【航空】ユナイテッド航空、オーバーブッキングのため乗客を強制的に引きずり降ろす（動画あり）★7 [無断転載禁止]©2ch.net
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＜スレ１からソース変更しました＞
なぜこんなことに？ 米ユナイテッド航空はなぜ乗客を引きずりおろした（ジョール・グンター記者、BBCニュース（ワシントン）
航空会社が定員以上の乗客の予約を受け付けるオーバーブッキングは良くあることだが、9日夜の米ユナイテッド航空の場合、
男性が無理やり座席から降ろされ、口から血を流しながら通路をひきずられるという事態に発展した。
ただでさえ問題山積の同航空はさらに悪評を重ねることになったわけだ。いったいどうして、こんなひどいことになってしまったのか。
フライトのオーバーブッキングはしょっちゅうある。航空会社にとって、空席は費用負担になるため、乗り損ねる乗客がいる可能性を見越して定員以上のチケットを売るのだ。
今回の場合、ユナイテッド航空が出発直前になって、社員4人を中継地まで移動させることにしたのが原因だった。この4人を乗せるため、乗客4人を降ろす必要があると判断したのだ。
オーバーブッキング問題の対応として、航空会社がとるべき第一の手段は、後のフライトに移ってもらうために乗客に何かを提示することだ。
9日夜の乗客は、400ドル（約4万4000円）とその夜のホテル宿泊と翌日午後のフライトが交換条件として提示された。
乗客が誰も手を挙げなかったため、提示額は800ドルに倍増された。それでも誰も応じなかったため、マネージャーが機内に乗り込み、降りる乗客4人をユナイテッド側が選ぶと告げた。
このような場合に誰を残すか誰を降ろすかは様々な条件で判断するが、頻繁に利用する得意客（フリークエント・フライヤー）や高額なチケットで乗っている客は優遇されると、ユナイテッド航空の広報担当は確認した。
選ばれたカップルは、自発的に降りると同意した。3人目の女性も同意した。この女性は、無理やり降ろされた男性の妻だと言われている。しかし4人目の男性は、自分は医師で翌朝には患者の診察があるからと、降機を拒否した。
この時点でユナイテッド航空は、別の乗客を選んで降ろすか、提示額を最大1350ドル（約14万8500円）まで引き上げることもできた。
同航空のエリン・ベンソン広報担当は、他の乗客に声をかけたのかどうか確認できないと話した。一方で、800ドル以上の提示がなかったことは確認したが、その理由についてはコメントしなかった。
複数の目撃者によると、降機を拒否した男性は自分は男性で翌日に変更できない予定があると説明していた。この内容は確認されていない。問題のフライトは9日夜のもので、代わりに提示された次の便は10日午後3時出発だった。
目撃者は、自分が降ろされるかもしれないと分かった男性は「とても動転して立腹」し、弁護士に連絡しようとしたという。ユナイテッド航空のマネージャーは男性に、降りなければ治安当局を呼ぶと告げた。
この時点で航空治安当局の係官が男性のもとにやってきた。最初にまず1人、次いでさらに2人。ビデオからも明らかなように、係官たちはやりとりの末に男性を席から強引に降ろさせ、通路をひきずっていった。男性は口から流血しているのが見える。
ユナイテッド航空の最高経営責任者（CEO）は声明を出し、事実関係を調査すると述べた。オスカー・ムニョスCEOは、「ユナイテッドの全員が困惑し動揺しています。乗客を振り替えなくてはならなかったことを謝罪します」、
「喫緊に当局と協力し、事実関係を詳細に調査する」と表明している。
ムニョスCEOはさらに、「この乗客と直接話をして、問題にさらに対応して解決するため、男性に連絡をとっている」と書いた。しかし広報担当は、実際に男性に連絡をとったかどうか確認できないと話した。
（中略）
ユナイテッド航空に呼ばれて男性を引きずりおろした航空治安当局の係官3人のうち、シカゴ航空局は1人について「停職扱い」にしたと発表。
係官の行動は「もちろん、航空局が容認するものではない」と表明したほか、「我々の通常手続きの基準に見合っていない」ため、事実関係を調査すると述べた。※続く
※引き摺り降ろされる動画
https://twitter.com/JayseDavid/status/851223662976004096
※ユナイテッド航空のCEO（最高経営責任者）ツイート
https://twitter.com/united/status/851471781827420160
配信 2017年04月11日
BBC 全文はソース先でお読みください
http://www.bbc.com/japanese/features-and-analysis-39562378
★1が立った時間 2017/04/11(火) 08:59:59.06
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1491891057/ アジア系の差別の絵が撮れましたな
他の客が当然の顔をしているのが笑える この区間、実勢で100ドルちょいだけど
バウチャーで定価相応だと600ドル分程度取られるな
そう考えると、額面800ドルと言っても実質1万5千円ぐらいの価値しかない
しかもまた定員オーバーしたら優先的に降ろされる特典付き >>91
>交通費をけちったばかりに
席が空いてる便に乗せるなら節約になるが、客を降ろして乗せてたら、交通費の節約にさえなっていないだろう。 >>120
州を跨いで複数のクリニックを飛び回るドクターが
エコノミーの底辺チケット組だったり、英語が怪しかったり
服装が部屋着のように貧相だったりするフシギ ユナイテッド航空でオーバーブッキングのため警官によって強制的に機外に連行されるアジア人乗客。
https://t.co/TDZftBDWnx …
（閲覧注意）口の中から出血している
https://t.co/oov3XAl3Ep 今CNNのニュース見た
大きな扱いになっていたよ
航空会社に批判が集まってる
乗客を引きずりだしたのは航空警察官
他の乗客によると、クルーは職員のために席を空けさせようとしていた
航空評論家によると乗客が降りたくないというのは間違っておらず、
上限の1350ドルキャッシュを提示しなかったのが良くなかったし、こんな恐ろしいことになってCEOは敬意を持って接すると表明したが本当にこのとき敬意を持っていたのか(疑わしい)と言ってた
乗客の権利の侵害がなかったか現在調査中
飛行機はユナイテッド機のように見えるが、実は中身は契約した別会社が運営してる機体だったようだ 一回、経験としてユナイテッド航空乗ってみればいい
パウチ詰めなので量が一定のはずの機内食で
アジア人だけ量が少ないとかほぼ100%あるから
グリーンピース3粒とかな >>85
強制ってのが強く依頼するだけなのか知らんが、けっこう多いんだな。
上限1350ドル相当じゃ動かんわな >>121
オーバーブッキングって理解してるか？
スレタイが間違ってるんだよ >>36
ユナイテッドがクソなのはみとめるが座席ピッチは31インチでまぁ普通じゃね？
777で横10列配置すれエミレーツよりましだと思うけどなw >>136
貧乏かどうか別にして
特段無駄に着飾らないシンプルな思考
とかお医者さんに少なくない気がするけど
学会にでも行ったのならともかく、少し遠出してるわけだし。 今回の件で法律代わるかもしれんね
たぶん最後の最後まで埋めることを禁止されたプロテクトシートが4~10席確保が義務付けられるんじゃね >>68
たぶん、北朝鮮か中国系朝鮮人のスパイだろ。 アメリカ系航空会社のサービスはこんなもの。
乗客に暴言など当たり前。
デルタに乗ったら、スッチーに食事中のトレイを間違えてひっくり返されて、
謝るかと思ったら、RATS! 「ちくしょう！」って言ってた。
それから二度と米国系には乗らない。 あとTwitterではユナイテッドには
ファーストクラス、エコノミークラス、ファイトクラスのクラス分けがあるというジョークが飛んでるらしい
機体後部がそのファイトクラス ANA/JALなんかは同じ航空会社じゃなくても、交渉すれば同航路の別会社便にも振替してくれる。
同航路他社便があればだけどね。
アメリカなんか航路によってはUAで独占しているところもありそうだけど。 引きずり出してる映像に「USA！USA！」って音声に入れ替えて動画アップしてぇ ちなみにこの前デルタ航空ではアラビア語を喋ったとしてアラブ人を降ろしてたな >>152
だからと言って排除される理由にはならんよ
論点すり替えるなよ tp://www.bbc.com/japanese/features-and-analysis-39562378
BBCニュース（ワシントン）
>男性は、自分は医師で翌朝には患者の診察があるからと、降機を拒否した
>ユナイテッド航空は、別の乗客を選んで降ろすか、提示額を最大1350ドル（約14万8500円）まで引き上げることもできたが
>800ドル以上の提示がなかったことは確認した
>複数の目撃者によると、降機を拒否した男性は自分は男性で翌日に変更できない予定があると説明していた >>147
クーポンだよ？
UAの便を予約してそれでしか使えないよ。
マイル加算ならまだしも。 >>134
人種差別問題と絡めたら100万ドルは確実に突破する。
CEOは引責辞任だな。 現金じゃねーのかよ
現金払えばわりとすんなり降りるのに
ワイもおりるよ あそこまで強健に出るってのが不思議なんだなあ
日本人に対しては昔ならあからさまな容姿のいじりとか
まあちょっとした陰湿さはあったけれど
ここまでのことはなかった 「引き摺り下ろす」の意味聞かれたらこの動画見せればいい。
そのぐらい理想的な「引き摺り下ろす」動作だから、
世界中のマスコミが「引き摺り下ろす」と表現するのは当然か。 facebookの社長の奥さんも土人みたいな感じだけどすんごい学歴で医者だろ
見た目でどうこう言うのはどうかと思うわ
向こうはそんなに着飾らないんじゃないか >>152
アメリカの国内線はエコノミーが普通
ビジネスやファーストはそんなに無い >>148
結局アジア人への扱いはこんなもんです
ここでシナだから〜チョ○だから〜なんて言ってる人は現実見たほうがいい でも日本のニュースじゃ
「・・・の数を超えていたことが分かり」
って伝えてるけど
この時点で正確じゃないよなｗ
「社員を運ぶために」と伝えてる国内のTVニュースあるのかな？ >>161
CNNに出てた評論家によると示談で7桁と言ってた
きちんと交渉しなかったので高くつくことになったと言われてた >>177
え？そんな糞条件なのかよ
クズだなこの会社 >>113
物を売ってもらってる
サービスを提供してもらってる
んだよ
その代わりに客は航空会社の規約を守らないといけないしスムーズに飛行機が飛ぶように安全に気を使い協力するのは当たり前だ
金を払ったから何をしても許されるわけではないよそれはわかるよね？
できないなら降りてとなる >>73
搭乗手続きの時点で4人振替ボランティアを募るべきだった
手続き済ませて荷物運び入れて席についてから
やっぱ降りろじゃ納得いかない 見方を変えれば
アジア系にとっては、一攫千金のチャンスかも知れんぞ！！
急げ！おどれら！(大阪語) >>173
では民間委託のガードマンであるというソースをどうぞ？ >>73
「現金800ドルで居ませんかー なら900ドル出血大サービス1000ドルでどうだ！」
オーバーブッキングですら無いならこのくらいやってくれなきゃ >>159
ユナイテッドの従業員四名を輸送するために、適当に見繕った?猿に暴行したという顛末 >>156
ユナイテッドで配膳の際にCAからハンバーガーのバウンズ投げられたことあるよ
もっとも俺だけじゃなくて、窓際の席の奴にポイポイ投げてキャッチさせてた
逆に面白かったw >>145
引きずり出されて客席に自力で戻って次はストッレチャーに乗せて運び出された
この便には乗れてない 本国のニュースでアジア人って人種に触れないのが恐ろしいわ
黒人やヒスパニックならそのまま差別報道に絶対繋げるだろこいつら
ナチュラルにアジア人を人間扱いしてない あの
よくわからんのだけど、社員を勝手に増員したから客降りてって言ってる
航空の方が悪いんじゃないの？ 動画見た感じじゃ確かに医者っぽくはないなｗ
休日ごろごろしてる部屋着のオヤジみたい 個人的な感覚だとAAがまだ比較的マシかなあ
いやアメリカの航空会社は似たり寄ったりかな >>121
オーバーブッキングは誤報だったとユナイテッド航空が広報で認めてる
情弱乙
438 名前：名無しさん＠１周年[sage] 投稿日：2017/04/11(火) 14:35:41.71 ID:XyHSgxFp0
>>400
既にオーバーブッキングは嘘でした
自社社員を急遽乗せたかったから無茶しましたと広報が発表している模様
ユナイテッドの件「オーバーブック」は誤報で「離陸直前に自社社員4人を乗せたくなったからかわりに客4人を降ろすことにした」。
フリークエントフライヤーと高いチケットの客は選考から除外したと同社広報
http://www.bbc.com/news/world-us-canada-39556910 おろされたのがアジア人ばかりなら
北朝鮮のテロとかそういうのはありそうだわな >>141
じゃあ次の自社便も満席で、他社便への振り替えはケチって無視したってことか？
>代わりに提示された次の便は10日午後3時出発だった。
俺が昔アメリカでオーバーブッキングで予約の便に乗れなかったときは他社便への振り替えだった。 ネトウヨも嫌いだけどtwitterやってて在米のアメリカ人と結婚した日本人女性もムカついてきたかも。
あいつら例外なくいつでも白人の肩持ってるだろ。日本語で反トランプをつぶやくな。お前らアメリカ人なんだから
意見が二分した日系社会
日系人という存在でもあるワタダ中尉の一件は、復員・退役軍人らが多いアメリカの日系人社会のなかにも波紋を呼び起こした。とくに彼の主張に対しては、保守派とリベラルな層で分かれる日系人社会の間では完全に意見が分かれた。
日系市民協会（JACL）は、07年8月18日の全国会議でワタダ中尉の裁判を公正に行う旨を求める決議案を出すまでは、二分する論争に対し、一切の意見を発しない姿勢を貫いていた。
第二次世界大戦に日系人部隊の第442連隊戦闘団（＊1）に従軍した日系二世のポール･ホソダさんは、「ワタダ中尉が意見を持つことは自由」としながらも、最高司令官にあたる大統領への批判は将校として許されないと強調。
「将校としての責任を宣誓した以上、上官からの命令を拒否することは、職務違反にあたる」と語った。 >>194
じゃあユナイテッド航空の人間は皆殺しにされても文句言えないな 医師ってのは嘘じゃないかなと思ってたけど、妻は先に自発的に降りたと記事にあるしマジで仕事だったんだろうな >>133
これコピペして得意がってるが、
中国共産党幹部が飛行機に乗るときは平等だとでも思ってるのか 社員運びたいって、すさまじい自己中な理由だな
旅客はオマケってレベルじゃねー 今回は従業員だったけど、上級国民がgo showで乗るからオーバーブッキングってのは普通にあるぞ。 >>85
やっぱり、その約款か法令に依存して常態化してるわけかな？＞オレ的に強いソース待ち
下手すっと、いっつも降ろされるのは、白くない人なことが多いとか決まっていないのかと
むしろそういうことだから、強い抵抗を示したということは
蓋然性あるかもって思う。 なんか医者だと都合が悪い人がいるの？
ABCニュースなどでも医者だと説明されてたけど
嘘なら証拠貼ってくれよ >>182
どんなステイタスがあろうとも、チャイナの扱いはこんなもんか >>185
AP通信を引用しているニュースでは
従業員４人を乗せるためって書いてあったけどな。 >>180
人種差別とかいうなら、仕方ないわ
移民様に気を使いすぎて移民様の人権を守るために無職の若者が増えたアメリカ人が怒るのは当たり前だ >>196
すげー執念だな
頑張ってUAからふんだくって欲しい >>188
当然だがただしこの場合全く関係ないがな >>200
流石に医者の格好して飛行機乗らんだろw >>201
日本だとLCCのCAは低収入だけど、アメリカはCA自体が低収入だからな。
どこも大して変わらないのではないかと。 >>217
てかかりに医者でなかったとしても
だから何？って話だしなｗ >>162
あの年齢で現役のドクターなのに
氏名も非公開で、クリニック関係者や
同窓生や医療従事者からも反応ないね 割り込みの乗員も面の皮厚いよね
乗ってる間ずっと周りから罵詈雑言飛ばされただろうに
普通の神経ならいたたまれないよ >>197
それは原住民や黒人はアメリカでは歴史的被害者で黄色は勝手に来たって前提が有るからな
日本人の住む場所じゃない これは訴訟起こして10億くらいふんだくってやるべき
絶対に許す必要ない >>217
中国人ざまぁああってしたいんだけど
相手が医師では空しくなるから >>177
近距離国内線で800クーポンなら良条件だと思うが？
俺なら振り替え+クーポン+プレミアアップグレード券+ホテルの交渉でボランティアに応じるww >>199
ＵＡのように伝統のある会社は労働組合が強かったりするから、労働規約とかの縛りがあって、社員の方に他の便や方法で行くように指示する選択肢がなかったのかもしれないな。 アメリカではよくある
車降りろジャックバウアーだ(*｀Д´)ノ！ >>141
事件当日は2便欠航
乗客の「この便が最終便かつ次の便は翌日の午後だったため誰も合意しなかった」との証言あり
当日の代替便が用意できるならホテルを手配するなどという話が出てくるわけがない
そもそも当日飛ぶ他の便に社員が乗れば済む話だった
実際どうだったかは知らんが話に出てるのを見たのは以上 way to go とかgood jobとか
引きずられてる時に言ってるアメリカ人がいるんだよねえ
どういう意味だろ？
早くフライトできて良かったなのか
北朝鮮のスパイ疑惑ならおろせて良かったなのか
なんだかなあ
アメリカ人って基本親切なんだけどな >>230
アメリカにおればこんな差別はある。俺も経験した 俺らだったら黙って不満を抱えつつも降りて
予約していたホテルや移動や施設のキャンセル料を払ったり
予約を取り直したりして使い道のないクーポンを格安で換金して終わりだけど
こいつはユナイテッド航空の企業体質を世界に知らせて
たぶん億単位の示談金を手に入れるんだ
どちらのほうが優秀か考え直したほうがいい >>216
オーバーブッキング時の候補になるのは基本アジア系かヒスパニック系だろうな
白人は基本無し、黒人は差別で騒がれる可能性が高いから忖度で無し、中東系は国内に潜む過激派の奴らがネタにして活動しかねないから無し >>198
そういう条件でチケット売ってるらしいから規則的には問題ないらしいよ
ただ、誰もそんな規約認識してないのと、やり方が強引すぎたのが撮影・拡散されて騒ぎになってるわけで >>197
トランプ当選の時に一時期やってたデモでもそうだっただろ しかしネットと生映像の威力はすごい
昔ならもみ消されたか小さい記事で終わってただろうに ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
