【航空】ユナイテッド航空、オーバーブッキングのため乗客を強制的に引きずり降ろす（動画あり）★7 [無断転載禁止]©2ch.net
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＜スレ１からソース変更しました＞
なぜこんなことに？ 米ユナイテッド航空はなぜ乗客を引きずりおろした（ジョール・グンター記者、BBCニュース（ワシントン）
航空会社が定員以上の乗客の予約を受け付けるオーバーブッキングは良くあることだが、9日夜の米ユナイテッド航空の場合、
男性が無理やり座席から降ろされ、口から血を流しながら通路をひきずられるという事態に発展した。
ただでさえ問題山積の同航空はさらに悪評を重ねることになったわけだ。いったいどうして、こんなひどいことになってしまったのか。
フライトのオーバーブッキングはしょっちゅうある。航空会社にとって、空席は費用負担になるため、乗り損ねる乗客がいる可能性を見越して定員以上のチケットを売るのだ。
今回の場合、ユナイテッド航空が出発直前になって、社員4人を中継地まで移動させることにしたのが原因だった。この4人を乗せるため、乗客4人を降ろす必要があると判断したのだ。
オーバーブッキング問題の対応として、航空会社がとるべき第一の手段は、後のフライトに移ってもらうために乗客に何かを提示することだ。
9日夜の乗客は、400ドル（約4万4000円）とその夜のホテル宿泊と翌日午後のフライトが交換条件として提示された。
乗客が誰も手を挙げなかったため、提示額は800ドルに倍増された。それでも誰も応じなかったため、マネージャーが機内に乗り込み、降りる乗客4人をユナイテッド側が選ぶと告げた。
このような場合に誰を残すか誰を降ろすかは様々な条件で判断するが、頻繁に利用する得意客（フリークエント・フライヤー）や高額なチケットで乗っている客は優遇されると、ユナイテッド航空の広報担当は確認した。
選ばれたカップルは、自発的に降りると同意した。3人目の女性も同意した。この女性は、無理やり降ろされた男性の妻だと言われている。しかし4人目の男性は、自分は医師で翌朝には患者の診察があるからと、降機を拒否した。
この時点でユナイテッド航空は、別の乗客を選んで降ろすか、提示額を最大1350ドル（約14万8500円）まで引き上げることもできた。
同航空のエリン・ベンソン広報担当は、他の乗客に声をかけたのかどうか確認できないと話した。一方で、800ドル以上の提示がなかったことは確認したが、その理由についてはコメントしなかった。
複数の目撃者によると、降機を拒否した男性は自分は男性で翌日に変更できない予定があると説明していた。この内容は確認されていない。問題のフライトは9日夜のもので、代わりに提示された次の便は10日午後3時出発だった。
目撃者は、自分が降ろされるかもしれないと分かった男性は「とても動転して立腹」し、弁護士に連絡しようとしたという。ユナイテッド航空のマネージャーは男性に、降りなければ治安当局を呼ぶと告げた。
この時点で航空治安当局の係官が男性のもとにやってきた。最初にまず1人、次いでさらに2人。ビデオからも明らかなように、係官たちはやりとりの末に男性を席から強引に降ろさせ、通路をひきずっていった。男性は口から流血しているのが見える。
ユナイテッド航空の最高経営責任者（CEO）は声明を出し、事実関係を調査すると述べた。オスカー・ムニョスCEOは、「ユナイテッドの全員が困惑し動揺しています。乗客を振り替えなくてはならなかったことを謝罪します」、
「喫緊に当局と協力し、事実関係を詳細に調査する」と表明している。
ムニョスCEOはさらに、「この乗客と直接話をして、問題にさらに対応して解決するため、男性に連絡をとっている」と書いた。しかし広報担当は、実際に男性に連絡をとったかどうか確認できないと話した。
（中略）
ユナイテッド航空に呼ばれて男性を引きずりおろした航空治安当局の係官3人のうち、シカゴ航空局は1人について「停職扱い」にしたと発表。
係官の行動は「もちろん、航空局が容認するものではない」と表明したほか、「我々の通常手続きの基準に見合っていない」ため、事実関係を調査すると述べた。※続く
※引き摺り降ろされる動画
https://twitter.com/JayseDavid/status/851223662976004096
※ユナイテッド航空のCEO（最高経営責任者）ツイート
https://twitter.com/united/status/851471781827420160
配信 2017年04月11日
BBC 全文はソース先でお読みください
http://www.bbc.com/japanese/features-and-analysis-39562378
★1が立った時間 2017/04/11(火) 08:59:59.06
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1491891057/ 従業員を移動させる必要があるんだから従業員が優先だろ、そりゃ
1000ドル+ホテルなら降りるなあ >>448
ホントそれ
仮にこの人物が嘘だったとしても本物の医者だった場合でも同じ対応するわけだからね 暴行と人種差別ボーナスで200億ドルってとこか
終わったな オーバーブッキングはファーストクラス移動にしろよ。 間違いなくユナイテッド航空の搭乗率は悪化するよ。
CEOは引責辞任するだろうけど、早いほうがいいと思うよ。 支那畜に生まれるってのはこーゆーことだよ
仕方ない 機内に入って着席したあとに
自社の社員を乗せたいからってオーバーブッキングの扱いにして
なんの落ち度もない乗客を暴力を使って機内から引きずりおろすなんて
民主主義の国のエアラインとは思えん >>1
>オーバーブッキングは良くあることだが、
オーバーブキングですらなかったらしいじゃん？ 前々から色々とあったみたいだけどね
女性二人がレギンズをはいていたから乗車拒否したとかね >>443
周囲の乗客が動画を撮ったり状況を証言してなかったら
この事件も公にならないまま、自社の社員を乗せるために
一人のアジア人男性がボコられてほうりだされて終わっただろうから、
動画を撮ってツイッターにあげた人たちが居てよかったよね >>2
全くUAに非がないと思っているなら知障
・なぜそんな直前まで4人もの従業員の追加移動が必要なことがわからなかったのか
・なぜ規定の金額よりも低い金額の800ドル、しかもクーポンで手を打とうと思ったのか
・本当に抽選をした結果アジア系に当たっただけなのか
・そもそもオーバーブッキング時のマニュアルがずさんでは
警察に対しては、アメ公の警官はチンピラバイオレンス万歳のゴミばかりという印象なのでもう何も言えない 大企業のやる事かね
本当にバカ
結局自分の首を絞めてるだけで誰も得しない
まあこの被害者は得をする可能性はあるのかも知れないけど
ポリスメンが勝手に暴走したのなら空港警察が賠償金を支払う事になるのかな
ユナイテッド航空が空港警察を相手取って提訴する可能性もあるのか？ これオーバーブッキングとか言うの？
社員乗せるために乗客に変わってくれって要求してるだけだよね？ >>455
黒人男性はあるじゃん
丸腰の黒人がよく射殺されてる ユナイテッド航空利用する奴は乗る前にスッチーに「引き釣り下ろさないでくださいね」と言えよな 正規の客をあんな強硬に引きずり降ろす航空会社は利用したくない ３人目の嫁が同意したのがややこしくなったしまったのかね
理由聞いたら他の人に代えそうだけとな >>460
多分パイロット不足
どうにでも移動させないとキャンセルになる便があったのだろう >>420
そこなんだけどさ
翌日患者を見なきゃいけない医者が
なんかあったら権利の低いプッキングクラスの低い航空券を買うってのはどうなのよ？
普通に考えて会社出張でIT航空券(格安航空券)使うとかありえんだろ
医者で翌日患者診察で移動に使う航空券予約するなら変更される事がない予約クラスの高い航空券を購入するのが当たり前だと思うんだけどな スタンガンは嘘？
接触していたら自分も感電するよね。
あんな狭いところでスタンガンは使わないよね。 ユナイテッド航空の人種差別事件じゃね？これ。
羽田からアメリカ系の発着枠取り上げろ 社員にシートは必要なの？
立たせておけばいいだろうに
もしくは手荷物と一緒に寝てればいい >>455
白人女性はこのまえ服装が気に入らないとの理由で搭乗拒否されてる JALやANAがコレやったら速攻で潰れるぞ
アホすぎる >>415
コンピュータで抽選とか言ってたけど裏パラメータ絶対あるよなｗ >>424
＞黄色い猿（Ieromonnki）
おいおい・・・ >>166
自称医者のチャンがごねておろされたの？ こういうケースでの搭乗辞退者のこともvolunteersって呼ぶのか 引きずり落としてるの黒人じゃねえか…
黒人はアジア人差別をやめろ！ >>444
「ポートランド空港 差別」を調べてくれたか？
そうだ陰湿なんだよジャップは
なぜ俺が差別してきたアメリカ人ではなく日本人と日本が嫌いかというとあなたみたいに「中国人でしょ？韓国人でしょ？ヨーロッパでしょ？日本とアメリカは友好だわ」
みたいな見てみぬ振りをされたから >>460
フライトに関する要員不足でこの便で移動させないと飛ばないか大幅に遅れる便が出たから
という話が向こうのソースで伝わってるが確定ではない模様
ただそれくらいじゃないと無理やりすぎて説明つかないわな 飛んでる警視でフランス便に乗ってた主人公が機から降ろされた話しあったような。
理由はパリコレのモデルが急きょ乗るためだとか >>460
最初はパイロットが急病とかでその補充で移動なのかと思ったが、それなら4人まとめてってのは
おかしいわな。なんかすごーくしょーもない理由な気がする。
裁判になれば明らかにされる。 >>455
黒人男性→国内で暴動が起きる
白人女性→その手の団体が怒り狂って手がつけられないほど大問題になる
アジア人→おとなしいし、泣き寝入りするだろう
こんな風に思ったんだろうね 私は>>1を読んだ。私は>>1を最初から最後まで読んだ
私は>>1の内容を読んだ。私は>>1の内容について今レスポンスした。
私のレスポンスは確認が取れていない。私は>>1に対してレスポンスした。 >>488
聞きたいか。俺も話したい。一晩牢屋に入れられた >>423
生協の海外ツアーか。旅行は、お仲間の中韓だけにしとけよ。 だしオーバーブッキングの場合はカウンターで告げられるわけで
すでに搭乗手続きまで済ませて機内に居る時点でオーバーブッキングを理由にした降機要求は不当 翌日の飛行機飛ばすためのスタッフ４人だったんだろうけど、こういうやり方は許されないねー
どうしても空席ができなかったら、４人分客室乗務員を変わってやれば業務も目的地に行くことも達成されたのに >>444
>アメリカ人はさっぱりしてるからそういうのないんだわ
雨公はさっぱりしたいい人、に見せかけてるだけで
中身は日本人なんか比べものにならないくらい陰湿 >>492
でも、あんな風に血だらけにされて引き摺り降ろされるって事はあまりないだろう >>487
アメリカ国内線でブッキングクラスまで考えてチケット買うやつなんていねぇよw アップグレードに関わる国際線ならともかく
普通は従業員移動のために無理矢理飛行機から引きずり出されるなんて考えないわな >>469
もうオーバーブッキングしなくて済むねw >>478
社員乗せる為に客をスタンガン使って引きずり下ろすとかスゲーよな >>98
ワイドショーになってないからたいしたことないレベル マイノリティだからいいだろ的なものはあっただろうな とある劇団の人気演目で
良席30席程度がオーバーブッキング
通路に補助椅子が受け入れられなくごねて1時間くらい開演が遅れた
遠方からの客は終演を待たずに席をたつ人もいた
嫌な思い出 >>444
自分のレス読んで自分はさっぱりしてると思う？ 日本人はとにかく揉め事を嫌うから、口コミですごい早さで
良いのも悪いのも伝わるけどね
でも日本人は自分で言うのはなんだけれどもマナーも支払いも
わりとちゃんとしているでしょう？ゴネる事もないしね
怖い事があったら避けるよ >>511
レギンスを履いてたからだったと思う
向こうの人ってレギンス一丁だもんな
日本みたいにレギンス＋スカートではない >>475
ユナイテッド航空の機体だが、飛ばしてるのは契約してた別会社なのでサービスが行き届いていなかったらしい
byCNN7:49GMT >>478
回送乗務員はブッキング(予約)していないから、オーバーブッキングではないな。 >>469
株価下がってないと聞いてるけど
誰かほんとのとこ知らんか？ これはオーバーブッキングで得られる利益よりも高く付くなｗ >>486
それもおかしいな。
ギリギリのパイロット数で掛け持ち上等で運営してるならそれこそ移動する便の時間は最初から
わかってるわけでパイロット用の席を別に用意しておかないのはおかしい。 >>513
出張だよ、残念だったなw
ツアーでチケットカウンターで自分で交渉しないだろwww >>512
RGじゃないならもったいぶらずに、はよ
はよ >>479
ユナイテッドのお膝元の空港で起きたってのもまた深刻だな >>493
お国柄だろうな
傷害事件レベルの怪我させちゃってるし
しかしこれが日常なのかな
自分が滞在していた時のアメリカは良い奴多くて親切だったけどね
それは１９９０年代だから時代が変わったのかもしれん >>350
差別を受けることと今回の件を勝手に同一視してる方が短絡的だろ
すでに言われてるけど他に降りた乗客の人種は？
お前は『ネトウヨネトウヨ』ほざきながらバカみたいな言い分言ってるだけじゃん
人種じゃなくてお前のバカさ加減に嫌気さされてただけじゃない？
『つまり日本人は人種差別なんてされるわけがない』なんて言ってないからな >>527
この点もネトウヨの援護を求めたい
「マスコミの報道しない自由」
マスコミも役所も動かなきゃ口コミなんかで伝わらねえよ。
今はSNSがあるけどな >>530
United Expressって子会社ってことだけど、ハブ同士結んでる基幹路線以外の米国内線全部運行してる会社だから
実質アメリカ人にはこっちのがユナイテッド航空だと思われ >>445
アメリカで貧乏人向けの交通手段使ってもまあいいのは若いうちだけだと思ったよ。
あの国は金持ちにならないと本当にみじめ。 >>536
どん臭そうだから乗り遅れたのかと思ったよ、すまんかったな。 レギンス少女は従業員優待みたいなので乗ってるから
ドレスコード守ってないから拒否
普通のお客はおkみたいな事言ってる https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170411-00010000-aptsushinv-n_ame
シカゴのオヘア空港で離陸許可を待っていたユナイテッド航空3411便の窓際の席に
座っていたタイラー・ブリッジスさんは、乗り込んできた警察官に席から掴み出さ
れ、両腕を掴まれて通路を搭乗口まで引きずられた。ネットに投稿された映像はブ
リッジスさんの奥さんが撮影したもの。
医師であるブリッジスさんは翌朝患者を診察する必要があったため、自発的に席を
提供するわけにはいかなかったとしており、ユナイテッドのオスカー・ムニョス最
高経営責任者は、ブリッジスさんに連絡を取り、問題解決に努めていると述べた。
ちゃんとした理由あるやん。
カリアゲ豚キムチにむかつくのは分かるが、この件はアジア人への差別やん。 航空会社は自社の社員を乗せるからというのは隠してて
保安上の問題であの乗客を降ろしてほしいと警察に頼んだらしい >>522
本国じゃこればっかりやってるぞ
他に大ニュースが目白押しな中で大炎上 社員なんか通路の床に座らせてUNOでもやらせとけばいいんだよ
シートベルトないけど離陸着陸時は円陣組めばいい , (⌒ ⌒)
(⌒ ( ) ⌒)
（ ) )
（＿ヽ＿ﾊ从人＿ﾉ＿ノ
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>>528
日本で旅行してる外国人でよくレギンスのみの人いるよな
あれ駄目なんだ >>406
愛想ねーなと思ったけど差別は感じなかったな
ハワイ >>508
中国人韓国人が増えてるらしいから、最近はそんなこともないんじゃね？ 搭乗率100％なんだろ
朝の田園都市線を見ろよ
乗車率200％だぞ
立ってればいいじゃん
何甘えてんだよ！ >>522
すでにCNNは結構な時間報じてて、専門家も呼んでるよ >>520
走り方も障碍者のそれっぽいんだよな。 障碍者でも暴力で排除されるは問題だがな。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
