【再配達】1日に2万個規模が「居留守案件」 一人暮らしの女性や高齢者を中心に不在票で荷物確認→再配達で受け取るケースが背景に [無断転載禁止]©2ch.net
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荷物の再配達が宅配便のドライバーを苦しめている。背景を取材すると、1人暮らしの女性や高齢者を中心に本当に宅配かどうか疑って居留守を使い、不在連絡票で荷物を確認してから再配達で受け取るケースが浮かんだ。宅配業者を装う強盗事件も現実に起きている。居留守が是か非か、悩ましい問題だ。
横浜市内のマンションに1人で暮らす幼稚園教諭の女性(39)は、在宅中にインターホンが鳴ってもほとんど応対しない。「誰か分からないと怖くて出たくない。特に夜は絶対に出ません」。ポストに入った不在連絡票を確認した上で、再配達を依頼するという。
取材を進めると、親が留守番の中学生の子供に宅配でも応対しないよう指示するケースもあった。
ツイッターでも「ほんと家の電話とか宅配便とか怖いから基本居留守」「宅配便だろうが郵便配達だろうが、記憶にない場合は居留守を使う。モニターがないアパートだからしょうがない。配達のお兄さんには申し訳ないけど」などの投稿がある。
実際、東京都杉並区で昨年10月、宅配を装う男が80代女性方に押し入り、刃物で脅し現金を奪う事件が起きた。昨年5月には島根県出雲市で宅配を名乗る男2人組が90代男性を暴行。
一方、愛知県では今月、配達員が荷物の伝票にあった女性の携帯電話番号を悪用し、私的に誘ったとして県警に警告を受けたケースもあり、宅配への不信感が広がった。
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国土交通省が2015年8月に実施したアンケートでは、最初の配達で受け取らなかった理由で「家にいたが知らない人にドアを開けることに抵抗があった」という回答が1%あった。同省によると女性に限れば居留守率はもっと高いという。
仮に1%だとしても昨年1年間の宅配総量約38億6900万個のうち2割が再配達で、その1%なら年に800万個規模、1日に2万個規模が「居留守案件」となる。
続きはソースで
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170417-00000055-mai-soci 団地はオートロックなんてない所多いから居留守多そう
女はあるちゃんとした所住まないと危ないよ 小規模宅配業者には無理だとしても
せめてクロネコに関しちゃメンバーズ登録してやれよ
事前にお届け予定メールも来るし
そこから受け取り日時変更も可能なんだしさ 再配達有と無で料金が一緒というのはおかしいだろ
再配達は例外なく割増料金取れや NHK対策じゃないの?
最近のNHK集金人のユニフォームって佐川急便っぽい見た目じゃん。
宅配大手はNHKを訴えればいいと思うよ。 ヤマトの制服が手に入ればチョンさんレイプし放題やでw メールかライン機能で
出荷当日に「今日届けますよ」って
メッセージを自動で送れるようにすれば
実際いまクラウド管理してるんだから
自動処理が1つ加わるだけで
人力は減るだろ なんか、配達側擁護してる人のレスって、異常だよね。 時間指定で不在の客に限っては取りに来させるようにすればいい >>820
そういえば東京で老夫婦が宅配業者を装った
強盗か何かに殺される事件があったな てか、再配達込みでビジネスモデル構築してきたんだろ。
自分でどうにかしなさい。宅配屋さん。 自分が一番。
再配達はサービスで当たり前。
これが満思考だろ。 まあ、ネット通販はそのうちビジネスモデルとして崩壊するだろうね
再配達有料化なら、そちら(ネット通販のほうに)に影響がでるだろう
もう時間指定がないような通販には頼まなくなる >>571
なら宅配サービス利用するのはヤ・メ・ロ 選挙カーみたいにハイハイ黒猫が来ましたよ〜♪ってまわれ
安心するだろう >>759
インターホンで名前と所属営業所聞いて、営業所に電話かけてみて確認してみたらいいんじゃないかな?
手間をとるのか、楽をとるのかかもしれない >>803
クロネコメンバーズだったら
伝票番号さえ分かれば、こっちで打ち込んで
追加登録できる >>801
お前みたいな奴の場合
わしは電話してずっと気違いみたいに説教している。
ソイツはずっと車止めて説教受けてその日の仕事遅れて大変な事になってる そういうことがあるから、女性の配達ドライバーが好まれているらしい
たしかに男だと怖いよなあ 宅配業者を装った強姦魔が怖いから居留守するという女より
しつこい勧誘に一切関わりたくないから居留守という老若男女の方がずっと多いと思うわ ある意味
「おるかーー?」は正解なんだよ
着くちょっと前にメールか電話入れてくれればウンコするかどうか迷いながら待ち続ける事もないのに >>543
私は普段コンビニ受け取りを使ってるけど、想定外の自宅配送で怖くて受け取れないこともある
実際にそういう手口で犯罪に巻き込まれるという事例も報告されてる
安易に受け取れない原因の一つにNHK、新聞勧誘、宗教訪問もあり、それらは一度関わるとやっかいだ
これらを解決するのに「コンビニに受け取りにしろよ」は手段として不適当だよね?
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これなら、「せやな。想定外の自宅訪問で変なのが多いのは事実や、じゃNHKやらなんやらをどうしていこか?」になる
下手なんだよ文が、あと問題点も複数書かんほうがいい >>759
結婚する
高級マンションに住む
通販やめる
実家に帰る
好きなの選べ NHKとかいるから、居留守は基本、不在票で再配達が基本。
てか、そんなに再配達がいやなら、サービスやめて、
郵便局みたいに局留めにすりゃえええやん 再配達がイヤなら運送屋廃業すればいい
再配達なんて宿命だろ
人手不足は機械化やAI化でなんとかしろよ 米とかダンベルの時は?居留守対策に電話して出なかったら車に乗せずに不在だけ持って行って突っ込むw >>760
新聞マジでうざいよな
ドアノックされたから出たら、新聞勧誘員が全戸ノックしまくってるみたいで、
マジで迷惑だった。なんか、高齢者の住人とトラブル起こしているし、
どういう連中が勧誘員やってんだろ、って思うわ >>833
業務を考えたら再配達なんて雨の日みたいなもんで避けられない事だよな 執拗なアカヒや犬HKや新興宗教の勧誘が多いんだよ
モニターで配送員確認できればちゃんと応答して受け取っている 再配達は料金を料金を3割増しかそれ以上にして
増額分をすべてドライバーの手当てとすればいい
そうすれば何の問題もなくなる >>309
4・5はないが、ヤマトが既にやってる。 再配達無料の高額コースと再配達有料の低額コースとか選ばしてくれね >>849
行政も入って検討してるからズレるのよ
本当はわかってる
再配達の原因は不在ってことにさ
ただ、こういう行政の委員会とかやると、業者側の極論だけが通る >>840
え?
通販で金払ってるのに、届くまではおまえの荷物じゃないん?
決済完了時点で所有権はお前だぞ >>862
そういうキチガイはおれは無視するw適当に対応してあとは電話を切る。クレームになろうが会社の方もキチガイだと理解してくれるので大丈夫w >>847
こういうのに警戒するような人が素直に常用のメアド登録すると思う?
メーラーデーモンさんが頑張るだけだと思うわ そもそも対面で届けようとする発想がおかしい。
宅配ロッカーにデフォで入れとけよ、まじで。対面でわたすメリットあるか?
着払いとかは除いて。 1個100円で一時預かり所をやった方がビッグビジネスになるんじゃね。 再配達は有料にすべき。
1000円くらいとっていいよ >>840
最低だな、お前は人格崩壊してる。
金はらっだろ?お前のもの。
それとも、贈り物が多数届くのか? >>759
そんなにレイパーが心配なら
なぜ宅配を利用する? これは酷いとか云ってる馬鹿男どもはどんだけ田舎者なんだよw
こんなの常識だよ。ホイホイとドア開けるカッペ女が良いのかよww >>870
くずほど自分にくずと言う自覚がなく勘違いで武勇伝扱いにして吹聴する運送屋のレベルがよく知れる >>794
シェアの低い業者からしたら大手に早く再配達有料化して欲しいだろうな
ビジネスチャンスだわ
大手もゴチャゴチャ言ってるならシェア落とす覚悟でとっととやれ >
>>852
再配達はサービスでやってるだけで
再配達自体辞めても何ら問題ない
送り主側と再配達料金を取れる契約すれば、受け取り側から取れる様になる >>448
女性様宅への宅配は禁止にしようぜw
よかったな! >>854
>>854
どうぞどうぞ
ドローンが配達してくれる未来をゆめみてろw 運送屋が何様のつもりだよ
キツければ下請けを増やしたりすればいいだろ >>819
疑問符でずっとLineとかの会話を続けるまーんさんは俺の思考法とだいぶかけ離れてることが多いから
積極的には会話しないようにしてる
話すために話す連中が多くて無駄に時間とられるからな
あんたのあの長文スルーしようと思ったのもたぶんそういう嫌悪からきたもんだわ 自宅に侵入するレイプ魔って結構多いからな
1人で何十件も犯罪を犯してたりするし >>825
撤去出来ないなら宅配BOXに入れておしまいじゃん
アホだ(笑) 一回で配達がすめばキャッシュバック。
これでいいだろ。 運送費倍増でいいじゃない
流通量半分になっても同じ儲けだぞ 訪問販売禁止で、もし来たら警察呼ぶようにしたらいいんだよ。
宅配大手はさっさと議員に法案作るようにはたらきかけろよ 糞クオリティの佐川で送ってくるの止めて貰えませんかねぇ… 運送会社同士でもう少し足並み揃えて
サービスダウンすべきなんだよ >>854
それでいいんじゃね?
お高い実店舗で買ってあげれば、地域経済に貢献できるよw >>897
これどう考えても消費者の反感買うよな、消費者=悪扱いだもんな >>885
それならそれでもいいけど
他人様の荷物を預かってるだけなら
なおのこと心血注いで保管と受け渡しに励めよ。
それとお前の単細胞きめ付けが激しいんだけど
宅配荷物は通販購入品だけなのか? 株主優待とかいつ届くかわからんしな
株主優待株ブームも終わりそうだ 宅配便は自分で注文したやつは事前に分かるだろうにな。身内とかが予告なく送って来るやつは仕方ないが。俺もわかってるから必ず出るが、知らん奴は全部居留守だな。大抵NHKとか新聞勧誘とか変なのしかこねーし 再配達は基本無しで
専用の荷物受け取りの施設を各地区に数ヶ所ずつ作って取りにいく
でいいよ >>881
あなたの文よりは随分わかりやすいだろ?
相手にものを理解して欲しい時は、伝える側も努力せなならん >「家にいたが知らない人にドアを開けることに抵抗があった」という回答が1%あった。同省によると女性に限れば居留守率はもっと高いという
数パーセントの事をことさら大きくニュースにする必要性あんの?
再配達の理由はその時刻と決まっておろう >>903
それじゃ独り暮らしの女だってバレるじゃんw これはいくらなんでも酷過ぎる
こういう奴等がいるせいで料金が値上げになるんだ
再配達料金を絶対に徴収して欲しいわ >>909
バールでチェーン叩き切るからな
チェーンは危険 宅配便なら○○運輸で〜すとか言うだろ
宅配来る事は分かってるんだから居るなら出ろよ
こういう連中のせいで他の利用者が不利益を被るのは勘弁して欲しい
体が悪くもないのに病院をサロンみたいに使うジジババと同類 再配達有料がいやならもう再配達そのものなくしちまうかw
居なかったらそのまま返品 引っ張るねぇこのネタ
ごり押しなみにうざくなってきた >>849 いやいや荷物すら受け取れないヤツが馬鹿だろ。そんなに難しいことか。
そんな簡単なことすら出来ない馬鹿が、どんな仕事して暮らしてるんだ。
刺身にタンポポ乗っけてるのか。 今の日本に、訪問して対面で手渡しって方法自体が合ってない。
扉を開けずにスマホで配達連絡、受取確認したほうがいい。 だからさあ、もうこういうニュースはいらないよ。
結局ヤマトが個人の運賃を値上げするためのステマだったんだろ?
最高益出しておいて、ドライバーの待遇を上げるのが嫌だなんて、結局社内の問題じゃん。 でも時間指定にしたらしたで、また文句をおっしゃるのでしょう?
いつもは職場宛てにコソッと配送してもらってるけど、
今ちょっと大きめの商品が欲しい…大荷物で満員電車に乗るのは大変そう レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。