※AFPBB News
町長、職員に「笑顔」命令 違反すれば罰金も 比
https://www.afpbb.com/articles/-/3414574
2022年7月14日 20:24
発信地：マニラ/フィリピン [ フィリピン アジア・オセアニア ]
【7月14日 AFP】フィリピン・ルソン（Luzon）島ケソン（Quezon）州ムラナイ（Mulanay）の町長が、サービス向上の一環で、役場の職員に対し利用者に笑顔で対応するよう命じた。違反すると罰金が科される。
5月の選挙で選ばれたアリストトル・アギレ（Aristotle Aguirre）町長は、今月から「スマイル政策」を導入。税金の支払いや支援を求めて役場に来た住民から、不愛想な対応を受けたとの苦情が寄せられたためと説明している。
住民の多くはココナツ農家や漁師で、中には1時間以上歩いて役場に来る人もいる。
命令に従わなかった場合、6か月分の給料に相当する罰金を科されるか停職処分となる。
フィリピンでは現在も公の場でのマスク着用が義務付けられているため、どのように笑顔を確認するのかと質問されるとアギレ氏は、誠実に人助けをしていれば感じることができると主張した。
罰金や停職の可能性については「そこまでになることはないと思う」とし、「ただ単に、職員と住民の雰囲気を良くしたいだけだ」と語った。
（略）
※省略していますので全文はソース元を参照して下さい。 0018ニューノーマルの名無しさん2022/07/15(金) 00:24:47.43ID:27bxFV+R0
俺の実家は泣くのも笑うのも禁止だった
辛い少年時代を過ごした
デブがニヤニヤしてたらぶち殺したくなる
職員は美女限定にしろ
私は昔負った火傷の跡に慢性的な痛みがあり
その痛みのため愛想をよくするということが苦手だった
だから仕事はなるべく裏方の作業をするようにしていた
しかしあるときアルバイト先の店で人手不足なので接客をするように頼まれ
「多くは求めないから大丈夫」といわれ渋々了解した
しかししばらく時が経ち、上司は私の事情は知っていたはずなのに、私の愛想が悪いことを指摘し
あれでは世の中渡っていけない、作りでいいから笑顔を心がけてなどと説教した
ひどく理不尽で消えてしまいたい気分になった
0022ニューノーマルの名無しさん2022/07/15(金) 00:51:15.65ID:oWAZWzlo0
仕事でもプライベートでも、笑顔が顔に貼り付いている人は信用しないことにしている
0024ニューノーマルの名無しさん2022/07/15(金) 01:05:32.57ID:Ed9S8xa60
タイスマイル航空が最初なんかなぁ
この手のものはずっと前からあることなのか
0025ニューノーマルの名無しさん2022/07/15(金) 01:06:06.27ID:Ed9S8xa60
0027ニューノーマルの名無しさん2022/07/15(金) 01:10:42.11ID:r+TirMrz0
10度！ 20度！ 30度！
0028ニューノーマルの名無しさん2022/07/15(金) 01:14:26.44ID:nLFm0mmk0
町長、ジョーカーなのかな？
うわべのスマイルは気持ち悪いし怖いだけ
無愛想な人に「お前は無愛想だ。笑顔でいろ」って言うのは悪手だ
まずは無愛想な原因を探らなきゃならない。職場の環境や待遇に不満があるならそこを改善してやれ
0030ニューノーマルの名無しさん2022/07/15(金) 01:23:33.83ID:oWAZWzlo0
自分が笑顔を作るんじゃなく、
お客を笑顔にさせろよ。
0032ニューノーマルの名無しさん2022/07/15(金) 01:29:33.57ID:nzr7OqYa0
命令、罰金はどうかと思うけど
公務員が税金納めてる一般市民に偉そうに無愛想で高圧的な態度をとるのはどうかと思うわ。
警察に拾った財布を届けにいったのに、
説教までされちゃって鬱がひどくなったことある
財布を拾っちゃっただけでもつらかったのに。
0034ニューノーマルの名無しさん2022/07/15(金) 02:28:18.64ID:cMwzSWCD0
そもそも海外はどこでもこういう事務手続きやら店員やらが笑わなさすぎる
こういう時は笑顔で接するもんだという感覚も持っていないのに命令しても身に付かない
0037ニューノーマルの名無しさん2022/07/15(金) 06:20:53.62ID:LPgH5Wbd0
>>34
なんで笑顔で接しなきゃいけないんだよ。
気持ち悪い。 0038ニューノーマルの名無しさん2022/07/15(金) 06:22:13.94ID:Hx0ly5GU0
日本の役所もたまに酷いのいるんだよな
あれは変えるべき
0039ニューノーマルの名無しさん2022/07/15(金) 07:02:05.64ID:KcsFiQlM0
🤤
0045ニューノーマルの名無しさん2022/07/15(金) 09:07:10.84ID:I3pRSYp30
役所は市民への公共サービスを提供して収入を得ているんだから笑顔で住民に対応するのは義務でしょ。当たり前の話。
0046ニューノーマルの名無しさん2022/07/15(金) 09:09:15.27ID:I3pRSYp30
普通でいいよ
ふてくされてるような感じはムカつくが
0051ニューノーマルの名無しさん2022/07/15(金) 09:24:54.04ID:leMFfTJ80
ハロワで職員「いらっしゃいませ^_^」
0056ニューノーマルの名無しさん2022/07/15(金) 12:54:06.71ID:kAcQZN6Q0
ムラのない対応を
0057ニューノーマルの名無しさん2022/07/15(金) 13:03:48.96ID:5GumzwgK0
( ･´ｰ･｀)
0059ニューノーマルの名無しさん2022/07/15(金) 13:16:03.04ID:zxRHInzu0
0061ニューノーマルの名無しさん2022/07/15(金) 17:45:54.87ID:6rLX51+t0
0064ニューノーマルの名無しさん2022/07/15(金) 18:07:55.16ID:5GumzwgK0
>>63
こいつ人喰いネズミの穴倉に閉じ込めようぜ 0065ニューノーマルの名無しさん2022/07/17(日) 13:31:01.16ID:fWTHFUCS0
目が笑ってない
罰金！
0068ニューノーマルの名無しさん2022/07/19(火) 15:17:05.16ID:qheQYWqU0
軍隊の指導でこれはパワハラなのか…？