>>846
そうなると、発言の是非ではなく
クレーマー対応の是非という別次元の話になる
そこは論点ではない

そもそも企業役員がＳＮＳ発信すること自体がこんな風に
揚げ足取りされて炎上する恐れがあるからリスクマネージメントとしては不適切

企業側のリスク対処＝それが適切な表現かどうかというのは全く別次元の話