【再配達】1日に2万個規模が「居留守案件」 一人暮らしの女性や高齢者を中心に不在票で荷物確認→再配達で受け取るケースが背景に★2 [無断転載禁止]©2ch.net
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荷物の再配達が宅配便のドライバーを苦しめている。背景を取材すると、１人暮らしの女性や高齢者を中心に本当に宅配かどうか疑って居留守を使い、不在連絡票で荷物を確認してから再配達で受け取るケースが浮かんだ。宅配業者を装う強盗事件も現実に起きている。居留守が是か非か、悩ましい問題だ。
横浜市内のマンションに１人で暮らす幼稚園教諭の女性（３９）は、在宅中にインターホンが鳴ってもほとんど応対しない。「誰か分からないと怖くて出たくない。特に夜は絶対に出ません」。ポストに入った不在連絡票を確認した上で、再配達を依頼するという。
取材を進めると、親が留守番の中学生の子供に宅配でも応対しないよう指示するケースもあった。
ツイッターでも「ほんと家の電話とか宅配便とか怖いから基本居留守」「宅配便だろうが郵便配達だろうが、記憶にない場合は居留守を使う。モニターがないアパートだからしょうがない。配達のお兄さんには申し訳ないけど」などの投稿がある。
実際、東京都杉並区で昨年１０月、宅配を装う男が８０代女性方に押し入り、刃物で脅し現金を奪う事件が起きた。昨年５月には島根県出雲市で宅配を名乗る男２人組が９０代男性を暴行。
一方、愛知県では今月、配達員が荷物の伝票にあった女性の携帯電話番号を悪用し、私的に誘ったとして県警に警告を受けたケースもあり、宅配への不信感が広がった。
◆
国土交通省が２０１５年８月に実施したアンケートでは、最初の配達で受け取らなかった理由で「家にいたが知らない人にドアを開けることに抵抗があった」という回答が１％あった。同省によると女性に限れば居留守率はもっと高いという。
仮に１％だとしても昨年１年間の宅配総量約３８億６９００万個のうち２割が再配達で、その１％なら年に８００万個規模、１日に２万個規模が「居留守案件」となる。
続きはソースで
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170417-00000055-mai-soci
★1 4/17 20:19
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1492428584/ >>186
判子押す所が不統一なんだよな。
だから、まだ買えない 別に苦しんでないやろ
荷物渡さなければ労賃に響くって契約じゃないやろ ただ居留守の方が殺意抱かれないかね
もうこの仕事どうでもいいから見張ってやる
あっやっぱり居留守だった畜生 けど
わしの良そうだと半分は不在だと思ってたが二割とかだから居留守使う奴少ないよな。 >>227-229
お前らもう少し色々と寛容になれ >>216
じゃあ、受取人の顔認証システムも込でw >>230
補助金がどうとか言ってたけど、どうなったんだろうね >>176
コンビニの売上にしたら小さいだろうけど、利鞘としたら悪くないかもね。
小さな店舗には無理だけど。 ヤマトは登録しとけば登録住所とかに荷物の配送予定が入ったら
あらかじめメールで教えてくれるじゃん。
発送元や内容、時間も教えてくれて
都合に合わせて時間も
受け取り場所をコンビニとか営業所でも指定できるよ。
おかげでサプライズの荷物もバレるけど結構便利だと思う。 昼間に個人宅に来る他人なんてろくなもんじゃないわな >>198
こういう自己中心的な人間だから自分をふった人間ネットでさらし者にするんだろうな >>233
歩合があるもんだから必死に有料化しろとか言ってるわけ >>219
ヤマトなんか荷物量を減らしたいと言ってるわけで、減るなら大歓迎だろ。
しかし便利になったネット通販が今更無くなるわけもないので、値上げされても中々荷物量は減らないだろう。 個人で購入した通販とかの再配達を有料にすればいい
金払いたくない人は最初からコンビニ受け取りにするとか
営業所まで自分で取りに行けばいい 2回、3回運ぶのも業務のうち
甘えるな、アフォ
それが底辺の仕事じゃ 働ける場所があるだけありがたく思えや 地方都市のうちなんか時間指定は全く守ってくれないよ
夜指定でも絶対午前に来て不在票なんだよな
どこかのついでに配達して手間を省きたいんだろうか？ >>219
再配達させるようなクズが減ったほうが、現在のシステムを維持するのには有効。
300円ぐらいとってもいい。 配達で一軒一軒いちいち打ち込んで電話する手間と時間、料金だって余計に掛かるだろう
迷惑バカ客ブラックリスト作った方がいいよホントに とりあえず、NHKはスクランブルかけた方がいいとおもう もう全部コンビニ受け取りにするか代理店全国に作れよ 再配達料より
いっそ再配達の常習者には配達しませんでいいんじゃない
通販で注文しても
あなたは配達不可になっているのでお売りできませんでいいよ >>233
響くんだが
下請けの配達は達成に対しての対価
歩合制 宅配便のトラックにスピーカーつけて、「こちらは○○運輸でございます。ただいま、こちらの地域に配達中でございます」って大音量で流せばいいんじゃね？ 宅配専門の人工知能自律歩行ロボの開発を急ぐべきだな >>219
利用者減らしたいってのがヤマトの言い分なんだよなぁ ヤマトのLine便利でな
猫語でも再配達申し込み出来るし。
いつ届く？
って聞いたら配達時間教えてくれるしな 1日100件以上配達している奴に電話する余裕なんてないよ
いちいち電話してたら、荷物を配達できなくなる >>158
ヤマザキマリはポジティブな意味でそうやって迎えてるそうだ。 >>223
電話で不在確認するのより
直接家まで行ってピンポン鳴らす方が便利で楽なのか
キチガイかお前は 独り暮らしでひきコミュ障だけど宅配来る事わかってて居留守はまずないわーまぁ宅配よりエホバとかの訪問の方が圧倒的に多いんだけどね。 悪質なのはブラックリスト化してその宅配会社を利用出来ないようにすれば良いのだよ。
その条件は非公開。 >>248
ずいぶんとご立派な立場だな
なら、再配達有償化の金額くらいは払えるだろう >>264
本部「売上につながるから積極的に受け入れるんだぞ」 どうせ受け取らなきゃいけないんだからすぐ受け取ってあげたほうがいいと最近になって思った なんか、高田せんせいとのLineを切りたいが故に、
泥棒で変態の地区代表になったおばはんがいるんだってｗ
正々堂々と受けて立つの解釈が通常でなくなったなれのはてに、
うるさく付きまとわれるなんて、
気持ちが悪いｗ >>16
NHKの奴って派遣使ってるんだよ。前の派遣会社にやったことがあるやつがいた。
結構殴られるのとかあるらしいけど派遣なんで会社は何もしてくれないって嘆いてた。 コンビニ受け取りかあるいはヨドバシみたいな駅前店舗受け取り出来る所しか利用しないな
実際、ストーカー被害とかも有る事だし
個人情報保護法とかで通販は自宅以外でも受け取り出来る様に義務付けするべきだね 事前連絡は電話だと知らない番号は出ないという人が多いから
メール通知を徹底の方が良いんじゃないの
迷惑メールもタイトルに「宅配物お預かりしてます」みたいなメールを装ったようなのが既に蔓延してるから
ああいうのも取り締まらないとメールでも無視とかなるだけだと思うけど >>233
大ありだわ
ヤマト運輸の給与って基本給+配達集荷の歩合やぞ？
基本給はすげー安い この前、どうせいないんだろって思ったのか、応答する前に帰られちゃった >>246
ヤマトの利用者が減って
佐川が業界トップになるだけだよ 自分たちのシステムが悪いのを顧客のせいにしてるだけだよね
ヤマトも国が大株主だから国策もあるんだろうけど
そうか国交相になってからろくなことがない >>265
電話に確実に出るとは限らないし
どのみち不在票出さないといけないから無駄な手間だろ >>214
俺在米8年だけど安全とか
関係ねえから。知り合いの家でも
道路から玄関まで投げてるからなw 宅配もまず電話してから行けばいいだけなのにな、
なんの連絡もなくいきなり来られてもな。
電話の一本もすればとか、
そもそもネットで買い物するときに。期日指定すら出来ない
こちとら家にいる時間なんてごく限られてて
時間が無いからネットで買い物してるんだって。 おまけに世間の常識日常会話で絡んでくる
環境が自分にあるとおもっているなんて、
キチガイすぎｗ 中の人だけど再配達で「14:30にきて」みたいなピンポイント時間指定とか多いんだよね
あと｢配達前に電話して｣もちょっときつい。ちゃんとするけど複数人かぶると時間的にアウトだし
居留守はそんなに頭こない 自動車保険の事故率ように再配達に応じて送料変えてみては。
同じ地域でも届け先の家によって等級が変わる。
通販サイトはその等級を元に送料変えたり、無料になる金額を変える。 >>274
マジレスすると、今のコンビニの店員も、レジ以外の業務が増えすぎて限界来ているらしいw
本部が金にならない本業以外のサービスを増やしすぎたせいで >>233
でも労力はかかってるだろ
５階まで重い箱抱えて持っていって、それで不在だったらまた持って帰ってこなきゃいけないんだぞ 宅配ボックスの設置を税金で多少補助すれば？ゴミのネットみたいに 再配達有料にすればいいんだろうけど、
ピンポン鳴ってすぐ出たのに不在票入ってた。とかややこしいんだろうなぁ >>289
全くそうだよね
システム改善するでもなく、お前らどうにかしろなんて精神論が通じるわけ無い とりあえず、NHKの自宅訪問員の禁止と、
新聞勧誘員の禁止、宗教勧誘員の自宅訪問の禁止を禁固刑の罰則付きで
大至急 法制化する必要がある
再配達問題解決の話しはそれから 各地域にコインロッカーみたいなボックスを置いて、配達員はそこに入れてメールを自動配信すればいい。
住人は引き取りに行って、あらかじめ登録されている顔認証で本人確認し受けとる。その時の映像が受領証明になる。
これで解決できるだろ。 実はわしは訳有って会いたくないし面倒なので
昔なら玄関の横
今なら玄関の中に置いて貰い
代引きの時もお金を置いてる。
だから事前に電話欲しいんや。
病気で出れないから玄関の中に頼むと言ってる。
そして日本が何でもいい加減なのは
じゃ、印鑑やサインは誰がやってんやろなって事やｗ
仮にサインしたとしても名字三文字で汚い字でカタカナで書いてる。
そんなサインに何の意味有んだよｗ
それで助かってるわしだからいい加減で助かってるが。 >>265
電話に出ない＝不在とみなすってのは無理
どこの誰からわからん番号からかかってきても今の人は電話にでないよ >>298
行政が丸投げしてんだよ
クズだわあいつら つうか自宅で受け取りたくないならコンビニで受け取れよ・・・・ ＭＬＲＳを改良した配達機を作って荷物を直接家に撃ち込むしかないな。 電話も配達員がする必要ないからね
配達員がこれかわ廻る先にコールセンターから電話すればいいだけ
最初から国の物流改革や働き方改革でやりたいことをやるために
この手の報道をさせているだけ >>267
置いてないってならええけどな
地上波も全く見てません、ゲームやってるだけですって
それならえーが（よくないが
CCさくら再放送バッチリ見てて録画してて「NHK解体しろ」とか言っとるやつおるでなwww
タダ乗りはダメよとは思うんよ、そういうやつらには 人手不足解消のために
高齢者も働くことになりそうだな
将来的には
年金支給開始が
７５歳からになるかもしれないからな >>290
留守電に「電話に出ないので持って帰ります」って録音しとけ
留守電契約して無くても荷物が届かなかったら向こうから電話してくるだろ ＮＨＫの委託先の契約勧誘訪問スタッフのような危ない奴もいるしな >>296
ピンポイント指定は別料金で3千円位取れば良いね。 人手不足解消のための動きが始まってる
高齢者の定義が
７５歳からになる動きがあるからな
将来的に
年金支給開始が
７５歳からになっても不思議じゃない
「高齢者７５歳以上」提言 年金年齢上がる恐れも
http://www.tokyo-np.co.jp/article/politics/list/201701/CK2017010602000233.html 通販で買ったものはくるのわかってるから受け取る
でも
送られる予定皆無なのに急に宅配きたら警戒するわー
てか、佐川もJPも
ヤマト並みにお荷物届ける報してくれればいいのに。
ヤマトの再配達なんて殆どない。
佐川は荷物の届け時間変更がものすっごくめんどくさい。 >>298
見ていてそれは感じる
時給800円とか900円でやる仕事じゃねーな これで人手不足解消
７５歳からが高齢者だから
７４歳までは
社会で働く時代も近そうだな
「高齢者」は７５歳以上 日本老年学会など提言、６５〜７４歳は社会の支え手
http://www.sankei.com/life/news/170105/lif1701050032-n1.html いつ頃配達に来るか位メール見れば分かるだろ
再配達有料にしてやれよ 一人暮らしの39歳女なんて何を怖がるんだ？
落ちついて。
まずは目の前の鏡に映っている物をよく見てみよう。 >>254
ユニバーサルサービスというわけでもないし、
金融とかブラックリストでサービス拒否とか普通にOKなんだから、
宅配のブラックリストがあっても問題ないよなぁ みんな、ヤマトが好きで受けてる仕事こなせないだけなのに優しいよね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
