【再配達】1日に2万個規模が「居留守案件」 一人暮らしの女性や高齢者を中心に不在票で荷物確認→再配達で受け取るケースが背景に [無断転載禁止]©2ch.net
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荷物の再配達が宅配便のドライバーを苦しめている。背景を取材すると、１人暮らしの女性や高齢者を中心に本当に宅配かどうか疑って居留守を使い、不在連絡票で荷物を確認してから再配達で受け取るケースが浮かんだ。宅配業者を装う強盗事件も現実に起きている。居留守が是か非か、悩ましい問題だ。
横浜市内のマンションに１人で暮らす幼稚園教諭の女性（３９）は、在宅中にインターホンが鳴ってもほとんど応対しない。「誰か分からないと怖くて出たくない。特に夜は絶対に出ません」。ポストに入った不在連絡票を確認した上で、再配達を依頼するという。
取材を進めると、親が留守番の中学生の子供に宅配でも応対しないよう指示するケースもあった。
ツイッターでも「ほんと家の電話とか宅配便とか怖いから基本居留守」「宅配便だろうが郵便配達だろうが、記憶にない場合は居留守を使う。モニターがないアパートだからしょうがない。配達のお兄さんには申し訳ないけど」などの投稿がある。
実際、東京都杉並区で昨年１０月、宅配を装う男が８０代女性方に押し入り、刃物で脅し現金を奪う事件が起きた。昨年５月には島根県出雲市で宅配を名乗る男２人組が９０代男性を暴行。
一方、愛知県では今月、配達員が荷物の伝票にあった女性の携帯電話番号を悪用し、私的に誘ったとして県警に警告を受けたケースもあり、宅配への不信感が広がった。
◆
国土交通省が２０１５年８月に実施したアンケートでは、最初の配達で受け取らなかった理由で「家にいたが知らない人にドアを開けることに抵抗があった」という回答が１％あった。同省によると女性に限れば居留守率はもっと高いという。
仮に１％だとしても昨年１年間の宅配総量約３８億６９００万個のうち２割が再配達で、その１％なら年に８００万個規模、１日に２万個規模が「居留守案件」となる。
続きはソースで
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170417-00000055-mai-soci 実家は一軒家だから門で受けとれるけど、マンションってもろ玄関だから何もないのわかってても旦那いないときはちょっと怖い 何年か前までヤマトは「これから伺いますけどいいですか」って電話してくれたよね
あれけっこう助かってたのに >>3
>>154
>>157
ほんそれ
クソ経営者が
コンビニ受け取りと宅配を
ほぼ同運賃に設定
ボーナスにも反映無し
身勝手な受け主ほど
コンビニや営業所受け取りを指定しない
結果、シワ寄せがドライバーに行く
>>166
取り込み中
立て札出さない受け主の責任 >>365
それある
マジ腹立つわ
オートロックだと、切られるとこっちから話せないから余計腹立つ >>13
自分で注文して自分で指定時間設定して居ないとかもザラだからね NHKに金を払わないとか、宅配を出ないとか、馬鹿って全てが馬鹿だよね。
フジテレビになら金を払うのか。 >>353
コンビニ受け取り使ってない前提も都合の良い設定だなぁ
「アポなしでくる不振な来客に対する自衛」の話だろ？
妄想はそこまでにしとけよ >>377
NHKなぁ
テレビのない仕事場用マンションにまで食いついてきて
険悪な雰囲気になった 俺も若い時に、NHKのせいで誰か来ても居留守を使うようになったし
電話も出ないようになったな
全ての元凶はNHK むしろヤマトは感謝すべきだね
amazonはきちんと送料払ってんだから。
送料無料は赤字になってまでamazonが負担してんだからね。小分けにして送りつけるやり方が悪いとか言ってるけどその分コストをamazonが支払ってんだからそんなこと知ったことじゃない。
むしろ一箱で安く済むところを小分けにして余計なカネ払ってんだからヤマトは感謝するべきだろ。二箱一気に宅配したらドライバーもヤマトも丸儲けだろーが 一人暮らしならアポ無し訪問はシカトするのが常識だぞ女なら尚更当たり前
自分で買って配達時間指定してるならまだしも予定に無いインターフォンは出るな危険、ほとんどが営業と宗教とキチガイの三択だ マジで再配達有料にした方が良い
他に配達待ってる客もいるのに >>388
マンションって相手がエントランスから来るまでに時間がかかるから、
その間にドアの外に出て鍵をかけて、待ってるけど
一軒家よりも安全だよ >>1
原因がはっきりしているのであれば対策は簡単だろ 女の学生なんて休みで朝から家居ても寝起きで出れない格好だから居留守とかが殆どだよ
電気メータ見たら居るのなんて分かるし
オートロックも不在票投函しようとポストみたら綺麗なもんだ >>1
こういう身勝手ゴミ屑カス共には多額の迷惑料を課すべき ネット通販の増加なんて明らかにわかってた事なのになんで宅配業者は公共のロッカーを設置するとかしてこなかったんだ。今ごろになって焦って設置しようとしてるし。 >>354
再配達有料化は規定路線ですから。
今の間にコンビニ受け取りとか慣れておいた方がいいよ。 再配達料に1000円とか取ればいいじゃん
宅配ボックスなんて後付けできる
アパートとかで宅配ボックスもない物件に住んでるやつは無視でいいよ 今までは再配達が無料サービスだったから使っていただけでしょ
勝手に適応するよ >>397
自宅に知らない人が荷物届けるの怖いってならコンビニ受け取りにしたら？
に対する反論がそれですか？さすが感情論で突っ走る39歳まーん様 たまに身分証みたいなのかざしてる奴いるけど、あれ何？NHK？
インターホンのカメラじゃ身分証の中身なんか見えないのに、何考えてるんだろ。 注文してんだからなんとなく宅配かも？って思うだろ普通 >>386
無能な経営者達の策略
これを機に配達料の底上げを狙ってる
再配達を無くすなんてまず無理だからな 朝っぱら
まだ寝てんのに来られたら
普通は居留守つかうだろ nhk来たとき、警察呼んでもいいのかな？(´･ω･`) >>108
配達1件につきいくらの歩合制なのにそんなことする配達員なんかおらんわ >>391
受け取り手にメリットがあればコンビニ受け取りでも何でもすると思うけど
特になにもないなら家で受け取る ちなみにクロネコだと「●●分後くらいにお荷物をお届けにまいりますが、ご在宅でしょうか？」発言内容は正確ではないですが
だから宅配業者が来てこわいという女性はその担当の携帯番号を控えて確認するなんてのも可能
所詮は女性とくいの嘘・言い訳。女性は口達者で嘘が湯水のようにでるもの
再配達は有料化する運命なのでしょう残念ですが… 需給が完全に逆転してるから再配達有料にしたらめちゃめちゃ儲かるわ
こんな美味しいチャンス逃す経営者居ないよw チャイムが鳴るとか考えただけで怖すぎるよね(´・ω・`) インターフォン鳴らした後
「NHKじゃないですよ〜お荷物お届けです」
って言ってくれたら出るかも 知らない人が自宅まで来る、というのが現代にあってはあり得ない。
末端の消費者と配達の人に負荷をかけて、現行システムを無理矢理運用しようとするな。
時代の変化にあわせ、さっさと配達のシステムを根本からかえればいいだけ。 >>421
名刺見せてくるのは9割方NHK
たまに飛び込み営業の場合あるが でもコンビニも近所にない、
駅までバスのお年寄りとかは、
宅配ボックスを安く売ってあげてもいいと思う。 >>429
自宅受け取りで受け取りミスったら有料の流れなので
必然的にコンビニ受け取りが増えるわな
それでええやん >>385
そういう問題じゃ無い
朝一で追跡サービスを確認して、「配達中」でも
夕方まで待ちぼうけを食らうのが
今の宅配サービス >>406
＞クロネコメンバーズ知らんのかｗ
メリットが少ないから普及してないだろ？ｗｗ 郵便局の宅配は留守だと局留めになり期日が来たら返却される。厳しいけどこうすればいい。
ヤマトなんか、頼んでもいない時間に毎日でも持ってくる。そんな時間にいないことくらい学習しろよ。
少しは郵便局を見習えと。 >>415
そういう物件に住んでるやつは通販のお得意様だから無視できねぇｗ 逆に佐川とか、居るのに呼び鈴鳴らさないで不在通知入れていくときあるよね。なんなのあれ。 女性は何歳だろうと男に襲われるんだから、怖くて出れないってのは分かる
宅配を装った変態男の可能性もあるから、不在票で判断するのは偉いよね ネットの追跡サービスで
朝８時から配達中、ってなってるのに実際に到着したのが翌日だったのが数回あったわ
一日中待ってられるかよ
配達する方も酷くね？ >>422 通販馬鹿は頭が回らないから通販馬鹿なんだよ。普通はハンコ持って出るだろ。
ハンコが必要なことにすら頭が回らない通販馬鹿。 居留守マニアは不在でも不在ハガキ入れないのが最善
受付締め切り直前に行って、ハガキ投函
非常識な居留守マニアには絶対に当日再配達させないのが吉
と言うか、ボディーガードでも雇えよと
自称セレブさんよ コンビ二でも良いが事業所が近いからそこで受取れると楽なんだよな 最近、NHKに変わって、年金関係が増えて来てるみたいね 適正価格まで一気に上げて、更に再配達料を2回に一回取るようにしたらいい。 は、はいたつの！おにいさんだよおおおおおおお！！！！（ｵﾁﾝﾎﾟｷﾞﾝｷﾞﾝ） >>436
それで出たら立ってるのは新聞屋なんでしょ？
しってるよ >>307
個人がAmazonに300円払ってるんじゃないの？
Amazonが宅配業者に払っている額は一個あたり300円もないけど >>444
ちゃうで？今後は受け取れないとデメリットが増えるから、相対的に付加価値が上がるのがクロネコメンバーズやろって話の流れやで トラックに戻ってからすぐに電話あるのはたいがい居留守 >>438
その名刺が本物かどうかわかるわけないだろ！
っていつも思う >>444
メリットあるけどね。君は知らんみたいだが。 >>385
やっている。ヤマトは、アマゾンで夜遅く頼んで
プライムで翌日配送じゃない限り限り、
全部メールが来るシステムが出来てる。 >>441
有料ならと受け取り拒否する利用者が爆増しそう さきに不在票だけ入れて回って、後で電話受けてから荷物持って行ったらええやん。 >>349
実は電話してから出向くって 無駄な時間の典型だよな。
居ても居なくてもかけるなきゃいけない。
当然運転しながらは出来ないやろ？
停まった状態で、電話を手にしてから
１．番号プッシュ ２．コール ３．相手が出る もしくは留守録 ４．要件を伝達
留守録なら 不在通知票を結局 ポストなりにいれるまでの間
また後でずっとかけなおすのか？ 身の安全の代償は自分で払うものだから、
再配達に100円なりでも良いし、そもそも心配な女のために、
近くのコンビニや郵便局留めを選択できる制度にすべきだな >>440 西濃がタバコを吸いながら配達してくれるよ。
車内で吸うんじゃなくて、吸いながら配達に来るんだからな。 特殊警棒かさすまた玄関に備え付けておけばいいだろ
特にさすまたは非力な女性でも暴漢撃退できるぞ ピザ屋の宅配バイトしてたけど電話注文受けて30分以内に行ったのに留守だった
しょうがないので店舗に戻ったら、犬の散歩に行ってたからも一度来てくれとかぶちギレそうな連絡があった コンビニ受取にすればいいとか言ってる奴
宅配業者の負担をコンビニに押し付けてるだけで何の解決にもなってないよね
最初から配達日時指定必須にしたほうが安上がりなのに >>444
配達の告知メールは来るし簡単に配送日、時間を変更可能だしデメリットは大きいんだがな
こういっちゃなんだが今時通販を多用する人間なのにクロネコメンバーズに加入しないのはただのバカ 俺ん家も小学校低学年の子供が二人いるが
子供だけしかいないときにはインタ-ホ-ンがなっても出るなって指導してるよ
宅配業者の証明証をしっかりするとか 事前に登録した電話番王に電話するとかが必要だよね >>458
しかし、普及していうないから>>1のような事が起きてるんでしょ？ｗｗ 俺は時間してるのに時間外に来たら居留守してる
それで再配達票でも入れようもんなら
烈火のごとく苦情入れる 居住者が登録しないと使えない宅配ボックスは何とかしてほしい
宅配ボックスがあっても使えない >>4
新聞拡張団に襲われたことの無いひよっこの意見 訪問販売とか工事業者とか家に来るのは殆ど詐欺みたいなもんだからな
あいつらと宗教勧誘のせいでこうなってるんだろう 注文しといて本物の配達員かどうか疑うって意味分からない。注文したんだかららくるだろ… ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
