【NHK】NHK受信料、消費生活センターへの相談10年間で「5万5千件」…裁判記録から判明 強引な契約に苦情 [無断転載禁止]©2ch.net
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
相談件数の推移
https://www.bengo4.com/topics/img/6559_2_1.jpg?1498697433
NHKの受信料徴収などをめぐり、全国の消費生活センターに寄せられた相談が2007年度〜2016年度の10年間で5万5344件にのぼることが分かった。
弁護士ドットコムニュースが受信料をめぐる裁判記録を閲覧したところ、資料を発見した。
件数は年々増加しており、2016年度は8472件あった。具体的な内容は50件しか記載されていないが、「強引に契約を結ばされた」「視聴していないのに、払わなくてはならないのか」といったものが多く見られた。
NHKは2019年からのネット同時配信を目指している。NHKの検討委員会が6月27日に発表した答申によると、テレビを持たない世帯（総世帯の約5％）のうち、ネット接続端末を所持し、視聴のための「何らかのアクション・手続き」をとった者に対し、受信料を求めることも検討するという。徴収の範囲・方法によっては、混乱・反発は必至で、今後、受信料制度の必要性を丁寧に説明することが求められそうだ。
●10年で4倍超、外部徴収員の強引な契約方法に苦情
資料は国民生活センターが、全国の消費生活センターに寄せられた相談情報を集計したもの。具体的な相談内容は50件しか記載されていないが、ほとんどが受信料をめぐるトラブルとみられる。
この資料は、徴収スタッフとのトラブルで、東京都の女性がNHKを訴えていた裁判の証拠として提出された。弁護士ドットコムニュースが、裁判記録の閲覧を裁判所に申請して発見した。
通常、国民生活センターは個別の企業・団体についての統計を公表しないが、女性側の弁護士が弁護士会照会を行い、資料を請求していた。
資料によると、2007年度に1926件だった相談件数は年々増加し、10年後の2016年度には4倍超の8472件になった。
NHKが発表している2016年度末の受信料の推定世帯支払率は78.2%で、公表を始めてから5年連続で上昇中。NHKは徴収業務の外部委託を進めており、徴収の強化が影響しているとみられる。
また、業者の徴収スタッフは契約数に応じて報酬が変動するのが通常で、「受信設備を設置した者は…契約をしなければならない」（放送法64条）を盾に、十分な説明をしないまま、強引に契約させてしまうトラブルが少なくないようだ。
50件の具体例の中には、「夜8時過ぎに一人暮らしを始めたばかりの娘のアパートに徴収員がきて、
強引に契約を迫った」「テレビもワンセグも持っていないが、受信料を払うことは法的に決まっていると執拗に迫られて契約してしまった」などの記載が見られる。
また、衛星放送契約やワンセグ機能付き携帯電話での契約をめぐり、「視聴していないのに支払わないといけないのか」といった相談も複数見られた。
●若者世代や高齢者世代のトラブルが顕著…80代以上の報告が4000件以上、100歳代も
この衛星放送契約をめぐっては、「衛星放送の受信装置もないのに、受信契約を7年も前にしていることが判明した。
高齢の母が訪問して来た担当者に言われるがまま契約してしまったものと思われる。解約返金交渉したが、解約はできるが返金は難しいと言われてしまった」という相談もあった。
実際にこうしたミスは少なくないようで、NHKは6月27日、衛星放送の受信設備がない世帯に対し、契約書を書き換え、衛星放送契約にするなど不正手続きが4件あったと発表。
衛星放送を受信できないのに誤って契約を結んだケースも243件あったとしている。
こうしたトラブルに巻き込まれるのは、若者世代や高齢者世代が多いようだ。2017年4月1日〜7日までの相談5件も加えると、契約当事者の年齢でもっとも多いのは20代で7074件、60代が7032件で続いた。
10代も5531人という記録が残っている。また、高齢者では、80代が3622件、90代が477件、100代も11人いた。
配信 2017年06月29日 09時52分
弁護士ドットコム
https://www.bengo4.com/internet/n_6291/ チャイム鳴らしても無言はNHK 判り易いよね
無視するしてぜw >>45
衛星放送用の赤B-CAS＋対応テレビのみが個別のチャンネルのスクランブルが出来る
地デジ専用青CASや
チップ型のCASや
ましてCASの無いワンセグでは個別スクランブルは不可能
つまり地デジでのNHKスクランブルは不可能なのだよ NHKのあり方を、国民に負担掛けないで維持できる方法を、国民投票に持ち込める政党が、
あれば、ミンシンよりも強い政党に成れると思うけどね。 ネット配信が始まっても、追加料金がない。
なんだ私も含めて殆どの人がお得ではないか。
などと早合点をしてはいけない。
悪徳企業が口にする無料ほど
恐ろしいことはないからである。
国民は『公共性のあるテレビ放送』や
『公共性のあるラジオ放送』が必要であり、
それを実現するために必要不可欠だということで、
受信料を負担させられてきているのである。
（これ自体、極めて不合理不当であることは改めて言うまでもないが）
国民が支払った受信料は、
全額をテレビ放送やラジオ放送に使うべきもので、
他の事業をやるために使っていいお金はただの一円もありはしない。
しかるに、
何千万という国民に、
インターネットを用いて映像を配信する事業を行うに
要する途方もない巨額経費について
受益者に新たに負担してもらう必要がないということは、
ＮＨＫは、これまで、その巨額経費相当額分について、
長きにわたり不当に徴収してきたということを
自ら白状したに等しいといわなければならない。
ＮＨＫが徴収していいのは、
テレビ、ラジオの事業を実現するために必要な資金のみである。
ＮＨＫは、国民に支払義務がない
他の事業に浪費している相当額について
過去にさかのぼって全額を返金すべきである。 【韓流】ドラマ『君主（クンジュ）−仮面の主人』を日本のNHKが購入･･･韓流の春は来るか？[06/29] [無断転載禁止]
http://lavender.2ch.net/test/read.cgi/news4plus/1498698518/ あいつら契約って言わないで登録しろって言いかたするんだよ。
歪んでるだろ。制度がおかしいんだわ。 受信料払っている人達いる？
なんでNHKにクレーム入れないの？
お客様なんだから犯罪者だらけで国益放送でもないクズNHKを叱れよ 契約書なるものは存在しないんだろう。
あるのは「受信料通知書」だとｗ
契約した覚えはないとか、そんなややこしいことは
言わないでね、と。 クロ現が１０時になってほんとつまんなくなった
同時にＮスぺも観なくなった
いまは何も観てない >>53
工作員さんちーす
幾らもらってるんでちゅか？ Jアラートのようなシステムもあるんだから、有事の際のNHKとか要らないじゃん？ 公共放送に歌番組やらバラエティやら必要ないだろ
例えば水道局がタレント使って「水をガンガンつかってください」
とかやったらどう思う？
見るやつだけが金払って、電波にスクランブルかければいいだろ >>60
おいクズ、早く払えや
今時払ってないとか恥ずかし過ぎんだろ
どーせお前の親もクズなんだろ？お前自身の子供もクズにするのか？クズのスパイラルだなw 公共放送と言いつつ、ほとんど中身どうでもいい番組なのだから
手話ニュースみたいな公共番組のみの徴収に限定すべき こんなに民放が沢山ある国なんかないんだしNHKはもういらないだろ？
集金業務がメインの放送局なんておかしいんだよ 視聴料欲しいのならスクランブルかければいいだけの話
見てもいないのに受信機あるとカネ払えって頭おかしいやろ こんだけ消費者相談があるのに、ＮＨＫは営業停止命令行かないの？
普通営業は出来なくなるだろ。半年は営業禁止命令出せ！ > 100代も11人いた。
お年寄りは敬えよ。
80年間払っていたとして200万円以上払ってこられたんだよ。 >>58
巨額経費を捻出するために子会社で金儲けするの認められてるんじゃなかったっけ？
誰かにそう聞いたんだがそれについて調べてくれ 税金のようなもんですね と言って契約させようとしたアイツwww
税金のようなもんって何？
どっちなん？死ねよ 大体ほとんど使途不明金だしなｗｗ
集金業だし 片手間で番組作ってんだからさ
金が入ればあとはどうでもいいと思ってるだろうしな ここでガタガタ言ってる奴らは、ただの駄々っ子。自己中はやめれ阿呆 >>82
当時の価格で500円って今より高いだろ。 正直NHKエンタープライズの売り上げだけでやってける収入あるとおもうぞ 学歴・経歴不問で募集してるからNHKの徴収員はチンピラみたいのしかいないんだよね
嘘を吐かれたり脅されたりして強引に契約させられた被害者も多いだろう >>85
昔は車を買える金額だったからねテレビは。
金持ちから取るものだったんだよ ｸﾙｯ
. ﾊ,,ﾊ ミ ＿ ドスッ
. （ ﾟωﾟ ）彡―─┴┴─―
* * * ＼ / つ NHKお断／ ﾊ,,ﾊ
* 犬HK * ＼ 〜′ /´ └―─┬／ （ ﾟωﾟ ） NHK職員の犯罪お断りします
* ﾊ,,ﾊ * ＼ ∪ ∪ ／ ／ ＼
* （ ﾟωﾟ ） * .＼ ／ ((⊂ ） ﾉ＼つ))
* お断りします * . ＼∧∧∧∧／ （＿⌒ヽ
* * ＜ ＞ ヽ ﾍ }
* * * ＜ の し お ＞ ε≡Ξ ﾉノ ｀J
────────────＜ 予 ま 断 ＞────────────
. ﾄﾞｸﾃﾞﾝﾊﾟﾃﾚﾋﾞｵｺﾄﾜﾘ ＜ 感 す り ＞
ﾊ,,ﾊ ﾊ,,ﾊ .ﾊ,,ﾊ ＜. !! ＞ ﾊ,,ﾊ
. .（ ﾟωﾟ ） . （ ﾟωﾟ ） （ ﾟωﾟ ） ／∨∨∨∨＼ （ ﾟωﾟ ）＜集金に .ﾊ,,ﾊ
│ │ │ ／ .＼ ｷﾏｽﾀﾖ＞（ ﾟωﾟ ）
,（＼│／）（＼│／）（＼│ ／. ＼ Ｎ 捏造
／ ♪日本犯罪協会♪ ＼ Ｈ 犯罪･偏向
／ ﾊ,,ﾊ ﾊ,,ﾊ .ﾊ,,ﾊ ﾊ,,ﾊ＼ Ｋ 工作機関
. （ ﾟωﾟ ） （ ﾟωﾟ ） （ ﾟωﾟ ） （ ﾟωﾟ ） >>58
そもそもNHK一社が公共を決めるのがおかしい
アメリカのケーブルテレビみたいに多チャンネル化して
各々の公共を選ばせるべき
まあテレビでなくインターネットで十分なのだけど >>73
ダニは寄生しないと生きていけないからなw
害虫は駆除あるのみw NHKサイトのアカウントとか取らなければ
ネット持ってても払わなくていいんだろ
そんなの全然問題ないだろ
まさかアカウント作ってまで払う必要ねーだろとかダダこねてるの？
アホかよ
アカウント作らなけりゃいいだけじゃん >>1
娘のアパートに徴収員がきて契約を迫ったとか、どこが問題なんだよ？
親ばかは黙れよ NHKは放送法違反をしてるからそれを指摘すると徴収員は帰るよ。みんなにもオススメ。 >>92
オンディマンドで配信は既に可能だから、それを全番組に拡大して料金の見直しをすれば何の問題もない
わざわざこんな仕掛けをする必要もない
なのにするってことは、ネット環境にある端末すべてから受信料を巻き上げるためだよ 物凄くしつこくされた。
玄関前で、チャイムならされまくまって。時間帯関係なくね。
結局、契約したけどね。
見てないから解約したいけど
またしつこくされるとおもうと 普通にテレビ観てんならすんなり契約して払えばすむこと。
それをごねるから、結果強引ということになるだけ。
ほんと、さもしい奴らばかり。 テレビ見てないとか、NHK見てないとかいう奴の10割りは嘘だからな
テレビ持ってるのにNHKだけ一瞥すら見てないとか物理的にもありえない
大抵はがっつり見てるけど見てないって嘘ついてるだけ
そういうやつに限って朝ドラとか大河ドラマの話してる
え？NHK見てないんじゃないの？っていうと基本見てないとかいう
いやいや、じゃ見てるじゃん受信料払えよって感じだわ >>24
応対しないのが最強。確かにその通り。
だからそうしてる。
カメラインターホンやドアルーペから見て
ヤマトか佐川、郵便の制服着てる以外は全スルー。 俺は先々週テレビ捨てちゃったんだけどこいつらのせいで
民放を見る権利まで侵害されたわ・・・
集金人はよ来いこの怒りぶつけてやる 個社、しかも特定サービス限定ならぶっちぎりのワースト事案じゃねーの、これ >>85
最初25円じゃなかったっけ？
で、何度も値上げ繰り返して途中から値上げするなら自分で稼げと子会社作って金儲けするの認めたと聞いたが
子会社で儲けるようになってから横ばいから値下げ 法律違反してるほうが悪いと思います。
ＮＨＫと契約する事は法律に定められた義務何ですからそれをしないで苦情を言うのはお門違い。
消費生活センターは犯罪者の味方をするつもりですか。 >>104
実質的に金払わないでテレビ見れる国なんて先進国の中にないんじゃない？
アメリカは国営や公共放送についての受信料ってないけどケーブルテレビ料金払うし 本当にテレビ持ってない
なので同じニュースなのに話がかみ合わない
どっちが正しいのだろう 衛星放送受信設備がないのに契約させて金払えって酷いな
NHK自身が法を犯している >>112
（‘人’）
ようつべでABC NBC FOX視れますCBSは駄目だけど(笑)
>>1
だろうなーｗｗｗｗｗ 国民投票でも実施すればいい
NHK存続が10パーセント越えれば存続
それすらクリアできるか怪しいが 日本人からだけお金盗って他の国には無料で視聴させてるって本当ですか 強制契約させるなら国営になれよ。
公共と民営のグレーゾーンで儲けてんじゃねえぞ犯罪組織NHK。 この数は氷山の一角だから潜在的なＮＨＫによる被害者は計り知れない >>119
むしろ他の民族には奉仕します
資金はお前ら負担！ 詐欺だの私文書偽造だので逮捕されたって話を聞かないが
どういうマジックなんだい？ >>115
そう思うなら裁判所にＮＨＫを訴えればいいだけの事です。
資金豊富なＮＨＫに勝てると思うなら徹底的に戦えばいいだけの事です。 特亜・在日・クサヨの手先だからな
以前はクサヨが不払い運動してたけど、今NHK擁護する奴はw >>127 罰則も検討してるはずだね。今後の事だけど‥
https://www.jimin.jp/news/policy/130594.html
＞ １、NHKの受信料支払い義務化については、総務省として具体的な制度設計を行うと
＞ ともに、強制徴収や罰則、マイナンバーの活用など、支払率の向上に資する制度・仕組み
＞ についても併せて検討すること。 消費生活センターなんてお国の機関なんだから役に立たねえよ 新聞と違ってテレビはいつも観るから余計に腹立たしいね。 >>125
NHKが強い訳ではないバックにいる総務省がやりたい放題やってるんだよ >>1
読売新聞、朝日新聞の勧誘もひどい。
読売新聞は特にしつこい。
｢お配り物｣｢田中｣｢町内の者｣と言ってドアを開けさせる >>139
まだ新聞拡張団っているのか。
もう絶滅したと思ってた。 >>24
俺も引っ越し作業中に来たから｢今、忙しいのが分からないのか‼」って怒鳴ったら、それ以降来なくなった >>124
そりゃ｢自民党は逮捕されない｣だからな。
グレーゾーンで稼げる金だから、バックの政治家に金流れているだろ。 NHKをヤクザという人がいるけどヤクザは商売してるお店からしか徴収しない
なのでヤクザより酷いのです 衛星契約はミスじゃなくて確信犯だな
あいつらキノコ狩りと称して金になる衛星契約に躍起になってるから
BSの普及を妨げてるのもＮＨＫのせい >>98
同じ。ＮＨＫ衛星デジタル受信料を払うことで日常の平穏を保っている。
それまで１０年ほど普通の受信料を銀行引き落としにしていたけど、
衛星にしろと、平日昼間、夜遅く（８時９時以降）、休日朝早く（８時頃）
何十回もピンポン鳴らされて、根負けして契約してしまった。
でもＪ〇ＯＭが設置した変換機がクソ過ぎて、アナログよりもいびつに映るし
操作が面倒で、全然見ない。月々２０００円以上、何十万と払ったけど、
ＮＨＫの衛星デジタルみたの、１回ぐらいなんだよね。でも解約すると
訪問が酷くなるから、解約できない。 日本の法律に従えないなら、日本から出て行けば良いよ >>143
確かに著作権団体は一般人から金取ろうとはしてないな
そうなるとＮＨＫは存在価値も存在理由も皆無だな >>149
ＮＨＫ様が頭下げてスポンサーを探してくるとは思えない。 はぁー糞やろうばっかだなあ
こんな国では生きてられんわ
自殺しよー >>147
違法なのは契約しないほうだしね。
罰則は国外追放処分がいいかもね。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
