【再配達】1日に2万個規模が「居留守案件」 一人暮らしの女性や高齢者を中心に不在票で荷物確認→再配達で受け取るケースが背景に★2 [無断転載禁止]©2ch.net
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荷物の再配達が宅配便のドライバーを苦しめている。背景を取材すると、１人暮らしの女性や高齢者を中心に本当に宅配かどうか疑って居留守を使い、不在連絡票で荷物を確認してから再配達で受け取るケースが浮かんだ。宅配業者を装う強盗事件も現実に起きている。居留守が是か非か、悩ましい問題だ。
横浜市内のマンションに１人で暮らす幼稚園教諭の女性（３９）は、在宅中にインターホンが鳴ってもほとんど応対しない。「誰か分からないと怖くて出たくない。特に夜は絶対に出ません」。ポストに入った不在連絡票を確認した上で、再配達を依頼するという。
取材を進めると、親が留守番の中学生の子供に宅配でも応対しないよう指示するケースもあった。
ツイッターでも「ほんと家の電話とか宅配便とか怖いから基本居留守」「宅配便だろうが郵便配達だろうが、記憶にない場合は居留守を使う。モニターがないアパートだからしょうがない。配達のお兄さんには申し訳ないけど」などの投稿がある。
実際、東京都杉並区で昨年１０月、宅配を装う男が８０代女性方に押し入り、刃物で脅し現金を奪う事件が起きた。昨年５月には島根県出雲市で宅配を名乗る男２人組が９０代男性を暴行。
一方、愛知県では今月、配達員が荷物の伝票にあった女性の携帯電話番号を悪用し、私的に誘ったとして県警に警告を受けたケースもあり、宅配への不信感が広がった。
◆
国土交通省が２０１５年８月に実施したアンケートでは、最初の配達で受け取らなかった理由で「家にいたが知らない人にドアを開けることに抵抗があった」という回答が１％あった。同省によると女性に限れば居留守率はもっと高いという。
仮に１％だとしても昨年１年間の宅配総量約３８億６９００万個のうち２割が再配達で、その１％なら年に８００万個規模、１日に２万個規模が「居留守案件」となる。
続きはソースで
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170417-00000055-mai-soci
★1 4/17 20:19
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1492428584/ 世界が自動運転で無人宅配とか言っているときに
これから税金で宅配ボックス補助なんて頭おかしいとしか思えない >>365
お前の自宅近くまで来るガソリン代考えろよｗ >>406
9割は指定してる
問題は予約商品のたぐいなんだよなあ… そんなに自宅に来られるのが嫌なら、
営業所受け取りなりコンビニ受け取りなりにすればいいのにね >>395
週末しか無理だから、取りに行くから置いといてくれっていっても対応してくれなかったぞ >>1
子供は出なくてよろしい。
インターホンで送り主を確認するのも嫌で居留守使うなら
集積所に受け取りに行けばいいのに横着者だな 貧相なポストをやめ一家に一台宅配ボックスを義務付けろ 配達拒否のブラックリストも作れよ
クレーマーや度重なる再配達なんかの >>2
Youtuber自体が人間のクズだからしょうがない >>405
狙われていたら郵便受けだろうが宅配ボックスだろうが違いはない 再配達で金を取るということは配達自体の時間などの厳格化が求められるってことわかってるよな
最初から居ない時間に来るとかも当然拒否反応出るから この問題がいかにも日本人らしいなあと思うのは、ふつうは配達の問題は、
配達会社が考えることなんだよね。
再配達に料金をとるとか、少し値段をあげても、すべて配達時間を決めるとか、
あるいは、配達前に必ず電話でアポイントを取るとか、そういう努力ってのは、
配達会社がやらないといけない。
にもかかわらず、日本では、受け取る側が一生懸命、会社のために考えようとしている。
こういうのは非常に道理に反してるし、自由経済の根本から外れるものなんだよね。
どこの国のバカが、ボランティアでもない、利益を上げてる会社のことを心配して、自らの態度を改めようとするよ？
前からおかしいと思ってたのは、配達会社が悲鳴を上げて、社会に対して文句を言っていたこと。
受け取る側の問題と言い切ってしまった。
こっちは配達会社のために働くんじゃないんだよ。
客はあくまでもこっちで、サービスをする方の側は、あくまでも配達会社のほうなんだよ。
ドライバーの従業員が不満を持っているからと言って、それを客に擦り付けるのは
異常におかしいだろ。
ドライバーが不満を持つのは、会社に対してであり、
客に対してじゃないよ。
そして会社も、ドライバーが不満を持つのを、
客のせいにしちゃダメだろ。
就業環境を考えるのは、会社のやることだ。 それは客のやることじゃない。
値上げをすると、契約が無くなると思ってるのなら、そう判断したのは会社の責任であって、
そのためにとれるはずだったいくつかの就業環境の改善につながるような策を捨てたのは、
会社の責任なんだよ。
だから、ドライバーが当たるのは、再配達をさせる客じゃなくて、
無償で再配達を何度もやらせるシステムを作ってる会社の方なんだよ。
この道理がわからないってのが、日本人が心の病にかかってるところなんだよ。
配達会社はドライバーも含めてただちに客に文句を言うのを止めないといけないし、
社会に対して不平を言うのを止めないといけない。
自分たちがそういう条件で仕事を引き受けてるところに、一番の問題があるってことをあきらかにしないといけない。
そして日本人も、配達会社のことを考えて、客の方から下座に立つんじゃなくて、
会社の問題だろ、と、突き放す必要があるってこと。
こういう客に当たるやつの特徴がよく出てるのは、非常に自己中心的な考えを
持っているということだよ。
そういうやつに配慮して、どれだけ多くの日本人がバカなやつを甘やかして
被害を受けてきたか。
配達の利便性とかいう前に、異常にゆがんだ道理を正さないといけない。
さもないと、それは物質的な利益よりも、多くのマイナスを生むから。 >>219
だから運賃を元から上げるんだよww 再配達を10軒1000円で受けてみなww 本当に乞食やなぁ
黒猫は意外と貰っているとか…年収500万として 人件費は手取りの倍かかるから1000万
年250日出勤として日当4万…時給五千円……再配達数で割ると、、と経営者は計算するんだよ、
割が合わなくなって来たから 再配達を切り捨てる事にしたのが今回の騒ぎだよ、 >>396
未登録の電話番号に絶対に出ないやつもいるから。 >>403
> 業者が玄関ノブをガチャガチャしだしたら
それ鍵がかかってなかったら部屋に侵入してくるのか？ でも宅配ボックスも危ないよな
中に入ってたら留守だってバレるから。
うち空き巣も入られたし
難しいなぁ >>1
いやーほら
悪質な自称ジャーナリストだと蹴られるから出ない方が良いじゃん >>373 自意識過剰なんだよ。それかAVに出てレイプされてトラウマとかだろ。 オートロックインターホン付きマンションに越したけど
なんとモニターがない
（モニターあるけど玄関前がうつるだけ）
勧誘だと嫌だなと思いつつ宅配の人に悪いから出てる
インターホンの意味ないじゃん！ 宅配ボックス普及したら間違いなく
在日ペット業者やNPOに子猫入れられるテロとか起きるよ >>411
まあそれの方が罰金よりはいくらかマシだな
罰金とか印象最悪で居た居なかったのトラブル続出になる >>419
だからそういう物だけ受け取りにすればいいでしょ >>425
インターホンで 「おるで。今行く」って言えよw 再配達が嫌なら宅配業やめちまえよ
底辺業界が調子のんなよ 郵便と提携して、不在票と同じ機能の物をまず送って、『受取側が電話してから』配達するようにしたら？
それで時間指定しておいて、受け取らなかったら勝手に処分して可能にするとか。
ロボット化が本筋ですよね。
自動運転トラックで目的地付近まで配送して、
「ラスト・ワン・マイル」は、陸の小型自動ロボットに、空のドローンだな。
実用化の話も、今年から出てますからね。
＞ドミノ・ピザがロボットによるピザ配達を2017年夏からヨーロッパでスタート
＞http://gigazine.net/news/20170409-domino-deliver-pizza-robot/ まぁ人手が足りないっていうなら再発達やめりゃいいんだよ
即持って帰って本人が事業所まで取りにいけばいい
再配達代金を取って人手を増やすかな。
再配達というサービスを打ち切るか金を取るかすりゃいいのに
勝手にやっといて客が気遣えとか言ってる方が頭おかしいんだわ ピンポン鳴らすだけでは不用意に返事もできないし戸も開けられないのよ
だから大声で『宅配です』「ヤマトです」「サガワです」と >>414
とりあえずクロネコメンバーズに入っとけ >>407
一方的に好きになられて
ストーカー被害にあう事もあるらしい 在宅してるのに受け取らないクズがいるとは驚いたｗｗｗｗｗ >>446
配達が怖いなら注文すんな、自分で買いに行け こいつらのせいでみんな値上げ
特にZOZOTOWN >>441
オートロックとインターホンなら勧誘相手には即切りすれば問題無いだろ
連打するアホがいるなら一時的に電源落とせ ああああ
高齢者とかアマゾン関係ねーーーじゃん
マスコミも世間も完全に誤誘導されちゃった
なんだこの国
愚民すぎて話にならんわ
毎度のことだが呆れた なるたけamazonを使わずに投函で済ませられるやつにしたってくれ
クリックポストとか定形外郵便とかメール便とか
補償ない代わりに送料無料、それでええやろ
今日は愛知は雨でクリックポストびしょびしょだったけど、ご苦労様って気持ちだけだったわ >>403
なんでウチの名前呼ぶんだろうね。先に、誰（何）が来たか言えよ。
石井さん石井さんて、そりゃ、ウチは石井だし、表札出してるから、そんなの判るだろ。
で、俺の知ってる人の声じゃないから、そりゃ、気持ち悪いわ。
最初から、どこそこ運送業の配達なり、郵便局の書留なり、町内会の集金なり、何用で来たか言ってくれれば、すぐ出るよ。 怖いなら通販頼むなて話だよな
これだからま〜ん(笑)はて言われんだよ
再配達のやつだけ追加料金とれよ 宅配ボックスってあんまり荷物入らないし
大きい家具や大量の大きい荷物ばかり頼むから難しい 場所によって迷惑な客リストって一応あるみたいだなw
そりゃそうか >>398
不在票の投函時に写真で証拠を取るようにすればよい。
何にせよ、再配達を減らす為に有料化や営業所受け取りの方向に向かうのは避けられない。 なんかこんなスレばっか
とっとと値上げして
閑古鳥にすればいいじゃない
知恵も出せないぷ〜 >>409 こんな何を書いてるのか分からない馬鹿だから、荷物ひとつすらマトモに受け取れない。 ふむ。
料金は相場より何割か減。ただし、再配達は意地でもせん預り所に取りに来い一択。
案外、勝機有るのではないかHAHAHA(｡･ω･｡)y━･~~ 落としモン茶う∴実際は無理じゃろけど。 居留守使うような奴は、ドアポストに新聞突っ込んで火をつけると出てくるって、昔ヤミ金の人が言ってたな。 ヨドバシは朝6時に注文して夕方に届いたりするからビビる >>468
再配達有料なんて返品が増えるだけだから だいたいNHKのせいだと思う
とくにこの時期は絶対でない amazonnとかの大口との契約を見直して
末端まで利益分配すれば解決する話だろ？ >>414
小さなものでも結構なゴツさの箱に詰めて送ってくるよ？ >>429
お中元お歳暮を配送にしたら再配達料金をめぐって人間関係悪くなりそうだ
お中元お歳暮文化に一気にトドメをさすことになって百貨店はさらに業績やばくなるな >>304
お断りステッカー無視した場合に罰則設けるとか法改正する話があったけど見送られたっぽい。 労働人口が減少して人手不足も深刻化してきてるから再配達とかもこれから難しくなってきそうだな >>450
単に電話を入れるだけでも人数が多いと手間と時間が半端ない上に
その場で細かく配達時間の指定やらなんやらと言い始める奴もいるだろうし、
きついんじゃないの 単純に汚いキモい粗暴な男が来るから会いたくないってのも有る
チッとか舌打ちしたり変な目や表情で不快なフテブテシイ態度の奴が多い
配送の仕事やる奴は昔不良とか荒くれ者とか前科持ちも多い
そんなのにサービス業やらせるから出たくなくなる
女配送員だって女としては荒くれ者とか車好きだとか女女してる職業向かないからとかが多い。
だがやはり女。
変な女はそうそういない。 >>468
鳴らしてから十分に待ったかとか佐川のアリバイ配達不在票みたいなの防げないじゃんそれ 時間指定して待ち構えてインタホーン鳴って出たら返事は無く不在票つっこまれてんだけど
これで再配達料取り出したら苦情入れまくるぞ 都市部には値上げでいいんじゃね？
どうせ車がないから自分で移動できない、運べない そういう人はカメラ付きインターホン付けて
誰からの荷物か聞くとかすれば良いのに ﾌﾟｷﾞｬｱｱｱｱｱｱｱｱｱｱｱｱｱｱｱｱｱｱｱｱｱｱｱｱｱ
ｷﾓｵﾀマザコンは執拗に叩くくせに
女性高齢者のみかたでつｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
おまんこｗ >>455 そんなクズがいること知らないことに驚いた。 再配達して追徴ならイメージ悪いので
引き取りで還元の方が良い >>437
多分入ってくる気があるからノブをガチャガチャやるんだと思うわ。
勝手に玄関あける権利は業者にはないよ。 自分で頼んだものかどうかは大事だよな。
自分が頼んだのは欲しいし。 Amazonは時間日時指定は別料金だっけ？
それもどうかと思う 毎回確実に出れるわけではないから
一軒家にも使えるような宅配ボックスってもう少し安くならないかな
見た目がチープなわりには値段が高い
需要はありそうだと思うのだが Amazonの一番小さな箱は、郵便扱いでいいのに。
ただ、現状の郵便受けが小さいから、少し大きくする必要がある
それだけでもだいぶ違うだろ 時間指定の履歴でも参考にしとけよ平日昼間に何回来ても居るわけないじゃん いるかどうか確認してから配達物を車からおろせばいいじゃん
あるいは配達先の電話番号を発送のときに書かせて電話で確認するとか >>421
それやりたいけれど、NTT-Xとか、楽天やヤフーショッビングとかの出店者はできないの多いよな。
ウチはコンビニまで20メートルなので、100円200円高くてもアマゾンで買ってしまう。 >>475
代引きで再配達はほぼ回収不可能になるよな 料金を今の倍にすればすべて解決
これでだいぶ荷物減るぞ そのうち宅配の仕事する日本人が減ってアジア系の宅配業者が増えそう
そうなったらますます居留守増えるな そんな人には宅配ボックス
押印も出来るし、カメラも内臓 >>475
受け取らずに返送されたところで困るのは受取人だけ。 再配達1000円以上とりゃいいって、但し自宅の場合な
コンビニ等受取で再配達は無料とかさ こんなん再配達有料にすりゃいいだけやん
金払いたくねえヤカラは取りにいけ
日本は消費者甘やかし過ぎ
ろくでもない国 >>459
国土交通省が実施したアンケートだけどな
なんでもマスコミ叩きにしたいだけだろｗ 来る予定のない配達とかないしね
普通に平日なんて居ないから受け取れない
週末も全日は空かないし >>468
写真じゃ行ったことのある証拠にはなるけど、その時に呼び出した証拠にはならんだろ >>240
20円なら投げ捨てるわw 缶コーヒー１缶売ると40円の儲け…手間を考えてみな、
だから乞食スレなんだよ…乞食ばかりが上手目線で物乞っている ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
