【社会】車いす客にタラップはい上がらせる ANA傘下のLCCバニラ・エアが謝罪 ★30 ©2ch.net
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
朝日新聞 2017年6月28日05時11分
鹿児島県奄美市の奄美空港で今月５日、格安航空会社（ＬＣＣ）バニラ・エア（本社・成田空港）の関西空港行きの便を利用した半身不随で車いすの男性が、
階段式のタラップを腕の力で自力で上らされる事態になっていたことがわかった。バニラ・エアは「不快にさせた」と謝罪。車いすでも搭乗できるように設備を整える。
男性は大阪府豊中市のバリアフリー研究所代表、木島英登（ひでとう）さん（４４）。高校時代にラグビーの練習中に脊椎（せきつい）を損傷し、車いすで生活している。
木島さんは６月３日に知人５人との旅行のため、車いすで関空に向かった。
木島さんとバニラ・エアによると、搭乗便はジェット機で、関空には搭乗ブリッジがあるが、奄美空港では降機がタラップになるとして、
木島さんは関空の搭乗カウンターでタラップの写真を見せられ、「歩けない人は乗れない」と言われた。木島さんは「同行者の手助けで上り下りする」と伝え、
奄美では同行者が車いすの木島さんを担いで、タラップを下りた。
同５日、今度は関空行きの便に搭乗する際、バニラ・エアから業務委託されている空港職員に「往路で車いすを担いで（タラップを）下りたのは（同社の規則）違反だった」と言われた。
その後、「同行者の手伝いのもと、自力で階段昇降をできるなら搭乗できる」と説明された。
同行者が往路と同様に車いすごと担ごうとしたが、空港職員が制止。木島さんは車いすを降り、階段を背にして１７段のタラップの一番下の段に座り、腕の力を使って一段ずつずり上がった。
空港職員が「それもだめです」と言ったが、３〜４分かけて上り切ったという。
木島さんは旅行好きで１５８カ国を訪れ、多くの空港を利用してきたが、連絡なく車いすで行ったり、施設の整っていない空港だったりしても「歩けないことを理由に搭乗を拒否されることはなかった」と話す。
バニラ・エアはＡＮＡホールディングスの傘下で、国内線と国際線各７路線で運航する。
奄美空港だけ車いすを持ち上げる施設や階段昇降機がなく、車いすを担いだり、おんぶしたりして上り下りするのは危険なので同社の規則で認めていなかったという。
バニラ・エアは奄美空港でアシストストレッチャー（座った状態で運ぶ担架）を１４日から使用、階段昇降機も２９日から導入する。
同社の松原玲人（あきひと）人事・総務部長は「やり取りする中でお客様が自力で上ることになり、職員は見守るしかなかった。こんな形での搭乗はやるべきでなく、本意ではなかった」とし、同社は木島さんに謝罪。
木島さんは「車いすでも心配なく利用できるようにしてほしい」と話している。（永井啓吾）
木島さんがタラップを上ったときのイメージ
https://www.asahicom.jp/articles/images/AS20170627005444_comm.jpg
http://www.asahi.com/articles/ASK6H4HCWK6HPPTB004.html?iref=comtop_8_01
★1 ：ティータイム ★ ：2017/06/28(水) 06:12:57.01
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1498742127/ >>62
ANAとJALは対応可能だって最初から皆わかってるんだが。
バニラは即時対応できないから事前連絡してくれって言ってるんだよ。
認知バイアスの韓国人かよ! >>62
人手がかかっているな。ｗ
健常者だと、カウンターで終わりなんだけどな。ｗ
そりゃ、移民や外国人労働者って言うわな。ｗ >>106
パラリンピック出るような人たちは補助を受けるの嫌なんだって
なんでも自分でやるらしいよ >>78
このブログ詳しく書いてあってよかったわ
航空会社の問題点と今回の木島の問題点 >>104
企業と自営業を同じレベルで語る人って・・・（絶句 >>74
見ての通りのハードクレーマー障害者だろ？
障害者割引、優遇をフル回転させて、
健常者以上の快適な旅行を参加者に体験させられたんじゃないかな？
障害者枠使って優先搭乗やら、障害者割引やら、
弱者のためのサービスを悪用いや、フル利用して
団体旅行でしか行けない旅行弱者を狙った脱法ツアー >>110
>バリアフリー研究所
凸してクレームを入れる簡単なお仕事です >>62
奄美に、極々たまに行く奴に
奄美の空港に、本当にハイリフトがなかったのかどうかはわかりませんが、あったとしても1台チャーターするのにお金がかかります。
現在いくらかは知りませんが、7000円とか、1万円とか、そこそこいい値段がします。
格安航空会社が、それこそ8000円とか1万円の運賃でお客様の予約を取っているのに、
車いすの方が一人いるだけで、乗る時と降りる時の2回にそれぞれ1万円も費用が掛かるなんてことは、
会社としては考えてしまうでしょうね。 >>106
とりあえずお前は池田信夫のツイッターでも見てこい >>115
格安スーパーとこの問題を同じレベルで語る人って・・・(爆笑 >>63
11月にはボーディングブリッジが使用可能になるから、金かけて裁判するのは無駄って
経営判断だろうね。 >>89
木島と朝日ってどっちも自己中で人のせいにするのが得意だから
最後は仲違いしてお互いに自爆しそうw 木島のせいで合理的配慮をするために事前連絡しない場合、登場を断るルールが出来るなど
車椅子に乗る障害者対策がさらに厳しくなる。 バニラ可哀想
障碍者ビジネスのゴロツキに脅迫されて >>119
元電通の
プロ障害者様が
当たり屋をした >>124
格安スーパーに行って、賞味期限切れじゃないの！と切れる人か >>106
海外がーもアベマで論破され済みです^^ 脱法旅行業疑惑とか客室排尿とか余計なこと掘られることになっちゃったね 手だけでタラップの階段の這い上がったんだよな。
みじめだよなぁ。友達が抱える位認めてやれよ。 旅行業法違反の話が広まってきちゃったよｗ
朝日新聞と電通はどーするのー？ 俺はハンドル型電動車椅子に乗ってる。
梅雨の時期。雨上がりの散歩に行くと、車椅子のタイヤに泥が着く。
「住人の方から泥を持ち込むなとクレームが来ています」
と、マンションの管理人に言われた。
以来、俺は散歩から帰ると、マンションの玄関口エントランスで、杖で4本のタイヤを叩いて泥を落とすようにしている。
世の中なんてそんなもの。障害者は甘えたらあかんわな でもな、俺は、いずみ鉄道の社長の言ってる交通機関の障害者への配慮の点は逆の意見だ。
コピペで悪いんだけど、言いたいことを書いてくれたので他人のコピペで。俺は↓の奴の考え方と同じ。
■これ、俺も同感なんだ。なので貼っとくよぉｗ
4 ：名無しさん＠１周年[sage]：2017/06/29(木) 20:08:36.42 ID:MMFPHCzM0
これ他の乗客がいたら悲惨だな
この障害者のパフォーマンスのせいで気分悪いだろう
折角の旅行が台無しじゃん
バリアフリーじゃないのがおかしいという、障害者にとって都合のいい自己中心的な認識がもうダメ。
誰がバリアフリーにする金出してると思ってるのかな。
そのお金がかかれば、サービス低めたり、搭乗料金ももっと高くしなければいけなくなるだろう？
こういうサービスが必要のない人のためのLCCなの忘れてる。
障害者だから嫌がらせをしてる訳でなく、コスト削減することでやっていけるLCCだからそうなっているわけ。
高いお金でバリアフリーやサービスが成立しているJALやANAに乗れで済む話。
消費者には航空会社を選択する自由があるんだから、自分で安い会社を選択していちゃもん付けるのはゴミだわ。
健常者でも規程や規則を守らないと航空機の登場を断られるよ。それが平等。
自分のハンディキャップを理解しないのは社会の問題っていうわりに、
受け入れる方にも事情があって難しいのだということは理解しようとしない、赤子のような自己中心的な態度。
バリアフリーにしろっていうならその資金をだせよ.
*参考PDF＝障害者差別解消法＝障碍者から配慮して欲しいと意思表示されても、事業者は重い負担になる場合は配慮しなくてもいいらしい。
http://www8.cao.go.jp/shougai/suishin/pdf/sabekai/leaflet-p.pdf >>141
マンションの管理人がお前にだけ忖度するような卑怯な人間じゃなくて良かったや 活動家とマスコミの情報操作が通用する時代じゃないってことを教えてやる >>139
なんでみじめなん？
どこがみじめなん？ >>3
あー、完全にクズ
人を不幸にさせて食う飯は旨いか？ 合理的配慮はあくまで「努力義務」で
木島みたいなプロの当たり屋に対して努力義務を果たす事は出来ない。 アイツらルールや規則なんて通用しない
障害者vs健常者で全面戦争しようぜ 一部の変な人で、大多数のまともな人が被害を受ける世の中
こういうのいい加減にして欲しいな >>115
たとえ企業でも、低料金でサービスを提供する分、人的余裕は少ないのだから、障害者の要求には
対応できないってだけの話だろ。その辺りは企業も自営も本質的違いは無いと思うな。
自前で介護要員を確保しておくか、それなりの料金の大企業を利用するしかないだろ。 感謝してしかるべきなのにバリアフリーが当然だと勘違いしてるんだよな
俺たちは障害者を甘やかしすぎたのかな
モンスター障害者の登場やでw >>153
社畜ですが行けません
（自演ではありません）
はぁ、、 マスコミが報道した時はまさかここまで自分に批判が来るとは思ってなかっただろうね 乙武は保護者にこそこそと教職を悪用し児童に性器をさわらせた。
もし車イスに乗ってる人でも要求を断ることを教えるないと危険。 >>147
私は障がい者です！って主張してる感じがみじめ。
助けてくださいと言ってるのでは無いかと思われてる感じがみじめ。
注目の的、見世物になってるのがみじめ。 >>159
安いんだから仕方無いよね、的な発言をしていた男性が居たね 2ch見るまでもなく一般的な感覚があったらこいつがテレビで話してるとこ見たら
「あれ、この人ちょっとおかしくね？」ってなると思うんだがな
少なくとも俺は感じたけど、テレビ局の連中は自分らでインタビューしてて何も思わんかったんかね >>146
なんか元々コネあるよな日本の活動家とマスコミ
一体で日本社会を食い物にしてる >>142
でもそのほうがたぶんわだかまりないよな
>>142の知らないところで「あいつは泥を持ち込んで」と思われ続けるよりいいと思う >>158
いや乙武の銀座の件で分かってたから報道のタイトルを恣意的にした
だからバカが騙されて最初は擁護多かっただろ？w あと、人が足で歩くタンやゴミ汚物があった事があるかもしれない
汚い場所を手や服を汚しながら移動するのがみじめ。 障害者ってだけで優遇されてるところいっぱいあるのに
なんなんだコイツは
差別がどうとかいうなら障害者が受ける恩恵無くしてから言えよ ちょいちょい、前スレでLCCに詳しかった人
おれはLCCの細かい定義は知らんし、定義外の格安航空会社挙げたが、
おまえ詳しく知ってるんやろ？
じゃ「LCCは安いから障害者割引要求するの無理」のレスをロンパしてや
現におれはLCC以外で障害者割引してる格安航空会社出したやん
ってことは、「安いから障害者割引は無理」って理屈は成り立たんわけやろ？
そして「LCCは安いから障害者割引要求するの無理」の理屈も成り立たない
じゃ、LCCが無理でそれ以外の格安会社は可能である条件の差異って何よってなる
その辺、詳しいんやったら話詰めてくれ >>107
このことに一切触れない全国放送のマスゴミ様は流石ですね 木島のクズ、アベマで結構言われてたな。全くきいてなかったけどww 木島は世界百カ国以上へ旅行に行けてるのは相手に旅費を全額出してもらってるからかwww
おれも車椅子に乗ってる障害者向けにビジネス始めるかなww おれは足骨折したとき事前連絡なんかしなくても特別対応してくれたぞ 車椅子だろうが脳性マヒだろうが、自力でなんとか「他人の迷惑」にならないように
世間に感謝しつつ頑張ってるなら心から応援するよ
周りの手を借りながら生活してて、しかも旅行でこの様かよｗ 轢かれて死んでもいいわ >>169
木島をモデルにしたドラマが嵐の二宮主演で作られるくらいにはズブズブです。 障害者に優しい社会はどうあるべきかを考えるいい機会になったわ、
なんだかんだでここまで炎上することも計算してたらたいしたもんだ。 >>107
奄美大島、梅雨明けたばっかりでミソ付けられたな 本当に「研究所」所長なん？
ロジックが隙だらけやん バニラエアなんて、いらねえよ
そもそも、いらねえ
問題ばかり起こしやがって 障害者健常者関係なく「遠慮のない人」が存在するって話なだけなような気が >>107
あらららら・・・
奄美空港ってバリアフリーの義務からしてなかったんかい！ｗ ＞・ 憧れのあの場所へ、世界中どこでも連れていきます。
＞・ 旅行会社ではありません。個人ボランティアとして、夢の実現を支援します。
＞・ 同行者の私も旅を楽しみます。もちろん参加者の楽しみが最優先です。
＞・ 同行者の旅費や経費を含む、全ての実費を参加者で負担していただきます。
このキチガイカタワがやってる「旅行業」
どこへでも連れていきます と言っといて
費用は全額出してください かよ
そういうのは連れていくとは言わないだろ、日本語もできないのかな >>183
精神障害者にも優しくされる権利求めていいって事かな？
アスペルガーだから、絶対こうしてくれ、ああしてくれと >>183
モグリのツアコンが立件されたら障害者年金の返還訴訟までいく可能性がある。
ざっくり3,000万円まであり得るぞw >>187
木島なんて、いらねえよ
そもそも、いらねえ
問題ばかり起こしやがって >>187
クレーマーが来ないLCCになるのかな？ｗ 人生で恐ろしいのがBZチョンチュン障害者創価活動家に絡まれること。
そういう保険や法律相談があれば、いい商売になると思うぞ(´･ω･`) 万が一、飛行機が事故等で緊急着陸→避難ってなった場合
日本の乗務員さんたちはお客様を早く避難させて、あとから自分達が避難したりするから
木島みたいなのを逃がすのに必死になって、自分達は逃げ遅れてあぼん、ってなったら可哀想すぎて泣きまくるわ
そんなことになる前に、こう言うヤカラは世間から排除するべき >>183
つまるところ、有限なリソースの中から障害者の為にどこまで社会的コストを
掛けられるかって問題なんだよな。この辺り、LGBTとか異文化、宗教への対応
と一緒だよね。 >>79
スーパーと飛行機では、話が全然別なんですよ。
あなたもいすみ鉄道の人の話読もうね。 >>61
他人に迷惑かけない範囲で自力でやるのは構わんが
例えば出入り口でずーっとモタモタして「自分は困ってない」から手伝いは要らない、とかされると皆怒るだろう
健常者は障害者に配慮し障害者も健常者に配慮する、そういう関係じゃなきゃいずれ爆発するしどっちが駆逐されるかは言わんでも分かるだろう >>107
ゲストと比べて佐々木って人の人格者ぶりが目立ったわ HP見ると別に変じゃねーな
合理的配慮ってのは共感できる ★29で保守してたライダーさん… 焼かれちゃったの？ １■もともとバニラ飛行機は障害者用のを設置する予定になってた。
２■そこに現れた木島プロ。ツレや乗務員の手助けを断り40分間かけて自力で這い上がる。
３■後日、障害者への対応がなってないとバニラ飛行機や行政機関にクレームしたこと、テレビ局にも報告。
４■俺の一言で航空社が変わったことを自身のブログでご発表。
だがちょっと待ってくれ。こいつの功績なのか？もともと設置予定だったのに・・・。
木島プロは講演会でこの武勇伝をご発表し金儲け。
同じ障害者あいてに「憧れのあの場所へ連れて行く」旅行業も順調にいく。 >>202
障害者も健常者に配慮する
これがないからトラブルになる >>183
つまり精神疾患の障碍者がナイフ持って暴れまくっても
優しい社会でお前は刺されても文句言わないんだなｗｗｗ 自分の講演のネタのためなのに隠ぺいして嘘を吐き 歪んだ正義で
スケープゴートに当たり屋丸出しで突っかかる そして元電通のツテで政治的圧力を加える ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
