思いっきり憶測だが、搬入口じゃなくて表の店側から車まわして、裏に回れって言われてキレたんじゃないかね。
ウチじゃないが、以前知り合いの量販店で、店頭にトラック着けて荷物おろそうとしたバカ運送屋はいたよ。
搬入に回れって言ったら、どっちでもいいじゃねーかってキレたそうだ。