＞『法で守られない』と突っぱねられるのは、納得できない。見抜けなかった国の責任もあるのでは」と訴えた

お客様国民ならではの発想だな
こんなことで国の責任が認められるのなら、国がどんどん民間業務に介入していって
共産主義国家のようになってしまうぞ
そして、旅行代金が保証される代わりに、サービスの低下と高価格をもたらすんだ