>タラップの写真を見せられ、「歩けない人は乗れない」と言われた。
>「往路で車いすを担いで（タラップを）下りたのは（同社の規則）違反だった」と言われた。
>その後、「同行者の手伝いのもと、自力で階段昇降をできるなら搭乗できる」と説明された。

この説明の不一致を見るに空港側もルールがガバガバだったから付け込まれた感がある