何かの番組でこんな話があった
あるベテランホステスに「男の質はどこで見分ければいいか？」と聞いた所
「その男に小さな権力を持たせてみればいい」と答えたという
小さな権力を持たせてどう振る舞うかでその男の質がだいたいわかるというもの
まさに今回の事例も当てはまる
「企業のTwitter担当者」という「小さな権力」を持たされた社員が鼻高々で
お調子に乗ってしまった