【再配達】1日に2万個規模が「居留守案件」 一人暮らしの女性や高齢者を中心に不在票で荷物確認→再配達で受け取るケースが背景に★2 [無断転載禁止]©2ch.net
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
荷物の再配達が宅配便のドライバーを苦しめている。背景を取材すると、1人暮らしの女性や高齢者を中心に本当に宅配かどうか疑って居留守を使い、不在連絡票で荷物を確認してから再配達で受け取るケースが浮かんだ。宅配業者を装う強盗事件も現実に起きている。居留守が是か非か、悩ましい問題だ。
横浜市内のマンションに1人で暮らす幼稚園教諭の女性(39)は、在宅中にインターホンが鳴ってもほとんど応対しない。「誰か分からないと怖くて出たくない。特に夜は絶対に出ません」。ポストに入った不在連絡票を確認した上で、再配達を依頼するという。
取材を進めると、親が留守番の中学生の子供に宅配でも応対しないよう指示するケースもあった。
ツイッターでも「ほんと家の電話とか宅配便とか怖いから基本居留守」「宅配便だろうが郵便配達だろうが、記憶にない場合は居留守を使う。モニターがないアパートだからしょうがない。配達のお兄さんには申し訳ないけど」などの投稿がある。
実際、東京都杉並区で昨年10月、宅配を装う男が80代女性方に押し入り、刃物で脅し現金を奪う事件が起きた。昨年5月には島根県出雲市で宅配を名乗る男2人組が90代男性を暴行。
一方、愛知県では今月、配達員が荷物の伝票にあった女性の携帯電話番号を悪用し、私的に誘ったとして県警に警告を受けたケースもあり、宅配への不信感が広がった。
◆
国土交通省が2015年8月に実施したアンケートでは、最初の配達で受け取らなかった理由で「家にいたが知らない人にドアを開けることに抵抗があった」という回答が1%あった。同省によると女性に限れば居留守率はもっと高いという。
仮に1%だとしても昨年1年間の宅配総量約38億6900万個のうち2割が再配達で、その1%なら年に800万個規模、1日に2万個規模が「居留守案件」となる。
続きはソースで
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170417-00000055-mai-soci
★1 4/17 20:19
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1492428584/ ノーガード女より犯罪遭遇率は低いだろうから
本来は知らない男が来ても撃退する自信ないなら出たらいかん >>668
かもな
次の作文は宅配業者を装った者にレイプされた女性の作文登場するんじゃね?
だったらそれは宅配業者が悪いじゃなくて宅配業者に成りすました犯人が悪いだろって書くだけなんだが 宝くじ売り場みたいな小さな営業所をもっと多くして、そこに客が出向いて受け取りしたほうが安く済みそう。 再配達が受け取り側の問題っていう、この日本人的感覚がヘドが出る
受け取り側がドライバーにビクビクしながら気を使うか?
アマゾンも、安くて、確実に家に届けてくれる業者と契約するんだよ
てめーの都合で客に責任を擦り付けて、再配達にいちいち文句を言う会社とは契約したくねーだろ。
配達会社がどこで折り合いをつけるかなんだよ。
値上げして顧客に契約を打ち切られるか、いちいち客に文句を言って、
サービスを劣化させて、契約を打ち切られるか、
それとも、市場原理に従って、サービス競争と自社の負担にならないようなところの
バランスをとっていく。
もっとも根本的な企業努力だろ、それは。
なんでこいつらの企業努力を、受け取る側の客がやらないといけないんだよ。
それは客が考えることじゃなくて、テメーらの企業努力だろうが。、 ぶっちゃけ通販利用するのって店舗より品数多くて安いからだし事業所受け取りを基本にするのもありなんじゃね 将来的に配送に限らずアジア人や黒人とかが職につくだろう
その時どうする
それこそ強盗やレイプ魔の外人が増えるだろう 間違いなく日本人じゃない。
純粋な日本人なら絶対にしない。 介護や運送業界はとにかく人手が足りなくて困っているから
これからどんどん値上がりしていくのは必然
たぶん人々の予想を超えるスピードで上がっていくよ >>1
配達前に、営止めにしようと電話すると、断るくせになにを言ってるんだと。
(それを、ネットでできるのはヤマトだけだし) >>676
それはそれで、自称再配達を受けたことがない奴がゴネるんじゃね?
まあ携帯電話会社みたいに、どうせキャリア変えない奴は損をしてても変えないのだから知ったことか!と切り捨ててしまえばいいのだろうが 配達人装うのはよくある手口だろうから心配は仕方ない
近くの営業所まで取りに行くのがいいんじゃない 宅配ボックスって、宅配業者は荷物を渡した印をもらえないのに問題ないの? >>1
取りに来たらキャッシュバックで解決しないの?
営業所に届いたはケータイにメールで通知して、
通知メール当日に取りに来たら200円バック、
2日目だったら100円バック、
配達希望者と2日目経っても取りに来ない人には通常料金で配達。
キャッシュバックの額を調整して配達コストを減らせて基本料金を値下げ出来れば
取りに来れない事情がある人や老人とかにもメリットがでるんじゃないか?
まぁ思いつきのテキトーだけどさ >>678
管理問題?大半はお前みたいなチンパンジーみたいに再配達しないしコンビニがパンクするほど受取荷物増える訳ねぇだろ
戯れ事に頭回す前に配慮を覚えたら?チンパンジーには無理だったかな? >>700
そんなお人好しだからオレオレ詐欺に引っかかりまくるんだろうな 以前のように
配達前に電話するようにしたら良いだけだろ
勝手にサービスやめといて文句言うな馬鹿 1パーセントのレアケースを盾に女性全員を叩くのはNG >>329
馬鹿だね ブラックリストは無理スジだよ、運賃は発送元から貰っているから配達する義務がある、
全国の通販サイトどころか個人にまで ブラックリストを配る必要があるからな、
だから再配達を辞めて 発送元に着払いで送り返すんだよ、約款にも書いてあるから、通販屋がアボンしてくれるよ、
再配達を辞めるのと 営業所預りの日数を減らす様に 改定するだけでいい >>686
佐川はコンビニ受取は有料で100円
俺はそれ払っても利用したいんだけど発送する企業が採用してないと無理なんだよね
ほとんど見たこと無い 昔はね
昼間でも家に母ちゃんが居たんですよ
いつのまにか留守宅だらけになってしまった 少し日本の国民は自己責任ていうのを忘れすぎてる
なんでも国や企業のせいにしたら不便になって苦しむのは国民だろ
>>688
1人暮らしの女性宅には一家に一台スタンガンでもいいかもな >>712
平日昼間に来て再配達1000円にされるんだな 最近は電話確認無いね
電話代勿体無いって事なんだろうけど でも荷物って懸賞なら別だけど大抵前もってわかるよね。
アマゾンで買う場合は黒猫メンバー登録して、帰りに営業所取りに行ってるよ。
その方が都合いいし 老害はもう仕方ないとしても頭使える大の大人が猿以下で再配達に金かかるようになったって害悪の何者でもない >>686
別にコンビニが無料でやるワケじゃなくて、
宅配業者から請け負って金貰って仕事としてやるのだろ。 >>1
いやいや
間が悪くウン子中とかあるよ?
んでしつこく呼んでるから
はいよ〜って出てくとシカトして帰っちゃう
玄関開けて顔まで出してんのに。
コッチもメンドクセーから放置しちゃうよ。
別に自分が頼んだもんでもねーし。 営業所受け取り嫌がるのは
すぐ荷物で営業者がパンクするからだろう
宅配車を一種の倉庫代わりになってんだよ >>686
(´・ω・`) 「コンビニでおでん買ったら無料」 もー再配達料金取ったほうがイーよ
料金取られたくなかったら一発で出るか
コンビニ、営業所まで出向かせた方がイー
ヒマ持て余してるゴミほど
自意識過剰で居留守使って二度手間にすんだよ
あとは、後ろ暗い身に覚えがあって
玄関に一発で出られない事情があるとかな
ソースは昔のオレなwww マンションの場合、ヤマトの人一瞬で諦めるよね
トイレ中でピンポン鳴って急いでドアホン見るけどもう居ないw NHKや新聞の勧誘ほか在宅者の望まない訪問は全て死刑にする法整備が先だろ 宅急便だと思って慌てて出たら
子供を連れたエホバだった… >>677
そうなんだよ
これから小売がリバりそうなんだよ 無料
一発受け取り
営業所受け取り
コンビニ受け取り
有料
再配達一度目(350円)
二度目〜(+200円) 数百円で日本全国どこからでも2〜3日で荷物が届くってだけで
過剰なサービスとさえ思う
もっと雑でいいんだけどね >>723
少数の意見を過大に聞いちゃう国や企業が問題 子供の頃宅配便を装った男に押し入られたことあったわ
いつもの担当の人ならすぐ出るけど、見知らぬ人だったらちょっと様子見してしまうな なんで個人の身勝手な行動の後始末を
そうでない人間までがぬぐわないといけないかな。
こういうのをマスコミは糾弾しなかったんだ?
なぜ安易に全体のサービス提供をカットさせたり
値上げに踏み込ませたりしたんだろう。
日本政府、マスコミ、企業、そして大衆世論の愚かさは天にも届く。 >>710
コンビニ店員はそこまできちんと荷物管理しないからね
破損した場合は誰が保つんですかね? >>706
わしは置いて行って貰ってて
毎回印鑑もサインもしない。
これが日本の現実。 タレントもどきが居留守を推奨するような動画ながしてるんじゃ一般人たたけないよな、、、、 >>726
そうなの?
田舎者の貧乏人は時代に取り残されてるな・・・ 正座してよく考えてからポチる俺も寝てて再配達よくある >>721
昔は家に人がいなかったら、隣の家の人が代わりに受け取っていた・・・(´・ω・`) >>706
簡易型は押印ボタンがついてて業者は勝手に押していく。
マンションタイプのは通信端末で処理できる。
何も問題ない アラフォーになっても独り暮らししているBBAって今まで誰にも相手にされなかったわけでしょ?
何で襲われると思うわけ?
病院で診てもらったほうが良いのでわ? >>691
うちは東京だけど自宅に来るのは日時指定しようがしまいがヤマト
コンビニ受取はゆうパック コンビニ受取は小さいブツ限定だけど >>706
わしはボックスじゃ無くて玄関の外や中にな。 政府よ、このスレを見て解ったろ。
先ずは新聞とかの勧誘を違法化しろよ。 営業所受け取りしたいんだけどいつも閉まってるんだよな
平日は家に帰ってくるのが23時で休日は朝から晩まで外出してる俺は
一体いつ受け取ればいいんだ? >>6
これ
システム整えれば簡単にできる
電話の時間がーとか言ってるやつは再配達でどれだけ時間が無駄になってるか考えるべし >>751
判子押すのに入れる場所がメーカーごとに不統一だから、ドライバーの人が結構大変 エホバは未だにめげないよね。
こないだ2年ぶりにまた来た。 チャイム鳴らすとき、何も言わない人は出ない。
宅急便でちゃんと会社名言う人は出てるで。 午後6時から朝9時までの夜勤なんだよ
だから夕方に配達してって指定してるのに
なんで朝くるんだよ 不在連絡票を配ればいいだろ
「これを見て電話してください」
相手がいるかいないかわからないのに荷物を持っていく馬鹿があるか >>749
今の行政の整備方針は駅とかだけどねえ
コンビニに宅配ボックスはスペース余裕的にどうだろうねえ
>>762
FFPはサイズ予測難しいのはあるなw いい加減日本
サインなんて意味有るのか
それは何でもコピーを提出させる文化も 佐川の場合はインターホンすら鳴らさず不在票入れたりするんだけど、あれ何なの?
来客あったら録画されるんだけど、来た形跡ないしw うちは両隣、前後ろの四方が普通の民家(特に、前と東横は還暦過ぎた人らが住んでいるから在宅率がとても高い)
だから、玄関先で叫べば、誰かは助けに来てくれる自信があるwうちは大丈夫w もういっそのこと個人宅に直接届けるのをほとんど廃止しよう
・現状よりも地域ごとの保管拠点を増やす
・商品預かり伝票のみ各家庭のポストへ入れる
・受け取り主は都合のいい日時に拠点へ取りに行く
・どうしても自宅で受け取りたい時のみ別途有料で配送(障害者なら割引などは有り)
大体こんな感じなら原付や自転車で伝票だけ各家庭に投函して回ればいいから人件費と車両の大幅削減可能
もちろんヤマトメンバー?みたいなのに入ってればメールなりで通知することもできる
経費削減の分だけ配送料は今より下げられるかもしれないし、そうなれば直接配送の郵便局との差別化もできる
業者は無理して各家庭に届けなくていいし、ユーザーは自分で取りにいけば低額で済む
B to Bは従来型の配送が必要だとは思うけど、そもそも不在がほぼ発生してないはず NHKとかの勧誘スルーするために、きほんノーアポの来訪はすべて無視だな。 >>666
うちは一戸建てなので、家の前に宅配業者の車が停まってる様子までドアホンモニタで見えるんだよね
まぁマンションとかで宅配業者の恰好されてたらアウトだけど、
返答する前にしばらくモニタで相手の様子見るだけで、不審者かそうでないかはある程度予想つくよ
宅配業者の場合、伝票や不在者票の端末入力してることも多いしね それでも再配達を減らす為の投資しないんだから始末に終えない
宅配ボックスだって簡易型のを無料で設置してやればいいやん
1年で元取れるんじゃないのか 宅急便って絶対言ったのに
開けたらNHKだったわクソ
>>756
わいせつ目的ばっかじゃねーぞ >>765
そうそう、無言で鳴らされてもわかんねえっての 全部時間指定にして、
時間に受け取らなかった奴は
割り増し付けて
コンビニに取りに行かせろよ。 >>736子供を使うなんて卑怯だよね うちにも来たけど
何のようだよ? とすごんだら帰って行ったんだが、今度は手紙が着だしたw >>741
うちもそーだった
1度だけ母が出掛けていて鍵がロックされてた事があったけど
裏戸によじ登って上の隙間から植木用の緑の棒を突っ込んで┐こんな鍵を外して空けて入ったわ
そんなもんだったよなー 女が、だらしない生活習慣の生き物だと証明された
他者に迷惑をかける事など、ヘッチャラな生き物
自分さえ良ければ、社会の仕組みなどお構い無し
自己中のバカ女 怖いだけでなくすっぴんだから出られず居留守とかくっそくだらねーんだよなま〜んは 対価受けている「仕事」なんだから大変で当たり前
こんなことがいちいち話題になること自体がおかしいんだよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています