【話題】1分で支払い完了 拡大する「セルフレジ」驚異の使い勝手…コンビニ大手は2025年までに全店舗で導入©2ch.net
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2017.08.13
客が自分で商品を精算する「セルフレジ」を見かけるようになった。コンビニ大手5社は、2025年までに国内全店舗に導入予定という。
そのほかにも、「マクドナルド」が一昨年10月から大森駅北口店など全国4店舗で試験的に導入。先月末にテストを終了し、「本格導入するか現在検討中」(広報担当者)。「無印良品」は一昨年2月に有楽町店で試験導入し、昨年4月にはアトレ恵比寿店も続いたが、「それ以外の店舗への導入予定は未定」(広報担当者)だそうだ。
積極的なのは「ジーユー(GU)」で、昨年6月に約20店舗で試験導入して以来、全店舗の約半数にあたる174店で導入済みだ。狙いは何か。GUを展開するファーストリテイリングの広報担当者が言う。
「お客さまのレジ待ちを短縮し、より便利な購買体験を提供することで、繁忙時のレジ行列が緩和できています。その効果が大きい」
そこで記者も銀座店5階の紳士フロアで体験してみた。セルフレジが6台、有人レジが1台あった。裾上げなどしたい場合は有人レジへ。
ボクサーパンツとショートパンツなど4点をカゴに入れてセルフレジに向かう。操作方法は簡単で、商品をハンガーから外し、セルフレジ下のボックスに入れ、ふたを閉めると、瞬時に商品名・点数と精算金額が表示される。記者は4点で3680円。山っぽく積んで“計算ミス”を期待したが、スマホの電卓で計算したのとピタリ同じで驚いた。
クレジットカードか現金かを選択すると、支払い終了。時間にして1分未満だ。有人レジより圧倒的に速い。自分で袋に入れるのは面倒だが、大した手間じゃない。
セルフレジ近くに専属スタッフがいるのでチョロまかしは不可能。客からは「操作画面が分かりづらい」という声はあるものの「おおむね好評」だそう。
全文はURL先でどうぞ
https://www.nikkan-gendai.com/articles/view/life/211377
https://c799eb2b0cad47596bf7b1e050e83426.cdnext.stream.ne.jp/img/article/000/211/377/1e06505d00dee288c31af195d527877920170812122232851.jpg >>224
あれ不思議だよな?
俺なんかカード決済しかしないから
正月に入れておいた2万がまだ財布にあるw 東急ストアの中途半端なセミセルフは何の意味があるんだろう…
やっぱり東急クオリティ的にオールセルフは許されないのかなw >>223
そういうのって固かったりしなびた野菜が入ってるから自分の手で野菜は選びたいなw >>51
スーパーはお金だけ入れて「確認」ボタン押す方式が主流になるだろうね
客に全部やらせるのは1人がツマると大変だから
コンビニはどうするんだろうな コンビニとかどうでもいいから、スーパーに設置してくれ。
カインズにもほしいな。 >>203 それはアマゾンが例のリアル自然食スーパーを手に入れてから
狙ってることだよ。 電子マネーかクレカ限定のセルフレジを作って欲しい。
セミセルフでもジジババがちんたら現金でやってるとかなり遅い。 >>107
自分で自分のチンコくわえるのか
誰得だよ? メーテル、男女の出逢いの場がまたひとつ消えるよ‥(´・ω・`) >>231
あのタイプのセミセルフレジは他のスーパーでも多いよ。 コンビニ店員なんて何の技術も要らないバカ生かす職場なんぞ要らんよ
なくなった方が国の為w >>227
セブンの弁当予約したら肉○○と書いてるのに1センチ×2センチの脂身が乗ってただけ
ってことがあったわ、絶対利用するなという圧力だと思った 店員がやるより早いと思うか?
客が多い時間帯は店員がやった方が早い
客がまばらな時はセルフ利用してもらう
これが一番 イオン系のせっかちさは何とかならんのか
ピ袋に入れてください
ンな早く袋に入れられるわけねーべや!!!
0.5秒くらいで袋に入れてくださいとか言いくさる
電子マネークレジットカードは高価なモノ買う金持ち以外はメリットないから政府が何らかのメリットつけないと普及しない >>244
トライアルとかは夜0時〜朝7時くらいだったかな
あの時間帯はセルフだけになってる
人件費削減もあるだろうな >>208
松屋と同じで食券出す前に伝わってるだけだね >>130
MYカゴ+ワオン支払いなら有人の方が速いと思うよ。 買い物カゴ自体にスキャナーと計算機能ついてれば便利やな。 へえ、GUいったことがないが今度、みにいってみよう。 今増え続けてる外国人店員は
こういうので失業したら大人しく帰ってくれるの? セルフレジを使って思う
欧米より十数年後発なのに設計が下手 日用品や、服や靴類は、セルフレジでよいかと。
マイバックもすっかり定着したし、駐輪場も機械化で慣れたし >>244
イトーヨーカドーはヘルプを延々流したくないだけなんだろうな
本気でレジ要員を減らしたいとは思ってなさそう 近所のスーパーでセルフレジ導入されたけど便利すぎるな
今まで人でやってたのが馬鹿らしくて泣けてくる
ガソリンスタンドと同じ >>244 電子タグが一般化すれば、その時間問題は解消するよ。 >>247
交通系カードでも支払える
メリットは現金のやり取りが要らない
自分も店員も非常に楽としかいいようがない >>248
そういう時間帯はまさにセルフレジが活躍するね
店によるだろうけど、ピークタイムに客にレジさせてたら
大変なことになる 早く近所もそうなって欲しい
コンビニでエロ本買いたい 移民受け入れずに済むし
単純労働は、どんどん減らすべき
どこ行っても外人おるし 小銭ちゃらちゃらとか
電子マネーの影響は
無人有人とも同じやから、語る必要なし コンビニの醍醐味ってかわいい女子高生店員に包み込むようにおつりを渡して
もらうことなのになに考えてるんだ? 汚い硬貨でも遠慮せずに使えるから便利。
ハナクソの付いたやつとか(´・ω・`) >>258
これが最強だろうね
もしくは会計せずにそのまま店出たら
ネットから引き落とされるやつ
他人のカゴに高い商品入れるいたずらが増えるかもだが guのやつは本当に凄まじいスピードだわ
クレカ使うことでさらに爆速 メシ買いに行くコンビニでレジに長蛇の列出来てるのにSuicaレジはがらっがらに空いてて助かってるわ
みんなこのまま使わないでくれ、いつも並ばずに会計が追わる快適さを失いたくない いまイオンのセルフレジで缶ビール買った爺だけど
還暦ジジババを馬鹿にすんじゃねえ
パソコン誕生以前からコンピュータ使ってんだよ >>244
今スーパーなどで導入されてるセルフレジの特徴は
とにかく台数が多いという事
レジの台数が多い、実はこれが最上重要ポイント
遅い客も早い客もいるがとにかくレジが多いのでバンバン回転していく
一切待たなくて良い
これがセルフレジで最も大事な点 >>8
コンビニ払いとか面倒で多額になるものをやらされる機会が増えそうだな
あとセルフレジが動かないと文句をいう親父やセルフレジに時間かける客
まぁ導入するだけでレンタルみたくすべてってわけではないだろ
高齢化とセルフレジって上が考えてる以上に不釣り合いだしな
こればかりは人件費削減なんて考えても現実問題無理だ
それよかセルフレジより外国人のほう増やしそうだしなぁ >>1
自分で袋に入れるのは面倒だが、大した手間じゃない
そら、おまえはパンツしか買ってないからだよ
俺は袋に入れるのが一番嫌なんだよ > ふたを閉めると、瞬時に商品名・点数と精算金額が表示される
RFIDタグを使う方式か。
導入にはRFIDタグの単価がネックだったと思うけど、どの程度まで安くなったんだろう?
5円程度まで下がってないと、元が取れない気がするけど。 店員が袋に入れて清算は機械が
一番いいと思うぜえ
袋は客が入れるもんじゃねえ >>1
ある店で体験したけど、
結局、ジジババの多い店だと財布からカネ出す時間が超のろいので、
大して早くならんな。
ジジババはコインを数えられないくらい耄碌してて
支払いのところでつまってしまう。 >>258
電子タグは結構面倒くさかった。
自分で全部やるのって結構いやだな。
料理できないし。 >>274
全くその通り
台数多ければ遅いやついても問題ない
うちの近く、台数少ないから遅い客がいると困るんだわ 一般レジ:一般人->普通、ジジババ->遅い
セルフレジ:一般人->早い、ジジババ->普通
まぁ、セルフレジにして今より悪くなるって事はないなw >>1
ジジババ対策のために、
スイカのように前払いのICカードにした方がいいな。
結局、ジジババは財布上けてカネ数えるのがどうしようもなくノロいので、
支払いが渋滞してたよ。 イオンも完全セルフと半自動セルフがあり困る。
うちの近所は半自動なので、中途半端感が凄い。 >>175
特に小銭ね
俺は並んでる時に財布確認して十円玉一円玉をすぐ出せるようしとく
ジジババはお札出してから「にじゅうなな円?ありますよお」と言って一枚ずつ取り出すの あんまり品数買わない者としては、スーパーのセルフレジは快適だな。 >>286
人件費やら通常の万引きやらを考えると十分ペイできそう >セルフレジ近くに専属スタッフがいるのでチョロまかしは不可能。
泥棒を見る目で俺の背中を見てる、それが気持ち悪くて無理
どんな無愛想でも、客扱いされる有人レジの方がマシだわ Tカードだのボン太カードだのあるか聞かれるけど無いし作らねーっつの!!
しかも毎朝顔合わせる店員なんだからいい加減会計の時に聞いてくんのやめえや!
いちいち会計の時にポイントカードを出す労力に
貰えるポイントが見合ってない
あんなせこせこポイント貯めて久々に貯まったポイント見てもたった数百円程度やろ?
こんなポイント乞食にはなりたくないわ 今時現金払いとか昭和かよ
カード使えねえ店では買い物しねえぞ >>287
台数が少ないとセルフレジの意味がほとんど無いからな
うちの近くのスーパーは台数が多いから待たなくて良い
だから買い物にストレスが一切掛からなくなったし
自分のペースで小銭退治できるのも良い まだまだタルイわ
商品をカゴに入れた瞬間
銀行引き落としになれば
いいんだよ。 >>288
(ファミチキください)
↓
AI「スッ」
↓
(こいつ!直接脳内を読んだ!) チャージ式のは、爺婆でも超早いわ、専用機にカード置くだけだから、レジの人も楽そうだった、チャージ機設置するスペースが、いまいち変な所にあるけど… 【話題】「セルフレジの使い方がわからなくて…」商品未精算で店外持ち出し、急増 近くのスーパーがセルフレジ入れたんだが
前よりレジ待ち行列長くなって大迷惑よ TSUTAYAのセルフレジ使ったけどAV借りたのバレバレでワロタ >>293
お釣り出るのわかるはずなのに。金払うと一回財布しまって店員がお釣りを出してからまた財布開ける老人がいたりするな。 従業員(人件費)を減らそうって流れと
低所得者や高齢者の利用を増やそうって流れ
同時にするのは無理だろ現場の声を聞けよ とりあえずお前らを箱に入れて、
いくらの値札が出るのか試してみたいものだな >>308
そういう人はだいたいその動作だけでなく、店員に話しかけてダラダラしやがる。 >>3
スーパーでババアが大量に買い物持ってセルフレジに並んでるの見ると殴りたくなる
おめえは普通のレジに行けと GUのびっくりしたわー
7点くらいあったのぱぱーっと出てくるし
でも自分で畳んで袋つめるのはめんどくさいかな 自動で品だしをできる機械を開発中なんだよ
実用化まであと少し >>307
借りた商品名を大音量で店内に流すサービスが待ち望まれるな >>198
レンチン時間関係ないよね…
パンツ買うんかコンビニで >>25
海外のが犯罪率高そうなのにちゃんと運用出来てるんだな… 会計は自動でいいから降り立たんで袋にいれのは店員がやってくれよ GUで買い物したら、金だけ払って、中の商品取り忘れて帰ったわ
糞過ぎるだろ
GUじゃ二度と買わない >>307
セルフレジ通したらタイトル読み上げるとか?
「オマンコクパァ
ト デアッテヨンビョウデガッタイ コチラデヨロシイデスカ?」 有人レジでも凄く並んでるのに余計な過剰接客やめろよ
両手を腰前に合わせて「いらっしゃいませペコリ」「ありがとうございましたペコリ」て時間の無駄だろ
実時間以上に並んでる身にはイライラするんだよあれ
たぶん一人一人丁寧に挨拶しないとジジババがクレーム入れてるんだろうな >>324
アマゾンかアメリカのどっかの企業がやってたな あーあ・・・
バイトのJKやJDに接客してもらった方がいいのに・・・(´・ω・`) ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています