【宅配】「いてくれ…」 祈る気持ちでインターホン 荷物1個164円 ★2 [無断転載禁止]©2ch.net
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宅配便のドライバーの負担増が社会問題化している。
インターネット通販の拡大で荷物の数は増える一方、人手不足により長時間勤務が恒常化しているためで、大手業者を中心に宅配事業の見直しが始まっている。
道内でも労働環境の過酷さは年々増しているという。通販の荷物を配達する車に同乗し、ドライバーの現状を見つめた。
「昨日、不在連絡票を入れたんですが電話がなくて。きょうも留守でした」
季節外れの吹雪となった４月中旬の平日。
札幌市北区の篠路、屯田地域などを担当する赤帽北海道軽自動車運送協同組合（札幌）のドライバー川端康雄さん（７８）は配達先マンションから肩を落として戻ってきた。
この日の荷物は、当日分２０個と前日の未配達分１２個を合わせた３２個。自営業者でつくる赤帽北海道が、道外の通販会社から請け負ったものだ。
「多い日は６０個。これでも大手の半分くらいかな」。ただ、担当エリアは大手より広く、移動の負担は少なくない。
通販の荷物は１０年ほど前から増え、再配達も増えた。１人暮らしや共働き世帯が増えたためとみられる。
一方、赤帽のドライバーの手取り運賃は荷物１個１６４円。荷主の経費削減や競争激化で、約３０年前と比べ半額近くに減った。
午後５時を過ぎると川端さんの携帯電話が次々と鳴った。帰宅して不在連絡票を確認した人からの連絡だ。
それから再配達分を中心に回った。「夜に集中的に宅配すればと思うかもしれませんが、それでは時間が足りない。日中に種をまかないと連絡も来ないので」
午後７時すぎ。宅配先のマンション入り口に、大手のドライバーが両脇に荷物を抱えて駆け込んできた。
「彼らは荷物が多い。この時間に配りきらないといけないから、時間に追われてるんですよ」
この日、最後の訪問先は室内に明かりがついていたが、応答はない。「何ででしょうね」と川端さんは首をかしげる。
積み込み作業から１１時間が経過した午後８時、仕事を終えた。
荷物３２個のうち再配達したのは９個。再訪しても引き渡せなかった２個を翌日に持ち越した。
配信 04/25 07:00、04/25 07:49
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http://dd.hokkaido-np.co.jp/news/society/society/1-0393062.html
★1が立った時間 2017/04/25(火) 08:17:30.74
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1493075850/ なんども再配達とか夜しかいないようなのは
別料金取るべきだわな
顧客に転嫁しても受け取り客に転嫁してもいいけど
運送屋のルート都合に合わせて一発で受け取る有料受け取り客と同じ水準は許されないだろう
自分勝手すぎる 宅配ボックスやってみたが、鍵締めてないパターンもあるなｗ 親戚とかから知らずに届くのは御免なさいだけど、日時指定してたら普通約束は守ると思うの
たまたまお腹の急降下でもなければ 自由に生きたいから赤帽で自営したんだろ、その分のリスクは有るわな >>882
それはすごく思う
午前中に来られても10回に1回程度しか受け取れないのはデータとしてあるはずなのに 前に、出先の配達途中で受け取るよ！って電話したら
「そういうマニュアル無いんで無理です」って断られた。
伝票の住所かターミナルじゃないとダメなんだな コンビニにそんな荷物置いとくスペースないだろ、いつ取りにくるかもわからんで >>902
運送会社と問番分かれば自分で元よりの営業所に電話掛ければ済むぞ(郵便関係省く) >>1
スレタイ秀逸だな
これは一瞬で宅配側の気持ちになれるわ 昼は不在書いて残数減らしてるんだから別にいいんだよ
いるかどうかわからん夜まで持ち越してたら21時に終わるかよ 不在は全てコンビニか事務所受取に 再配達希望は全て有料 今の若者は知らないだろうが
25年前は近所の人に荷物を預けるシステムだったんだよｗ >>916
電話はドライバーじゃなくて配送管理システム側に組み込んだ方が良いだろ
今も届けた後端末で何か情報入れてるんだろうし 居てくれと(五)
祈る気持ちで(七)
インターホン(五)
荷物一個で(七)
164円(七) こういうのもあって最近は自分で買うものは確実に家にいる時間に指定してる。
でも、結局拘束時間長いよね？宅配の人って。 事前連絡も無しに来たり知らない番号から電話あっても出ないよ当たり前じゃん >>824
いずれ、出来るかもしれないがしばらくは無理だよ
人手不足が根本にある問題を今より安く買いたたくアマゾンなんかが出来るわけない
自動化を目論んでるだろうが、配送において全自動なんて今とは別の問題もある
合理的に考えられない人間が典型的な、とかよく言うわ 居留守つかう奴は、始めから営業所で受け取ればいいのよ 電話すればっていう奴いるけど在宅してるのに電話でない率の高さを全く理解してないよね マスコミは企業を叩けよ
負担をドライバーに押し付けるんじゃないよ
客にかぶせるから何も変わらないんだろ タチが悪いのは時間指定してるくせに再配達させるやつ
化粧してないとかしょーもない理由で居留守して再配達させるやつ
こんなクズのせいで料金が上がる 配達員にGPS着けてwebで検索出来るようにしたらええんちゃう。
近づいて来たら前もって準備できるし クロネコメンバーズみたいに住所と氏名が紐付けされてる会員登録は便利よ？
LINE登録してれば前日に配達予告メール来るし、配達時間の指定もできる。
コンビニ受け取りはコンビニクソバイトが荷物の扱い適当なので信用してない。
宅配業者と違って、荷物傷ついても「ウチじゃ無い」と責任取ってくれなかったしな！ 昔は電話して在宅確認してから来てたな
あの電話代どこが払ってたんだろう こうやって継続的にニュースになるのはいい
一人一人がアイデアを絞らないとどうしようもないなこれ 皆コンビニに回したらコンビニがパンクするぞ
スペースなんて対して無いからな >>684
カケホにしろよ。。
以前に２ｃｈに教えてもらったテク
amazon等は、登録してる住所蘭に「不在時はメーターボックス投函」、「（同）ポスト投函」、「（同）玄関フード投函」
等と仕込んどくと不在時にそのようにしてくれる。認印（シャチハタ）を置いとくとなお可
いちいちサインするのなんてやってられんし、シャチハタの「キャップレス９」マジおすすめ
https://www.shachihata.co.jp/products/new_item/capless9_renewal2015/index.php
http://www.hanko-garden.com/image/cpl9-point.jpg
押すだけで、蓋を外す手間すらいらん 夜２０時以降なら大概居るだろ
持ち帰り嫌なら夜配達しろ 自分のタイミング受け取りたいなら、
宅配ボックス買うか、コンビニ受け取り利用しろよ。割とマジで >>935
人手不足も間違い
会社が労働環境に見合った適切な条件で募集かければ人手なんていくらでも集まる 何度か再配達になった宛先は、受け付けた時に配達拒否局留めを荷主に伝えると良い。 >>590
それを言うなら利用者のニーズに合わせて料金形態換えるだけだし
再配達増加な伴ってコストが高くなったからその分値上げしますというだけ インターホンを鳴らしてはじめて住人が居るか居ないかが分かる
シュレディンガーのクロネコである >>929
そういえば知らない間にそのシステムなくなったな~ 時間指定で留守は再配達の度に100円追徴でよくね?
指定なしは 再配達希望を確認後に再配達 んで留守なら次回から追徴 やっぱり連絡しないと再配達しないのがいいんじゃないかな
再配達依頼があっても居ないケースが多い場合はブラックリストに入れて受け入れ拒否で >>933
お前はもう通販で物買うなよ。
何が当たり前なんだよ基地外か？ 真昼間に来られてもな
そのくせ夜間は一回エントランスの郵便受けに
不在票だけシュートして帰るという >>955
時間指定て業者側も助かってる側面あるだろ
なんで受け取り側だけ負担させんの？ 高卒じゃこんな仕事しかねえんだものな
貧乏な家の子ほど勉強しなきゃダメだぞ >>401
そこの通販会社のは全部そういう契約なんだろ 時間指定時はトイレも我慢して
待っているがなかなか来ない。
指定なしのときはだいたいトイレのときにくる。
これも運？ 嫌なら転職しろよ。他にないんだろ？運び屋は黙って運べよ。 通販会社が営業所止め、局留め以外は販売できないようにすれば？
客がそれなら買わないとキャンセルしたら、そのキャンセル数の損害金を、宅配業者に貰うシステムでいいだろｗ >>1
前はなかったのに最近この手の記事多すぎるだろ
と思ったら「北海道新聞」新しい労組のクレーム >>20
郵政はまさにそれ
こちらから連絡するまで二度と配達しない 佐川の再配達のサイト間違えてボタン押して3回も来るはめにしてごめんなさい コンビニ引き取りなどの引き取り手段をもっと簡易化した上で周知しろよ
時間帯指定もあらゆる通販サービスできちんと徹底すべし
やることやってるとは思えん だから料金値上げしますってか？ｗ
こんなの論点ずらし
未払い分の人件費190億払う為に値上げするんだろ
アホくさい 居留守遣うなら、玄関前にハンコぶら下げて
荷物おいていって貰えばいいのに
居なくなってからとりにでればいい
手が放せないとき、家はそうしてる >>964
受取日指定しろよｗ 土日だって配達してるんだし ずいぶんと安くなったな。1993年頃に親戚のおっちゃんが1個300円で配達してたな。 >>975
倉庫を国費で無尽蔵に安価で使えるからできる芸当 インターホン押して、家の人の応答を10秒しか待たずにそそくさと不在票置いてくヤマトの配達員は実在する。 >>975
それでいいと思う
期間を決めて、連絡が無ければ送り主に返還で >>959
知らない番号の電話出るわけないだろｗ
バカかお前 玄関にぶら下げるメッセージボードとシャチハタのセットがあればいいのか
鍵は開いてる
いつでもウェルカムだ 明かりがついていてもトイレや風呂、長電話にセクロスの時は出られないだろ。
だいたい78歳で車を運転するな。60越えたら免許剥奪で良いわ。 >>458
労使交渉まで行かずともコスト高だと認識してるから料金変更するって話だろ >>633
価格的に貧民には導入困難だし、貧民窟の狭い土地にギチギチに建てられたアパートなんかだと
設置場所もないのでは そもそも不在有りきで始めた会社なのに
今更再配達が問題だとかふざけてるだろ このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
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