【PC】「偽サポート詐欺」 ぎこちない日本語の女性が電話口でウイルス駆除指示、支払いは人民元…男性（47）「信じ込んでしまった」 ©2ch.net
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一般のウェブサイトに不正なプログラムを仕込み、突然、パソコンがウイルスに感染して乗っ取られたように装う偽の画面を表示させたうえで、ウイルス駆除の名目で料金を要求する巧妙な手口の詐欺が広がっています。セキュリティーの専門機関は、被害の相談が相次いでいるとして注意を呼びかけています。
情報処理推進機構によりますと、この手口は、一般のウェブサイトを閲覧中に、突然、音声とともに、画面いっぱいに「パソコンがウイルスに感染した」という偽の警告が表示されるのが特徴です。
そして、マウスのマークが勝手に動き回ってパソコンが乗っ取られたように見せかけ、指定の番号に急いで電話するよう音声で指示されます。
そこで電話をすると、担当者を名乗る人物が出て遠隔操作でウイルスを駆除したように見せかけたあと、サポート料金の名目で金を要求されるということです。
これまでに報告されている偽の警告画面が表示される場所は、情報サイトや音楽関係のサイトなどさまざまです。何者かが広告の部分に不正なプログラムを仕込んで表示させていると見られますが、実際にはパソコンがウイルスに感染していることはありません。
こうした手口は「偽サポート詐欺」と呼ばれ、情報処理推進機構には毎月２００件から３００件の相談が寄せられていて、中には数万円をだまし取られたケースもあるということです。
情報処理推進機構の野澤裕一さんは「偽の警告画面は、いつでも、だれにでも現れる可能性があり、利用者を錯覚させる手口も巧妙化している。こうした画面を見ても慌てず、詳しい人に相談するなどだまされないよう気をつけてほしい」と話しています。
■対処法は？
情報処理推進機構では、偽の警告画面が表示されても、慌てて電話をかけることは絶対にしないよう呼びかけています。
そして、パソコンを再起動するか、キーボードの「Ａｌｔ」キーと「Ｆ４」キーを同時に押す、「Ａｌｔ」「Ｃｔｒｌ」「Ｄｅｌ」の３つのキーを同時に押すといった方法で画面を消してしまえば、パソコンは問題なく使えるということです。
■被害男性「電話対応で怪しいと感じず」
埼玉県春日部市に住む４７歳の会社員の男性は、先月６日の未明、インターネットでニュースを見ていたところ、被害に遭ったということです。
突然、警告画面が表示されて、パソコンがウイルスに感染したと信じ込み、電話をすると、ぎこちない日本語を話す女性が出て、遠隔操作のソフトをインストールするよう求められました。言われるままにインストールすると、遠隔操作で何かをする様子が表示されたあと、ウイルス駆除の料金を求められ、クレジットカードで支払う手続きをしたということです。
その際のカードの明細には、日本円にしておよそ１万６０００円が、中国の通貨「人民元」で何者かに支払われたと表示されていました。その後、不審に感じた男性が情報セキュリティーの専門機関に相談したところ、だまされたことがわかったということで、「最近のサポートセンターは、外国人の担当者も多いと思っていて、電話対応の間は怪しいとは感じませんでした。ふだんは注意していますが、突然の画面と音声に動転し、だまされて悔しいです。巧妙なやり方だったので、こういった手口が広く知られて、今後、だまされる人が出ないよう願っています」と話していました。
■業者に電話取材すると一方的に切れる
偽の警告画面に表示されていた番号は、「０３」の市外局番で始まり、記者が電話をかけてみると、女性の声で応答がありました。
女性がぎこちない日本語で「サポート会社のハギワラ」を名乗った直後、「あなたはこの会議から退出させられました」という機械音のような音声が流れ、一方的に電話が切れました。このため、もう一度同じ番号にかけると、今度は別の女性が出ました。
パソコンの画面に表示された警告の意味を尋ねると、やはりぎこちない日本語で、「パソコンにエラーがたまっている。問題を解決しないと元に戻らない」と話し、専門家が遠隔操作をすると解決できるとしたうえで、料金は１万５０００円と告げられました。さらに話を聞こうとすると、説明の途中で、突然、１度目と同じ音声が流れ、電話が切れました。
さらにもう一度、電話をかけると、今度は男性の声で応答がありました。電話が途中で切れたことを告げると、ぎこちない日本語で、前の担当者がわからないので、今度は自分が担当するとして、「イト」と名乗りました。記者が、日本語のわかる担当者に代わってほしいと告げたところ、やはり一方的に電話を切られました。
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20170504/k10010970811000.html >>69
わざと壊してNHKに損害賠償請求できそうw 俺も頻繁にご登録ありがとうざいます！みたいなところへ登録されるけど
大丈夫だよね？(´・ω・`) hao123とガンガンガン速入れてないからこうなるんだろ 俺４８だけど、こんなの無視だぞ
伊達にエロサイト見てないｗ 台湾の島コロの仕業だろうな。奴らはウソばかりついて日本人から金をふんだくる事しか考えてない。
島コロは台湾に帰れよな。 こういうバカがいるから詐欺業者が減らないんだよ。
こいつらもある意味加担してるようなもん。 >>14
サポートが何言ってるか、まじで分かんねーんだよな。 >>146
電話料金以上の経験を得ているじゃないか幸せもん >>211 東京０３から始まる電話番号なのだが、恐らくそこから海外転送だろうね。 47だったらもろにパソコン世代だろ、そんな奴が引っかかるのは恥ずかしいな
そういうリスクの情報は自然と入ってくると思うが 人ｗｗｗｗｗｗ民ｗｗｗｗｗ元ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ 昔ヤバイと思ったやつはデスクトップをエロ画像に差し替えて
消してほしければ金払え！ってやつだったな
あれはやばかった >>198
まず、場所が海外だったりする
03からの電話番号でも、コールバックとか転送サービスとかで、相手は海外(この場合は中国国内か？)だったりする
その時点で日本の警察では手出しが出来ない
昔はこのサポートに電話することで、国際電話の通話料で利益出していたとか、ダイヤルＱ2に繋がるって情報料金取られるとかって詐欺もあった
その場で金取られないけど、後で高額通話料請求来てビックリってのね
だから電話すること自体が詐欺にカモられることと思っておいた方がいい このマイクロソフト云々は
ブロックをかいくぐってくるから困る 画面が出てきたらマウスポインターをそこに置いて
右クリック、メニューが出たら「要素を調査」をクリック
そしたら、その画面のソースがハイライトの網目で表示されるから、
どんどんDELキー押して消去すりゃいいんだよ。
試しに、この２ちゃんスレッドでやってみ。
DELキー押して消去しつづけたら画面真っ白になって
何もなくなるから。
FACEBOOKでもログイン画面が動画の邪魔しにくるから
これやって消去しちまえばいいんだ。
すべての画面に有効。
例えばエロ動画を何度スタート押しても画面にロックスクリーン
かけられてる時もこれで除去しちまえばええんです。 おれもサッカーのチャンピオンズリーグの動画中継探してただけなのにへんなニコニコとかいうサイトに登録させられた 女性死体サイトやグロサイトを見てるけど、意外とそっち関係は詐欺が少ないような気がする。
やっぱアレ？
女性死体画像とか観て勃起するような奴とは、さすがの詐欺団も関わりあいたくないって事なのかな？ 電話したことある
サポートのネエちゃんにそこどこ？
と尋ねたらギリシャでちゅよ だってよｗｗｗ ぶっちゃけケータイから2chにスレ立てたほうがマシなレベル ピーとか鳴って片言の女がウィルスに感染しましたというあれか？
1 >>228
やっちまったのはダイアルアップ時代の勝手にQ2に掛け直すやつ位だわ >>224
電話かけなおしても中国人だった。
多言語サポートを理由にあえて雇ってるっぽい。 そもそもパソコンにネット銀行とかクレカ情報登録するなよ
危ないったらありゃしない誰がハックするかわかったもんじゃないし
騙される方もバカとしか言いようがない
Ｖプリカとpaypalとコンビニ払いで大体決済はできる マイクロソフトのロゴそのまま使って警告出したりな
タスクマネージャーで止めてるわ 流石に馬鹿すぎるだろ
今まで騙された事にすら気付かず
色々な詐欺にあってそう 支那にサポートセンターあるからしもじがこういう犯罪も考えるだろう Ctrl + Alt + Del キーを押してタスクマネージャー起動させてそこからそのサイト閉じるか
それもできないとはフリーズした時と同じ扱いで、電源ボタン長押しでシャットダウンするしかないだろ
PC初心者だと確かにあわてるだろうなｗ どこが巧妙なんだか
俺も3，4回ぐらいその画面でてきたわ
普通に閉じるをクリックしても閉じないんだよな そこまで見え見えの奴に引っかかるならもう何でも引っかかりそう ほおーう、1万6000円か。
俺に言えば5000円で対応しちゃるでぇ。 たまには引っかかってみたいんだが、どこをクリックしたら確実に引っかかる？ ニュースサイト見てたら〜www自分はこんなのに引っかかる人間ではない〜w 47歳の精一杯のプライドかねw 日本語怪しいから一目で詐欺とわかるが
正しい日本語に直して送ってあげて金儲けできないかな？(´・ω・｀)
金に困ってるんだよ俺 氷河期世代は高校授業でPCなんてやらんから逆に引っ掛かるんじゃないの？ 「公共放送です、受像機があれば契約してください」
と、詐欺に騙され、
CCYV日本支局NHKに金を払い続けているバカもいるからな
こいつらは円で銀行引き落としも受け付けてるし 年寄りならまだしも40代で引っかかるって池沼か?
アホには同乗の余地なし >>240
そういうやつっぽいね。
あとマウスポインタが勝手に動くとか >>255
確実ではないけどエロ動画サイト
俺はXhamsterで出た
Xvideosで出たって人もいた 67歳でも笑われるのに、この若さでどんだけ馬鹿なんだよｗ セキュリティー に じゅー大な エラーが はっせー してまーす
みたいなやつな ４７歳っていったらネットやPC一番知ってないといけない年代だろ なにやってんの エロサイト見まくってトラップにハマって誰にも相談できないレアなパターンかｗ
レアだけにねｗ デルのサポートって中国につながんのな毎回喧嘩になるは あまりパソコンやらない人なんだろ。
あるいは奥さんに禁止されてるとか >>248 速めに閉じれば大丈夫だよ。
だからその単純に閉じて何とかしようという方法の場合は、反射神経の勝負みたいなもの。
気ぜわしいったらありゃしない。 UploadedとかKatfileを使うと高確率で出る
マジでムカつく >>215
コイツはニュースを見てたら出たらしいぞwww ネトウヨにゅーす。で複数回似たようなのが出たな
あそこ仕掛けられてるんじゃないか 脳が衰えまくってる高齢者ならともかく、40代かよ。池沼か エロサイト巡回してるとデスクトップがカスタムされてくる時代があったな
エロい小窓が常駐したり、デスクトップ壁紙がエロいお姉さんになったり、WEBブラウザのホームがエロサイトになったり
どう考えても持ち主の嗜好を学習した良PCである >>255
avgirlblog.meにアクセスしてエロ動画をKatfileで落とそうと
したら１００％出るぞ >>69
リセットボタンとどっちがハードにやさしい？ 送信者 Amazon
親愛なる ***** 様
母の日の贈り物
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ＳＭ系のエロ動画見ていたらこれがでてきてちゃっと焦った Win10のアップデートに失敗して
IPアドレスが自動から固定xxx.x.xx.xxになってしまい
ネットできなくなった奴が
店に言われるがままに新機種に買い替えてたが
(去年の8月に買ったばかりだぜ)
日本の店も立派に詐欺だろ
どこの店とは言わないが情弱騙すなよ ∧_∧
( ･ω･)
(_つ/￣￣￣/
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(エロ画像) /
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/(個人情報)
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毎回出てくるから
もう慣れっこだよ 人を見たら犯罪者だと思っているので詐欺には合わないが
その分位警戒しまくっているので生きづらい これ聞いたことがあるけど
東南アジア系の女がカタコトの日本語で喋ってて
大爆笑したわ chromeでドメイン指定でjavascriptブロックして対応してるんだけど、たまにawsのデフォルトで割り振られるサブドメインそのまま使ってるサイトがある
awpデフォルトのサブドメインはブロックしたくないんだけどなんかいい方法ないかね ゲームのmodとかまともな物のダウンロードでもしょっちゅう出るよな
あれだけ頻度高けりゃ何千人にひとりは引っかかってもおかしくない これ出たら、ポップアップを閉じると同時にタスクマネージャー開いてタスクの終了をしなければならない
情弱には無理やな(´･ω･｀) >>1
>インターネットでニュースを見ていたところ、被害に遭ったということです。
絶対にウソ
間違いなく、エロサイト見てたはず >>276
よっぽど頑張らないと引っ掛かってあげるの無理だわ 初めて見た時は正直焦ったが、問い合わせする行動力も無かったのでやり過ごした。
後で検索して詐欺だとわかった。詐欺の言いなりになる前に自分で調べることが大事だね。 小学生の頃からネットやってるとさすがに耐性つくけど
始めたばかりの頃はIP表示とかでビビってた気もするな エロい声で喘ぎながら電話に対応してくれたら
話くらいは聞いてあげてもいいんだけどなぁ……。 >>138
じ、じぶんのを かいなされ ははは,WWW ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
