【再配達】1日に2万個規模が「居留守案件」 一人暮らしの女性や高齢者を中心に不在票で荷物確認→再配達で受け取るケースが背景に★4 [無断転載禁止]©2ch.net
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荷物の再配達が宅配便のドライバーを苦しめている。背景を取材すると、１人暮らしの女性や高齢者を中心に本当に宅配かどうか疑って居留守を使い、不在連絡票で荷物を確認してから再配達で受け取るケースが浮かんだ。宅配業者を装う強盗事件も現実に起きている。居留守が是か非か、悩ましい問題だ。
横浜市内のマンションに１人で暮らす幼稚園教諭の女性（３９）は、在宅中にインターホンが鳴ってもほとんど応対しない。「誰か分からないと怖くて出たくない。特に夜は絶対に出ません」。ポストに入った不在連絡票を確認した上で、再配達を依頼するという。
取材を進めると、親が留守番の中学生の子供に宅配でも応対しないよう指示するケースもあった。
ツイッターでも「ほんと家の電話とか宅配便とか怖いから基本居留守」「宅配便だろうが郵便配達だろうが、記憶にない場合は居留守を使う。モニターがないアパートだからしょうがない。配達のお兄さんには申し訳ないけど」などの投稿がある。
実際、東京都杉並区で昨年１０月、宅配を装う男が８０代女性方に押し入り、刃物で脅し現金を奪う事件が起きた。昨年５月には島根県出雲市で宅配を名乗る男２人組が９０代男性を暴行。
一方、愛知県では今月、配達員が荷物の伝票にあった女性の携帯電話番号を悪用し、私的に誘ったとして県警に警告を受けたケースもあり、宅配への不信感が広がった。
◆
国土交通省が２０１５年８月に実施したアンケートでは、最初の配達で受け取らなかった理由で「家にいたが知らない人にドアを開けることに抵抗があった」という回答が１％あった。同省によると女性に限れば居留守率はもっと高いという。
仮に１％だとしても昨年１年間の宅配総量約３８億６９００万個のうち２割が再配達で、その１％なら年に８００万個規模、１日に２万個規模が「居留守案件」となる。
続きはソースで
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170417-00000055-mai-soci
★1 4/17 20:19
前スレ
【再配達】1日に2万個規模が「居留守案件」 一人暮らしの女性や高齢者を中心に不在票で荷物確認→再配達で受け取るケースが背景に★3
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1492439411/ 今までのビジネスモデルが
社会の変化によって
通用しなくなったってことだろうね。
宅配便が始まった頃は、
「居留守」を考慮した価格設定やシステムを想定していなかったわけで、
宅配業者を装った犯罪が発生する毎に
宅配業者に対する警戒心が強くなった。
結果的に、余分なコストは価格に反映されるわけだけど、
一部の心無い犯罪者の行為が
社会全体に損害を与えてるんだよ。 >>261 有料在宅確認電話制度
やっぱり有料になるわなそれは >>272
代引きのときは電話してくるけど、全部電話してたら
手間がかかりすぎるんだろうね
有料オプションで配達前の電話サービスを導入したら
いいかも >>274
公務員脳か？
今の世の中、夜勤の人だっていくらでもいるだろ >>269
荷物持って走ってる配達員見かけないか
あれ見たら毎日どれだけ運ぶんだよって心配になる
1日に100〜200運んでてそれだけの回数電話しろと？
それはもう別料金のオプションにしなきゃダメだろ >>276
寿司屋ですらそのｼｽﾃﾑが出来るのだから、各運送会社が連携して、そう言うｼｽﾃﾑを作る事は可能だと思うよ。
>>277
ｺﾝﾋﾞﾆ受け取りの普及も、多分重要な鍵になると思う。 >>11
シャチハタ悪用されそう
やっぱ宅配BOX義務化しかないな >>280
大抵100件くらい持ってるらしいからな
全部電話してたら7割くらいしか回れないんじゃないのかな 昼間配達したっている方がおかしいのに
アマゾンみたいに送料無料で物が届くのもアホかと >>278
これ
普通の家庭は、自分の高齢で一人暮らしの親や
一人暮らし始めた娘には
絶対に言う言葉
「むやみに玄関を開けるな。配達員を装う犯罪者が沢山いる。居留守使え」と 試しに「玄関前放置オッケーただし割引」でもやったらいい
もちろんトラブルには即代替商品対応で
しばらくやってコストを精査すれば損得が見えてくるんじゃないか？ 配達に行って帰ろうとしたら後ろから声かけられたよ。
nhkの集金人に怖ろしい人が居るんだそうな。
宅配装って扉開けると足入れて閉めさせないとか。
自分の家に来る品物は自分の家のポストに入るかどうかは最低限想像しろよ。
入らないと思ったら普通郵便で安く上げようと思うな。
大事な品物ならなおのことだ。
送る奴も安上がりだからクリックポスト使う奴多いけどもう少し天候とか意識に置けよ。
大きくポストに入らない品物がバイクで運ばれる。
薄いクラフト梱包の荷物が濡れるとどうなるかわかるだろ。
相手側に了承受けて良い天気の日に着くようにすることは結構大事だと思うよ。 簡単な解決方法は、
荷受人が宅配業者と契約を結ぶことだよ。
宅配業者に顧客登録して
自分あての荷物がある時は
事前にメールが届くシステムにすればいい。
自分あてかどうかは、届け先の電話番号で判断するればいい。
ヤマトならラベルを出す時に届け先電話番号をPCで登録するから
単純に照合できるし。 >>282
ウンコ脳みそな奴が配達するからだ
普通の人間なら効率的に仕事する。
アホは何べんも同じことしかしない、 誰から何が届くか一発目の通知で解るよう改良したクロネコメンバーズ的なシステム必須にして
不在で戻った荷物は営業所預かり、再配達は追加料金とればいい >>278
家には家族の誰かが居て、その誰かが荷物を受け取れるｼｽﾃﾑが破綻したって話かと。
>>280
佐川とか、指定時間帯に居ても来ないwww
>>281
だから、平日日中の単身世帯への配達は、受け取る側からｱｸｼｮﾝを起こす様にすれば桶。
>>282
架電ｻｰﾋﾞｽは別料金で桶だと思う。 >>97
だったらその料金で請け負わなければよかったのでは？
運送会社が被害者みたいな扱いになってるけど
結局、採算度外視して請け負う体質の業界が悪い 覚えがあればも 家族分までは分からんしなぁ
知人友人なら尚の事・・
日時指定のみ再配達は有料でいいだろ
ポストに不在票で店まで取りに来い >>289
俺は別に構わんよ
正当な対価は払うべきだと思うから
値上げが納得出来ないなら通販利用しなけりゃいいだけ
誰も強制していないのだからな >>298
家に誰かが居ないという、大家族の減少問題じゃなくて
家に誰かが居るのに、玄関に出て来ない問題の話だよ >>302
だれがそんな不便な店まで取りに行くか、
ボケナス。 ゆうパックみたいに不在即持ち帰りでいいんじゃない？ >>298
amazonとか使ってる人はヤマトのサービスを積極的に利用するべきなんだよな >>293
不退去罪で速攻K殺呼べる。
>>303
値上げで配達者に直接還元されると良いんだけどねぇ・・・。
>>304
その女性が襲われる可能性は考慮しないのか? この時間は留守なのでいないとかいう情報を他人に与えるって
ものすごいこわいよな
ぶっちゃけ、佐川とかヤマトに窃盗団の一味がいて、そういう情報収集してると思う >>304
ヤマトは最近女性増えたね
水2Lを24本とか頼みにくくなった
エレベーターのない5階だし 宅配ボックス デメリット
マンション：住人が私物入れにしてる場合ありで使えない。
個人宅：すでに宅配ボックス内は荷物で満杯状態で入れれない。 >>310
備えあれば憂いなし
女は自意識過剰くらいじゃなきゃ自衛できないからOK ＞ボケナス。
ならそんな荷物は焼却処分だな
灰にしてやるわ
アハハハハははははは♪ >>293
それ、犯罪行為だから警察に通報するべき事案だって教えてやれよ
つか、今どき直接集金なんか来るのか？ >>292
再配達頼んだ時間帯だから、と出ていくのも結構危なっかしいんだよな
なんで再配達は受け取れるんだろうなあ。かなり謎だわ アホかだから女は叩かれるんだよな
仕事でやってるのに変な気おこす配達員なんているわけないわ
本当に自意識過剰で気持ち悪いよな NHKやしつこい訪問販売だったら嫌だから自分も突然のチャイムはスルーだな
注文した荷物はコンビニで受け取るようにしてる ピンポンをならしてか帰るのが早いんだよ。
メンバー登録してあるんだから、配達日配達前には今配達中ってメールを必ず送ればいい。
送ってくる場合と送ってこない場合とあってメールが来ないから持って来ないのかなと思ってたら
わずか30秒くらいのトイレの間に不在票いれてかえってしまったりするし。
再配達を有料とかいってるが、時間指定もまもらないのにどうしろっていうんだ。 だから以前のように
配達前に電話一本入れたら良いだけだろ
自分たちが横着してるくせに
不在で文句言うな馬鹿 >>304
重いモンはどうしてもなあ
最近は軽い荷物なら爺さんや主婦が運んでくれるな 水のケースとか宅配ボックスにはいらんし
そもそも、マンションで宅配ボックスから部屋まで運ぶのに台車ないと無理だな >>312
そう、値上げによって配達員の待遇が良くなってほしいとは思ってる >>319
なんでも燃えると思う脳みそがウンコで
出来ている。 ヤマト運輸の配達員がレイプとかあるからね
佐川急便は当たり前だがヤマト運輸のはなんか気持ち悪いのが一定数いるんだよな とにかくこれは完全に運送会社の内部の問題だ
経営者が悪い頭で知恵搾るべき数少ないポイントだろ
客に責任転嫁してんじゃねえよクソが
あとストライキもしねえ宦官みてえなドライバーどももな
てめえら客の荷物に八つあたりしてりゃ労働環境が良くなるとでも思ってんのか？
日本人の骨の髄まで奴隷体質な有り様には脱帽だな (39)無駄な努力だ
誰もこんな年増おそわねーだろ >>322
配達員じゃない人が配達員のコスプレして実際に沢山被害が出ているからな
想像力ない僕ちんやな >>65
佐川来なくなったよねぇ
なにか設定いじっちゃったのかと思ってたけど佐川がメールやめちゃったのかな 知り合いの訪問なら大抵事前に連絡あるし、インターホン鳴った時って大体がセールスとか出なきゃ良かった系だもんなあ
せめて通販の配達はコンビニ受け取りの対応増やすとかしたらいいのにね
たまに注文時に時間指定すら出来なくてその時点でほぼ再配達確定な事もある >>324
そうそう押して不在票入れても仕事したことに
なるから社員のやつは、 指定時間になっても来なかったのに不在届けだけはあったので、再配達をしてもらった
しかし、また指定時間になっても来なかった
隣の家に来てやがった…こんなアホでも再配達の費用を払えと？ 不在票でもう一回人寄越しても、扉開ける前にどうやって本物と判断できるのか
指定したある時間内に来たから正しいじゃ頭が弱すぎるよね >>329
ここ3年ヤマトは利益が凄くて役員報酬と株の配当が超お手盛りになってる まあ、売り上げ１００億円以上の小売店は、まともな送料無料禁止という法律を作れば
まるっと解決するんだけどね
送料１円とかにならないよう最低送料も決めるべき それより子供の同級生の母親が配達員のパート始めたのがウザい
週の半分は届けにくるし完全にプライバシー侵害だよこれは
行かないつもりの懇談会もくるんでしょーとか圧迫してくるし >>99
インタビュー断られて壁蹴るようなのもいるしね 高齢者はな、２分じゃだめ１時間はかかる
ヘルパーの来てる時に再配達してもらうしかないんだ アマゾンの 送金 送料 消費税が全部ゼロなのに
お品代金２００円くらいでは申し訳ないからな
業者を応援します お前らが悪いわ！！
玄関開けて パンツ脱いでハンコもって待ってろぃ >>312
値上げ分は全部役員報酬と株の配当に回される。
だって社員はタイムカード押してからも配達する奴隷馬鹿しかいないしwww >>344
友達が正月に郵便局で配達バイトしてて
年賀状を自分でとどけにきたことあったなー 日本郵便はピンポンダッシュなんだもん
受け取れねーよ ヤマトだけど、18時指定の荷物が17時55分くらいにきて、
一人で家にいた小学生の息子がインターフォンに出て誰もいませんと言ったところ
「じゃあ玄関の前に置いていきますね」と言って荷物を置いて行ったと。
私は17時59分に家に到着。玄関に荷物があってびっくりした。
息子はドアを開けてないのに、受領印はどうしたんだ。
つか、こっちは18時に荷物が来るってんで時間見ながら急いで帰ってきたのに
ちゃんと18時すぎに持ってきてくれよ。 この前指定なしで荷物指定したら
宅配ボックスあるのにそこにいれないで、
さらに電話してくれれば出たのに
それもしないで2回も不在票入れていかれた。
自分から連絡しないで好きで持ち帰ってるみたいだった。 自分が知らない荷物が届いたってんなら居留守も分かるがそんなことほとんど無いでしょ その1%を解決しても、99%の再配達が残ってるわけだが 多少、お金をとってもいいと思うけど
たまにピンポンならさずに、不在票だけ入れて行かれることもあるからな〜 居留守を使うような奴には再配達料金２００円をとるか、
ゆうぱっくみたいに局で保管しとけばいいんじゃない。
一週間で取りにこなければ廃棄。
ともあれ、わざと居留守を使う人には同情しない。ペナルティーを与えるべき >>347
そんなもんはアマゾンにはない。
嘘つくウンコ脳みそ
ウンコ垂れ流し コンビニ受け取りで身分証出さんでいいシステム作ればいいのにな
飛行機のチケット発行みたいなやつ 通販の場合、「●●でご注文の○○」をお届けに来ましたって
言えば、大抵は出るんじゃないか？ ダイヤル式の宅配ボックスは
トラブル多いから利用しない内規になってる運送屋もあるはずだが 識別装置を持った人が１０ｍ以内に近づくと近づいた人の属性が
表示される装置を配ったらいいんじゃないかな
そこに表示されなくて訪ねてきた人は不審者扱いされても仕方がないというのを
常識にすればいい 今はシステムが発達してすぐにそんな集計ができるからなんだろうけど、再配達なんて昔からだろ。
20年くらい前に不在票の電話番号に電話した覚えあるわ。 通販とか使うなということだろう
壊滅寸前の小売業を保護しようと >>313
ここ日本だぞ? w
>>314
佐川も増えた。
と言うか、会社の方針で増やしてるんだそうだ。
>>318
自衛の為でも、結局受け取らないといけないのだから、宅配ﾎﾞｯｸｽ付き、ｵｰﾄﾛｯｸの物件に住まないとねwww
>>321
ﾄﾞｱﾓﾆﾀｰ付いてない物件に住んでるんだろうね。
>>322
×いるわけないわ
○まずいない .
まず会社員かどうか調べろと。
平日の昼間に来られても。 昔なら近所の人に預かってもらうとか出来ただろうが
それだと近所のひとに迷惑かけるから居留守はできない >>352
子どもに伝えておくべきだったね。
ヤマトが来たら、インターホン越しに
「ちゃんと１８時すぎに持ってきてくれよ」
と言いなさいって 再配達させたら お乳でも もませないといけないの？ >>353
ヤマトは不在票入れても行ったことになるから
配達員は荷物も持たずに不在票だけいれる
ずるい奴が多い。 >>347
amazonは人件費抑えてるからね。
倉庫で流行らいてるのはバイトばかり。
貧困層が20キロの荷物運んだりして頑張ってる。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
