【航空】ユナイテッド航空、オーバーブッキングのため乗客を強制的に引きずり降ろす（動画あり）★6 [無断転載禁止]©2ch.net
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なぜこんなことに？ 米ユナイテッド航空はなぜ乗客を引きずりおろした（ジョール・グンター記者、BBCニュース（ワシントン）
航空会社が定員以上の乗客の予約を受け付けるオーバーブッキングは良くあることだが、9日夜の米ユナイテッド航空の場合、
男性が無理やり座席から降ろされ、口から血を流しながら通路をひきずられるという事態に発展した。
ただでさえ問題山積の同航空はさらに悪評を重ねることになったわけだ。いったいどうして、こんなひどいことになってしまったのか。
フライトのオーバーブッキングはしょっちゅうある。航空会社にとって、空席は費用負担になるため、乗り損ねる乗客がいる可能性を見越して定員以上のチケットを売るのだ。
今回の場合、ユナイテッド航空が出発直前になって、社員4人を中継地まで移動させることにしたのが原因だった。この4人を乗せるため、乗客4人を降ろす必要があると判断したのだ。
オーバーブッキング問題の対応として、航空会社がとるべき第一の手段は、後のフライトに移ってもらうために乗客に何かを提示することだ。
9日夜の乗客は、400ドル（約4万4000円）とその夜のホテル宿泊と翌日午後のフライトが交換条件として提示された。
乗客が誰も手を挙げなかったため、提示額は800ドルに倍増された。それでも誰も応じなかったため、マネージャーが機内に乗り込み、降りる乗客4人をユナイテッド側が選ぶと告げた。
このような場合に誰を残すか誰を降ろすかは様々な条件で判断するが、頻繁に利用する得意客（フリークエント・フライヤー）や高額なチケットで乗っている客は優遇されると、ユナイテッド航空の広報担当は確認した。
選ばれたカップルは、自発的に降りると同意した。3人目の女性も同意した。この女性は、無理やり降ろされた男性の妻だと言われている。しかし4人目の男性は、自分は医師で翌朝には患者の診察があるからと、降機を拒否した。
この時点でユナイテッド航空は、別の乗客を選んで降ろすか、提示額を最大1350ドル（約14万8500円）まで引き上げることもできた。
同航空のエリン・ベンソン広報担当は、他の乗客に声をかけたのかどうか確認できないと話した。一方で、800ドル以上の提示がなかったことは確認したが、その理由についてはコメントしなかった。
複数の目撃者によると、降機を拒否した男性は自分は男性で翌日に変更できない予定があると説明していた。この内容は確認されていない。問題のフライトは9日夜のもので、代わりに提示された次の便は10日午後3時出発だった。
目撃者は、自分が降ろされるかもしれないと分かった男性は「とても動転して立腹」し、弁護士に連絡しようとしたという。ユナイテッド航空のマネージャーは男性に、降りなければ治安当局を呼ぶと告げた。
この時点で航空治安当局の係官が男性のもとにやってきた。最初にまず1人、次いでさらに2人。ビデオからも明らかなように、係官たちはやりとりの末に男性を席から強引に降ろさせ、通路をひきずっていった。男性は口から流血しているのが見える。
ユナイテッド航空の最高経営責任者（CEO）は声明を出し、事実関係を調査すると述べた。オスカー・ムニョスCEOは、「ユナイテッドの全員が困惑し動揺しています。乗客を振り替えなくてはならなかったことを謝罪します」、
「喫緊に当局と協力し、事実関係を詳細に調査する」と表明している。
ムニョスCEOはさらに、「この乗客と直接話をして、問題にさらに対応して解決するため、男性に連絡をとっている」と書いた。しかし広報担当は、実際に男性に連絡をとったかどうか確認できないと話した。
（中略）
ユナイテッド航空に呼ばれて男性を引きずりおろした航空治安当局の係官3人のうち、シカゴ航空局は1人について「停職扱い」にしたと発表。
係官の行動は「もちろん、航空局が容認するものではない」と表明したほか、「我々の通常手続きの基準に見合っていない」ため、事実関係を調査すると述べた。※続く
※引き摺り降ろされる動画
https://twitter.com/JayseDavid/status/851223662976004096
※ユナイテッド航空のCEO（最高経営責任者）ツイート
https://twitter.com/united/status/851471781827420160
配信 2017年04月11日
BBC 全文はソース先でお読みください
http://www.bbc.com/japanese/features-and-analysis-39562378
★1が立った時間 2017/04/11(火) 08:59:59.06
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1491886665/ 客より自社の社員を優先するとかどこの後進国だよ
煽り抜きでチャイナエアラインとかコリアンエアーの方がマシだわ お前らは何も知らないのな。
・過剰予約することがある。
（今回は 乗務員ー４人が予約数の上限なんだから過剰予約扱い）
・振り替え客を募る
・いない場合は、安いチケットの一般客→・・・→高いチケットの上級会員の順番で降りる客を会社が選ぶ
この規約はドコのエアラインでも書いてあることだぞ。
この規約に同意してはじめてチケットを買える。
UAが警察よんだら警察が客に暴行して客が怪我した。
警察呼んだUAが悪いと責めるのはアホ
チョン・シナだから・・・・
とか言ってるパカもいるが、
ほとんどの低能な白人は、日本人とシナ人と区別できないからwww
おまえらもあそこにいれば、
ああやって引きずりおろされて、路頭に出されるwwwwww
日本にいると「肌の色」で差別されるってことが分かってない。
日本人なんて国際法違反の「真珠湾奇襲攻撃」をし、
日本人というだけで強制収容された国民だかんなw。もともとトランプなんてビジネスでは日本嫌いだし、
白人からしたら、日本人なんて、
・真珠湾奇襲攻撃
・南京大虐殺
・従軍慰安婦
をやらかしたシナチョン以上の悪い民族という認識でしかない。
日本に原爆を投下したのも日本人に正義の罰を落としてやったまで。 ユナイテッドも考えてるよな
これ黒人相手にやってたら今頃ユナイテッド本社前に黒人の人だかりで
本社のあちこちがリアルに燃えて大騒ぎよ
中国系は中国系でたんまりと金取られるからどっちがいいかは知らんが 某旅行会社に短期で派遣やってた時に東京〜大阪を往復したけど、タダ乗りなんだよね。提携してるのかなあれ。
大阪から帰る日は金曜午後で混んでる時間帯でもあったから最後まで搭乗口のとこで待ってて一番最後に空いてたら乗らせてもらえるというもの。※もちマイルなんかつかない。
チケにより優遇の差はあっても仕方ないんじゃないかなぁ。お金払って席を買った人が優先なのは当然だと思ったし。最後まで呼ばれなくてソワソワしたけどさ（笑）
バウチャーとはいえ提示したのだからユナイテッドもいちおは誠意は見せたかと。やり方が乱暴すぎるが。 ユナイテッドに搭乗すると
暴行されて引きずり出されるってマ？ CNN読んだわ Twitterにあげた人は引きずられた人が自分が中国人だから
選ばれたと言ってたと。 また、警察がきちゃった段階で抵抗したらだめだわとも。
アメリカ生活の鉄則、ポリスに暴言吐くな、抵抗するな。。。 ユナイテッドは許せないし男性には心底同情するが
この人「医師」だっていうのはうそだろｗ なんかこのニュースの事考えてたら
アメリカで飛行機乗った時に機内で飲んだドクターペッパーとセブンアップ飲みたくなった
どうしてくれる 俺なら同じ路線の往復無料券
二往復分くれたら率先して降りるな >>3
既にシカゴ航空局も米運輸省もユナイテッドと警官に問題があると認識してる
＞対応した警官１人が休職扱いとなり、米運輸省も調査に乗り出すと表明した。
＞シカゴ航空局は警官の対応について、
＞「定められた手順に従っておらず、その行為は容認できない」
＞との判断を示し、処分が決まるまで問題の警官を休職扱いとしたことを明らかにした。
http://www.cnn.co.jp/business/35099564-2.html このスレは伸びると思った
>>3
オーバーブックじゃなくて
もう搭乗手続き済ませて機内に案内した状態で
社員乗せたいから降りろっていうありえない要求じゃんこれ >>11
そもそも乗客が降りるのを拒否してるのに警察官を読んでまで
引き摺り下ろす航空会社がおかしいんだよ
馬鹿じゃねえの これが欧米なんだよ
人種差別当たり前
日本は外国人の差別がある、なんて言ってるアホの左翼どもはこの事実をよく見ろ
こういう事態になったときは問答無用で最低序列のアジア人が降ろされるんだよ 連行の絵を笑うやつは頭おかしい
お笑い番組を見て虐めを面白がって実行してる感性だ
>>5
職員の搬送なのに嘘をついたから
乗機の後に降りろという段取りの悪さ
暴力による排除 ありえないわ
ロイターの動画見たら客めっちゃ出血してるし 中国人や韓国人やギャーギャー騒いでごねればなんとかなると思っているフシがある。
今回はそれば裏目に出てしまったね オーバーブッキングじゃないだろ
自分の社員を乗せたいがゆえに普通の客を引きずり下ろしただけ
今頃、予約状況が改竄とか平気でやってるだろうよ
ブッキング排除システムも白人は除外だろうな >>3
オーバーブックじゃなくて乗員の移動のために乗客を引き摺り下ろしたんだろ。 アメリカに約２０年住んでたが
今あらためて思うわ 異常な社会
自由なんて幻想幻想 みんな恐怖政治の中で暮らしてる 国内線しか乗ったことないけど最近747いないから一列通路で新幹線に乗ってるのと錯覚する 機内でジャンケンかペーパークイズをやって敗者を決めればよかったのに これほど気持ちがスカッとする出来事もないなwワロタ
アメリカに間違った夢や希望を持つのはもうやめるべき
アメリカはアメリカであってアメリカの法を守り尊重できるアメリカ人が作る国
移民がアメリカを舐めすぎている
これでいいんだよ今までがおかしかった 時勢考えると、機内でポリ公に刃向かうのは無謀だよ
しかし航空会社は鬼畜だわね、あり得ない理由で乗客追い出し
最近のアメリカのニュース見てるほうが面白いわ 800USDパウチャでチケット買い直すって言ってる奴に聞きたいが
正規購入したチケットで搭乗ボランティアした場合、そのチケットは完全に無効で紙屑になると思ってるの？
通常他便に振り替えか、チケット代金返金(LCCだとこっちばっかりだな)だが？ >>3
マジかよ。先ず俺が下ろされるな。安いのしか買わない 動画じゃあ背中に「POLICE」の文字見えるけど
これは日本語の（公の）警察で良いのかな？
普通に満席になってそこに社員ねじ込むから出て行けって言われる
それに応じなければ手荒なことされても文句言えないって話なのか？
他の乗客に被害が及ぶならともかく・・・ >>25
欧米というかアメリカだろ
あんな暴力的な事はヨーロッパでは起きない 無理やり引っ張り出された時に、通路の反対側座席の肘掛けに顔面を強打した。
ボコンという音がした。
そのあとおとなしくなった
衝撃と痛みで動けなかったんだろうな アジアからアジアの路線でも白人ファーストの航空会社。
アジア系人種のフライトアテンダントですら、平気で人種によって対応が違う。
LCC以下の機内サービス、北米ではマイナーなクレジットカード（UAの日本語公式Web
でキャンペーン中）で支払いをしようとしたら、CAに舌打ちされた経験があるから
絶対に使わない航空会社。 ■まとめ
・ボコられたのは中国系アメリカ人（アメリカ国籍持ち）
・スタンガンは使用されていない
・医者かどうかは不明
航空会社が職員を急遽4人乗せることになり、乗客を4人省くことに。
400ドルのクーポンとホテルを用意すると提案したが誰も応じず、800ドルのクーポンに増額。
(航空券の払い戻しは無しで、800ドルのクーポンに含まれる)
応じるものがいないので、安い航空券で乗ってる中からアジア系のみ4名を選出。
このうち3名はしぶしぶ承諾。しかし1名が拒否。
航空会社は警察を呼んで、この乗客を排除する事に。
その際、警官が無理に排除しようとしたため、ひじ掛けに顔面を強打。この時、唇から出血。
その後むりやり引きずり出されるも、その様子が酷すぎて炎上。
※社員なのでオーバーブッキングの規定には当てはまらず。
※ルイビルまでは車で5時間程度なので、レンタカーを借りて社員をそれで行かせろと乗客から提案が出ていたがUAは無視 最高額まで引き上げずに警察呼んで排除とか
ユナイテッドはケチって逆に損をする結果になったな 800ドルじゃ駄目だわ。
2000ドルからじゃないと。 >>24
機長の判断は絶対だぞ？
それを理解できないなら飛行機乗るな馬鹿 直前キャンセル対応のためとはいえ、オバーブックが恒常化してて、
いよいよとなると「誰か代わって」とかで対応するとか、
よくよく考えたら土人国中世バス並みの対応が
文明国で当然のように行われてるのが異常だと思い至った。 インタビューだとどうも降ろされたのは全部、日本人だったとの事 >>20
日本なら責任を認めず長い間ワイドショーを賑わすが
その間見え見えの言い訳と隠ぺいを続けて時間を費やせば勝ち 日曜夜の最終便、次の便は翌日午後以降になりますけど
弊社の社員の移動のためにご協力願いますｗ
ってんならせめて最初から最上限の1350ドルまで提示しろよなケチくせぇ 俺はアメリカ人だぁぁあああああああああああああああああああ
玉砕はアメリカ人も尊敬してたんじゃぁああああああああああああ
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.. ii. ￣" "￣ii
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／／;;>〈 ___ ｜｜.__ 〉 天皇陛下バンザァァァァァァイ！！
／／γ .｜. .. ●● ｜
ｿ_ｿ>'´.-!、..＼.. .Д ／
τソ −! ヾ ｰ-‐ ｨ､,,..
ﾉ 二!__―.' .-'' ＼
/＼ ／ >>49
ファーストクラス、ビジネスクラスじゃなくて、
真っ先にエコノミーから降ろされる。
舛添は都のカネでファーストクラスで豪遊だったろ。 世界中で大ニュースになってるなあ
ケチったお陰でUAは下手打ったもんだ 中国人5人下ろすより、デブのアメリカ人2人降ろしたほうが合理的だろw >>43
メガネを取った笑福亭笑瓶にちょっと似てるけど中国人らしい >>47
「おー！！！」
ブーブーゲートを突破するぞー まあ確実に医者ではないな
俺だったら勤務先に連絡してくれ、明日は外せないからと、ユナイテッドに連絡先教えるわ >>67
動画見たら衝撃だもんな
まあ表沙汰になってよかったよ 単に乗務員を移動させようと思ったら、あいにく満席になってただけ。
距離短い国内線なんだから社員は通路に体育座りしときゃ良かったのに... 一応それっぽいの貼っておきますね
http://hitomi.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1491879781/
ユナイテッドの件「オーバーブック」は誤報で「離陸直前に自社社員4人を乗せたくなったからかわりに客4人を降ろすことにした」。
フリークエントフライヤーと高いチケットの客は選考から除外したと同社広報
http://www.bbc.com/news/world-us-canada-39556910
698 名前：名無しさん＠１周年[sage] 投稿日：2017/04/11(火) 13:37:44.01 ID:asv5T0OA0 [2/2]
http://www.dailymail.co.uk/news/article-4400076/United-Airlines-CEO-pens-email-defending-staff.html
ユナイテッドのCEO,世間には謝ったフリして「あいつがイカれてて暴力的だからやってやった
社員は正当だ」って社内メール流失したっぽい
884+2 ：名無し (ﾜｯﾁｮｲ 024f-QVAj) [] ：2017/04/11(火) 14:54:38.07 ID:6h2KjjX50 (6/6)
しかし改めて>>723に張ってあったこれだけどさ
http://www.dailymail.co.uk/news/article-4400076/United-Airlines-CEO-pens-email-defending-staff.html
ここに出てる
CEOのメール
Summary of Flight 3411以下が酷いな
He was approached a few more times after that
in order to gain his compliance to come off the aircraft and each time
he refused and became more and more disruptive and belligerent.
とか
Our agents were left with no choice,
とか
「disruptive and belligerent」に関しちゃ記事上でも散々さらし上げられてるな
駄目だこりゃ >>19
医者で仕事で来てるのに便変わったら意味ねえだろ
観光で来てるのとはわけ違うぞ やはり向こうでも
日本人が媚びへつらったからアジア人の地位が低下した
っていう意見があるね
今回も日本人に見えたんだろうよ
へらへら笑って抗議もせず降りてくれると思ったらこのザマ
この中国人は英雄だよ
日本人なら向こうが悪くてもジャンピング土下座しちゃう民族だしね とりあえずおっちゃん始め無理やりおろされた4人が幸せになれますように >>42
詐欺漢方チャンコロ医師ならこんな降ろされ方してもいいの？ お客様に中に田舎者は居ませんか？
はい
降りてください。 そもそも動画の前から奇声を発して暴れてるんだぞ、明らかにテロだろ、
米国にとって中国人は敵国だからな、米国内のすべての空港は朝鮮有事で
セキュリティが異常なほど激しくなった、なので米国の対応は称賛に値する。
おまエラ 海外渡航したこともないのに書き込むな！ >>48
空港警察だからと
シカゴ署が知らぬ存ぜぬ対応とみた あんな事したら動画でさらされるの分かってんのにな
そこらへんが一番バカだわw http://www.bbc.com/japanese/features-and-analysis-39562378
BBCニュース（ワシントン）
>男性は、自分は医師で翌朝には患者の診察があるからと、降機を拒否した
>ユナイテッド航空は、別の乗客を選んで降ろすか、提示額を最大1350ドル（約14万8500円）まで引き上げることもできたが
>800ドル以上の提示がなかったことは確認した
>複数の目撃者によると、降機を拒否した男性は自分は男性で翌日に変更できない予定があると説明していた >>60
動画の「引き摺られ王子」はどう見ても韓国系なんだが。 NYで買い物した時、店員の黒人兄ちゃんがクレジットカードを
投げて返してきた むかつきMAX不愉快だから すぐ目の前で返品し
マネージャー呼びつけたわ 糞だらけ 目には目をクレジットカードには
返品を ＞・いない場合は、安いチケットの一般客→・・・→高いチケットの上級会員の順番で降りる客を会社が選ぶ
＞この規約はドコのエアラインでも書いてあることだぞ。
＞この規約に同意してはじめてチケットを買える。
知らんかった
「クラス」ってのは機内のサービスだけじゃないんだ なんで在日韓国人って>>65こういうの貼るキチガイしかいないんだろう
韓国人は近親相姦を繰り返してて遺伝的に精神異常者が半数以上って証明だよな >>51
暴力はな
アジア人に対する差別自体は欧州も激しい
アメリカしか旅行したことないけど、欧州に留学した知人は口をそろえてアメリカ以上だって言ってるわ アメリカなら慰謝料どんくらいとれるんだろ?
数十億? アメリカの警官
異常すぎる。
黒人暴動起きるの判る。
トランプ政権ってこんな輩が跋扈するのか。
アメリカ一気に嫌いになったな。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
