0910名無しさん@1周年
2017/04/25(火) 00:38:07.42ID:sV+aUw+i0斉藤:秀丸エディタのユーザーさんの数がものすごく多いので、今さらパスワードを変更したら、問い合わせが殺到してうちの会社が大変なことになると思います。
それが怖いので変更していません。
例えばパスワードを問い合わせいただいたユーザー様が、たしかに以前購入いただいたユーザー様かどうか調べるのもなかなか大変だし、
「送金いただいた記録がありません」と説明してもなかなか納得してもらえなくて、その後の対応にすごく時間のかかる例もあります。
電話で問い合わせされる方もけっこういらっしゃいますし、パスワード変更のためだけに人員を増やすわけにもいかないですし、なかなか難しいところです。
>>893
数億でしょ?