【宅配】「いてくれ…」 祈る気持ちでインターホン 荷物1個164円 ★2 [無断転載禁止]©2ch.net
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宅配便のドライバーの負担増が社会問題化している。
インターネット通販の拡大で荷物の数は増える一方、人手不足により長時間勤務が恒常化しているためで、大手業者を中心に宅配事業の見直しが始まっている。
道内でも労働環境の過酷さは年々増しているという。通販の荷物を配達する車に同乗し、ドライバーの現状を見つめた。
「昨日、不在連絡票を入れたんですが電話がなくて。きょうも留守でした」
季節外れの吹雪となった4月中旬の平日。
札幌市北区の篠路、屯田地域などを担当する赤帽北海道軽自動車運送協同組合(札幌)のドライバー川端康雄さん(78)は配達先マンションから肩を落として戻ってきた。
この日の荷物は、当日分20個と前日の未配達分12個を合わせた32個。自営業者でつくる赤帽北海道が、道外の通販会社から請け負ったものだ。
「多い日は60個。これでも大手の半分くらいかな」。ただ、担当エリアは大手より広く、移動の負担は少なくない。
通販の荷物は10年ほど前から増え、再配達も増えた。1人暮らしや共働き世帯が増えたためとみられる。
一方、赤帽のドライバーの手取り運賃は荷物1個164円。荷主の経費削減や競争激化で、約30年前と比べ半額近くに減った。
午後5時を過ぎると川端さんの携帯電話が次々と鳴った。帰宅して不在連絡票を確認した人からの連絡だ。
それから再配達分を中心に回った。「夜に集中的に宅配すればと思うかもしれませんが、それでは時間が足りない。日中に種をまかないと連絡も来ないので」
午後7時すぎ。宅配先のマンション入り口に、大手のドライバーが両脇に荷物を抱えて駆け込んできた。
「彼らは荷物が多い。この時間に配りきらないといけないから、時間に追われてるんですよ」
この日、最後の訪問先は室内に明かりがついていたが、応答はない。「何ででしょうね」と川端さんは首をかしげる。
積み込み作業から11時間が経過した午後8時、仕事を終えた。
荷物32個のうち再配達したのは9個。再訪しても引き渡せなかった2個を翌日に持ち越した。
配信 04/25 07:00、04/25 07:49
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http://dd.hokkaido-np.co.jp/news/society/society/1-0393062.html
★1が立った時間 2017/04/25(火) 08:17:30.74
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1493075850/ >>784
それをやったら、「その荷物いりません」ってことになりそう >>771
宅配ボックス設置すれば直接顔合わせ無くていい。
宅配ボックスに入らない荷物はあなたが営業所に取りに行けばいい。
そうすれば自宅前までやってくる奴は勧誘だけだから全員シャットアウトできる。 >>771
カメラのついたドアホンつければモニターで確認するだけで済む
宅配業者が死角にいるなら受け取った時に死角で待つなと言えばいい >>1
夜、部屋に灯りをつけて風呂とか便所にいかないのかお前は!
なんででしょうね?じゃねぇよ! こっちから連絡しないと再配達してくれない日本郵便スタイルでいいんじゃないかな >>91
配達員に教えるのでなくて配送順とルートを機械で指定したら?電話は本部受けで電話内容に応じてリルート >>809
何で馬鹿みたいに草生やして喜んでんだか知らんが
値上げしたところは使わないから結構 >>772
格安なものだと一度刷り込まれると
値上げで一気に客が離れるからね
もやしの安売り常態化も同じ
体力あるアマゾン以外の通販死滅が待っている >>764
それを言うなら
本1冊とはいえ配達料300円
代引の手数料電話をかけてくれる300円
むしろ後者の方が割高だと思うがw
いろんなサービスをちゃんと価値を理解して
サービスを受けてくれる客だけ相手にする社会になっていくだろうなと >>5
お前みたいなやつ家に来たキチガイ訪問者に◯されればいいのに >>806
なんで絶対無理なの?
典型的な日本人思考だわ >>804
うちで言うメイトさんみたいなもんか。ほぼボランティアだな >>798
10時間働いたとしても
1時間に20個
3分に一個
そんなに運べるかね? コンビニとか営業所に取りに行けよ
そっちの方が便利で気が楽 アマゾンが運送屋とか無理だからw
お前ら夢見すぎ。 サービスの価値を理解していないのは経営陣だとおもうがね >>813
やだよ有料なんだもん
指定無料にすれば?自分の首絞めてるだけだよ? >>823
まずは働けよ
運送代がかかることくらい理解しないと すまんが耳遠すぎて、ピンポーンに反応できません
そんなヤツも居るですよ 通常の配達時に不在の場合は、営業所預りにして取りに来させればよい。預り期間を設けて、過ぎれば廃棄。 仕事長引いて二度の不在で申し訳なかったから3日後の日曜配送に変更しておいたらエホバの勧誘に間違えて扉開けちまった
興味ないと断ったのに、翌日色っぽい姉ちゃん二人で勧誘にきやがった
危うく俺もサタンとの闘いに参加しそうになったぜ 玄関まで持ってこなくていいから、宅配ボックスに突っ込んでてほしい。 問題なのは、当然のごとく再配達を頼む奴が、そのコストは
他の誰かが払っていることを自覚してないこと。
巡り巡って、全体の負担増に繋がってる。運賃アップであったり。 医者の予約システムで、順番近づくと勝手にコンピューターが電話かけてくるのがある
配達員じゃなくてGPSと紐付けして自動で電話かけるシステムにできないのかな
せっかく送り状に電話番号あるんだし ×値上げで給料上がって人手不足解消
○値上げで給料据え置き人手不足以前そのまま >>826都心だと可能じゃないかなー
朝7時から夜10時まで >>837
高齢化でそれが増えてますますやりづらい業界になるな >>826
年末の繁盛期は200個超えるんだぞ
まぁ同じ家に数個とかあるが ドライバーは徹底的な配達の効率化を図る
不在確認で端末から不在票を印刷しポストに投函(手書きじゃなく自動印刷)
翌日以降は依頼がない限り再度配達には伺わない(不在戻り後店舗で3日保管し、その後は従来通り)
再配達時に再配達手数料が必要(店舗受け取りは無料)
コンビニ受け取りが増える為運送会社とコンビニとでやり取りする(セブンなら無料だがローソンだと保管手数料が掛かる等の差別化)
こんな所かねぇ >>813
夜でも家に帰るのが21時以降とか普通にあるやん 国鉄貨物のように平気で一週間〜一月掛るようにすれば、
再配達どころか毎日受取人が自分で確認電話してくるよ。
そいでもって受け渡しは国鉄の貨物取り扱い駅のみ。
配達員も不要。
冷蔵?冷凍?そんなもんあるか!腐らないようにちゃんと漬け込んで送ってこい! 宅配ボックスの設置に補助金出してくれよ…
一戸建てに宅配ボックスの設置って意外と金かかってなー
住宅ローン払ってるうちは「高い金払って設置するよりも、まあ無くても再配達で済むし」
と言うのがホンネなんだよw >>836
お前と違って働いてるよ
利用したことないから今まで知らなかっただけだ 宅配は頼まないようにしている 自分でコンビニに取りに行ってる
理由はインターホンが壊れていてなおかつ建物の管理者の都合で直せないから
何が言いたいかというと 宅配が来た時スムーズに受け取れない人は宅配を頼むべきではないということ 頼む いてくれ いてくれやーがれー っていう海援隊武田鉄矢の歌あったよな >>826
僻地じゃなくて在宅いい時間帯ならいける
>>837
教えてくれれば電話やらドアノックするよ >>812
営業所に人置かないといけない、人件費がかかるのよw
都内だと営業所(サテライト)誰もいない時間あるからねぇ・・・
営業所止め当たり前にすると人件費がバカにならないのよ >>847
と言うよりも
アマゾン禁止なのだろうな >>851
上げたら安い業者に仕事取られるとかじゃないのん >>837
ピンポン押されたらフラッシュ点滅するようにしとけよ… しかし、78才にもなって宅配ドライバーとかまだ仕事しないと生活できないのかね、この世代は年金たんまりでると思ってたが
自分が年金もらうころには、どうなってるんだろ 昨日のニュースで宅配ボックスがよく売れ始めたと聞いたな。あと関係ないけれど核シェルターの注文が増えているとか >>839
勃起してたけどいつものヤマトの人だからいいかと思って
出たらエホバのおばちゃんだった事があったわw 時間指定してるのに時間通り来ないのはどうにかならんのか… ヨドの自社便
最近は多摩以外もあるの?
札幌に詳しい方 アマゾンがコンビニ兼物流拠点をはじめて、
ついでに宅配サービスの営業所も兼ねていたら、コンビニも宅配サービスもつぶれると思う。 >>744
それって、御歳暮御中元のバイトでしょ。
そういうのを贈る贈られるのは上級国民だから
常に家に誰かいる。
常に不在の通販依存底辺お一人さまと一緒にしてはいくないな。 >>857
おいおい利用したことない奴がイキってんじゃねえぞハゲ
ガキかてめえは、常識で考えろカス >>851
赤帽が低料金で頑張っているから大手も負けずに頑張るでしょ。 >>865
仕事しないとボケるからね。半分趣味でやってるんじゃね 大体宅配ボックスだけど、たまに在宅しててもピンポンからインターホンに出るまでの間に
早くも次に行こうとしてて通じないせっかちな奴がいる
うちは広いんだよ! >>113
アイツは建物に蹴り入れたんだろ
こっちは荷物だ
中身さえ無事なら外側はどーなってもいい
そういう教育を受けてる
全ては効率よく運ぶため
こちらは全力で顧客満足度1位を目指して
努力してるのに受け取る側が非協力的じゃあな
正直やってらんねーよ
せめて自分で指定した時間にぐらい在宅してろ
再配達する度に荷物が凹むだけだからどーでもいいけどな >>858
当然賃料はその分値引きしてもらってんだろ? 経営陣が運送ドライバーのコストを上げない為に
あれやこれや理由つけて何もやらないってのが本音 初めて配達するならともかく、何度か配達してれば、過去の記録からこいつ平日の日中いねーなって分かるじゃん。
なんで無駄に配達しにくるん? 普通郵便と書留郵便みたいにポスト(宅配ボックス)に入れとけばいいものと手渡し授受しなきゃならないものに分けたらいいのに
当然手渡しのものは配送料が高い
宅配ボックスの設置を義務化させて >>873
利用未遂だからな
利用しなくても送料かかることは理解出来るんだよ人間だからね
働いてないヒッキーで脳みそ猿並のおまえとは違うんだよ >>879
電話のぶん労働時間が増えるから意味ない 出張に行ってて不在票5通突っ込まれててわろた
こっちが連絡しなかったら何度でも持って来るんやな >「昨日、不在連絡票を入れたんですが電話がなくて。きょうも留守でした」
赤帽なら佐川と思うんだが連絡なくても2回再配達するというルールは止めてもいいと思う
なお俺はいつ受け取れるか不明なので基本連絡はしないので
3枚の不在票が全部同じ時間で入っている エホバかもしれないので宅配でーすと声だしてくれ.. >>882
配達しに行くんじゃなくて不在票入れに行くんだぞ >>882
ゴメン、夜勤と日勤があってな。
日によって居たり居なかったりするんだよ、俺w ウチは社員さんに自宅で受け取れないくらいなら会社宛に荷物を送るよう言ってるわ
昔、地方でドライバーやってたからキツイのはほんとよく分かる
社会ぐるみで職場での受け取りを強化するよう言っていけばドライバーさんらは大分楽になるはずだよ >>882
逆に何で時間指定しないのか不思議なんだが
再配達以来するより居る時間に持って来て貰った方が楽じゃないか インターホン押されても「今出れないんでまた後で来てくれ」って言えるのが普通だぜ。 >>788
配達時間は基本8時〜16時まで
それ以降は店舗に取りに来てください
これでドライバーの残業は無くなる
16時以降に配達を希望する場合は特別料金が発生する(16時〜24時まで対応)
これで早番遅番の8時間労働二交代制に出来る >>824
日本人の宅配に要求するふざけたサービスレベル考えればわかるだろ
居留守すら使う連中にそんなサービスできるわけがない
玄関前にほったらかしOKなら可能かもしれないがそんなことできると思うか
ドローン宅配提案もそうだがキチガイばっかだなAmazon信者は アマゾンも普通でも時間指定出来るようにしたらいいのにな
さすがに一日中インターフォンの前で張り付くのも無理だ わりと到着日時指定できない店多いからさ
いなくて当然だろ >>883
高額な商品以外は玄関前に置いておけばok >>895
時間指定しても居ない奴がザラだからなぁw レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。