uqモバイルと契約したらデータ通信できるけど電話できなくなった

問題ないことを店員に確認した上で買ったから文句言ったらそのやり取りの証拠が無いと言われた
相談窓口にも電話で確認してるから通話が録音されてるはずだと言ったら通話記録が存在しないと主張してくる
こっちには発信履歴も通話録音も残ってるんだが相手がそう主張したら裁判するしかないらしい
裁判するよりは違約金を払うことにするがuqは詐欺だと思う