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【米】ユナイテッド航空がまた…支払い済みの子どもの座席がダブルブッキング、空席待ちの客に譲らせる 膝の上に子供のせたまま離陸★2 [無断転載禁止]©2ch.net

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0001trick ★
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2017/07/07(金) 15:07:48.09ID:CAP_USER9
ユナイテッド航空、支払い済みの子どもの座席を空席待ちの客に譲らせる (女性自身) - Yahoo!ニュース
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20170706-00010006-jisin-soci

乗客を機内から無理矢理引きずり出し、多くの非難を浴びた米ユナイテッド航空が、またしても同じ轍を踏んでしまったようだ。

ハワイ在住の教師シャーリー・ヤマウチさんは、ボストンで行われる会議に出席するため、搭乗日の3カ月前に、帯同する2歳の息子・タイゾーくんの分と併せて2人分のチケットを購入した。

フライト当日、ヒューストンでの乗り継ぎを済ませて離陸を待っていると、タイゾーくんの座席番号と同じチケットを持った男性を伴って、フライトアテンダントがやってきた。彼女はあろうことか、タイゾーくんの席をその男性に案内したのだ。

ヤマウチさんは子どもの分の席も購入してある、と説明したが、この男性は「空席待ちでここが取れたんだ」と言い張り、無理矢理ヤマウチさんの隣に座ってきたという。彼女はしかたなくタイゾーくんを膝に乗せたまま、3時間半のフライトを耐えなければならなかった。

「彼は体重11キロで、身長は私のほぼ半分くらいあります。すごく辛かった。手と左脚は壁に押し付けられて、感覚がなくなっていました」と地元紙の「ハワイ・ニュース・ナウ」に語った。彼女は抗議したかったが、最近のユナイテッド航空に関する報道を思うとおとなしく従わざるを得なかったと悔しさを滲ませる。

「ユナイテッドのニュースを思い出したんです。あの暴力。歯も折られていた。私はアジアンです。だから同じような目に遭うのではないかと恐ろしくなってしまって」

ヤマウチさんは自分の膝の上で窮屈そうに眠るタイゾーくんの写真を公開し、当時の心境を吐露。

ユナイテッド航空の広報担当者は「タイゾーくんの搭乗券がきちんと処理されていなかったため、彼の座席に空席待ちの乗客を入れてしまいました。ヤマウチさんと彼のご子息に、心から謝罪致します。タイゾーくんのチケット代金は返金し、旅行券を進呈しました。再発を防ぐため、搭乗口のスタッフの教育を徹底します」と声明を発表した。

Twitterでは、「誰も驚いていないと思うよ。これがユナイテッドだ」「ユナイテッドに乗っちゃいけない理由がまた一つ増えた」「あいつらは何も学んでいないんだな」と呆れる声が多く見られる。

英文ソース
United Airlines apologizes after giving away toddler's seat - Hawaii News Now - KGMB and KHNL
HOUSTON, TEXAS (HAWAIINEWSNOW) -
A Hawaii teacher says she was forced to hold her 27-month-old son on her lap for three and a half hours after United Airlines gave the toddler's seat to a standby passenger.
http://www.hawaiinewsnow.com/story/35811846/hawaii-teacher-forced-to-hold-son-on-lap-after-united-gives-purchased-seat-to-standby-passenger
http://khnl.images.worldnow.com/images/14306446_G.jpg
http://khnl.images.worldnow.com/images/14302370_G.jpg
ワシントンポスト
United apologizes after giving away toddler’s purchased seat - The Washington Post
By Associated Press July 6 at 1:53 AM
HONOLULU ― United Airlines has apologized to a Hawaii teacher who was forced to hold her 2-year-old son on her lap for three-and-a-half hours after an employee gave the toddler’s purchased seat to a standby passenger.
https://www.washingtonpost.com/national/united-apologizes-after-giving-away-toddlers-purchased-seat/2017/07/06/65e03426-620f-11e7-80a2-8c226031ac3f_story.html

1 :trick ★ :2017/07/06(木) 17:25:26.06

【米】ユナイテッド航空がまた…支払い済みの子どもの座席がダブルブッキング、空席待ちの客に譲らせる 膝の上に子供のせたまま離陸
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1499329526/
0005名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:12:17.69ID:m03HIvX40
酷い目にわざとあって差別を持ちだして高額賠償ゲットするチャンスだったのに
0006名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:12:22.98ID:LkVdh0x40
俺なら
俺の上にCAをまたがらせるわ
0007名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:12:33.37ID:X1Rxppyc0
流石に同じようなミス何度もやらかすのは管理システム自体がおかしいのと
違うか?スタッフの教育以前にさ。
0008名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:13:43.92ID:qtfWA9gK0
やーまーうーち
0009名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:14:24.65ID:Yyiqotpd0
これ余りに杜撰過ぎないか?
再発防止策が機能してないじゃん

普通ならビジネスクラスかファーストクラスに
子供ごと誘導するレベルの話だな
0010名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:15:35.18ID:XZwb0a8n0
「ちっ・・・金返せばいいんだろ!ついでに旅行券(ゴミ)もくれてやるわ」
0012名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:15:39.59ID:MoWVoIvh0
仮にダブルブッキングだったとしてもやね
空席待ちの客と、空きがある時点で予約してた客とだったらどっちが優先か明らかだと思うけどな
0013名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:16:02.60ID:gMx+gUx10
このシステムは破綻しているのさ。w

あるいは、航空会社の社員には、
このシステムに対応できるだけのノウハウが無い状態で運用していることになるな。w
0014名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:16:12.91ID:CtHj4mrh0
二歳なら国内線は無料で膝の上だから、
スタッフがそれと勘違いしてたのかなあ。
0016名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:16:55.90ID:TXrvnv4d0
で、子供の分もちゃんとチェックインしたの?
してなきゃま〜んの負け
0017名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:18:19.57ID:ieHh61qY0
今回は無事に暴力沙汰にならずすんだのか

学習したなw
0018名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:19:09.63ID:B0oqcdv50
>>15
なぜだ!
0020名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:21:20.25ID:gMx+gUx10
このシステムを改善すると
短期的にせよ、利益が減る事はあっても増えることは期待できないよな。

株主資本主義のアメリカでは、CEOの首が飛びかねない。

「シラネ!」(`・ω・´) かな?w
0021名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:24:26.28ID:dWQyKSM80
>>19
>タイゾーくんの搭乗券がきちんと処理されていなかったため

だって。
UAのスタッフが処理しなかったのか、母親にミスがあったのかは知らんが。
0023名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:25:08.55ID:IzDQtu/w0
地球総人口の1/3(アジア人)からソッポを向かれるユナイテッド航空
0024名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:26:37.30ID:EaEROWef0
    __    
   │  | ああん?日系のJAPはブッキングし易いんだよ
  _☆☆☆_ 
   ( ´,_⊃`)   JAPの癖に文句言うとか、こっちがビックリしたわ!
   (   /,⌒l  
   | /`(_)))∧  ノ …   
   (_) (´Д` ;)⌒つ 
0025名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:28:12.99ID:Vj2x9kTG0
>>11
ハワイアンの日系アメリカ人な
0026名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:29:17.17ID:4c+eXWou0
絶対に乗らない
0027名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:30:07.51ID:8Qm4RzIR0
対応以前に、たぶん予約システムがおかしい
タイミングが同じなら両方受け付けるようなダメなシステムなんじゃね?
0028名無しさん@1周年
垢版 |
2017/07/07(金) 15:30:11.41ID:X5neOj8G0
LCCを使ってクレームつけた障害者と一緒
ユナイテッド使ってクレームつける馬鹿
0029名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:31:22.65ID:io0K1RVe0
>>21
ユナイテッド航空だろ、本当に処理されてなかったかどうかも怪しい
アジア人の子供の客だからダブルブッキングでどかせたかも知れん
0030名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:31:50.51ID:7UzoKRSj0
>>21
「子供だから席がなくてもいいだろう」ってスタッフが思ったのでは
0031名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:32:48.39ID:GuZDh3V20
たぶん、母親がやらかしてると思う。
前に日本のどっかの空港でも父親が子供のチケットを正しく扱わなかったせいで
空席待ちに割り当てられて、子供の席が他の人ものになった。

キャンセル・空席待ちでチケットがやっとのことで手に入った人からすれば、頭にくるのは目に見える。
0032名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:33:21.29ID:NMrLZiG1O
>>12
座席の所有権は誰にあると思ってるんだ?

航空会社の判断>予約客>空き待ちに決まってるだろ。
0035名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:35:46.39ID:PGBQDTRc0
なぜ処理してないのに搭乗出来るんだよ。また誤魔化しか?
0036名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:36:39.48ID:io0K1RVe0
ユナイテッド航空の2歳児の料金がどんなのか知らんが
何%か安いのなら、どかせて大人の客乗せた方が儲かる
処理されてなかったと適当に誤魔化して、チケット代返して使い物にならないクーポン渡して終了
0037名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:37:58.03ID:WkH8peVC0
さすが有色人種の女と子供を狙うのが得意な白人wwwwww
0038名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:38:45.66ID:OLaf7vIu0
>>1
こんな大きな子供をか?
ユナイテッドの乗務員は引きずり下ろしの事件を知らないのか?
ユナイテッド最低さすがダメリ韓
0039名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:39:22.90ID:EsSkGQKD0
>>1
タイゾーくん、女の子に見える
0041名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:39:50.72ID:7gGyPt3O0
これが女児だったら積極的に膝の上に乗せたがるおっさんが現れていたかもしれん
危ないところだった、ユナイテッドけしからん
0043名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:40:42.50ID:t3HyYhxO0
ユナイテッド航空が狙うのはいつもアジア系
レイシステッド航空に名前変えろよ
0044名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:41:31.96ID:gMx+gUx10
白人>黒人>黄色人種

この階級が確立しているのかな?
0046名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:43:26.18ID:AgAIfsER0
問題が起こるのがいつも白人以外だな

狙ってんの?
0048名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:43:39.07ID:OCuE7oMm0
ファッキングジャップへの扱いはこんなもん
0051名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:47:17.79ID:4zKsc5+pO
子供は眠くなる薬でも処方されてんのかな
アメリカじゃ普通の事らしいけど
0052名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:47:28.20ID:OLaf7vIu0
謝ってすむ事じゃないぞ!
マイレージ会員の特典だってどんどん改悪しやがって!
サービスなんてこれっぽいもない糞キャリア
0053名無しさん@1周年
垢版 |
2017/07/07(金) 15:47:36.58ID:vWHn1g0D0
I had bought both of these tickets way in advance.
We did the two hour check-in time before boarding.

母親に落ち度は全くない ユナイテッドが確信犯でやってる人種差別だ
0055名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:48:40.97ID:hJQpEz6Y0
旅行券でまたユナイテッドに乗ってね
って、これがアメリカンジョークか
0058名無しさん@1周年
垢版 |
2017/07/07(金) 15:49:24.73ID:PfAZnEEl0
>>56
チョンしね
0060名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:51:24.53ID:Zn8j1FlR0
>>1
これはまずい。
子供も載せて、空席待ちの客を乗せているということは、
重量オーバーの可能性もある。


なんてな。
0062名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:53:25.20ID:u+pCTzay0
>>18
向こうは日本とちがってただのパート感覚だからCAに憧れもない
そゆこと
0063名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 15:55:28.46ID:PXARReEv0
前回からまったく学んでない、というか何が悪かったのかすら理解してないさっさと潰れろ
0066名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 16:02:44.93ID:QcfZh4ZF0
>>21
スタッフ。
スタッフが処理しなかったのか、わざとキャンセルしたのかは不明。

日刊スポーツでは空港の係員がチケット読み取らせる時のミスだとユナイテッド航空が言ってるとしてる
0067名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 16:03:28.92ID:zkvUuwkkO
>>44
アメリカでは昔からそうだろ

しかしこの子かわいいな
髪も長いし女の子かと
0068名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 16:04:42.43ID:S3EEKecu0
スターアライアンス最悪だな。
これANAだから大丈夫と油断してたらコードシェア便でやられる可能性ある。
0070名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 16:06:24.14ID:QcfZh4ZF0
この前デルタも子供の席勝手にキャンセルしてたからな。

子供の席は売っても座らせないのがアメリカの航空会社で当たり前になってるのかもな
0072名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 16:09:20.29ID:OCuE7oMm0
子供を床に転がしておけばよかったのに
0073名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 16:10:51.27ID:8HMYU9/H0
ニダ
0075名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 16:13:00.90ID:XnPQ2LSM0
>>1

タイゾーくんと聞いて加藤諦三先生を思い出したw
0076名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 16:14:58.88ID:OCuE7oMm0
子供の分のボーディングパスをゲートで改札してなかったんじゃないの
自分のだけバーコードで読み取らせて
これはジャップの母親が悪い
0077名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 16:16:14.04ID:SZHjeS/F0
問題は搭乗券が処理されていないのに搭乗できてることだよな。
テロリストさん大喜びやで。
0078名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 16:18:21.01ID:OCuE7oMm0
>>77
子供を抱えてゲートの改札通過すれば
一人分のボーディングパスしかチャックしない可能性あり
そのまま抱えて座るんだと思われる

これをあまり騒ぎ立てると朝鮮人と同じになっちまうよw
0079名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 16:20:28.23ID:jzluClVI0
糞白人に差別される人種を再生産しまくるアジア人も糞
0080名無しさん@1周年
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2017/07/07(金) 16:20:59.82ID:ulGSxzzp0
>>12
ダブルブッキングではなく、
タイゾー君のチケットを誤ってキャンセルしてしまったことが問題。
経緯はどうであれタイゾー君のはキャンセルでキャンセル待ちの人のは手続き(搭乗者名簿に載っている)のでCAの処理は誤ちとはいえない。
前の飛行機でタイゾー君のボーディングパスを搭乗前に機械を通さなかったのが原因だと思う。
搭乗者数と名簿が一致しているのを確認しないといけないのに子供だからってちゃんと数えないからミスに気がつかない。
0081名無しさん@1周年
垢版 |
2017/07/07(金) 16:22:02.33ID:uRECIp2H0
>>76
仮にそうだとしたら、搭乗券を持たない人間を機内にいれてしまった、という
防犯上の問題点が浮かび上がってくるな
0082名無しさん@1周年
垢版 |
2017/07/07(金) 16:24:10.67ID:jzluClVI0
>>31
そういう妄想ひけらかす奴は深層心理でそう思い込んでアジア人差別の現実逃避してる
んだろうな
アジア人の敵はアジア人ってか
0083名無しさん@1周年
垢版 |
2017/07/07(金) 16:27:25.67ID:jsBQJNjH0
キャンセル待ちの客が居るのにキャンセルが出なかったのなら無理やりキャンセルにしてしまえ、ガキなら親の膝でなんとかなるし
って感じに東洋人の子供だけ勝手にキャンセルにされる率がバカ高いんじゃね
0085名無しさん@1周年
垢版 |
2017/07/07(金) 16:30:49.61ID:zkvUuwkkO
>>76
>>66
0087名無しさん@1周年
垢版 |
2017/07/07(金) 16:35:38.23ID:QBotwHfP0
名前が悪い。
0088名無しさん@1周年
垢版 |
2017/07/07(金) 16:36:44.91ID:GuNrCiQv0
チェックインミスをしたのは
ユナイテッド航空なのかこの教師なのか
0089名無しさん@1周年
垢版 |
2017/07/07(金) 16:38:06.89ID:jTvKI3yR0
タイゾー君のとこに座ったおっさんもたいがいやな(´・ω・`)
0091名無しさん@1周年
垢版 |
2017/07/07(金) 16:41:11.86ID:T6s7MvQ40
奄美大島で騒動起きたあそこか!
0092名無しさん@1周年
垢版 |
2017/07/07(金) 16:43:43.71ID:RVa8PiZt0
中国人だったらもっと騒いでもっと大きく報道されてただろうに
日系は大人しいから舐められるんだよ
恥でも何でも騒いだもん勝ちだわさ
0094名無しさん@1周年
垢版 |
2017/07/07(金) 16:44:32.37ID:p4eauoi20
>>78
それ、ザルすぎない?
セキュリティ的に最悪だよ
裏取られたら、悪用される恐れもあるぞ
0097名無しさん@1周年
垢版 |
2017/07/07(金) 16:50:05.50ID:PeoC0THj0
女の子みたいに髪長いな
どうせジェンダーフリーとかいうややこしいヤツなんだろ
トラブルに巻き込まれるべくして巻き込まれる見本だよな
0098名無しさん@1周年
垢版 |
2017/07/07(金) 16:52:25.58ID:tifzvSIX0
ダブルブッキングで システム上エラーにならないというのが不思議。

ここって空港スタッフが意図的にやっても 組合強いから会社が守ってくれるんだっけ??
0099名無しさん@1周年
垢版 |
2017/07/07(金) 16:58:40.55ID:CsJgBucO0
人種差別を何とも思わない会社だから仕方ないね
0100名無しさん@1周年
垢版 |
2017/07/07(金) 17:01:05.80ID:DNvFHjVD0
夏休みに旅行
北米に行くの日系満席ユナイテッドがら空きでワロタ
それでもエアカナダ選んだけどなwww
0101名無しさん@1周年
垢版 |
2017/07/07(金) 17:02:39.43ID:rck/nE+E0
フルファッキンて?だからいっさいの事実を把握しておりません
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