客が悪い誘導の記事ばっかりだが
電話なり、メールなりで一報入れて確認すりゃいい話
ソレが出来んのは、量が多くてルートで配送してるから、難しいとかの配送側の都合でしょ
そもそもの原因は、廉価で請け負わせている配送元と過剰に請け負っている配送業者だろ
客に責任転嫁するなよと