【社会】ZOZOTOWNが始めた『ツケ払い』サービスが物議…年齢制限なし、CMが言わない破滅リスク [無断転載禁止]©2ch.net
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「ZOZOTOWN」のツケ払い 子どもが親に内緒で買い物も可能な仕組み 2017年4月10日 5時57分
ざっくり言うと
「ZOZOTOWN」のツケ払いのリスクについて週刊新潮が取り上げている
利用規約に同意し会員登録をすれば、ツケで買い物が可能で年齢制限はない
子どもが親に内緒で簡単に買い物ができるシステムだと、記事は指摘している
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〈人のやらないことをやれ〉とは、古来伝わる商売の鉄則。が、それは往々にしてリスクを生み出す。
ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」が打ち出した商法は画期的でありながら、肝心の消費者が恐ろしいリスクを背負いかねない。
同サイトを運営するのは「スタートトゥデイ」社。
98年に起業した前澤友作社長は、千葉マリンスタジアムの命名権も獲得、総資産2000億円と言われ、
タレントの紗栄子の交際相手としても知られる人物である。経済部記者が言う。
「ZOZOTOWNが11月から始めた『ツケ払い』サービスは、限度額を税込5万4000円とし、
請求書による支払いを最大2カ月延期できる。おもにクレジットカードを持たない若年層にすそ野を広げました」
運営会社の17年第3四半期(16年4月〜12月)業績は、売上高で前年同期比42%増の537億円というから、まさに快進撃だ。
そこで、実際にサイトからツケ払いで買い物を試みた。
生年月日や住所氏名の入力は必須であるものの、「利用規約」に同意して「会員登録」をクリックすれば、
限度額までツケで買い物が可能で、年齢制限はない。
スタートトゥデイに聞くと、「未成年者がご利用する場合は、保護者の同意が必要です。登録する前に利用規約を確認して頂いています」(秘書広報部)
と言うのだが、利用規約は読ませるだけで、チェック欄もなし。
つまりは子供が親に内緒で簡単に買い物ができてしまうシステムなのだ。
さらに、「状況次第ですが、カード破産を経験された方でもご利用頂けます」(同)
これでは、親御さんの不安はいや増すばかりだ。
企業法務に詳しい渥美陽子弁護士が言う。
「事実上、誰でも簡単にツケ払いが可能となっており、少なくとも未成年者については、
法定代理人の承諾書をデータで提出させるなどの対応をすべきでしょう。
安易な与信は、判断能力が未成熟な若者の金銭感覚を狂わせるおそれもあります」
経済アナリストの森永卓郎氏も、こう懸念するのだ。
「枠を何十万円とすれば焦げ付くでしょうが、最後は親が支払ってくれるラインを5万円としたのでしょう。
うまい商売だと思いますが、昔から購買欲求を抑えられない若者は多い。
かつて丸井がカードで月賦販売し、若者のカード依存という社会問題を引き起こしましたが、あれを彷彿とさせます」
むろん、親に助けて貰える子ばかりではない。借金を抱えた女性が夜の街で弁済を余儀なくされるのは、
毎度お決まりのパターンだ。『日本の風俗嬢』(新潮新書)の著書があるライターの中村淳彦氏が言う。
「若い女の子が風俗嬢になる要因はカネに尽きます。今回のツケ払いも、間違いなくその“入口”となります。
5万円が払えず風俗に流れるのかと思うかもしれませんが、時給800円のバイトではせいぜいひと月5、6万円。
膨れ上がる借金はまず1、2万から始まる。徐々に少額の借金に慣れてしまい、生活を圧迫し、精神を追い詰めていくのです」
成人相手のタバコでさえしつこくリスクが言い立てられるご時世。こんな商売されては、年端のいかない子など、ひとたまりもない。
http://news.livedoor.com/article/detail/12913744/
CMでは女の子が〈2カ月待つなんてできないよ〉と(「ZOZOTOWN」CMより)
http://image.news.livedoor.com/newsimage/7/4/749ac_1523_20178490_7c14e6b8.jpg >>869
無理、
立証責任はZOZOたから、
争ったら立証できないから勝てない。 >>878
虚偽の同意でも効くよソシャゲ返金流行ったからな 資金が無くても中国人が一気買いして大陸で転売しまくり >>833
未成年者に与信とか言ってるけどこのサービスは別に未成年者を対象にしたものじゃないよね?
そもそもここの規約だと親の同意がないと会員にすらなれないんだから >>874
それに該当しない金額や目的があるからね・・・ >>869
親が、子どもが間違ってクリックしただけで
親の同意は存在しないって主張すれば
zozoは負ける可能性高いけどな そもそも未成年にツケで買わせるビジネスモデルが異常
踏み倒す奴は騙し取った服を着て気分いいのか理解の範疇を超えてる
どっちのモラルも破綻してるからいい勝負だな
やっぱり間違っても小売なんかに就活しちゃいかんな
雇う方も客の一部も頭のネジ飛んでるし カードの引き落しが2ヶ月後と同じなのに
やはり未成年者が前提?
これSMS認証してないの?
3000円放出の時はしてたけど >>884
成立してない契約に債権債務が存在する根拠教えてクレメンス 子供が松屋行って食ってきたからって未成年の契約は無効だから金返せって言っても無理なように服もそうだからね・・・
法律の適用範囲ってのあるから5万4千円は絶妙 >>886
だからそんなビジネスモデルじゃないの
最初から親の同意がない未成年は対象にしてないから >>872
残念だけど
・ツケではなく債務延滞
・全国銀行個人信用情報センター(KSC)は認定団体だから個人情報を扱える
まあ生涯ローンを組まない、給与は手渡し、通販をあきらめる
生活をする気があるなら、滞納はありかもね 5万4千円?
回収費用の方が高くなるな。
弁護士の着手金にもならんw つーか
支払えない買い物をする客の方が悪いと思う
年齢制限ないのは問題 >>115
同意なければ取り消し可能
悪意の相手方を保護する実益なし
ZOZOTOWNは同意を確認してるのか? 民法5条(未成年者の法律行為)
1.未成年者が法律行為をするには、その法定代理人の同意を得なければならない。ただし、単に権利を得、または義務を免れる法律行為については、この限りでない。
2.前項の規定に反する法律行為は、取り消すことができる。
3.第1項の規定にかかわらず、法定代理人が目的を定めて処分を許した財産は、その目的の範囲内において、未成年者が自由に処分することができる。目的を定めないで処分を許した財産を処分するときも、同様とする。
たとえばコンビニの売買では法定代理人が目的を定めないで処分した財産(端的に言えば「お小遣い」)の範囲ですから未成年でも自由に買い物ができますので、取り消すことはできないでしょう
未成年の契約は取り消すことができるだけであって、取り消されるまでは一応有効な契約です。
↑
ここ重要 未成年者の契約は全て有効でもあるのよ これは信用情報傷ついたら誰がブラックになるの?
本人? 未成人なら親? >>900
ソレ、取消されたら契約自体が存在しなかった事になるって意味なんだが… >>888
>カードの引き落しが2ヶ月後と同じ
違う違う >>903
無効はなかったことにできるけど
取り消しは金返さんといけないんだろ? >>903
だから5万4千円程度の服の売買で取り消しできねえってことなんだよ? これやるって分かってから
株は絶対買わない銘柄になった 夏休みにバイトして返そう!
って短絡的な考えした女の子が風俗流れるかなあ
9月もねらい目か >>893
いやさ、手持ちが無いなら我慢させろよ?
親の同意があろうとなかろうと
手持ちの無い未成年に消費促すとか頭おかしいわ >>894
ツケ払いが信用情報機関に登録される
なんて証拠は?
信用情報機関に登録されるなんて
GMOのプローに書いてないぞw
ZOZOと付き合わなくても生活に困らんだろw 俺がZOZO側なら、
ツケ払いをきちんと終了させる度に上限上げるわww >>916
債権譲渡されたら減額交渉のチャンスだからw >>907
昔の通販の先払いって、はがきで注文内容を送って
請求書(振替用紙)がきて、企業が振り込み確認後の発送だっけ?
クレカ番号を葉書に書くんだっけ?
昔(葉書のころ)は、商品と振込用紙同封の後払いしか買ったことがないw >>901
ぞぞ「規約に書いてます!保護者の同意は得ています!」
w >>910
最初のカキコが悪かった。
無効は回復あり
取消は回復なしじゃね? 親の同意なしで子どもが勝手に買ったものなら
親が取り消しできるんじゃないの? 確かマルイも昔、割賦販売で伸びたよね
今でも赤いカードとして片鱗が残ってる 893が高い金出して法務部に金かけてるから素人の生兵法でも瞬殺ですわ >>894
>・全国銀行個人信用情報センター(KSC)は認定団体だから個人情報を扱える
意味不明w >>917
金がないならモノ買うななんてのは親が教育すべきで企業が教えることじゃねーよ
何度も言うが最初っから未成年なんざ対象にしてないのに未成年に消費促してるなんて頓珍漢なこと言ってるお前の方が頭おかしいわ >>916
契約まるごと譲渡されるから金利はつかないままだろ >>922
だからそれの何がwwなんだよ
その規約のどこが未成年に与信してることになるんだ? >>918
残念ながら
ツケ払いを話しではなく、
延滞し場合について
延滞すれば加入団体を通じて全国銀行個人信用情報に情報がいく
ZOZOはGMOが審査を通す限り取引してくれるぞww >>933
ZOZOなんかと付き合ったくないからw >>885
でもそれで無効になるなら
「全部子供がやりました」って言って騙しとることもできちゃうよね
だから親が同意したかどうかはそれほど重要ではない気もする http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/s_faq/kiso/k_miseinen.html
親の同意得てると嘘ついて相手がそれを信じて契約した場合は契約取り消しできないみたいだな
>未成年者が詐術を用いていないこと
>詐術とは、未成年者が自分を成年者と偽ったり、法定代理人の同意を得ていないのに同意を得ていると偽って、その結果、相手方が誤信をしたことを言います。相手方を誤信させるため詐欺的手段を取ることであり、
単に成年であると言ったり、同意を得ていると言っただけでは「詐術」にはあたりません。 >>929
未成年が対象なら適応外にすりゃいいだろ?
なんかしつこくツケ払い押してくるけどここは
忍耐力の無い馬鹿から毟る為にやってますって素直に言えばいいのに
お前の冒頭のレスとか支払い画面に貼っておいてやりたいくらいだわ 払えないガキが大量に出て親からクレームの嵐になる予感
もっと確実に親がチェックする仕組みにしないとだめだろ >>932
>>1読まんかいな
>請求書による支払いを最大2カ月延期できる。おもにクレジットカードを持たない若年層にすそ野を広げました」
「状況次第ですが、カード破産を経験された方でもご利用頂けます」 >>939
このケースは一番下の行に当てはまるんじゃね?
取り消せないのは印鑑持ち出したり署名を偽造した場合かと >>621
単に同業他社のやっかみだろ?
ブラック企業の意味もわからないIDコロコロには難しすぎる話だけどな。 金貸しではない
あくまで後払いで、2ヶ月以内に振り込めばよいというだけ
クレカでもショッピングの引き落としは1ヶ月後だからな >>940
>未成年が対象なら適応外にすればいいだろ?
なんの話してんの? 五万円ちょっとをツケ払いしなきゃいけないやつに、五万円の商品なんて良く売るよな >>945
いやいや相手に誤信させたらネットでも当てはまるでしょ >>943
若年層=未成年だと思ってんの?
お前ほんとに大丈夫か? >>950
ん?下に訂正したけど
未成年がビジネスのターゲット外なら最初から除外すりゃいいんじゃねえ? >>951
そのぐらい危ない橋を渡らんとやっていけないってこと。
今時アマゾンの一強だから、アマゾンでもやらんことしないとな。 >>945
親の同意を得たら「ハイ」の欄をチェック
これで詐術 >>954
親が許可したものとそうじゃないものを同一視して何がしたいの?
そもそも本件が未成年に与信していることと同義であるという主張とそれってなんか関係あるか? 必死な業者いるけど、何処の業者?
もっと真面目にやらないとクライアントからクレーム来るよw GMOってネットで後払いにしてもここから請求書くるよな 色々やってんだなあ まともな大人なら5万円くらい何とでもなるし、逆に5万円といえど借金のようなものには抵抗がある
明らかに判断力のない未成年者と自制心の無い大人狙い >>952
>>956
判例からするとクリック1回程度では当てはまらない可能性高いよ >>16
すげぇなお前
zozoタウンの火消し要員なのが丸出しだぞ >>956
ただ、現実問題として5万ごときで取り立てるような業者はいない。
なぜなら、取り立てコストのほうが高くなるから。
もちろん、社内ブラックとして一生ゾゾでは買えなくなるであろうけど。 >>957
それは未成年云々なんて関係なく単に与信基準の話じゃん 借金って認識をしっかりもたせないとダメだね
ラララ無人くんとかキャッシングとか
なんかごまかして気楽にさせようとするのは
とても
あくどい >>963
ZOZOTOWNなんてどうなろうが知ったこっちゃないわ >>961
むしろ親が払ってくれるの見込んでるんでしょ。
親も5万ごときで子供の将来なくしたくないだろうし。
(実際に踏み倒したら情報機関に載るかどうかは知らぬ) ラララ無人くん♪とか言ってる人は40代ニートかな? >>962
じゃあクリック5回くらいさせればいいんかな
契約画面冒頭→年齢記入時→入力完了後→
購入画面→最終確認 >>962
まず未成年がzozoを利用するのに親の同意が必要
さらにツケ払いを利用するのにも親の利用が必要
2回も段階踏んでるからたまたまクリックしちゃいました〜見てませんでした〜は通らない 5万円なら親が払うだろと思いきや
子どもだから無効と払わない親が続出でサービス終了の予感
TwitterとかFacebookで直ぐに対処法が広まるだろ >>970
そりゃアマゾンに対抗するにはそのぐらいのリスクとらなきゃ客は来ない。
普通の客ならゾゾなんか行かずアマゾンでいいわけだから。 レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。