【再配達】1日に2万個規模が「居留守案件」 一人暮らしの女性や高齢者を中心に不在票で荷物確認→再配達で受け取るケースが背景に★2 [無断転載禁止]©2ch.net
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
荷物の再配達が宅配便のドライバーを苦しめている。背景を取材すると、１人暮らしの女性や高齢者を中心に本当に宅配かどうか疑って居留守を使い、不在連絡票で荷物を確認してから再配達で受け取るケースが浮かんだ。宅配業者を装う強盗事件も現実に起きている。居留守が是か非か、悩ましい問題だ。
横浜市内のマンションに１人で暮らす幼稚園教諭の女性（３９）は、在宅中にインターホンが鳴ってもほとんど応対しない。「誰か分からないと怖くて出たくない。特に夜は絶対に出ません」。ポストに入った不在連絡票を確認した上で、再配達を依頼するという。
取材を進めると、親が留守番の中学生の子供に宅配でも応対しないよう指示するケースもあった。
ツイッターでも「ほんと家の電話とか宅配便とか怖いから基本居留守」「宅配便だろうが郵便配達だろうが、記憶にない場合は居留守を使う。モニターがないアパートだからしょうがない。配達のお兄さんには申し訳ないけど」などの投稿がある。
実際、東京都杉並区で昨年１０月、宅配を装う男が８０代女性方に押し入り、刃物で脅し現金を奪う事件が起きた。昨年５月には島根県出雲市で宅配を名乗る男２人組が９０代男性を暴行。
一方、愛知県では今月、配達員が荷物の伝票にあった女性の携帯電話番号を悪用し、私的に誘ったとして県警に警告を受けたケースもあり、宅配への不信感が広がった。
◆
国土交通省が２０１５年８月に実施したアンケートでは、最初の配達で受け取らなかった理由で「家にいたが知らない人にドアを開けることに抵抗があった」という回答が１％あった。同省によると女性に限れば居留守率はもっと高いという。
仮に１％だとしても昨年１年間の宅配総量約３８億６９００万個のうち２割が再配達で、その１％なら年に８００万個規模、１日に２万個規模が「居留守案件」となる。
続きはソースで
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170417-00000055-mai-soci
★1 4/17 20:19
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1492428584/ 配達確認用の専用端末つくればいいんだよ。
年間２０００円くらい。
再配達や待たされる時間かんがえたら安いものだろう。
スマホや携帯でも実現できるかもしれんけど
なんらかの統一規格は必要かとおもわれ。 >>453
Amazonって配送業者をクロネコ指定に出来るのか？
何度か利用したけど注文時には配送業者不明で、発送メール後にアカウントサービスで確認してやっと判るんだわ。
まぁ、小物は日本郵政で大物は佐川急便なんだが･･･
クロネコは経験が無いな〜 >>588
俺も同じ
予定のない宅配も書留もでない >>539
そんなん込みでの送料にすれば良い
いやなら最初から無料のコンビニ受け取りにしとけって話 >>6
ﾌﾟﾙﾙ…ﾌﾟﾙﾙﾙ
俺「はい、もしもし」
西濃「おるかーー？」
俺「え…？ど、どちらさまでしょうか…？」
西濃「よーし、おるな！いくわ！」
俺「え、え！？」
ﾋﾟﾝﾎﾟｰﾝ、ｶﾞﾁｬ
西濃「ここやで、ﾄﾝﾄﾝ（はんこ押すとこを指で叩きながら）」
西 濃 は 神 異常なキチガイ女が増えすぎた
もう有料化してこいつらにお灸をすえる他あるまい >>596
それも問題だろ？
再配達目当てでピンポンダッシュする宅配業者が出てくる 宅配会社が共同で出資して建物に配達BOX設置した方が安上がりなんじゃないの？ >>553
お前ってもしかして、冷蔵庫をネットでポチって宅配ボックスに入ってないってクレームするクレーマー様？？？ 人手不足解消のために
政治の世界でも
７５歳現役に向けた動きが出てきてる
年金年齢も上がっていくかもしれない
「生産年齢人口、１８〜７４歳がフィット」自民・小泉氏
http://www.asahi.com/articles/ASJ4F6SN1J4FUTFK00X.html >>557
「あーい待ってたよ。電話で行ってないけれどオプション追加で即尺たのむわー」
と、デリヘルを出迎えるフリをするとか。 >>561
ドライバーがやると手間
本部が車の位置と配達先から、システムから自動的に電話して応答がない場合、自動的にその配達先の車に対して不在とマーク表示。
客が受話器を取ったら
「お客様の在、不在を確認しております。今から宅配便を届けます。本通話はシステムがしております」
とコンピューターが通話すればいい。 ＞＞５７１
カメラ１万５千円くらいでありますよね。
まあ、一部取り付けられないドアもあるようだが。
宅配業者もそういうのをもっと安く積極的に推奨すればいいものを
政府も業者もあまりにも愚か過ぎて話にならない。 >>588
デブスの引きこもりが妄想してんだな
可哀想に 都会は配達員の態度悪いの多いのか
俺は地方都市でそこそこ田舎の方だが気のいい配達員の方が圧倒的に多いぞ
よく来るヤマトのお兄さんなんか丁寧で爽やかでイイ男だよ >>616
高齢者に宅配やらせる気か？事故が増えるぞ >>610
ネタじゃなくなっちゃったね
もう解決策だよ >>6
同意。
通販会社がかかってくる電話番号を通知しておく。
ドライバー以外の職員が電話で確認して、ドライバーに在宅を確認すればいい。 >>607
プライムで時間指定でしか買わないけど必ずヤマト 例のヤマトの配達員ストーカー事件もあったしな
女はビビるのも分かるわ ヤマトや佐川はちゃんと名乗るから普通に開けるわ
絶対に名乗らないのはNHK。あいつらやましい事してる自覚あるから 電話はなぁ
クレーム恐れるならどんな下らない話されてもこっちから切れんしな
ちょっと待っててお父さんに代わるからで5分放置とかさ 本当の配達員でも伝票のTELでナンパしたりするんだから
怖いのはしょーがねーよ そもそも配達員だからって安全なわけじゃないからな
配達員が何かしようとしても対応できる準備がないと意味がない 俺もただチャイムなっても無視するな。
でも悪いのは普段宗教やらマンションやら新聞やら進めてくるクソばっか家に来るのが悪いのであって俺ではないと思ってるよ。
システム一新出来ない物かね〜 >>553
頭悪そう
そして
無理やり宅配ぼっくに
荷物押し込んであったら
それはそれで
また文句言うんだろうなｗ ネットから時間指定できるって言われてもヤマトはヤマトで会員登録して佐川は佐川で登録してって手間多すぎ 言い訳ばかりで社会にマイナスなんだよね。
モニター無くてもドアに覗き見穴あるだろうし。
以前の再配達を依頼したときの電話番号に電話すれば、
玄関前の人がその人かわかるのに。
いやしい人が増えてどんどん嫌な社会になる。 >>607
ん？地域で違うのか
俺は１００％ヤマトだけどな どうせまんこどもは配送員がキモいから出たくないとか、すっびんだからとか、まともな服着てないからとかそんな理由だろ。
赤の他人が家に来て商品を届けるのが通販なんだよ。
それを嫌だといいつつ使ってるんだから呆れるわ。 支那人や朝鮮人の配達業者が身寄りのない独居老人を殺して日本人の戸籍を乗っ取ってる（背乗り）んだろうなあ
共産党や民進党に投票してる連中はみんな「背乗り」だろう >>595
それ出来ないシステムが多いんだよね アマゾンでさえ
他業者のは不可 仮にヤマトで発送、伝票番号もメールで来て
ヤマトに「その日いないので営業所に取りに行きたい」と電話しても
「それは出来ないです不在票が入ってからお願いします」と言われる
クロネコメンバーになってて荷物が来るのがわかっていても通販はまず無理 こんな解決可能な問題なのに
安易に値上げするんだからひどい話だ。
日本政府もクロネコも自害しろ！
あと愚民もいい加減にしろよ！ >>639
そんなことも面倒なら、自力で買いに行けw >>609
だから、今がそれなんだろ。
そもそも個人宅の配達なんて不在でのカラ運びがあって当然、地域ごとにどれくらいの率で不在かはある程度予測ついてるだろうに。 >>629
大量に電話オペレーターを雇用しないといけなくなるな。 無能経営者の喚き声がとても心地良いぜ
アマゾンももう大天井 >>626
いや、そんな電話されたら家に来ても出ないし
通報される恐れがあるぞ >>548
配達員は家の人がすぐ出て来なくても、結構長時間待ってくれる
不在票を書くにも時間がかかるし
反対にセールスマンは大抵すぐにいなくなる
なので呼び鈴が鳴ったら、少し時間をかけて出るようにしている 不振な訪問者の場合、全裸で出るという猛者が昔いたな 簡潔しないとだめだケータイでいうバーカードを読み取る工夫欲しい いそそがしいに３時間も家で待つと思うか >>618
ああ、そりゃいいわ
受取可能なら1を押してください
ってね 最初から配達は受け取り側が日時と場所指定できるようににして、受け取れなかったら二回目以降は有料にすればいいだろ。 てかさ配達業者も頭使おうか
このご時世、デイタイムしか配達しなかったらそりゃ不在も多いだろうよ
フレックス勤務にして日中不在が多い世帯については夜勤の配達員が対応するとかさ 何者か名乗らないで戸を開けて貰えると思ってる配達員もおかしいだろ >>632
NHKならクレカ引き落としにでもしとけよ
断固払いたくないなら、毎回戦うしかないのは避けがたいんだから、
文句を言わず戦えｗ >>643
怖すぎて、インタフォンに出れなくなるお 何度も受け取らない奴·時間指定した上で受け取らない奴は、会社ごとにブラックリスト作って、『配達拒否票』を入れて取りにこさせればいいじゃん。
一定期間は再配達どころか最初の配達も拒否。
どうせ受け取らないんだから。 >>642
お前らチンコみたいなデリカシーの無い土人じゃないんだよ女性は >>603
勧誘程度だったらそれで見破れるけど、マジで強盗強姦目的だったら
宅配業者の格好してる可能性もあるし繁忙期はGパンのおっさんが配達も普通になるから防げない 昔佐川は荷物を落下させた後があったり
箱がキズだらけだったりで
クロネコ最高だったけど
最近はクロネコも佐川もなかなかいい勝負
ただし佐川は配達前に連絡してくれって
伝えておいても突然来るのが困る
家族がいるから家族が荷物受け取ってくれるが
また何かったの？と無駄に怒られるｗｗｗｗｗ 39歳にもなってこんな奴ほんとにいるのかよ。作文だろ。 事情含めた上でせめてコンビニ受取にして負担減らそうとか馬鹿な女は思いもしないんだろうな馬鹿だから 不在対策なんてないんだから「そういうものだ」ということでまあせいぜい頑張れ
どんなに頑張っても解決方法なんざ無い ぶっちゃけ田舎だから玄関前に置いといてもいいんだけどな
自己責任でそういうオプション付けたら楽になるんじゃね なんでビッグデータ活用しないんだ。
配達先のブラックリストも作ればいいじゃん。
配達先ごとに、送料に差をつけろ。 >>632
やましい事してるのはお前だろｗｗｗゴキブリジャップがｗ クソ営業がいるから仕方ない
今日は3回呼び鈴ならした後にドアノブ回してガンガンしやがった
次来たら会社聞いて通報しよう >>539
そんな面倒なことしないで料金値上げすれば解決なんだよ。 >>665
なら通販は使わないことだ。
理解したか。 コンビニ受け取りは受け取りで荷物管理問題がでてるとおもうけど、万能みたいに言うのはどうかw でっかいもの頼んだ時は仕方ないが、
そうでもなきゃ過剰包装やめて宅配ボックス入るように、
出来れば箱サイズこれ以下でとか希望だせないもんかな。 ヤマトの質がメチャクチャ落ちたのは確か
それだけ危機的な状況なんだろう >>653
気違いセールスは電気メーター凄い動いてるの見て
腹立って大声で叫んだりドア蹴飛ばして帰ってく気違いも多い
セールスなんてそれこそ得体の無い気違いがやってんだから だから配送する前になんかの申し込み制がほしい。メール連絡とか。勤務時間とか、人が居るわけないのに、配達にしてもしょうがない。。。 >>678
コンビニがコンビニ受け取り有料にしそうだなw 俺のようにスタングレネードを玄関に置いておけばいい。 >>676
配当も内部留保も過去最高。
でも、配達やってる人らには還元せず。 乳児の生活リズムで朝寝や昼寝の時はすいませんがインターホンの音自体を消してる
急いで欲しいものは宅配使わないしね 再配達は主人が宅配の人に、今からだったらいつでも都合がいいのでって連絡して来てもらっている >>630
へぇ〜プライム会員だと時間指定が出来るのか〜
会社の同僚でプライム会員が居るから、クロネコで来るのか聞いてみますわ
情報ありがとう ヤマトの営業所って対応悪いよね
ＤＳＬルーターを交換して返送用の伝票付いてたから前のルーターを箱に入れて返送しようと持ち込みしたら
「これ佐川さんなんで通りの向こうの店になります」だって
まったく
運んでくれても良いじゃんね ノーガード女より犯罪遭遇率は低いだろうから
本来は知らない男が来ても撃退する自信ないなら出たらいかん >>668
かもな
次の作文は宅配業者を装った者にレイプされた女性の作文登場するんじゃね？
だったらそれは宅配業者が悪いじゃなくて宅配業者に成りすました犯人が悪いだろって書くだけなんだが 宝くじ売り場みたいな小さな営業所をもっと多くして、そこに客が出向いて受け取りしたほうが安く済みそう。 再配達が受け取り側の問題っていう、この日本人的感覚がヘドが出る
受け取り側がドライバーにビクビクしながら気を使うか？
アマゾンも、安くて、確実に家に届けてくれる業者と契約するんだよ
てめーの都合で客に責任を擦り付けて、再配達にいちいち文句を言う会社とは契約したくねーだろ。
配達会社がどこで折り合いをつけるかなんだよ。
値上げして顧客に契約を打ち切られるか、いちいち客に文句を言って、
サービスを劣化させて、契約を打ち切られるか、
それとも、市場原理に従って、サービス競争と自社の負担にならないようなところの
バランスをとっていく。
もっとも根本的な企業努力だろ、それは。
なんでこいつらの企業努力を、受け取る側の客がやらないといけないんだよ。
それは客が考えることじゃなくて、テメーらの企業努力だろうが。、 ぶっちゃけ通販利用するのって店舗より品数多くて安いからだし事業所受け取りを基本にするのもありなんじゃね 将来的に配送に限らずアジア人や黒人とかが職につくだろう
その時どうする
それこそ強盗やレイプ魔の外人が増えるだろう 間違いなく日本人じゃない。
純粋な日本人なら絶対にしない。 介護や運送業界はとにかく人手が足りなくて困っているから
これからどんどん値上がりしていくのは必然
たぶん人々の予想を超えるスピードで上がっていくよ >>1
配達前に、営止めにしようと電話すると、断るくせになにを言ってるんだと。
（それを、ネットでできるのはヤマトだけだし） >>676
それはそれで、自称再配達を受けたことがない奴がゴネるんじゃね？
まあ携帯電話会社みたいに、どうせキャリア変えない奴は損をしてても変えないのだから知ったことか！と切り捨ててしまえばいいのだろうが 配達人装うのはよくある手口だろうから心配は仕方ない
近くの営業所まで取りに行くのがいいんじゃない ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
