【社会】車いす客にタラップはい上がらせる ANA傘下のLCCバニラ・エアが謝罪 ★15 [無断転載禁止]©2ch.net
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朝日新聞 2017年6月28日05時11分
鹿児島県奄美市の奄美空港で今月５日、格安航空会社（ＬＣＣ）バニラ・エア（本社・成田空港）の関西空港行きの便を利用した半身不随で車いすの男性が、
階段式のタラップを腕の力で自力で上らされる事態になっていたことがわかった。バニラ・エアは「不快にさせた」と謝罪。車いすでも搭乗できるように設備を整える。
男性は大阪府豊中市のバリアフリー研究所代表、木島英登（ひでとう）さん（４４）。高校時代にラグビーの練習中に脊椎（せきつい）を損傷し、車いすで生活している。
木島さんは６月３日に知人５人との旅行のため、車いすで関空に向かった。
木島さんとバニラ・エアによると、搭乗便はジェット機で、関空には搭乗ブリッジがあるが、奄美空港では降機がタラップになるとして、
木島さんは関空の搭乗カウンターでタラップの写真を見せられ、「歩けない人は乗れない」と言われた。木島さんは「同行者の手助けで上り下りする」と伝え、
奄美では同行者が車いすの木島さんを担いで、タラップを下りた。
同５日、今度は関空行きの便に搭乗する際、バニラ・エアから業務委託されている空港職員に「往路で車いすを担いで（タラップを）下りたのは（同社の規則）違反だった」と言われた。
その後、「同行者の手伝いのもと、自力で階段昇降をできるなら搭乗できる」と説明された。
同行者が往路と同様に車いすごと担ごうとしたが、空港職員が制止。木島さんは車いすを降り、階段を背にして１７段のタラップの一番下の段に座り、腕の力を使って一段ずつずり上がった。
空港職員が「それもだめです」と言ったが、３〜４分かけて上り切ったという。
木島さんは旅行好きで１５８カ国を訪れ、多くの空港を利用してきたが、連絡なく車いすで行ったり、施設の整っていない空港だったりしても「歩けないことを理由に搭乗を拒否されることはなかった」と話す。
バニラ・エアはＡＮＡホールディングスの傘下で、国内線と国際線各７路線で運航する。
奄美空港だけ車いすを持ち上げる施設や階段昇降機がなく、車いすを担いだり、おんぶしたりして上り下りするのは危険なので同社の規則で認めていなかったという。
バニラ・エアは奄美空港でアシストストレッチャー（座った状態で運ぶ担架）を１４日から使用、階段昇降機も２９日から導入する。
同社の松原玲人（あきひと）人事・総務部長は「やり取りする中でお客様が自力で上ることになり、職員は見守るしかなかった。こんな形での搭乗はやるべきでなく、本意ではなかった」とし、同社は木島さんに謝罪。
木島さんは「車いすでも心配なく利用できるようにしてほしい」と話している。（永井啓吾）
木島さんがタラップを上ったときのイメージ
https://www.asahicom.jp/articles/images/AS20170627005444_comm.jpg
http://www.asahi.com/articles/ASK6H4HCWK6HPPTB004.html?iref=comtop_8_01
1 ：ティータイム ★ ：2017/06/28(水) 06:12:57.01
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1498657395/ プロ障害者のせいで、身体が不自由な方々全体に対する
世間の目が冷たくならないか心配だ。 旅行なんだから、ある程度は自粛しろよ。
何でもかんでも障害者の為に特別な計らいをするな。
同乗ブリッジがあるトコに旅行しなよ。 >>62
尼のレビュー見たら、何かHしたって話ばっか書いてるみたいだな 普通の人なら他人に少しでも迷惑かけないように
生きる社会を目指すのに
身障者はその精神かけらもない連中がいるのだな。
ヒマラヤに単身でいって持ちあげて介助施設なかったのは差別！と
現地で騒ぐ身内がいたら平手打ちする。五体満足でなくてもだ。
自分のことは事前に手配してからいけよ。
介助プロを同行させるなりしてな。その金もケチって格安空港（設備を簡素にすることで格安提供）
利用して大手空港なみの厚遇をおいていないのは差別だ！という
貧乏人は恥ずかしいからやめてほしい。 >>20
ブログ読んだ感想としては、こんなことまで書いてて大丈夫かなって思ったけどな
あけっぴろげというか、悪びれないというか
とにかく堂々と非常識 コンサートだって事前に車椅子スペース予約しなかったらオメーの席ねーから、だよ
コンサート規約にあるしなw たぶん交通機関だけじゃなく他でも強請集りしてますよねプロだからｗ 「障害者は格安使わずに大手使え」 って考えの人に質問です
あなたはそれを世の中に向けて堂々と言えますか？
街頭インタビュー受けてそれを言えますか？
結局匿名掲示板だから言ってるだけでしょ 海外では事前に言わないと完全に拒否されるよ
日本だけだろこんなの通してくれるの >>79
衛生的にどうなんだろうね
手は洗えないだろうし ・座席でトイレをしてはいけない。
そりゃ、普通にトイレに行ければ良いが、トイレに行けないから、座席でするだけである。
毎度毎度フライトアテンダントがアイルチェアーをもってきてトイレに連れていってもらうのは大変。
忙しいときなどは、手助けはしてもらえないため、行きたいときにトイレに行きづらい。
座席で尿をとることは最善ではないが、最も効率的な解決策である。互いの手間が省ける。
説明しても航空会社は認めづらいだろうから、以降、チェックインのときは、
「機内ではトイレには行かない」と伝え、実はこっそりしている。柔軟な受け答えということで許して欲しい。 まぁ金輪際、車椅子の人には関わらないし声をかけないし、求められても応じない >>24
テレビありがたがって見てる層なんて飛行機乗る機会ない老人ばっかりだから影響なし おっさんは糞かも知れんがバニラはそれ以上に糞
そこをスルーするおまえらの糞っぷりもなかなか >>1
＞木島さんは旅行好きで１５８カ国を訪れ、多くの空港を利用してきたが、連絡なく車いすで行ったり、施設の整っていない空港だったりしても「歩けないことを理由に搭乗を拒否されることはなかった」と話す。
そりゃ拒否するよりも障害者だろうとなんだろうと乗せちゃった方が利益になるからね
それを断ったってことは単純に車椅子の乗り降りで安全が保証出来ないからでしょ？
アメリカなんて障害者でなく健常者が正規の方法で問題なく搭乗してても
自分とこの社員が乗るからって後から降りろと言われてボコボコにされて
強制的に降ろされたりするってのに 身体的に劣ってる金持ちがこの態度で150ヵ国もまわってよく今まで無事だったな
海外では大人しいのか？ 身障者にも非常識な連中がいるのはどうしようもないが
ドヤ顔で出して利益になる団体の後押しも受けているんだろう。
政治的な身障者ご利用する団体も嫌いです。 >>1
おいバニラ何でもかんでも謝ったらええちゅうもんやないやろ
この障害者はクズすぎる サ イ テ ーな会社だな。今さら改善したってもう遅いよ。 >>80
友人と言う名のお客にたかってんだよ。
ホームページに書いてある。削除したらしいが。 >>87
バニラは事前に確認したら乗れなくなるからだろ >>100
英文でもいいから
オフィシャルなソースください
本当ですか？ >>79
あやしい液体所持…
空港閉鎖まであるよこのご時世 >>104
小便のニオイすぐわかるからたぶんまわりのみんなは気になってたと思うわ >>56
クレームいれて騒ぎ起こし、ニュースで扱われるのが目的かね
マスコミはまんまと引っ掛かった形 まあラガーマンだから腕力は衰えてないのが、あとお友達がいたことがラッキーだったね。
ジェット機じゃこんなもんでしょ、ジャンボ機ならば搭乗口からバリアフリーでいけるもんな。 這い上がされた☓→這い上がる事を望んだ○
マスコミとグルで企業叩き
日本のマスコミは中国共産党か >>99
言えるよ
だって格安航空でも事前に連絡すればちゃんと対応しますって言ってるのに大手と同じ待遇を求めてるキチガイなんだから 木島英登ホームページ
「搭乗拒否問題について」・・・タラップ這い上りについて載っています
http://www.kijikiji.com/self/ana.htm 木島の手荒なやり方がOKなんだから、遠慮なくダーティーな手を使って木島を詰めるのもアリだな。
木島はバリアフリーにフル対応しないLCCは要らないと行動した。
ならば木島のような人間は要らないと考えて起こす行動があってもいい。 半額になるJALかANAを使えよ
その為の障害者割引だろ >>107
それは違うよ。こんなグズのためにほんとに必要な人が助けを借りれないのは最悪 >>32
ようするに、ペットボトルおしっこである。そしてたまに失敗するらしい。
飛行機の乱気流の時に揺られでありゃーーーー。隣に座る人はご注意くださいｗ >>124
本当だけど？
ソースなんてググればいくらでもあるから自分で見てこい >>116
地方の財政負担でしかないわな。
当たり屋とかわらん。
もう空港会社もぶらりにいれてるだろう。 なんで頑なに車いす乗り換えるの拒むかね
自分の車いすに武器でも仕込んであるのか？ >>99
街頭インタビュー受けたらそう言うが
民宿と三つ星のホテルを同一にしてる時点で頭がおかしいとしか思わない >>99
そうじゃなくて予め伝えておけってだけだよ
ベビーカーに乗ってるような子持ちも周りに迷惑にならないようにバシネット予約するじゃん どういうこと？
クレーマーだったの？
今初めて見たからわからん >>116
マジでメディアは糞だと思う
一方的に航空会社が悪いと報道した放送局にはクレームを入れるべき >>101
それは乙武の時に散々言われてたなw
心に1番大きな障害があるって >>123
ならそもそもバニラなんて無理に利用しなけりゃいいのでは？？
健常者だって「格安航空とかサービス悪いから乗らねぇよ」なんて人も普通にいるのに こんなスレすすんでて乗り遅れたが、テレビニュースを見た限り
カウンターで許可されてて、タラップを友人らが手伝って上がらせて搭乗させようとしてたのに
いざとなると禁止だって言われたって、バニラ側が悪いような報道やったよな >>99
言うよ
ついでに優先搭乗の案内時刻に間に合うようにしてほしい
もしそれができないなら一般搭乗の最後に乗ってほしい ねらーに言っても仕方がないがこんなの個人主義の弊害だよ。
おまえらが気付いてないだけ。
社会に互助作用がなきゃ健全な国でいられるわけない。
親の躾が悪い( -_・)?だろうなぁ。親も親なら子も子やな 知人に搭乗を手伝ってもらうと言ってるわけだし
航空会社には迷惑かからないでしょ
なんで拒否されるんだ？ 前に盲導犬の話でもあったよねえ
毎年、視覚障碍者の卓球大会やってるのに、例年受け入れてくれてる所は利用せずに
あちこち旅館やホテルに「盲導犬入れさせろ」って電話かけまくって、即答せずに「聞いてみるのでお待ちください」って言われたら
「即答できないのか！差別された！もう卓球大会なんかやめてやる！！」って暴れまくってた盲導犬関係の団体
何で障害者ってこんなのばっかなの 這いあがれないﾔﾂは荷物
荷物だったら機内に荷物運ぶﾔﾂを連れてきなさい 木島英登バリアフリー研究所
代表： 木島英登 きじまひでとう
設立： 2004年 4月
住所： 〒561-0882 大阪府豊中市南桜塚2-14-20-101 TEL 06-6854-1031
事業内容： 1） ビジネスコンサルティング
2） 社員研修、教職員研修、講演
3） 執筆
主な実績： 近畿大学 法学部／文学部 社会福祉論 講師
朝日カルチャーセンター 講師
（以下 略） わざと障害がある事を隠して予約したってテレビ局のインタビューに答えていたぞ
コイツ死ねばいいのに >>91
かくいうワタシも童貞でね、を拗らせたのか >>159
車椅子ごと抱えて登ろうとしたんだから断られて当たり前 >>57
こういうの見てから木島を擁護したウジテレビはどう掌を返すか見物だ。
ウジテレビは本当浅いね。上っ面だけで番組制作してる。何も調べない。裏を取らない。木島の言うことだけ聞いてバニラエアを悪者にした。
もう電波取り上げろよ！(*｀Д´)ノ！！！ >>154
ああ、バニラは事前に連絡すると車椅子は乗れないってとこはスルーなのね いちいち全対応してたら、格安航空会社は成り立たないだろうな
コストがかかる 150カ国旅行に行ったパスポート持ってる奴が、航空会社のルールも守らないとか
営利目的のプロの犯行なんだよ 友達が「のせたるっ」って言った時点で任せとけばよかった
こけたらこけたとき
どうせ今みたいにたたかれる
途中から意地の張り合いに見えてしょうがない 「障害者だからって差別するな！」
なのに
「障害者なんだから特別扱いしろ！」
おかしいでしょ？ >>108
【社会】聴覚障害者を入店拒否 兵庫・尼崎の飲食店が抗議に謝罪 ★7(c)2ch.net
800 名無しさん＠１周年 2016/07/31(日) 12:43:28.09 ID:dMKK7ByD0
プロ障害者クレーマーは
「特権階級である俺様たちにいかなる理由があろうと絶対に合わせなければならない！！！」
だもんなあ
こんなのに好かれてアゴでこき使われるならるなら
障害者差別者としてプロ障害者クレーマー嫌われた方がマシだろうな
144 名無しさん＠１周年 sage New! 2016/08/01(月) 11:06:38.51 ID:Jn8oUWnZ0
対応出来る人手（人件費）がなくて断っただけなのを
「飲食店なのに工夫もせず、なんだかんだと理由を付けて断った。
これは立派な人権侵害で名誉棄損で障害者差別だ！！！！」って言うなら
もう障害者差別者としてレッテル貼られた方がいいわ
155 名無しさん＠１周年 New! 2016/08/01(月) 11:13:20.52 ID:Jn8oUWnZ0
障害者差別者としてレッテル貼ってくれよ
障害者差別の店・人としてプロ障害者クレーマーに嫌われたいよ
245 名無しさん＠１周年 New! 2016/08/01(月) 11:58:15.29 ID:Jn8oUWnZ0
物理的に対応できない店に難癖で異様に執着するよな
「差別だ」「名誉棄損だ」「不当な扱いを受けた」「人権侵害だ」
Ｚ武のイタリアンレストラン事件思い出す
893クレーマー難癖団体に屈したのは確かに間違っているな
難癖クレーマープロ障害者団体も難癖クレーマープロ在日韓国人団体も
「名誉棄損だ！」「差別だ！」「人権侵害だ！」「不当な扱いを受けた！訴えてやる」！」は
必ず言ってくるな
684 名無しさん＠１周年 New! 2016/08/01(月) 19:09:24.24 ID:XJ5Aphbi0
>>659
障害があるからじゃないだろ
対応できないからだろ
いつもいつも「障害があるから断った！」に「すり替えて」くるよなあ
そんなんなら障害者差別の店とレッテル貼って欲しい
んで来ないでほしい
一般人はまず使わないから恫喝マニュアルが目立つ目立つ こいつクレーマーとして有名な障碍者なんだろ
差別だあって適当な会社に因縁をつけて、賠償金だか和解金だかをもらって、世界数十か国の旅行の費用にあてて来たんじゃねえの >>99
違うよ。
「障害者の人が搭乗しても対応可能なインフラを持ってる航空会社に乗ればよかったんだよ」がただしい。 障害者に対する社内規定が曖昧だったのも悪いが他の乗客から見ても虐めているようにしか見えないから評判悪くなるわ やけに伸びているなと思ったら、プロクレーマーが暴れていたのか。 海外の航空機ってもっときびしいよな。
もし環境配備をお願いするなら
意見書をきちんと提出したらいいだけだろ。
こんな演出と脅しで乗り込むなんてこと。
元々バニラが大手国内航空機ほどの設備がないとしりながら
手配ろくにせずにあえていったのが本当ならな。
そのくせかわいそうな俺様なんてな…
バニラクソやすいのにかわいそうだぜ。 >>99
言えるよ。そのために障害者割引あるんだし。
なんで、堂々と障害者割引使って、設備の整った大手に乗らないのか、不思議だわ。 >>168
いや、車いすから降りて登ろうとしても拒否されたと言ってたよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
