【社会】車いす客にタラップはい上がらせる ANA傘下のLCCバニラ・エアが謝罪 ★15 [無断転載禁止]©2ch.net
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
朝日新聞 2017年6月28日05時11分
鹿児島県奄美市の奄美空港で今月５日、格安航空会社（ＬＣＣ）バニラ・エア（本社・成田空港）の関西空港行きの便を利用した半身不随で車いすの男性が、
階段式のタラップを腕の力で自力で上らされる事態になっていたことがわかった。バニラ・エアは「不快にさせた」と謝罪。車いすでも搭乗できるように設備を整える。
男性は大阪府豊中市のバリアフリー研究所代表、木島英登（ひでとう）さん（４４）。高校時代にラグビーの練習中に脊椎（せきつい）を損傷し、車いすで生活している。
木島さんは６月３日に知人５人との旅行のため、車いすで関空に向かった。
木島さんとバニラ・エアによると、搭乗便はジェット機で、関空には搭乗ブリッジがあるが、奄美空港では降機がタラップになるとして、
木島さんは関空の搭乗カウンターでタラップの写真を見せられ、「歩けない人は乗れない」と言われた。木島さんは「同行者の手助けで上り下りする」と伝え、
奄美では同行者が車いすの木島さんを担いで、タラップを下りた。
同５日、今度は関空行きの便に搭乗する際、バニラ・エアから業務委託されている空港職員に「往路で車いすを担いで（タラップを）下りたのは（同社の規則）違反だった」と言われた。
その後、「同行者の手伝いのもと、自力で階段昇降をできるなら搭乗できる」と説明された。
同行者が往路と同様に車いすごと担ごうとしたが、空港職員が制止。木島さんは車いすを降り、階段を背にして１７段のタラップの一番下の段に座り、腕の力を使って一段ずつずり上がった。
空港職員が「それもだめです」と言ったが、３～４分かけて上り切ったという。
木島さんは旅行好きで１５８カ国を訪れ、多くの空港を利用してきたが、連絡なく車いすで行ったり、施設の整っていない空港だったりしても「歩けないことを理由に搭乗を拒否されることはなかった」と話す。
バニラ・エアはＡＮＡホールディングスの傘下で、国内線と国際線各７路線で運航する。
奄美空港だけ車いすを持ち上げる施設や階段昇降機がなく、車いすを担いだり、おんぶしたりして上り下りするのは危険なので同社の規則で認めていなかったという。
バニラ・エアは奄美空港でアシストストレッチャー（座った状態で運ぶ担架）を１４日から使用、階段昇降機も２９日から導入する。
同社の松原玲人（あきひと）人事・総務部長は「やり取りする中でお客様が自力で上ることになり、職員は見守るしかなかった。こんな形での搭乗はやるべきでなく、本意ではなかった」とし、同社は木島さんに謝罪。
木島さんは「車いすでも心配なく利用できるようにしてほしい」と話している。（永井啓吾）
木島さんがタラップを上ったときのイメージ
https://www.asahicom.jp/articles/images/AS20170627005444_comm.jpg
http://www.asahi.com/articles/ASK6H4HCWK6HPPTB004.html?iref=comtop_8_01
1 ：ティータイム ★ ：2017/06/28(水) 06:12:57.01
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1498657395/ ■木島英登バリアフリー研究所
代表：木島英登 きじまひでとう
設立：2004年 4月
住所：〒561-0882 大阪府豊中市南桜塚2-14-20-101
TEL 06-6854-1031 >>357
そういうことは5日前連絡してから言うべきだろ >>290
保護者の責任が伴う赤ちゃんや子供と
大人の障害者を同列に扱うってどーなんだろ？？
その知人は責任持てるの？？ >>291
飛行機なんて乗らね。
そんな（金銭的）余裕がない。
この人はなんでこんなに旅行できてんの？ 158か国旅行とか暇人かこいつ
保険料で金でも余ってんのか？
腹立つ >>332
障害者にとってはヒーローだろ
俺が仮に障害者だったら支持するよ こんな奴に謝罪する必要は無いだろ
むしろ死刑囚に車いすクレーマーを四肢切断、眼球と鼓膜破壊、声が出ないように声帯切除、チンコ切断、肛門にビール瓶突っ込んで爆竹を破裂させるくらいしないといけない
本来は自殺防止に歯を全部抜くところだがクレーマーは自殺する根性無いだろ
こんな奴は呼吸と糞尿漏らすだけの肉の塊になっても自殺しない
介護者に飯を食わせて貰って糞尿の処理させて身体を拭かせるだろ 連絡してくださいと書いてあるのにわざと連絡しない
ヤクザ
終わり >>291
連絡入れるわ、いやマジで
設備やサポートしてくれる人のことを普通に考えるだろ
HPにもそう書いてあるんだから >>342
情弱じゃねーぞ？こいつは事前連絡も知っててワザと無連絡で行ってる こうやって「区別」を「差別」として捉えるヤツがいるから、
障害者が色眼鏡で見られるんだよな～ >>352
内容じゃなくて、どこの新聞か見てくれやｗ 車椅子のひとがわざわざ飛行機という移動手段を使わないといけなかったの？
車椅子のひとって新幹線や電車、飛行機など公共の乗り物のときトイレってどうしてるの？
移動するのも一苦労だね 家の外に出られない引き籠り達が
飛行機に乗る障碍者に嫉妬ｗｗｗｗｗ >>323
全然わかってないな。
身障者の安全確保をして搭乗させるなら
その専門教育を受けた人員育成と予算も別にいるんだぞ。
彼一人だけではない、どんな身障者がいても対応できる専門分野と
環境を手配できる運営母体がないとできない。
なにかあったら補償できる金もだ。
ただ載せるだけでいいとか気安く考えてるのはどっちなんだよ。 >>366
このおっさんのブログでも漁ってみたら？
>>365
設備がないのにどうやって乗せるの？
タラップは自力じゃないと断るんだが？ 元電通かー。
かなりの確率でテヨン系w
四半世紀前の時点でそんな感じだった。 >>291
同じ立場になっても、事前連絡するわ。当たり前じゃん。
て言うか、俺なら多分乗らない。電車で移動出来る旅で我慢するかも。 >>323
アシストストレッチャーはとりあえずで結局自動昇降機入れてるだろ
つーか、アシストストレッチャーあっても100㎏の人間を抱えて上がるとか
そのための人も準備しなくちゃならんし よくわからんが、伸びてるので食いついてみると
料金によりけりじゃね？
ドコモに通話品質求めるの当然だが
二次回線のミネオに同じ品質求めるのは、いかがなものか >>244に同意
>>155
ニュースで一切おんぶの可能性に触れてないのが気になる。
大の男を車椅子ごと四人の男で支えてタラップ登っちゃダメです！
↓
では障害者一人で這いずり登ろう
の間がまるでないなんておかしい
おじさんは友人の男性におんぶされるのがなよなよしいと思って嫌がったんじゃないの？ え、１５０か国以上も行ってチェックしてるって職業なんなの？
バリアフリー研究所ｗ 同行者達が車椅子ごと担ごうとしたら拒否されたので
１人で這いずって登った
なんか対応が飛んでないか？
同行者の肩を借りるなりおぶさるなりやらないのは
嫌がらせでわざとやってんの？ 周りへの感謝を忘れず真面目な障がい者の冒涜だろこれ
アホかこいつ >>223
なにいってんだ？
普通の航空会社だって席がなければのれないだろ？
対応する人機材がなければ乗れないのは当然 >>99
おまえが金払ってあげろよ。偽善者じゃないなら。自分でコスト負担しないと。会社に自分が快適になる分のコストを負担せよなんて傲慢すぎるでしょ。 >>400
この件が起きたのが5日
アシストストレッチャー導入が14日
何言ってるの？ 客が勝手なことしてフライトに影響あったら警察＋営業妨害で訴えちゃえるからとりあえずマニュアル通り制止させてあとは客が自爆するのを待つだけ
商売人は頭下げるくらいならなんてことない、金はビタ一文払わない姿勢でいくのみ >>403
顔が四角で目が小さめで気持ち悪かったからそんな気がする >>345
この木島って人は「歩けない人がダメなら、赤ん坊を乗せるな」って主張してるんだぜ 飲食店のバイトとかに密かに鬼クレーム
で何人もバイト辞めさせてきたろクズ >>399
お前じゃ俺ぐらいしか食いつかんよ
もっとプラン練ってから釣ろうなw >>388
常に、クレーマーかもしれないと周りから見られるようになるんだぞいいの？ これインタビューみたら制止を降りきって勝手に上がってるんだよな
しかも、俺は事前に車イスを連絡しない主義とか豪語しててドン引きした
連絡してたら準備できるのにぶっつけ本番でゴリ押しを繰り返してたとか >>99
少なくとも、自分に置き換えて、
「自分が障碍者だったら大手を使う」と答える人は多いだろ。
俺は自分や家族が障碍者だったら大手使うぞ。
サービスと安全に対価を払う。
それは障碍者・健常者問わずやるべきことだぞ。
それの何がダメなんだ？ 障害者を見る目が変わったわｗ
みなイチャモンかよｗ 俺も知らない土地にいくときは現地にないものは
自分で用意してからいく。
肉体的不都合関係なく、ないものは手配していく。
こいつはただケチなのにVIP扱いをされないのが不満なだけだな。 >>417
別に金はいらない
介助予約すればいいだけ 明日キ○ガイ番組で有名な荻上チキのラジオに本人が出るよ >>385
特権補助金＋税金免除＋障害者なのに世界中旅してる凄い人です講演会料やろなぁ >>385
客にたかってんの。客に旅行代全部出させて、面倒まで見させてんの。 最近思うのだが、身体障害者は天狗になっているのではないだろうか。
町中では車いすでいれば一般人が避けてくれ、階段では担ぎ上げてくれるのを
「当たり前」と思い込んでいる節がある。
この木島という身障者も周りがかばってくれるととんでもない勘違いをしている
ろくでもない人間である。
飛行機のタラップを嫌がらせで自分で登って行ったとの事。
他の一般人に大迷惑をかけて自らの主張を押し通そうとする姿勢。
身体障害者が世の中に対して甘ったれている確固たる証拠である。
一般人がいつまでもかばってくれると思ったら大間違いなのだよ。
飛行機など段差が多い乗り物を使うと思ったのが甘ったれている証拠。
木島よ、君は身障者なのだよ。それを自覚し、電車と船で移動せよ。 >>367
落ちたら健常者でも危ないわ
そういう事じゃなくて、抱えて昇降する際の安定度の話ね >>16
計画的犯行だな
この件で逆にこのクレーマーの正体がバレたのはよかった 自力で歩行出来ない人は、万が一緊急脱出の時に助けが必要になるので
航空会社は原則断ってもいいと思う。 >>213
本人たちがやるって言ってるんだから自己責任でやらせばいい
いちいち責任を横取りする必要は無いんだよ このまま障害者のわがままが通り続け
客商売は障害者様の襲来に怯える世の中になるのか・・・ >>291
環境の改善は必用だけど、障がい者も成長しないと駄目なんだと思うよ。
障がい者の不都合は本人しか理解出来ないわけだから、事前に連絡くらいは必用じゃない？ >>406
じゃあなんで慌ててアシストストレッチャー導入したの？
できるなら奄美便就航のタイミングでやっとけっての しかし、離陸を遅らせて他の人間の足を止めても自信の正義が大事か?
なんか、障害抱えてたらok思ってないか?
だけど、ここまでなってても誰も手を差し伸べなかったのも流石現代日本だなwとも思う。 赤ちゃんは親が抱っこしないと乗れないだろ
こいつも保護者に抱っこしてもらえよ ★木島英登バリアフリー研究所
代表：木島英登
設立：2004年 4月
住所：〒561-0882 大阪府豊中市南桜塚2-14-20-101
TEL 06-6854-1031 >>436
売れまくりじゃねぇかｗｗｗ
売名大成功だろ
これからウハウハだなｗｗｗ なーんかこの人見てたら、車椅子の人とかに声かけするのも怖くなってきた
自信なくなってきた バニラエア側からは5日前までの申請をしてくれってあって、それを障害者側は知らなかったんだから、バニラエア側が責められるだけってのはかわいそう。 やむを得ずそうなったらわかるが意図的にやってる上に怒らせてる相手は空港職員でLCCじゃないんだよな >>441
24時間テレビのサウザー山登り思い出した >>452
許されないだろうな
それとは別にバニラは糞 >>25
旅行代理店の許可も取らないで、
他人に旅行費用負担させて、通訳料という名目で金まで取ってる、典型的な詐欺師。
多分友人として同行してますで逃げ切るつもりなんだろう。
飛田料理組合の手口と同じ。 事前連絡して断られたら
そのことをブログにして
問題にすればいいんだよ。
奄美の空港なんて、喫茶店みたいに複数わるわけじゃないんだし、
それは行政が動くべき問題だしな
こんなパーフォーマンスする必要はないんだよ >>431
大手なら優先して載せてもらえるし
割引きもあるし
わざわざバニラを使うこともないわな >>223
出発空港が都会なんだから代替手段考えればいいじゃない
考える頭を持ち合わせていないなら遠方に住んではいけない
これは障害持ちだろうが健常者だろうが同じ事だよ これが車椅子の佐々木希だったら
無茶苦茶バニラエア叩くんだろうなｗｗｗ お前ら絶対に車椅子に関わるなよ。↓こうなるぞ
健「お困りですか？何かお手伝いしましょうか？」
障「いえ、結構です。」
健「あ、でも危ないですよ！手伝いますよ！」
障「触るな！！！！」
健「でも・・・」
障「(バターン)」
健「あ」
障「お前がしっかりサポートしないからだ！訴えてやるからな！」 >>427
クレーマーと思われてもいいからバリアフリーになってほしいわ >>407
本人の責任
になるのが普通に考えるとそうだけど
それとは別に法律に照らし合わせたら
航空会社の敷地内で発生した事故で航空会社側に責任が全く発生しないってあり得るのかなと
仮にそれで怪我した車椅子の人がバリアフリーの不備を理由に航空会社を訴えたら
航空会社側に賠償責任が発生する可能性もないとは言えないんでは？ >>99
いや、そうは言ってない。
利用者負担の原則を守れと言ってるだけだ。
障害者が乗るのに掛かる特別な費用は障害者が支払うべき。 >>1
障害者に関わると皆こんな目に遭うのかよｗ
危険だ
実に危険だ >>459
アカチャンカルイ、キジマオモイ
ニホンゴワカルカ？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
