100人ほどが電話待ちの状態だった。

 市感染症対策課によると、予約開始日の決定が接種券の封入時期より遅くなったため、予約開始日の説明文書を同封できなかった。接種券と同封した文書で案内した予約専用サイトにも予約開始日は未掲載だった。

 同課は「報道や市のホームページ、ツイッターなどで周知できると考えたが、伝わっておらず反省している」と釈明。コールセンターの受付人数を28日から100人体制に増やすという。

 今年10月で65歳になる熊本市中央区の会社員、川上洋一さん(64)方には26日に接種券が到着。27日、予約のためコールセンターに電話したが、つながるまで30分近くかかったという。

https://kumanichi.com/news/id211833

0033ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 20:16:02.60ID:xFYz3u2I0
24日から30日までに市内の全ての高齢者約20万3千人と高齢者施設の職員約8千人に郵送される。

0034ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 20:17:21.48ID:xFYz3u2I0
>予約専用サイトにも予約開始日は未掲載だった。

0035ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 20:17:35.89ID:/EqUMl0U0
老害

0036ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 20:17:45.00ID:QtxKqh0s0
親父が親父ギャグを言うのは脳のブレーキが
効かなくなってるからという延長線にあるよな
高齢者は思いついたら即やっちゃうんだよ

0037ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 20:18:20.65ID:kSh4EImK0
大阪なんかが分かりやすいが職員を身内で固めまくったせいで
仕事がまともにできなくなった自治体の多いこと多いこと…

0038ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 20:19:22.91ID:zxt2py6y0
予約開始日が書いてないってことはその封書が届いた段階から開始ってことだろう

0039ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 20:25:29.59ID:Q65lpl2b0
予約の案内を同封するべきだろう
予約開始が5/6なら送付を急ぐ理由もない

0040ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 20:29:04.76ID:i01are6Q0
エッチなページにはちゃんと5/6から予約開始って書いてあったぞ。受け付けられる医療機関もその時に公表するけど、医療機関によっては予約受け付けてることもあるって。

0041ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 20:33:35.90ID:8k6MYtmt0
飲食店に休業要請して、その間コールセンターのバイトをやってもらえばええやん

0042ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 20:40:28.98ID:7uYHmcgA0
無能でも勤まる公務員

0043ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 20:50:29.49ID:H4k3sEFt0
普通のことが普通にできない公務員

0044ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 20:51:41.12ID:dGjK1c6c0
アミュプラザ開店で話題の熊本駅。だが普通列車の路線図が
乗り場や通路に貼ってない。
つまり途中下車の駅や路線の詳細が、全然よその人や土地カンの無いものにはわからない。

なんか人の身になって、わかりやすくするという
考えが熊本人には足りない。

0045ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 20:56:11.63ID:Pmh37Z6e0
東京も同じです。

中野区だけど、クーポンがきてリストにあった医療機関に案内通り予約しようと電話したら「リストには載ってるけどウチはやりません」。

クーポンの書類に一切記載されていない予約受け付け開始日があって、それも会場選択ごとに違う。
しかも どの会場がどんな受け付け開始日になるか、どんな違いが発生するか、書類に何も書いてない!

送付された書類を見ると、すでに受け付け開始しているようにしか読めない。





さすが劣化日本だなwwwwwwwww

0046ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 20:58:07.94ID:vNNou+0s0
ウチの自治体も予約開始日のことを「受付開始日」として
別紙にしか書いていない。

しかもこれまた別紙の手順のところに
「会場を決めたら、次は予約の電話をする」だからな。
そりゃすぐ電話するだろw

あれは文書作ったやつが発達障害の馬鹿なんだよ。

0047ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 20:58:33.21ID:Pmh37Z6e0
昭和の時代の日本とチョンが入れ替わったなw

いまの日本は昔のチョンレベルwwwww

昔のチョンにさも似たりwwwwww


日本は失われた。

安倍の美しい国がやって来た!!wwwwww

0048ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 21:00:10.98ID:YoThEExl0
公務員てどうして想像力がないのだろう

0049ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 21:00:28.35ID:Pmh37Z6e0
おい河野!

お前の次期総理の芽はもうねえからなwww


覚えとけよこの無能野郎!!!!

0050ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 21:00:51.14ID:vNNou+0s0
>>45
ウチは別紙で書いてあるんだけど、微妙に用語を変えてしまっていて
はっきりと書いていないから訳の分からないことになってる。

これ、給付金の時の書類と同じだわ。
あの時も代理人申請で分かりにくい書き方していた。

0051ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 21:04:22.27ID:o0amnF0l0
今日 予約案内の封書来たけど
市役所で接種の1回目2回目はすでに予約うまり
3回目の予約が来月中旬から・・・
そして街医者での接種も可能で そちらは病院次第で電話予約でき、
5月半ば6月頭の2回予約できた。

高齢者の親のぶんだけだが。

0052ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 21:05:06.29ID:h9pJvFlZ0
しかしバカだらけだな。
コロナはバカをあぶり出すいいやつ。

0053ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 21:06:48.40ID:hCjqWguM0
そしてコールセンターでクラスターが発生するんでしょ、分かりますとも

0054ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 21:08:23.70ID:G2pk4nTg0
>>12
うちの地方も同じ
現時点ではネットにしか載ってないが
回覧板にも載せると同封してあったから
混乱は無いだろうな

0055ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 21:12:15.01ID:1EEhGOpW0
摂取日程や場所が決まらないのに「接種券」を送れと厚労省から指示があり
途中で変更されたがすでに発注して現場大混乱だとww

「接種券」発送で自治体混乱 問い合わせ殺到「二度手間になる」
https://mainichi.jp/articles/20210424/k00/00m/040/017000c

0056ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 21:12:38.20ID:Pmh37Z6e0
>>52
詳しく言ってみろよ、腐れ工作員。
国民の敵。
腐れ自民党工作員。
詳しく言ってみろよ!

0057ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 21:15:14.23ID:Pmh37Z6e0
>>52
中野区民だか俺の家に来たクーポンに対する解釈の何がそんなにバカなのか是非ご教授賜りたい!

詳しく言え、この売国腐れ自民工作員野郎!

必ずレスしやがれ売国奴!!!!!!

0058ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 21:16:28.28ID:Pmh37Z6e0
>>52
腐れ売国自民工作員、レスはまだかよ?

0059ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 21:16:36.79ID:5aj7NtlF0
熊本って地震の時も避難先を車で皆が大移動しまくって避難場所の職員を混乱させてたよな

0060ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 21:18:28.70ID:Pmh37Z6e0
菅って説明能力だけじゃなくてプラクティカルな行政能力も無いんだなwwwwww

0061ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 21:19:05.03ID:x+XsJ1dz0
>>1
俺は金曜日に打ってもらうわ
医療従事者やねん
悪いなwwwww

0062ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 21:19:53.13ID:Pmh37Z6e0
>>61
別に悪くないよ医療従事者なら。

0063ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 21:23:49.03ID:gSR/So2/0
1月頃は街頭アンケートでもBBAが「ワクチンは怖いから打ちたくないですねー」とか言ってたのにな。
今のところ特別後遺症がない、コロナ再拡大でBBA殺到か?

0064ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 21:24:11.24ID:iFjXFjF30
>>1
これが政令市の地方公務員の脳味噌レベルですか・・・・そうですか・・・・

0065ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 21:24:32.79ID:qVfAWks20
誰もチェックもしない
いいかげんな仕事ばっかしてるからじゃん

0066ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 21:36:28.62ID:VCtq9Vbc0
ワクチン打ったら、もっと自由に遊べるからな
殺到ですわ

0067ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 21:50:02.82ID:Q65lpl2b0
うちの市も先にクーポンを発送
予約開始日、予約方法、接種会場等は
決まり次第市のHPで発表になってる
そういうガイドラインが国から出ているのだろうか

0068ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 21:54:27.09ID:W7Ye75Bk0
>>66
そんなイメージよね
祖父母に会いたいけど
6日予約電話やネットで申し込むの
孫に期待されても困るわ

0069ニューノーマルの名無しさん2021/04/28(水) 22:25:58.95ID:FrSxDAgm0
民間では通用しない公務員

0070ニューノーマルの名無しさん2021/04/29(木) 00:26:04.10ID:PEVT5sEm0
>>1
年寄りがTwitterとかやる訳ねーじゃん?

いくら何でもこれはバカ、頭がおかしい逝かれた基地外電波レベル、馬鹿市って市名変更していいと思う。
市長は職員採用方法を根本から改めないとこの組織が腐ってしまうと言い切る、それくらい酷い話。

0071ニューノーマルの名無しさん2021/04/29(木) 01:21:02.36ID:KBUBFlzB0
うちの自治体も同じような感じ。
接種番号券とか予診票は送ってきたけど、予約開始日や実施機関は専用サイトに載せるって、QRコードが出ていただけ。
高齢者の何割がスマホやPCで調べられると思ってんだろう?

しかも、接種券とか送ってきた翌々日ぐらいにはスケジュールや実施機関の発表があった。
そんなすぐに決まるんなら、その情報も同封してから送れば良かったんじゃないか?
GWには絶対に仕事したくないってことかなー。

0072ニューノーマルの名無しさん2021/04/29(木) 07:30:18.62ID:urUX1PjI0
あきれた

0073ニューノーマルの名無しさん2021/04/29(木) 07:45:43.18ID:3rtLqy/V0
これ、若い身内が同居や近くに住んでて頻繁に行き来ある人なら、その人たちが教えたりやってあげたりできるけど、身寄りもない頼る人もない高齢者は大変だな

0074ニューノーマルの名無しさん2021/04/29(木) 09:27:12.90ID:urUX1PjI0
ひでー話だ。

0075ニューノーマルの名無しさん2021/04/29(木) 10:03:54.29ID:dAZiXsqf0
23日にテレビでも取り上げられた高知市の例
・接種券が封書で届く(20日頃)
・いつから受付の説明文はない(熊本と同じ)
・医療機関・接種会場を予約しろとQRコードとコールセンター電話番号のみ
・QRコードでアクセスすると「受け付けておりません」のみで何時から受付開始の表示すら無し
・コールセンターも電話不通
・市役所のホームページのワクチン接種関連を追っていくと23日9時から受付との表示

・受付当日、当然混み合ってネットアクセスも電話も繋がらない
・業を煮やした老人達は市役所へ大集合で受付はパニック密密密
・市役所での受付もサーバーダウンで停止
・受付待ち老人達激怒
・待ってた人には整理券を配り翌日以降に来い として帰すも以降の市役所での受付停止

・2時間PCとスマホでネット接続頑張った結果やっと繋がった
・画面表示に従い接種場所と時間を第3希望まで入力(5/6開始が既に5/11までは予約がうまってた)
・やれやれやっと予約が取れたと喜んでたら当日15時頃メールで「残念ながら予約が取れませんでした。再度予約をお願いします。」
・再度ネットに向かうが「受け付けておりません」
・夕方のニュースで市長謝罪・30日まで受付延期と知る
・念押しのためか4日後、郵送でも「貴方の予約は受け付けられておりません」文書届く

・明日30日に備えて市役所に訊いた
「ネットで予約が確定できないのは何故か」
「サーバー側の予定数確定まで数分のタイムラグがあり多数がアクセスすると予定数を超えてしまう」
「それではネット予約組はどうしたらいいのか」
「現在のシステムでは、予約不可メールが来たら、再度予約して貰うしかない」
「そのたびにまた郵送での告知もするのか」「そうなる」
「電話なら確実なのか」「ネットとは別システムにしたので受け付けられたら確定です」
予約サーバーは富士通ドメインだったがこんなクソなシステム組んで税金からガッポリか

0076ニューノーマルの名無しさん2021/04/29(木) 11:45:16.30ID:6YwJZI9s0
>>75
日本も落ちたもんだな。
GDPがインドネシアかフィリピン並みになるって予想あるけど役所の質がその辺の国レベルになって来てるな。

0077ニューノーマルの名無しさん2021/04/29(木) 11:51:18.74ID:TFksCQKR0
うちの区もそう
手順の紙に受付日なしだった

0078ニューノーマルの名無しさん2021/04/29(木) 11:58:25.95ID:Lwivm0mD0
誰もチェックしてないんだな
追加で文書送る時間も費用も公務員だから関係ない

0079ニューノーマルの名無しさん2021/04/29(木) 12:01:29.36ID:V45/AKyM0
>>1
バーカ

0080ニューノーマルの名無しさん2021/04/29(木) 12:18:28.58ID:kmBO5ilR0
高齢者にTwitterとかホームページで確認しろというのがまず甘いわw

0081ニューノーマルの名無しさん2021/04/29(木) 12:21:26.61ID:zt9ODfvz0
バカだ
こんなことでもし残業して稼いでたら許さない

0082ニューノーマルの名無しさん2021/04/29(木) 19:45:25.84ID:xOKeWf3r0
>>75
ひどすぎる
web上でその場で予約可否を表示できないのか

0083ニューノーマルの名無しさん2021/04/30(金) 04:39:39.08ID:NZT2sKve0
公務員って本当仕事に責任感無いんだね、民間だったら出張所に島流しやん

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