リフォーム会社も色々だからね
親戚で頼んだところは、希望と違っていたり、頼んでいない作業を見積もりにいれたり
その見積もりは勝手に作成したものだったり、ひどい人で担当を代えてもらった。
また、自分の好みを押し付けて全然違う雰囲気にされろうになったよ。

業者にきちんとした対応は顧客もしたほうがいいと思うけど、
事と次第によっては怒ってしまうこともあるんじゃないの。
罵声というけど、いずれにしても死人に口なしだからね。
殺人犯の話を鵜呑みにして被害者を叩くのはおかしいよ。