【再配達】1日に2万個規模が「居留守案件」 一人暮らしの女性や高齢者を中心に不在票で荷物確認→再配達で受け取るケースが背景に★2 [無断転載禁止]©2ch.net
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荷物の再配達が宅配便のドライバーを苦しめている。背景を取材すると、１人暮らしの女性や高齢者を中心に本当に宅配かどうか疑って居留守を使い、不在連絡票で荷物を確認してから再配達で受け取るケースが浮かんだ。宅配業者を装う強盗事件も現実に起きている。居留守が是か非か、悩ましい問題だ。
横浜市内のマンションに１人で暮らす幼稚園教諭の女性（３９）は、在宅中にインターホンが鳴ってもほとんど応対しない。「誰か分からないと怖くて出たくない。特に夜は絶対に出ません」。ポストに入った不在連絡票を確認した上で、再配達を依頼するという。
取材を進めると、親が留守番の中学生の子供に宅配でも応対しないよう指示するケースもあった。
ツイッターでも「ほんと家の電話とか宅配便とか怖いから基本居留守」「宅配便だろうが郵便配達だろうが、記憶にない場合は居留守を使う。モニターがないアパートだからしょうがない。配達のお兄さんには申し訳ないけど」などの投稿がある。
実際、東京都杉並区で昨年１０月、宅配を装う男が８０代女性方に押し入り、刃物で脅し現金を奪う事件が起きた。昨年５月には島根県出雲市で宅配を名乗る男２人組が９０代男性を暴行。
一方、愛知県では今月、配達員が荷物の伝票にあった女性の携帯電話番号を悪用し、私的に誘ったとして県警に警告を受けたケースもあり、宅配への不信感が広がった。
◆
国土交通省が２０１５年８月に実施したアンケートでは、最初の配達で受け取らなかった理由で「家にいたが知らない人にドアを開けることに抵抗があった」という回答が１％あった。同省によると女性に限れば居留守率はもっと高いという。
仮に１％だとしても昨年１年間の宅配総量約３８億６９００万個のうち２割が再配達で、その１％なら年に８００万個規模、１日に２万個規模が「居留守案件」となる。
続きはソースで
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170417-00000055-mai-soci
★1 4/17 20:19
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1492428584/ ガスのCMのあの王様がインターホンに映ってたらどうすんだ 時間指定で不在が3回、時間指定無で不在が5回たまったら3か月間配達停止にするのでその間の荷物は取りに来てくださいとかしてみたらどうだろう >>24
罰金とられる可能性のある業者なんか利用しない ピンポンもしないで不在票投げ込んでく奴はなんなんだ 共働きでいつも昼いないのにいつも昼に届けに来る学習能力ゼロのチンパンジーにも問題があると思うの
というか、発送時点でWebから再配達依頼して時間指定しても来るんだけど、システムで改善できることがたくさんあるんじゃないの マジ糞女どもしねよと。これで有料化されたらどうしてくれるんだよ！！！！！！！！！！！！！！
残業とかあったらどうしても一人暮らしだと再配達お世話なることだって人生で数回はあっただろうに
ちくしよぉぉぉぉぉぉおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおお てか、黒猫メンバーズか、追跡番号で
自分から事務所に受け取りに行くようにしてるわ
待つと時間もったいない オバハンだけど通販使ってるなぁ
なるべく時間指定かメール便とかポスト投函えらんだりしてる
宅配ボックスあるし、配達表突っ込んでハンコ押せるやつなんだけど
あまり使われずに持ち帰られちゃう
宅配ボックス入れないように言われてるのかなぁ、それなりにトラブルあるのかもだし
コンビニ受け取りはフライヤーの近くに箱置かれて油まみれにされたことがあってイマイチ使う気になれないが
まあ今度は使ってみようかな 再配達を廃止すれば解決するよ 営業所に取りにこさせればイイ
テレビをモニターにする監視カメラなら 数千円で付けられるよ、NHKが怖いならコレくらいは付けろよ、 来る前に電話しろ
↓
電話しても出ない
↓
無駄な電話する手間が増えるだけ
↓
終了
電話するのもオプションで有料にしたらどうだ？
電話代金がかかるわけだし。 気持ちはわかるな。
一人暮らしで居留守は都会に住んでた頃は普通だったな。宅急便だけは時間指定しておき、スコープで覗いてから応対してた。都会の一人暮らしの家に突然来る来訪者ってまともなのいないから。友人は予め電話してもらうし。
若い女性のみならず、老人だと防犯的にも心配だしね。やっぱ宅配ボックス設置がいいんじゃね。老人は家に設置、若い奴は駅前の宅配ボックスに取りにいくのは簡単だろうし、女性なら電話番号控えられてナンパとかも防げる。 >>67
足並み揃えて再配達有料にしたら使えるところなくなるなww
まだそれまでに単価値上げやら宅配ボックスやらなんやらで時間稼ぎするだろーけどさ まぁあるだろうなぁ
自分も予定のない呼び鈴には応答しない
事前に営業所止めの連絡入れてるけど
取りに行けない場所だと居留守してるだろうなぁ 新築はマンション戸建に関わらず宅配ボックスの設置を義務化しよう そういう人はコンビニ受取や営業所受取にしたり、配送ボックスを設置するなり配慮するべき 時間指定無しで頼んでるのに店の好意か何か知らんが指定されて送られてくることあるよね
だから時間指定しておいて不在の場合は課金とかも難しいよ 夜１１時３０分に
車の駐車がパカパカなってたから
教えてあげようと思ってピンポーンてやったらシーン
まっいいけど次は火がついてても教えてやんないぞと思った NHKのせい
不在票で初めてNHKでないと確認できる これも晩婚化が原因ではあるよなー
結婚してだれか一人でも家にいるなら受けとる人けど
独身で誰も家にいないパターンだと受け取れないし >>69
ドライバーが人のスケジュールまで把握できるわけないだろ
せめて通販くらいは時間指定をつければいい ケチな客は相手しない方向でどんどん有料にして金払いのいい客にはいいサービス提供するっていう当たり前のことすればいい
儲かるし質の悪い客もいなくなるしいいことづく目 コンビニ受け取りすりゃいいだけなのにな
つうか割り食って郵便の定形外がポスト入らないやつは規格外として値上がりがまじうんこす >>64
だから女専門の配送員のサービス有るよな。
女だと化粧してなくてもどんな格好でも出るそうだ。
どこの業種だったかな。 とりあえずインターホンも鳴らさず不在票入れてく配達員をどうにかしてから言え。
個人的には再配達なんぞいらんからその人件費カットして取りに行きやすい場所に集積所作って欲しい。 >>6
おまえみたいなのが一番害悪
さっさと死ねよ 女性は化粧のノリが悪いとか、寝起きで人前に出るのが嫌とか、簡単な理由ですぐに居留守を使うとかで。
あと、高齢者は不在でも多分いる
呼び鈴押して、老人が玄関まで出ていくのに時間がかかるから、その間に配達人が留守だと思って帰っちゃう。
あと、老人ではなくても、朝から今日は宅配が来るって聞いて、ずっと待っているけどずっと来ない。
ちょっとトイレに入った瞬間に来て、慌てて出ていくと不在票
と言うタイミングの悪いこともある。 居留守案件というのが判明しただけでも前進。
対策を考えればいいじゃん。
つまり、女性の不安をどうやって解消すればよいかだろう。
なにか方策があるはず。 20〜21時が無くなったら月曜から金曜まで毎日不在票を入れてもらうだけのこと。,
早く帰れれば受け取れる、そうじゃなければ毎日とりあえず配達してもらって結局
土曜AMに受け取るって感じ。帰りは毎日だいたい20時前後だからしょうがない。 自宅配送は有料で、コンビニ受け取りだと無料、または割引にすればいいんじゃない？
コンビニと提携すればコンビニも宅配業者もwinwinだと思うけど 再配達の多い家はブラックリスト作って配達拒否でいいんじゃね 最初から営業所止めかコンビニ受取選ばせてくれ出来ないのが多すぎる ただ犯されるのがイヤなら通販などするなって話だがな >>55
そんな心配するなら再配達しても出てこないだろうｗ 前スレで割と出てきて、かつ「せやな、せやな。」で流してたんだが
お前らそんなにNHKに金払ってないの？
ニュースとか教養教育系で一番まともなのは、相変わらずNHKだと思ってんだがなぁ >>73
時間指定って08:00〜12:00とかだろ
四時間も拘束するんなら時給1000円でいいから金払えや >>23
10分刻みで指定なんてしたら 数千円の運賃になるよ、オプションで組もうかな >>2
コピペかと思いきやスレに合ってる内容でワロタ 勧誘とか営業だとドア開ける前にどちら様って聞いても名乗らないよね
くそうざい マンションで宅配ボックスあるから、
呼ばずに直接宅配ボックスという選択肢も作って欲しいな 荷物受け取れないとわかった時は注文番号片手に電話して配達時間や配達日時を変更してもらってる俺が最強といっても即日配達のものは担当が荷物持ち出してるってことで結局迷惑かけてたかもしれないのはかわらないorz 宅配に限らず心当たりがないチャイムは居留守つかうわ
一方的に押し掛けてくる奴は基本ろくでもないし >>79
通販利用しない人にとっては必要ないだろう
車の有無に関わらず駐車場代も払えと言っているようなもの そういや宅配業者が実際押込み事件あったな
それとも元宅配業者だったっけ？
こら自業自得ですわw >>6
1日100個以上配達するとして、全部電話していたらその手間を考えると現実的ではない。
1回電話で1分x100個 =1時間半も電話ってw >>90
女にだってテロリストはいるのにそれで安心する意味が分からんな
辻元とかみずぽとか見て分からないのかと 宗教関係って扉に向かって呪詛やってんじゃんあれ殴りたくなるな モニター付いてる賃貸にしか住んだことないけど、居留守する人はモニターで宅配だって解ってもすんの？
私服の委託もいる田舎の郵便ならともかく
佐川やヤマトの制服でも居留守？ んー、そうかなー
俺が在宅中ドアポストかさかさいうから
見たら不在票、ベルも鳴らさずにだ
夕方時間指定のところ午前の出来事
予め票入れ部隊居るだろ？ クレジットカードの信用情報みたいの作って
やらかしすぎると宅配便利用できなくすれば？ アメリカとかすげえよな
昔から新聞配達も遠くて面倒だから遠くから投げるし
宅配も安全な地域と思える場所なら家の外へ置いて行くからな
どう考えても治安の悪いアメリカで無謀
それでも面倒臭いからそれをやるアメリカ 小宅は宅配ボックス義務化でいいよ
こっちもその方が楽だわ インターフォンにモニターがない家ならパナソニックのドアモニを付けるといいよ
ドアに引っ掛けるだけで外が見える >>72
宅配ボックス使えって注文の時に入れておかないと
クレーム来る恐れが有るから使わないよ 宅配ボックスって、ヤオコーが30年くらい前にやろうとしたけど
あっさり頓挫してたな
時代を先取りし過ぎてたのだろうか 来る前に電話したらええやんけ。
出たらエネッチケーだったら困るしな。 当日の再配達はもう止めればいい
それで居留守の9割は無くなるよ 土曜日に時間指定の荷物を待っていて、ピンポーンが鳴ったので出たら
「天○教です」だった。怖い >>112
宅配はお前がもの買ったから代理で荷物預かってもってくるんだから一方的にきてるわけじゃねーだろアホかｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ 再配達を止めて営業所まで取りに来させれば良いじゃないか
鳥に行けないなら再配達料金を取る様にすればいいし
しかしやるなら予め配達の連絡を入れる等の手を尽くす必要があると思うが 配達員に住所氏名知られてんのに
何度も居留守つかったり横暴な態度とるアホw 実際に届ける前に荷物の発送元と日にちとざっくりした配達時間をメールするサービスとか始めればいいのに
再配達する人件費よりよっぽど経費が安上がりなんじゃないか 確かに呼び鈴インターホンに出るとろくな事ないよな。
NHK集金人、新聞勧誘、宗教勧誘、訪問販売。
用事あって来る人は事前に電話やmailくれるもんな。 前は時間指定して頼んでたけどなんとなく嫌な顔されてからは
日にち指定の時間帯指定なしで頼んでる
だいたいうちは午前中とかに届くけど
この時間帯は女性が配ってて凄く愛想良く対応してくれる 女と高齢者だけ再配達料とれよ
サラリーマンは仕方ないだろ >>43
宅配ボックスに入れるのはルール違反なんだよ、何処の業者も禁止しているよ、入れているのは運転手の自己責任 >>1
ジジババから再配達以来の間違い電話が、しょっちゅうかかってくる。
再配達の手間を怒鳴り散らした後、「玄関前で待ってろ！！」と言って切っている。 ZARAのオンラインショッピングは
日時指定ができるから便利。
Amazonの場合は、近所のコンビニ受け取りてもらってる。 >>118
ソイツがアカラサマにキモかったり不気味だったり異様でも出るのか？ >>110
学生時代はテレビもろくに見ず、つーかテレビ置いてなかったから追っ払ってたけど
いい大人になってNHKに金払わんってのはないやろ
つーか、家帰ってニュースみる時は最初にNHKにしないか？ >>123
はっきり言って宅配物が盗まれるより、自分の命を数パーセントでも安全にする方が大事ですし 仕事はしがない小売店なんだけど、
営業時間中に不在にされたことあったわｗ とは言えおれも人柄が温厚だから
この世を救う的な冊子がたまるたまる >>120
予め、宅配ボックス拒否組はいるな
予め派ってまとめて配達したいのか？って
思ってるんだけど、それなら
宅配ボックス入れろ！って思うんだよな >>127
あー、なるほど。
要望入れられるときは宅配ボックスあります使ってくださいって書くからか入れていってたわ
要望入れられない時、わからない時は持って帰ってるのか 営業所に荷物が届いた時点で自動でメール来るようにして、配達時間指定か営業所留めか
コンビニか宅配ボックスか
選択するまで営業所留めにして、30日過ぎたら廃棄。 ヤマトは昼くるから最近アマゾン頼まなくなった。
佐川は夜くる。 便所や風呂でのピンポンはきついな。
その日に限ってキレが悪かったりするだろ >>134
だから敷地入って玄関の横とかに荷物放置してんだよｗ 宅配する前に電話で在宅しているか確認すればいいのに 宅配業者が現在走っている場所を受取人がスマホの地図で常に把握できるシステムにしたらいい。
宅配業者の車が自宅近辺に来たら、玄関の前に立って受け取る準備をする。
宅配業者の人が車から降りた瞬間に、ハンコ持って
「ここやで」 と宅配の人の肩を叩いてすぐに受け取れる。
自宅を知られたくない、ひとり暮らしの女にとっても便利になる。 >>132
他人から送られてきたものかも知れないだろ？ 受け取る人が悪いみたいな論調のニュース多いけど、
どう考えたっていない時間に持ってきてる運送業社も多いよね。 代引詐欺とかもあるし、立会で開封して中身の確認して受取拒否とか出来ないからなぁ 大多数は居留守なんて使ってねーよw
共働き社会なんだから平日日中にきても居るわきゃねーだろが。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
