【話題】1分で支払い完了 拡大する「セルフレジ」驚異の使い勝手…コンビニ大手は2025年までに全店舗で導入©2ch.net
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2017.08.13
客が自分で商品を精算する「セルフレジ」を見かけるようになった。コンビニ大手5社は、2025年までに国内全店舗に導入予定という。
そのほかにも、「マクドナルド」が一昨年10月から大森駅北口店など全国4店舗で試験的に導入。先月末にテストを終了し、「本格導入するか現在検討中」(広報担当者)。「無印良品」は一昨年2月に有楽町店で試験導入し、昨年4月にはアトレ恵比寿店も続いたが、「それ以外の店舗への導入予定は未定」(広報担当者)だそうだ。
積極的なのは「ジーユー(GU)」で、昨年6月に約20店舗で試験導入して以来、全店舗の約半数にあたる174店で導入済みだ。狙いは何か。GUを展開するファーストリテイリングの広報担当者が言う。
「お客さまのレジ待ちを短縮し、より便利な購買体験を提供することで、繁忙時のレジ行列が緩和できています。その効果が大きい」
そこで記者も銀座店5階の紳士フロアで体験してみた。セルフレジが6台、有人レジが1台あった。裾上げなどしたい場合は有人レジへ。
ボクサーパンツとショートパンツなど4点をカゴに入れてセルフレジに向かう。操作方法は簡単で、商品をハンガーから外し、セルフレジ下のボックスに入れ、ふたを閉めると、瞬時に商品名・点数と精算金額が表示される。記者は4点で3680円。山っぽく積んで“計算ミス”を期待したが、スマホの電卓で計算したのとピタリ同じで驚いた。
クレジットカードか現金かを選択すると、支払い終了。時間にして1分未満だ。有人レジより圧倒的に速い。自分で袋に入れるのは面倒だが、大した手間じゃない。
セルフレジ近くに専属スタッフがいるのでチョロまかしは不可能。客からは「操作画面が分かりづらい」という声はあるものの「おおむね好評」だそう。
全文はURL先でどうぞ
https://www.nikkan-gendai.com/articles/view/life/211377
https://c799eb2b0cad47596bf7b1e050e83426.cdnext.stream.ne.jp/img/article/000/211/377/1e06505d00dee288c31af195d527877920170812122232851.jpg 毎日朝マック買うけど50代後半のババやん店員が5〜6台のドラスル渋滞作るんだよな
慢性的な人材不足でレジ打ちの質がめちゃくちゃ下がってるの実感する >>97もそのうちジジババになるんだからイライラすんな。 >>84
高齢化社会だしな
省力化のための機械のはずなのに
使い方の説明のために張り付けておく人員が必要 箸が要るかどうかとかウザい質問されないというだけでこれ賛成だわ
あんなの誰も聞いてないのに バーコード通した商品の重量を計るタイプのやつ、
2カゴある場合どうしたらいいんだ? >>57
店員一人でレジ10個くらい管理できるならだいぶ省力化だろ >>21
読み取るのも手間なんだが
おまえは品数少ないときしか想定してないのか? どんくさいジジババは確かに店員にやってもらう方が楽なんだろうな
そういう意味ではサービス低下なんだろうがw >>114
かごから袋に入れる過程にバーコードリーダーがあるだけだろ
そんなに手間かからんわ 最低賃金を大幅に上げた韓国は一気に小売店やら飲食店でセルフ化が進んで韓国政府の思惑がはずれたとかニュースでやってたな 近くのスーパーがセルフレジになったけど、買い物が楽になった。半自動販売機って感じ。
何より店員と金のやりとりがないのが気分的にすごくいい。 チケットの受取とか公共料金の支払いも機械に通すと
機械がいろいろやってくれるようになるのかな いくら機械が早くても客がノンビリしてると意味が無い
銀行ATMみたいにわざと粘ってるババアが必ず出てくる ジジババ子供の為に最低1個は店員がやるようにしないと
現実的にはうまくまわらないんだろうな >>116
てか自分でやるより、プロの店員がやる方が早いだろ?
セルフはジュース一本とか商品が少ないから早く見えるだけで、本当はみんな遅い >>84
病院あるあるやな
セルフマシンの隣に人張り付いとるわ
まあそれでも人件費削減できてるんだが スーパーやホムセンでレジが混んでるときにわざわざセルフのレジ行ってやり方分からなくて店員に教わってる
年寄りには殺意沸くよな。 >>114 それ電子タグ活用で、一瞬ですむように現在国家をあげて推進中。
GUは既に電子タグ導入ではなかったか。
>>117
成る程、お前が実際にやっていない
口先だけの奴ということはわかった。 イオンは有人のが混んでる
利用者がすごい少ないww 服屋でレジ並んでることなんてまずないんだがこのGUっていうのは何がしたいんだ >>81
人間が労働しない+最低賃金があがらない=税収が減る
ということで、機械に課税しなければならないのは明らかだな。 障害者みたいな奴が来た時とか
まぁ、完全無人は無理だろうけど 固定費、特に人件費を低減させるためにも効果は大きい。一気に拡がるならセルフレジの低価格化に繋がる。
将来的にはコンビニバイトも減るだろうね。 セルフのレジは小銭をまとめて入れる おかげで家の小銭が無くなってサッパリ コンビニ店員にハムサンドというあだ名で言われてるので
無人コンビニ歓迎 次に起こるのは激しい価格競争だから。
人件費がかからない分相当激しい競争になる キモい客の相手をしたくないバイト
無愛想な接客で不愉快になる客
人権上を抑えたい経営者
新たな商機を得たエレクトロニクス企業
誰一人損してないんだよな、セルフレジ スーパーがこれ増えてるけど
やっぱり人がいい
そら3品くらいならいいけどさ セルフレジは1つの商品を読んでから次が読めるようになるまでのタイムラグが長いんだよな
あと喋りすぎ 自販みたいにボタン押して精算したら、商品出て来るシステムでいいわ
コンビニとかなら物見て買うことなんかないし いつも同じコンビニ行ってるせいで顔覚えられてあだ名つけられて
「○○(いつも買ってる商品)キタw」とかやられてると思うと
一刻も早く無人レジ導入してほしい セルフのガソリンスタンドが普及したからな
店員サービスの宇佐美がセルフ店にしたし、時間かかるけど普及するだろう
老人はしらん セルフレジでの省力化もだが、スーパーなどの商品棚管理もロボット化されていいと思うけどね。
延々と缶ジュースなどの冷蔵棚で、缶飲料の整理整頓をやってる担当者の人など居るが、
かなり無駄な労働力かなと思えてならない。当人も空しいのではないかと思えるし。 >>1
日本人としての性善説的な高い社会民度あっての成功例だからな。
商取引の売買において対人経由は基本であり、無人化した状態が
良いコストカット経営だと勘違いしたらアホやで。
シナ国でそんな機械導入で無人化したらコンビニなどあっという間に
襲われるわ。 スーパーにセミセルフもあるよね
人がレジ通してすぐ横のミニ会計機1番でとか2番でとか
2つセットになってるから前のBBAが遅くてもへーき 店によって操作方法違うの何とかしろよ
箱に入れたり袋に入れたり
いちいち覚えるの面倒くせえんだよ! 電子タグみたいなのだったらカゴごと一括清算も可能だろうけど
1個1個バーコード通すとかだったら面倒だわな これハンガーに情報チップが付いてるの?試着室でハンガーすり替えたら安く買えるんじゃ? 建前:今後、労働者人口が減る日本では、セルフレジ導入は避けられません
本音:コスト面で人件費より得 >>129
よっぽど不器用なんだな
レジうちのバイトした事あるがあんなん2,3日で慣れる
近所のスーパーがセルフなんでいっつも使ってるよ >>60
アダルトかりたら、レシート用紙なくなって、errorになって店員よんだw ステマ丸出しでワロタw
こういう記事ってメーカーや小売りからいくら貰って書くんだ コンビニも大幅人員カットか
いざ機械入れるまで激安時給でこき使われる人達はたまらんだろな (´・ω・`) 2025年?遅えよ。2020年までに日本中で設置汁 >>8
品出しとか、荷物の受け取りとか、精算以外にも結構仕事あるんじゃ?
全部自動化は難しいんじゃ まぁ普通のスーパーじゃとにかくババアが
財布から金出すのが遅いからな
出すだけで30秒とか掛かるからw
そこから支払い受け取り時間も掛かるからね 客のレジ待ち時間削減よりも、人件費削減の方が
導入理由だろう。 韓国で(日本のも含め)左翼の夢である、最低賃金の大幅アップと大企業の大増税やったら
バイトカットのためにコンビニの自動化が一気に進んで、無職が逆に増える現象に
大企業もどんどん海外に移転するとか スイカで払えるようにしてもらえると、小銭不要で楽だし、クレジットカードほど
気を使わなくていいんだけどね。 近所のスーパーで、読み取りは従来どおり店員さんがやって、
支払いだけセルフの「セミセルフ」レジになったが、
完全セルフのレジより馴染みやすく、現実的だと思った。 レジに店員がいて、小銭で売り買いしてた事が昔話になるんだろうなぁ うちの近所にもあるが
レジよりもたもたしてて長いんだよw >>155 でもユーザー側からすると、なんだか二度手間だなと思えるのが難点かな。
全面反対という意味ではないのだが。
それからそこらの段階も飛ばして、完全機械化にもなりそうだしね。文句言ってる暇はなさそうだ。
スーパーは商品の位置すべての店舗で同じにしたほうがいいな セルフにしなくても現金払い禁止、カードのみにするだけでもかなり早くなるだろうけど
いまどきどこでもスイカでもパスモでも払えるのにいちいち現金で払ってるバカは氏ねよw セルフで店員呼んでやらせてるジジババは、
最初から有人のレジにいったほうがいいのでは >>167
だから、慣れているのは
お前がレジ打ちのバイトしたからだろww
一般の人は固め打ちでレジ打ちする機会あるのかい?
主観客観混同で話がまるで通じないなぁw 100均のレジなんか、足し算と九九の八の段が理解できれば支払い額が出るだろ?w
ボケッと並んでないでこのくらいかなと思う金額でもいいから用意しといてくれよ レシート切れやレシート詰まりとか
レジ不具合が起きたとき近くに店員がいないと
面倒くさそうなイメージ >>157
既に開発されてるし間違いなくそうなるよね。意外とセルフレジをとばして全自動レジを導入するようになるかも。 てかネットで買ってスーパーに取りに行くほうが
いいに決まってるだろwww >>175
そう。お金出すのがめちゃくちゃ遅い。
それでまた渋滞するんだよね。
電子マネーにすればいいものの 今のガキは、昔は駅員が切符きってた
と言うとビックリするが、
そのうち、昔はレジで人が計算してた
で驚くガキが、数十年後に出てくるわけね、 >>186
弁当だとあたための時間もあるんじゃないですかね
と思ったけど、パンツとかで4点なら確かに遅い これって、こまか〜い小銭数えるの面倒くて、ザザーっと入れても多かったら返金されるんでしょ?
それいいわ >>130
イオンのやつは若干手間だな
袋置かないといけなかったり
配置変えようとするとエラー言われたり ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています