今までのビジネスモデルが
社会の変化によって
通用しなくなったってことだろうね。
宅配便が始まった頃は、
「居留守」を考慮した価格設定やシステムを想定していなかったわけで、
宅配業者を装った犯罪が発生する毎に
宅配業者に対する警戒心が強くなった。
結果的に、余分なコストは価格に反映されるわけだけど、
一部の心無い犯罪者の行為が
社会全体に損害を与えてるんだよ。