【航空】ユナイテッド航空、オーバーブッキングのため乗客を強制的に引きずり降ろす（動画あり）★7 [無断転載禁止]©2ch.net
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なぜこんなことに？ 米ユナイテッド航空はなぜ乗客を引きずりおろした（ジョール・グンター記者、BBCニュース（ワシントン）
航空会社が定員以上の乗客の予約を受け付けるオーバーブッキングは良くあることだが、9日夜の米ユナイテッド航空の場合、
男性が無理やり座席から降ろされ、口から血を流しながら通路をひきずられるという事態に発展した。
ただでさえ問題山積の同航空はさらに悪評を重ねることになったわけだ。いったいどうして、こんなひどいことになってしまったのか。
フライトのオーバーブッキングはしょっちゅうある。航空会社にとって、空席は費用負担になるため、乗り損ねる乗客がいる可能性を見越して定員以上のチケットを売るのだ。
今回の場合、ユナイテッド航空が出発直前になって、社員4人を中継地まで移動させることにしたのが原因だった。この4人を乗せるため、乗客4人を降ろす必要があると判断したのだ。
オーバーブッキング問題の対応として、航空会社がとるべき第一の手段は、後のフライトに移ってもらうために乗客に何かを提示することだ。
9日夜の乗客は、400ドル（約4万4000円）とその夜のホテル宿泊と翌日午後のフライトが交換条件として提示された。
乗客が誰も手を挙げなかったため、提示額は800ドルに倍増された。それでも誰も応じなかったため、マネージャーが機内に乗り込み、降りる乗客4人をユナイテッド側が選ぶと告げた。
このような場合に誰を残すか誰を降ろすかは様々な条件で判断するが、頻繁に利用する得意客（フリークエント・フライヤー）や高額なチケットで乗っている客は優遇されると、ユナイテッド航空の広報担当は確認した。
選ばれたカップルは、自発的に降りると同意した。3人目の女性も同意した。この女性は、無理やり降ろされた男性の妻だと言われている。しかし4人目の男性は、自分は医師で翌朝には患者の診察があるからと、降機を拒否した。
この時点でユナイテッド航空は、別の乗客を選んで降ろすか、提示額を最大1350ドル（約14万8500円）まで引き上げることもできた。
同航空のエリン・ベンソン広報担当は、他の乗客に声をかけたのかどうか確認できないと話した。一方で、800ドル以上の提示がなかったことは確認したが、その理由についてはコメントしなかった。
複数の目撃者によると、降機を拒否した男性は自分は男性で翌日に変更できない予定があると説明していた。この内容は確認されていない。問題のフライトは9日夜のもので、代わりに提示された次の便は10日午後3時出発だった。
目撃者は、自分が降ろされるかもしれないと分かった男性は「とても動転して立腹」し、弁護士に連絡しようとしたという。ユナイテッド航空のマネージャーは男性に、降りなければ治安当局を呼ぶと告げた。
この時点で航空治安当局の係官が男性のもとにやってきた。最初にまず1人、次いでさらに2人。ビデオからも明らかなように、係官たちはやりとりの末に男性を席から強引に降ろさせ、通路をひきずっていった。男性は口から流血しているのが見える。
ユナイテッド航空の最高経営責任者（CEO）は声明を出し、事実関係を調査すると述べた。オスカー・ムニョスCEOは、「ユナイテッドの全員が困惑し動揺しています。乗客を振り替えなくてはならなかったことを謝罪します」、
「喫緊に当局と協力し、事実関係を詳細に調査する」と表明している。
ムニョスCEOはさらに、「この乗客と直接話をして、問題にさらに対応して解決するため、男性に連絡をとっている」と書いた。しかし広報担当は、実際に男性に連絡をとったかどうか確認できないと話した。
（中略）
ユナイテッド航空に呼ばれて男性を引きずりおろした航空治安当局の係官3人のうち、シカゴ航空局は1人について「停職扱い」にしたと発表。
係官の行動は「もちろん、航空局が容認するものではない」と表明したほか、「我々の通常手続きの基準に見合っていない」ため、事実関係を調査すると述べた。※続く
※引き摺り降ろされる動画
https://twitter.com/JayseDavid/status/851223662976004096
※ユナイテッド航空のCEO（最高経営責任者）ツイート
https://twitter.com/united/status/851471781827420160
配信 2017年04月11日
BBC 全文はソース先でお読みください
http://www.bbc.com/japanese/features-and-analysis-39562378
★1が立った時間 2017/04/11(火) 08:59:59.06
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1491891057/ 社員４人を移動させたいからって客を引きずり下ろすって凄い会社だな >>252
さんざん書いてるが8万円の現金でもマイルでも無く、ユナイテッド航空の正規チケット買う時にだけ
使えるクーポンで実質価値の無いシロモノ。それで交渉とかって舐めてるにも程がある。 >>269
他所の国と違って経営は芳しくないのに代替交通手段がないから殿様商売なんだろうな
よし！高速鉄道を普及させようｗ 動画で最初「パチッ パチッ」って感じじゃなくて
「コンコン」「カンカン」って感じの音が聞こえるが
それがスタンガンなのかな？
件の男性客の叫び声も文句喚いてるというより
生理的激痛から来てるように聞こえるが・・・
（「スタンガン」というイメージをできるだけ頭から追い出しても） >>272
それが本当なら受けんわな
正規運賃からってバカにしてんのかテメエだわな >>241
常識の範囲でおかしいとわかったらゴネるのも大切かもな
殴られた拍子に頭ぶつけて永眠する可能性とを天秤にかけなきゃいけないがｗ 職業とか関係なくない？
お金払ってその日その時間に飛行機に乗る権利をちゃんと持ってる人が
別に悪いことしたわけじゃないのに引き摺り下ろされるなんてことはあってはならないよ >>113
どっちが神とかじゃなくて、対等な関係
まず日本人はそこが理解出来てないんだよな
格安チケットは格安な理由がある
あくまで空気を運ぶよりもマシだからと発行されてる券で降ろされたどうこう言うのは筋違い >>152
飛行機なんて出来るならくつろげる恰好で乗らないときついだろ
特に老人とかさ
国際線でもない国内線なんだしテケトーでおｋ >>312
だからABCなどでもそう言われてるって
今のところなんの証拠もないのがお前だからお前が医者でないソース出せよ >>298
金券じゃないのか
それじゃあ出てこないわな 乗員「お客様の中にお医者様はいらっしゃいませんか？」
客「お前らがさっき引きずり下ろしたろ」 飛行機は修学旅行で利用したきりだがよくあんな棺桶に乗れるもんだ
これ手を上げた連中はまさか撮られるのは想定外だったとは言わないだろうな 8万も払ったら赤字じゃねｗ
ウンコ航空会社は使っちゃダメだな
日本ならＪＡｌ 何かすごく気の毒だな
The man ? who reportedly said he was a doctor and needed to get back to see patients in the morning
患者を診るために翌朝までに戻る必要があったってさ。 >>288
シナチョン工作員が張り付いて世論誘導してるんだよ
だいたい先に降りたカップルもアジア人かどうかはっきりしていないんだろ >>278
それは日本人じゃなくてあなたがじゃないかい？
自分はアメリカの空港では親切にしてもらった記憶しかない
フランス人のフライトアテンダントにはむかついたことあったけど >>251
全然OK
日本なら羽田-広島くらいかね？
それでホテル代+ANAクーポン8万円+翌便振り替え
俺なら120%ボランティアで手を挙げるわw このオッサンが、漢方の整体師とかだったら１億円。
もし本当に外科医だったら、奇跡の１００億円超えくるで This airline is pure evil. くだらん 余りにもくだらん こんなんどーでもいい事を いちいち報道すんな
バカ垂れ >>334
お前らネトウヨは海外行ったことないかたまたま運が良かっただけだな
gacktだって去年差別されたと騒いでたろ >>302
会社と組合との協約で社員のクラスごとに用意しないといけない席が決まってる
だから客をどかせても社員には座る権利があるって考えてるんだろう >>291
王族なのに自家用ジェット持ってねえのか
しょぼいな 日本とは違い向こうは現金やマイルでは無いのか
しかも丸一日犠牲だとしたら誰が名乗り出るんだよw >>252
まだ現金と勘違いしてる奴いるのかよ
ラーメン屋なら煮卵トッピング無料券レベルだぞ >>238
内心「クジあたったんだからとっとと降りろよこのイエローが」ぐらい思ってたんだろうね
アメリカ人が親切？
親切な奴も居るが、トランプの選挙でそうでないWASPも多いの分かったじゃん >>324
各NEWSは「医者だと主張していた」と報じてるだけだろ
これがそのまま俺のソースだよ
確定していない >>349
用が無いなら
現状行くべきではないね
混乱してるし、ヨーロッパも これにそっくりなんだが
_________ ___________
. ヽ====ﾉ ヽ=☆＝ﾉ
. (# .ﾐ) .（´＜_｀#ﾐ
r´￣ハ .⊂i´ ハ
∪＝i∪∧,,,,,∧＝i∪
丿八ゝ∩;｀Д´∩ヽゝ、 ｱｲｺﾞｰ！ ｱｲｺﾞｰ！
と´) し' ＼｀⌒ く し'
(⌒)--(⌒)
￣｀ ￣
＼ 丶 ヽ＼丶＼
ズザザザ- ヽ ＼ >>336
「ポートランド空港 差別」 で検索してみて
クリントンが議会に呼ばれるほどの大問題になった こういう場合には降りるのが規定になってるんだから難くなに動かないのが悪いけど、
なんで引摺り降ろされたか経緯を知りたいね
復興大臣のときのようにわざと省いてるふしがある
他の客はちゃんと降りたのにこの中国人が降りなかったんでしょ >>322
対等だから発券して乗せてから降ろせるわけない
搭乗するために費やした時間はただではない >>336
アメリカの空港で親切にしてもらった経験しかないって、宝くじで3億円当てるレベルの奇跡ですよ これ「ブッキングです」って通報されるのと
「会社都合で社員4人ねじ込んだのが発端です」って通報されるのとじゃ違うだろ
ユナイテッドは警官の人生も保障しろよ 以前、チェックインカウンターに並んでたら、オーバーブッキングしたらしくて大勢の中から露骨にアジア人の自分を他エアラインへの変更を強制してきた
それ以来乗ってない
ここは911以降も以前も、アルカイダ系からの攻撃対象になってて、狙われやすいよ
脅迫されてる便にも搭乗したことあるけど、その事実をユナイテッドは伏せたまま飛んだ、事後報告 >>357
嘘だというソースになってないけど
嘘だというソースはよ http://www.afpbb.com/articles/-/3067626?utm_source=yahoo&;utm_medium=news&cx_from=yahoo&cx_position=r3&cx_rss=afp&cx_id=3124683
こんなお詫びでいいだろ >>352
プライベートジェットの航続距離では遠くには行けない
王族的にはプライベートジェットに客載せてやってる感覚なんだろう この被害者が医者かどうかなんて関係ないよ。
とにかく拒否を示してたんだから、
無理やりに引きずり下ろすのではなくて、
もう一度全体に説明して、条件を提示して頼めばよかったのに。
あんな暴力的なことを見せられたら、
自分がおりてもいいかなと思ってても言い出せなくなるよ。 >>312
"American Medical Association"も未だ無反応だしねえ
本当に米国籍のドクターなのかね 席を離れろと言われた時に自分の弁護士にコンタクトを取ろうとしてたらしいから
まあまあのステータスはあるのだろう >>188
する前に向こうから降りろって言ってないか？ >>353
国内線だったからでは？
国際線ならさすがにUAも現金またはマイル、客の希望のホテル、
ミールクーポン、アップグレード揃えて出してくれるよ。 すぐ何百万ドルも貰える訴訟大国でよく乗客にこんな真似するな
バカじゃないのか .
別にユナイテッド航空の肩を持つ訳ではないが、この東洋人らしい乗客が荒っぽい降ろされ方を
したのは、降りるのを拒否する理由を、自分は医師で急患の患者がいるという “ 嘘を付いた “
からではないだろうか。
これは現時点での投稿者の憶測だが、白人社会ではこのような場合に嘘を付くと、厳しい対応が
取られるようだ。
. >>374
トランプのプライベートジェットって余裕で太平洋横断出来そうだが >>367
でも本当なんだから仕方がない
宝くじは当たらんがね
宝くじの方がいいな正直 旅行なら日程変更すると
・宿泊先のキャンセル費用
・イベントなど間に合わない、チケットが必要なら無駄になる
・日程変更の結果、旅行日数が減る
仕事ならなおの事だわ
ミスをカバーする従業員用の小型機のチャーター代をケチっただけ そもそも4人くらい増えても飛べるだろ。
飛べないくらいのデブだったんか？ 日本じゃ絶対有り得ないな
と思ったけどちょっと前まで女性専用車両で警察ぐるみで男性を強制降車させたりしてたわ
まあこの件とは話しは違うけど 現状は自称医者ってことだけだろ。
チャイナタウンの針治療かもしれんし。
まあ知的障碍者でもデモとか翌日の予定はあるだろうし、職業は関係ないわな。 会社からくれるのは厳禁じゃなくて自社便の正規チケットと言っているのがいるが、
自社便のチケットでもマイラーにとっては貴重だから
自分だったら喜んで席を譲る
こういう時に手配されるホテルって結構良かったりするから >>381
色々外からじゃわからない事があるんだろうな >>357
何で医者にそこまでこだわるのか分からないけど
医師免許でも出せってこと？何でそこまでしなきゃいけないんだか >>356
ww2から3倍ぐらいの人口になってるけどWASPは移民で来ないから相対的に少なくなった 俺なんかJALのWBで次々の便にされたぞ
わびは空港内の店舗で使える１０００円のクーポン一枚だけ
勿論、使わず返してやった >>186
100万ドルか。
やはり人種差別問題絡んでるからそれぐらいは必要だわな。
裁判で白人の従業員乗せるためにアジア人を怪我させて引きずりおろしたなんてことが
連日晒されたら会社が不買運動で潰れかねない。 >>270
正規運賃ってさ、PEXも正規運賃だぜ
通常航空会社クーポンってのはその航空会社が直接販売してる航空券購入に使える
日本のエアラインで例えるなら早割とかエコ割とかも航空会社が販売してる正規航空券
それぬ使えないクーポンなんか普通はない 日本人の場合は、仕方がないわと思って降りる人も多いだろうけども
良いのも悪いのも口コミで広がるものね いやあ〜〜
充分な北朝鮮の戦意昂揚プロパガンダ材料になるわ
ありがとな ユナイテッド航空 ｗ 普通にハワイ旅行行っただけでも一度位は嫌な思いするけどな
嫌な記憶は忘れてしまうタイプの人なんだろうか 医者か自称医者かは些末な問題じゃね？
どうしてそこにこだわってこのボコられた人を叩くのかわかんない >>381
人種差別なら何百万ドルもあり得るかもしれんがたまたまアジア系だっただけかもしれない
しかしこの事件の数日前にアジア人女性を理由に宿泊を断れた事件がSNSで拡散したばかり +
別にユナイテッド航空の肩を持つ訳ではないが、この東洋人らしい乗客が荒っぽい降ろされ方を
したのは、降りるのを拒否する理由を、自分は医師で急患の患者がいるという “ 嘘を付いた “
からではないだろうか。
これは現時点での投稿者の憶測だが、白人社会ではこのような場合に嘘を付くと、厳しい対応が
取られるようだ。
+ >>375
同感
最初に乗っていた正当な権利のある客が納得して降りるならいいけど
嫌だと言っているのだから、とにかく条件を吊り上げて
「自分から希望して降りる人」を募らなきゃいけなかった
無理矢理引き摺り下ろすなんて論外
ユナイテッドはがっつり叩かれてしかるべき ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
