【銀行】ついにメガバンクに「大失職時代」がやってきた！ AI導入に「4000人の配置換え」 [06/19] [無断転載禁止]©2ch.net
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ついにメガバンクに「大失職時代」がやってきた！（週刊現代） | 現代ビジネス | 講談社（1/4）
http://gendai.ismedia.jp/articles/-/52015
三井住友銀行の「4000人配置換え」は「銀行員にもう仕事がない」ことを証明している ――超低金利と「手数料目当て投信」の販売禁止で、稼ぐ方法も手段も見失ってしまったのだろうか…。
超優秀なAIに仕事を奪われる
「私はこれから何をすればいいのですかね……」
大手信託銀行に勤める職員（40代後半）は喫煙所でこう呟いた。彼は20年にわたって都内の支店で勤務してきた内勤のベテラン職員だ。
営業マンが顧客からもらってきた契約書などの書類の内容に誤りがないかをチェックしてきた。このチェックを経ないと、上司に書類が渡らず、決済ができない仕組みだった。
その仕事がなくなる。
この信託銀行では、人の手による書類チェックが今年度から段階的に廃止されることになったからだ。同行の課長（50代）が話す。
「彼らは現場を経験し、どこにどんな誤りが潜んでいるのかを知り尽くした人材です。
たとえば、融資や投資の実行日が休日になっていないか。投資商品ならば、顧客の資産や年収に比べて無理な取引になっていないか。ハンコやチェックが漏れていないかなど、その確認は細部に及びます。
これまでの銀行業務では、そうした長年の経験の積み重ねによって培われた能力が必要でした。
しかし、今後は書類が電子化され、手書きの書類がなくなってしまうんです。営業マンは各自タブレット端末を支給され、そこに必要事項を打ち込んでいく。
コンピュータが入力ミスなどを指摘して、その場で完璧な書類ができあがる。後はそれを上司に転送するだけ。
これまで重要視されてきた仕事が、IT化によってあっさりと必要なくなってしまう。実に残酷な話です」
書類のチェックにあたっていた職員は全員の配置換えが決まった。どの部署に異動するかはまだ決まっていない――。
冒頭の職員はこうぼやく。
「新しい職場で能力を活かしてほしいと言われても、私はこの仕事を20年やってきたんです。これから新しい知識や技術を一から覚える気力はありません」
銀行員の仕事が激変している。これまで人の手によって行われてきた仕事が、コンピュータに取って代わられていく。
今後、銀行の業務に導入されていく人工知能、AIは金融業に変革をもたらす。AIは単なるプログラムではない。自ら学び、進化していく。周知のとおり、囲碁では世界チャンピオンをAIが負かし、今後、二度と人間は勝てないと言われている。
定められたルールと情報を入力すれば、人間の知能とは比べ物にならないスピードで「正解」へとたどり着くのだ。その能力は、金融業という分野でも圧倒的なパフォーマンスを発揮する。
その結果、ダブついた人員は行き場を失い、閑職に追いやられる。彼らを組織内に抱えるだけの体力があるうちはいい。だが、長くはもたない。
予兆はすでに表れている。今年4月、三井住友銀行は銀座の新名所「ギンザシックス」内に次世代型の店舗をオープンした。この銀座支店の特徴は「ペーパーレス」で、従来の店舗にあった記帳台などは設置していない。
その代わりに特殊な端末によってサインの筆跡や文字を書くスピードを読み取って本人確認をするため、印鑑を使わずに口座開設や預金の引き出しなどができる。
三井住友銀行は今後3年間で、全店舗をペーパーレス化し、相談業務を中心とする次世代型の店舗に移行する。事務作業は事務センターに集約し、AIなどを使って作業の効率化を図ることで、約4000人を新たな事業部門に移すという。
（続きはソースで） 音声入力でデータ化して、必要な情報を抽出、整理する技術が進めば、殆どの窓口業務は機械化できる。 ,. - ─── - 、
／ , ｀ヽ.
/〃//,. ,ｨl/|l ﾄ､ !、 、 ヽ
ｰ'´| | l |1 | !l. ｌ| ! | l.|ヽ ! !､ ', 地方公務員のおじちゃんたち
YﾚV!ﾋｴ「! |l.「_ト!Ll」| ｌ ｌ l どうしてはたらかないの？
! lﾊｲJ | ´|_jヽ. ﾘ,! ! l. ｌ |
|l |l.} ー , Ｌ _,ﾊl.ｌトｌ ｌ. | l
|l ｉｌﾄ､ ｎ '' ,1ｌ|ｨ| |l l |
_ 二,ニ^tュ--ｪ_t１」l.|l !リ|_lﾉ
ｒ７´ ｆ ｒ┐| 〔/ミヽ>,-､￣´
Y ー个‐'t ﾊ-､_'ゝ、
ヽ ．＿･ ｒく￣ヽト-'丿 ヽ l
/ (･_＿,）ゝi┬'´ﾊ｀ '`|
|ヽ, ｲ ﾉ┴くヽヽ、 /
`´ ゝ┬ﾍ｀ヽ | `ー‐１
ゝﾉ-‐^ｰ'一''丶 ヽ ヽ
ﾄ､＿ `ｰｧ'¨不ヽ
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ｌ l. l l ! !└' l |
└ L 」＿,|＿_ｌ＿l.__Ｌ.ｌ′
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ｌ l ! !
ｌ l. l l
ト--┤ !--‐1
ｆ‐t央j. ﾄ央ｧﾍ
| 甘l､ / 甘 |
ｌ ,.-‐ヽ ﾚ'⌒ヽ/
`く._＿ ﾉ ゝ--‐′
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：/:八: : : :h: :| ｒ{: : :/: :/〈{ { : Ⅳ j/ん/:} : : : l／ }}-‐'"ヽ. ) / おじちゃんたちは
：/: ′ﾍ : : |ﾍ |ヽ|: :/:Ⅳ } ゞ-' ﾑ/: :|: : ／ ﾍ ｊ ` ー-`ｰ-'′ /、 縁故入職した公務員だから
：＼:{ ヾ､Ⅳ{: : : :| _＿ }: : j／ |.:.:.:.:ﾍ ヾ /ﾉ.:.＼ 入職後は、はたらかなくても
＿>ｰ―f^:ﾍ : : :| ､ ＿ , イ | : :/}: }.:.:.:.:.:iﾍ ,／/.:.:.:.:.:.:.＼ だいじょうぶなんだよ？
,ｲノ⌒＼ ｀ ヽ、:{ l＞､ }: /j／ ,ｊ/.:.:.:.:.:.:| `ｰ-= - ／.:.:.:.:.:.:.:.:.:.＼
(_） ＼ ＞く^ヽ }／＾∨.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.::| ｀ヽ ／.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.::ヽ
i 公務員は現業以外ほとんどIT化出来てたのにしなかったよね
政府がAI推進するんならまず、自分たちの周りからやれって言いたいね
あ、政治家もAIで要らなくなるかもなｗｗｗｗ 経営が苦しいからじゃなくて、仕事が減るだけだろ
クビにするわけねえよ
退職金たんまりもらって早期退職くらいね
勝ち組なのは変わらん >>192
国連分担金もそうだが、日本が政府も国民も貧しくなった最大の理由は
「円高なのに金を刷れない」「海外にばら撒く」
これが最大の理由。 もういいよ / ,ｨ ／ ヽi ヽ. l､ /ニ三‐｀､ ｀ヾミミﾐヽ
安倍… "i /^ヽ! ／ !,/ -―- |,/| ﾊ./￣ fﾆ三三ﾐヽヾミミﾐヽ
ｉ l ﾊ i/ ━ ヽ. l/ /:. :. .:' ｀ﾞ'. ヾﾐﾐﾐﾐ',
ﾞｌ. ヽ_ ｛ ヽｿﾉ/_, i :. ';=―一 . ',ﾐﾐﾐﾐ!
／ヽ! ,ｨ/ `- ;'.‐'ｕ"´,:,! ' ､"U''' .Nlﾊ⊥
／ ＿Y ヽ ｔ 、 / ._,.ノ,' ,. }、 tf{´i, l|
〃´￣ 亠─----;:＞- ､. ｀´ ／. ,ゝ^ :: ヽ ｀!) Vl
i'´ ￣ __ ,,.. -`＜ﾐ} . / _J＿ 丶 }'´ /
/l ,. - ´ / ヽヽ,, l /ｨ三三ｼ'^ / ノ＜増税分は議員の歳費と公務員給与にします！！
. i. ! ／ / ` |. '´ '"~"' /l'´
. ｌ i ／. l |:.:.、 ,. ' l
↑ 10 Luxembourg21.0
税 14 Hong Kong SAR 24.2
金 18 Singapore 27.9
が 22 Switzerland 28.9
安 35 Korea, Rep33.7
い 47 United Kingdom35.3
国 48 New Zealand 35.6
58 Netherlands39.1
66 Norway41.6 ⇒ このあたりが中央値
67 United States42.3
税 75 Canada 45.4
金 81 Greece 47.4
が 87 Russian Federation 48.7
高 89 Australia 50.3
い 90 Germany .50.5
国 99 Sweden.54.5（老後は天国）
↓ 101 日本55.4（老後は地獄）
●実は日本は超重税、福祉超充実国家のスウェーデンよりも税負担が大きい！
租税・社会保障負担率
日本 28.8％
スウェーデン 51.6%
この数字だけ見るからスウェーデンは重税国家と言われるが、
ここから社会保障給付費や公財政支出教育費を差し引いた修正国民純負担率は、
日本 14.0％
スウェーデン 11.9％
逆に日本の方が大きくなる。
つまり払った額から返ってくる分を引くと、日本の方が負担が大きいのである。
つまり
北欧の 高福祉 高負担
欧米の 低福祉 低負担
日本はその悪いところだけを合わせた低福祉 高負担
i 日本は労働者不足なのに馬鹿すぎるだろ
甘えんなカスが 全員とは言わないが、役所の地方
公務員にはこんなのが実在するん
だぜ。
公務員は仕事してるフリするのが仕事！成果・結果がだせなくても
責任追求無し！
教え子の成績が低レベル続きの大阪の教職員「我々だって努力してる！」
橋下市長「プロなら結果を出さなきゃいけないでしょう？」
奈良市生活環境課の男性
主任（５７）
の仕事はこんな感じ。
無能税金ドロ
公務員の一日
こんな奴は多忙な部署に移動させるか、それで文句言い出したら解雇しろ！
8:28 登庁
8:30 ロッカーの鍵を開け、届いた書類の整理等、毎日のルーチ ンをこなす
8:45 ルーチン終了。お茶を飲んで一息
8:58 相方登庁。仲は悪く無いが、目で挨拶する程度。基本会話 は無し。
9:00 席に着く。仕事はなく、意味も無くExcelを立ち上げてみ る。
9:30 Excelを立ち上げたまま30分経過。相方は目を開けたまま気 絶。
10:00 トイレに立つ。帰りにロッカーを開けたり閉めたりして5 分くらい時間を潰す。
10:30 住民から問い合わせの電話。2、3分説明して終わる。相方 は気絶中。
11:00 眠くなってきたので、WEB版のニュースを見たりして ちょっと指を動かす。
12:00 昼。業者の弁当を自席で食う。その後はぼんやりうたた 寝。
13:00 午後のお勤め開始。とりあえずExcelを眺める。
13:30 眠くなってきたので、Googleの地図を開き、適当に全国 旅行する。
14:00 問い合わせ電話が二本ほど入る。無駄に丁寧に応えてあげ る
14:30 課長に呼ばれる。忙しいところ悪いがと言われつつ、簡単 な事務仕事を頼まれる。
14:45 事務仕事終わる。再度仕事が無くなる。
15:00 トイレでピッチャーの真似をしたりして時間を潰す。
16:00 机の引き出しを少し片付けてみる。
16:30 問い合わせ電話。相方が取る。終わってから今日初めて口 開いたかもと相方がポツリと呟く。無言で頷いてやる
17:20 ロッカーの鍵を締める
17:30 退庁 >>102
書類に目を通して印鑑押して金払ったんでしょ。 >>193
見境のないFXや株の取引きに関する風情の流布的な営業手
法は金融庁による金商法で厳しく取り締まられています。 大失業時代もクソもないだろう。
数学物理学なんかまるで理解してない利権争いしかできないような公務員マインドの三流チンピラばかり、
それが邦銀の現実だからな。
そんな会社でAI？ｗ ないないｗ
というか、まず優秀な経営者と技術者がいないだろｗ まあ邦銀なんかに入りたがる”エリート”はいないけどね。
だから俺にもストーカーしてきたんだろうが、俺は”本場の金融”を学びたかったのであって
３流チンピラの根性部活道はDQN中学でいやというほど経験してるので二度と関りたくないですね。 >>1
気の毒とは思うが、社会の流れそのものだからなあ
農業を始める→猟師が失業
自動車化→人力車引きが失業
橋を作る→川渡しが失業
既得権を守るために社会の進歩を
止めるわけにはいかない 漢字のおけいこ φ(．_．)
>>1
＞「手数料目当て投信」の販売禁止
今そんなことになってるの？ >>182
それ小飼弾がトーク番組で言ってたわ。
指示を明確・的確に出せてるAIを上に置いた方が良いと。 だから言ったろ。
AI自動運転によってタクシーやトラックの運転手が淘汰されるより、頭脳労働者がリストラされる方のが先だって。
運転はAIのみならずセンサーや動力の物理的制御も必要だけど、頭脳労働はコンピュータさえあれば出来ちゃうからAIの得意分野なんだよ。 ID:sbTjJBS80よ
公務員はグローバル工業製品（特に車、デジカメで顕著）の上昇に比べたら安いぞ。
公務員員叩きより、日銀が機能しないのと海外へのバラマキが日本衰退の最大の原因。 公務員、特にお役所はこれからも人で非効率なやり方で続けるんでしょうね。 他の会社に押し付けないでね。
マジに使えないのが多い。 今まで高い給料もらってたんだよね
それにあぐらかいてたんだろ
何の同情もしないな
むしろざまあって感じ（笑） 市町村合併してから地方公務員も大変だぞ
地方都市で過労性の鬱とか公務員ばっか
まじめなやつほど、悲惨な目にあってる
さっさとAI化してやれ >>220
現在の無職の人々を追いやった人々が仕事の不要な
世界でデカイ顔をしている姿が目に浮かぶようです ユーザーが正しい入力や運用をしていることが条件だが、大概そうじゃない。だからチェック業務はまだまだ残るよ。 ほーらBI導入しないと間に合わないぞ
AIとロボットによって仕事はドンドン無くなる 座って出来る仕事は、基本全部無くなる
AIは24時間フル稼働 デスクワークって
書類作成してるだけだもんな
デスクワークは全部ＡＩになる AIを魔法のツールと思ってる奴、頭の悪い文系かなあ…
>>133
人の話を聞かないバカ医者は平気で禁忌薬を出してくるから気を付けろよ
調剤薬局で薬剤師と話したり、説明を受けている時にアレルギーがある薬を出されたのに気づいて、薬剤師が医師に連絡して処方薬を替えてもらった事が何度もある やはり少子化は必要だったよね。
機械化により労働者が今よりは必要無くなってきた。 >>214
本当の改革は、PCとネットを全く使えない
今の70歳以上が死滅してからだな。15年後から。
おそらくamazonとグーグルは金融にしかけてくる。 >>219
中間管理職の仕事はすでにAIに置き換えられつつあるね。
仕事をふるという意味ではだけど。
だから、今の中間管理職はどちらかといえば部下の心理面のケアがメイン。
そのあたりもゆくゆくはコンピュータで置き換えられそうな気がする。 >>221
事務職を頭脳労働者代表みたいに言わないでくれ
研究職や開発職は普通に残るよ 自分だけが良ければよいドヤ顔というやつでしょうか
>>230
人の心ほど分からないものはありません（ >>113
> だからさAIは企業。俺らはBIね。
> 何度言えばわかるんだよ。
ＡＩＢＩ 金融機関のうちもそうだが、年配の人間はその事実を受け入れようとしない
老害同士で固まって頑なに機械化に抵抗して逃げ切ろうとする
このままだと若い世代が犠牲になるけど、こいつらは老害のイエスマンだからもう、どうしようもない >>234
アレルギー体質かどうかなんて
データ化すべきだし一生ものだから
人間の医者サイドのミスだろ
そんなのＡＩにやらせたほうが安全じゃん 移民入れないと崩壊だあああ のネトンスル、
何してんの？ 住民票とか印鑑証明出す仕事とかは人間いらないな。
つうか印鑑ってなくならないのかな。
ナマポ申請も警察OB受付に立たせてあとはAIでようさそうだな。 そらAIにやらせた方がミスないし、人件費かからんし、サボりもないし、作業は早いし、横領ないし
そら人にやらせるメリット皆無 >>246
内科はAIに出来そうだけどな。ただ機械に弱い
高齢者が多いうちは無理だな。 >>244
CIもお忘れなく。
AIではコミュニケーションインターフェース（CI)
BIではコミュニケーションインフォメーション（CI)
が必要だと思われます。いかがでしょうか。 ビル・ゲイツが断言「今ある銀行は必要なくなる」
数多くの金融・決済サービス関連企業が集うカンファレンス「Money20／20」において、あるアンケートが行われた。
「新たなイノベーションによって生まれる勝ち組と負け組は？」。
負け組の筆頭として挙げられたのは、銀行などの伝統的な金融サービスだ。
次世代のサービスを見据える人々は、なぜ銀行の凋落を予見しているのか。
銀行の実店舗に行かなくなる日がくるかもしれない。（PIXTA＝写真）
銀行をおびやかすのは、ほかでもない「フィンテック」だ。 また勘違い朝鮮人がおかしなことを吹聴してるね。
AIを生みだしAIをメンテナンスしてるのも”頭脳労働者”なんだけどね。
まあチンピラ朝鮮人と話してても時間の無駄だからね。
本当にこの国はレベルが低くなったからね。
全部NOOB経営陣やNOOB詐欺師のせいです。
それより、私が移民する時は損正義は逮捕されるんでしょうね？
あの男が私の人生の迫害に関与していたのはもう”証拠”も出てるからね。
ロスチャイルド家のメンバーだか何だか知りませんが、ちゃんと逮捕してくださいよ、
世界に貢献できる才能ある日本人の人生を”集団犯罪行為”で妨害した朝鮮人を
逮捕しないのなら、もう後は”私法”で解決するしかないからね。
では。 20年代には経営者や管理職がいらなくなるらしいしホワイトカラー系が早く職失うっとほんとみたいね もと銀行員だがあまりのブラックさにすぐやめたわ
あれはやばい 銀行以外にも士業関係はアウト いわゆる総合管理職の類も半分以下で足りる 中国は全部スマホで済むから
銀行もう要らないとこまできてるよ >Mたとえば、融資や投資の実行日が休日になっていないか。投資商品ならば、顧客の資産や年収に比べて無理な取引になっていないか。ハンコやチェックが漏れていないかなど、その確認は細部に及びます。
全部自動化出来そうな程度のチェックでワロタ AIがインテリに代替え楽勝なのは
単純労働のほうが価値が上ってことだろ。 >>247
っていうか、足りない職と余ってる職は違うから、
ホワイトカラーをリストラしてブルーカラーに移すとかしないと、
移民になる ロボット化はどんどんやってくれロボットの給料は何割かをロボット税にして福祉にまわしてくれ >>4
ヨーロッパの何処だか忘れたが新聞記事は既にAIに書かせてるとか言ってたけどね。
本当ならメガバンクと同じで大手企業から導入するでしょ。
大手企業で働けば将来安泰とか言って就職した人はガクブルだなw
大手程資本力あるからAIの導入が早い。
手に職が無い中間管理職は絶滅じゃないか？ >>253
機械弱いとかもうあまり関係ないよ
話せば良いだけだからね >>248
あれ、本人確認なんて全然してないよなｗｗｗ
窓口の意味がないわｗ >>242
甘い。
生き残るとすればAI導入コストが勿体無いようなニッチな研究開発だけだよ。
AIがAIを生み出す時代も間もなく来る。 >>246
そうなんだけど、先進国は個人情報保護法がネックだね。
これのおかげで個人のデータを他人が勝手に見られずにAIが適切に判断できないかもしれない。
薬剤師だってお薬手帳にたよっているわけで、患者がきちんとデータをメンテしていることに賭けているわけだ。
この手の自動化はもしかしたら中国のような個人情報をあまり重視しない国のほうが爆発的に発達するかもしれないな。 書類チェックするだけの管理職は要らない
間違ったら指摘するシステムがあれば 最終的に残るのは手に職系
発展途上国と同じだな
背広組はやばい >>269
話せるサービスっていつになるんだろうな。
どこの窓口にも無い。 銀行ってもうほとんど必要ないだろ
社会が利益生まなくなったんだから、信用創造する必要がない
日銀に全国民の口座作って、ヘリマネと資産課税やればいい >>269
誰でもかんたんに使えるようになってからが本番。 ホワイトカラーの仕事は１５年後に
今の８割減になっているのは確か
逃げ切れるのは今の５０代まで >>1
これ書いたの、バカだろ
電子書類の審査を行うのは
ただのプログラムであって、いわいるＡＩではない
単に決められた通りに審査をやるだけ
ＡＩとか使い慣れない言葉を
無理くり使おうとするから恥をかく そもそもロクに貸さないんだから、従業員どころか銀行が要らんだろ >>1
安倍ちょんグッジョブだね
日本企業は買収されて一人前 >>6
同感。こんな屑正社員クビ
にしないとダメだよ 床屋とか、ふすま貼る人とかは残るんだよ
電気関係も余裕で残る
要するに、背広着たサラリーマンの没落だ AIというよりスクリプトレベルの話だろ
だいたいサラリーマンの仕事なんて
電子化したらスクリプトで終わるのがほとんど
スクリプトでできないのはそれこそ営業スキルくらいだろうな 高給の公務員ら 銀行職員ら 不動産職員ら はＡＩで十分 特に公務員らはクズだからな >>275
神様のお話をされるお客様には参ります(´・ω・｀) どっかの国で
税理士と会計士が
全員職を失ったとかあったな
インドは流通するお金を全部電子マネーに移行する予定
この分野も日本がもっとも遅れている >>182
経営はサイエンスな側面とアートな側面があるのでＡＩ化しにくい。
中間管理職はＡＩ化できると思うけど。 >>290
経営が苦してリストラじゃないし、たんまり退職金もらって退職がいいとこだろけどね >>274
富裕層向けの接客も残るだろうね。
あと大量生産が不要またはペイしない職人系と。 >>267
まわすわけ無いだろ。
AIによって甘い汁を吸えるのは、AIに投資出来る金持ちだけ。
労働してても竹中みたいなのに搾取されるのに、労働も投資もしないのにどうして甘い汁吸えると思うか。 そもそも、日本はホワイトカラ―が増殖しすぎ
ホワイトカラーの生産性が低いって、要するに人が多すぎるから
彼らを切って、人が足りない技能系に移すならともかく、
養い続けるならば、技能・職人系に移民が必要 後方で監視してる管理をAIにしろって常々思ってた。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
