【話題】1分で支払い完了拡大する「セルフレジ」驚異の使い勝手…コンビニ大手は2025年までに全店舗で導入©2ch.net

**和三盆 ★ 転載ダメ©2ch.net** · 2017/08/13(日) 18:36:24.91

2017.08.13
客が自分で商品を精算する「セルフレジ」を見かけるようになった。コンビニ大手５社は、２０２５年までに国内全店舗に導入予定という。

　そのほかにも、「マクドナルド」が一昨年１０月から大森駅北口店など全国４店舗で試験的に導入。先月末にテストを終了し、「本格導入するか現在検討中」（広報担当者）。「無印良品」は一昨年２月に有楽町店で試験導入し、昨年４月にはアトレ恵比寿店も続いたが、「それ以外の店舗への導入予定は未定」（広報担当者）だそうだ。

　積極的なのは「ジーユー（ＧＵ）」で、昨年６月に約２０店舗で試験導入して以来、全店舗の約半数にあたる１７４店で導入済みだ。狙いは何か。ＧＵを展開するファーストリテイリングの広報担当者が言う。

「お客さまのレジ待ちを短縮し、より便利な購買体験を提供することで、繁忙時のレジ行列が緩和できています。その効果が大きい」

そこで記者も銀座店５階の紳士フロアで体験してみた。セルフレジが６台、有人レジが１台あった。裾上げなどしたい場合は有人レジへ。

　ボクサーパンツとショートパンツなど４点をカゴに入れてセルフレジに向かう。操作方法は簡単で、商品をハンガーから外し、セルフレジ下のボックスに入れ、ふたを閉めると、瞬時に商品名・点数と精算金額が表示される。記者は４点で３６８０円。山っぽく積んで“計算ミス”を期待したが、スマホの電卓で計算したのとピタリ同じで驚いた。

　クレジットカードか現金かを選択すると、支払い終了。時間にして１分未満だ。有人レジより圧倒的に速い。自分で袋に入れるのは面倒だが、大した手間じゃない。

　セルフレジ近くに専属スタッフがいるのでチョロまかしは不可能。客からは「操作画面が分かりづらい」という声はあるものの「おおむね好評」だそう。

全文はURL先でどうぞ
https://www.nikkan-gendai.com/articles/view/life/211377
https://c799eb2b0cad47596bf7b1e050e83426.cdnext.stream.ne.jp/img/article/000/211/377/1e06505d00dee288c31af195d527877920170812122232851.jpg

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:12:13.93

>>463
全然そんな事ないぞ。
使い方理解出来てれば。
年寄りが使い方分からなくて
店員呼ぶなんてパターンが１番時間の無駄だけどJAPの場合そうなるな。

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:12:20.99

>>465
ドラッグストアのセルフレジは
ローションやテンガやプロテイン買いやすい

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:12:28.00

恵比寿の無印は店員たくさんいるけど
セルフどこにあるんだ？

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:12:30.91

GUとか衣類を購入する場合はハンガーから外したり適度に折りたたんで袋詰めするのが大変そう。吊るしの品とか全部お客が詰めるのかな？

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:12:55.98

ファミマでポンタを出す
ローソンでファミマのカードを出す

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:12:59.00

裏技やろうとする奴が絶対出るなｗｗｗ

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:12:59.84

>>472
電波で精子が減りそうだな。

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:13:01.71

ローソンから支那人店員が消える日が近いのか

頑張れ！セルフレジ！

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:13:15.18

GUはセルフレジ入る前にハンガーは自分で外すし袋詰めも自分だ
監視員を置く必要はあるがあとは陳列や在庫管理と返品や裾直し以外店員要らなくなったな
セルフレジがスーパーでもコンビニでも採用されたら底辺の働き口は無くなるだろうな
小売は雇われ店長とバイト一人くらいで運営できてしまうかもしれない

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:13:30.49

セルフレジってバイト感覚でやってるんだけど、その場合、バイト料を請求できないのか？

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:13:32.80

コンビニで大量購入してる奴ってなんなんだろうな
近くのスーパー行けよって思う
そういうアホの会計もスムーズになるのかな

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:13:42.76

スーパーのサミット、スキャンは有人で
支払いとレシート発行だけ電子化されたけど
人件費削減になってるのかな？
レジ担当員が減ったようには見えないし・・・
将来の完全自動化に向けての布石ってだけなのかな

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:14:29.94

人手不足が解消されるどころか

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:14:56.63

>>447
バイトや、パートなら、たくさんあるから大丈夫だよ
今後は、アメリカからも労働者を受け入れるそうだよ、トランプ氏が、日本は受け入れろ！だってさ、たぶんアメリカ人も増えるんじゃない？一応、同盟国だし

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:14:58.00

万引き

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:15:04.20

>>475
年寄じゃなくても、小さな子供のおつかいとか子連れのおばさんとかけっこうもたもたしてるぞｗ
商品をレジに通すのは店員、支払いはセルフってスーパーがあるけどそっちのところのほうがスムーズな気がする

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:15:06.60

>>486
それはセミセルフレジってやつだな

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:15:16.44

>>475
＞使い方理解出来てれば。

多分これが無理だろ
客の層もいろいろだぞ

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:15:29.76

>>474
俺が人生で最初にセルフレジ使ったのはアメリカとカナダだったな。
日本はその点では遅れてる

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:15:33.65

>>410
>店員のほうが絶対早いし持参の買い物袋にも上手に詰めてくれるし

無いな
仮にコンビニで雑誌とスナック菓子とジュースを買った場合に雑誌が濡れない様にスナック菓子を壁になる様に袋詰めする店員なんか滅多に居ない
コンビニでしか買い物した事無いのか？
スーパーじゃ昔から袋詰めはセルフだぞ

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:16:25.55

>>461
イトーヨーカドーはヘルプをかけるがそれが耳障りだとクレームが入り
一部の店では別の音楽をかけるようになったとか

客の方も予め時間かかることが把握できて便利なのに…

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:16:52.09

>>457
セルフ導入で人件費削減の話してんだけど

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:16:59.45

自販機でええやん

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:17:21.95

大量失業時代の到来

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:17:26.56

>>424
そらやばいであれ。電子マネーも拒否やし。

むしろジジババ側にセンサ埋め込んで
店員が読み取ると
スピーディーかつ正確に小銭だしはじめる
仕組みをつくってほしい。

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:17:29.14

>>410
いいところに気がついたね
実はこの連中は買い物をした事が無い
外に出れないからね
「セルフレジまんせー」とハシャイでいるのは
寂しいからじゃないかな？
良く分かってないんだよ

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:17:40.81

>>343
竹中平蔵って、PASONAの役員なのに、なんで人件費削減に積極的になるの？

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:17:44.57

列になってもクレームいれる相手がいないから
混んでも安心
店も嫌な思いしないし
客も怒りのぶつけさきを失って怒れなくなる
誰も嫌な思いをしない

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:17:59.14

カインズのセルフレジ好きやわ

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:18:15.39

>>473
むしろ経費より売上増えたほうが安くしないだろ
コスト減った分を価格に転嫁するのが一般的だよ

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:18:17.46

ジジババは自分の生活に有用と判断した場合の適応力って結構高い気がする

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:18:59.35

>>3
それと電子マネー毎回使う分だけチャージする奴も追加で

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:19:31.22

>>501
首になった連中を派遣奴隷として使うためだよ^^

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:19:46.42

うちの近所のセブン、店員の袋詰めスキルが結構個性的でな
弁当縦に入れる外国人とか、
袋詰め後に袋持ち上げて何回も上下に揺すって何かを確認するオッサンとか
あれならよっぽどセルフでやらせてくれと思う

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:19:55.03

面倒くさい。

どう考えても、サービスの劣化。

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:20:39.56

>>437
ない
そもそもレジ要員だけじゃ店は運営できん

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:20:53.52

セブンイレブンセルフレジにしてくれないとポイントチャージ出来ない
分かるかな

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:21:20.12

>>369
昔ロッテリアで「ダブルバーガープリーズ」って言って恥かいた奴思い出した

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:21:31.64

http://i.imgur.com/DnJe3qz.jpg
全カード対応改良型
早く全店導入しろ

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:21:36.42

>>509
セルフのガソスタとか安いだろ
そうやってバランスをとる
面倒だと思う人は店員が居るところに行く

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:21:47.95

>>1
コンビニはATMとか公共料金の支払いとか
ネット通販商品の受け取りくらいしか
使わないので関係なさそう。

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:22:47.15

>>513
使える電子マネーが少なすぎて逆に駄目だろ

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:23:02.20

マックのセルフレジは
安いメニューも買いやすくていいわ

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:23:30.45

>>41
番号で管理で名前呼ばれずにいいんだよね、あれ

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:23:31.62

IKEAのベルトコンベヤーみたいなのはどうだろう

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:23:56.20

>>512
年寄りだらけのうちの地域ではドトールで「モスバーガーとコーラ」と言ったジジイがいた
ドトールの店員が丁寧に説得してた

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:25:02.79

セルフレジが普及すると値下げするん？

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:25:29.08

amazonは何もしないでｏｋだ

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:25:36.74

顔認証システムとあわせて一度でも万引きしたら
生涯立ち入り禁止にして
同チェーン内だけでなく様々な店で共有したら
何年か運用したら不正の監視員も削れそう

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:25:43.43

ペイジーだってATMで読み取れるのにみんなわざわざ窓口行くからなｗ
デジタルロートル世代が死なない限りは進まんよ

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:25:43.84

DQNがたむろするわ

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:26:04.31

>>520
「お客様、当店ではモスバーガーとコーラのお取り扱いはございません」

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:26:17.93

セルフレジいいけどパートのおばちゃんの行くところ無くなっちまいそう

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:26:20.67

ジジババの年金をビットコインで支給しスマホでの買い物を強制すればいい。

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:26:40.69

値引きシールがついてる商品は店員さん呼ばなきゃいけないのかな

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:26:57.92

>>175
チャージ不足でモタモタされんのスッゴいいや

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:27:04.88

セフレにお金払うんだ

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:27:48.98

>>523
それ万引き犯の凶悪化を招くだけでは？
どのお店も入れなくなったら、強盗などにシフトするだけ

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:28:03.27

>>529
最近の見切り品はバーコードを貼り替える
だから不正もすぐバレる

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:28:43.62

RFタグならカゴから出さなくても精算できるんだけどな。

アマゾンの画像解析で精算するのも凄いけど。

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:28:47.33

今のセルフレジは店員付きという
全然セルフじゃない
カゴ置いただけど1秒で決算しろよ
日本はaiレベルが低すぎる

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:28:48.12

スーパーなんぞ若者いかないし将来性ないから老人のために残さないかんから人件費削るしかない

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:28:48.17

かわいい店員さんとのコミュニケーションが云々

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:28:49.12

衣料品とかかさばって単価の高めのものなら電子タグを使っても採算取れるけど
お菓子とか小物が多い業種はまだ難しいんじゃないの？

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:28:51.69

「アジア系外国人」が一斉に万引きを繰り返して廃止になる予感

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:29:09.80

レジ係は全員解雇かも

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:29:20.85

万引の損失を商品価格に織り込むの止めてよね
まともな消費者がそんなもの負担させられるとか、ふざけんなって話だから

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:29:32.64

で、クロネコはいつ配達してくれんの？

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:29:43.51

ワイみたいに必ずレジでerror出すやつはどうしたらいいの？
セルフだとガソリンもスーパーも必ずドリブル
最近では自動ドアさえ反応しなくなったのはなんでなの？

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:29:47.64

>>533
へえー
ありがとう

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:30:03.11

使用方法が理解できなくて破壊するジジババが目に見えるようだ

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:30:28.07

カゴを置く
1秒で決算
電子マネーで払い
なぜこれができん？

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:30:29.49

ｺﾚ、ｺﾝﾋﾞﾆの話だからな
田舎ｽｰﾊﾟｰみたいな弱小資本が導入するわけがない

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:30:44.61

>>59
ニヤニヤしながらレジに通すとおｋ

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:30:51.35

公共料金の支払いとか宅配便の受付でレジが止まってるとゲンナリする

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:30:53.82

雑用しかできない人間は存在価値がなくなる
早くそうなればいいのに

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:30:54.49

小銭をゆっくり出せるからいい

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:30:59.61

正しく入れているのに、重量が違うとかしょっちゅうエラー起こすのが面倒。
支払いだけ機械というのが圧倒的に早い。

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:31:18.29

セルフレジたまに使ってるが、
バーコードがすぐに見当たらんでアタフタしてたら店員に教えてもらったことがある
ちょっと恥ずかしかったわ

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:31:29.55

>>546
GUだとカゴごと精算できるけどタッチの項目多くて面倒

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:32:14.66

はずかしくて買うのを遠慮していた菓子パンとポテトチップスを堂々と変える時代がくるのか

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:32:53.67

ジジイ「昔はJKに直接釣銭渡してもらってたんだぜ。たまに手を握られたりな」

若者「まじかよありえねえ風俗じゃん」

こんな時代がくるのか

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:32:57.96

>　セルフレジ近くに専属スタッフがいるので

チンピラ客：「おうそこのお前、やり方よおわからんしちょっとこれレジ通してや」

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:33:06.30

amazonがやるって言ってたのはどうなったのかね
そもそもレジを通る必要すらなくそのまま持って店を出ればよいシステム

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:33:10.62

ATMで銀行員の数を削減できたようにこれで小売りの人員を削減することができる
レジ打ちや金の勘定してるだけで給料貰える仕事は淘汰されるよ機械のほうが正確だし
税理士なんかもそのうちいらなくなるんじゃないか

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:33:34.75

>>1
今時の店員は客を不快にするばかりだからな。
買い物はネット通販かセルフレジで済ませたいもんだ。

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:33:50.23

レジ通さなくても精算済むようにしろや

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:33:57.70

>>552
ミスターマックス優秀
あれは早い

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:34:00.97

セルフレジはホントに楽
ヤオコーの会計だけセルフってのもあるけど待ち時間が
比較的に少なく済むのは大きなメリットなんだろうね

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:34:07.66

スキャンだけレジ係で、
おつりは現金投入で自動釣り銭のマシンで問題ない。

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:34:10.97

電子タグは現在国家的取組みで、低価格化しようとしてるので、
早めになんとかなるんじゃないのかな。
役人加わるとろくなことないというフラグについては、ちょっと心配だが。
バーコードで先進してた日本だから、できないことはないと思うよ。

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:34:28.03

>>558
システムエラーが多くてプレオープンが延期アンド延期ってのを2.3ヶ月前に見た

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:35:03.14

3つ商品あって2つだけバーコード通して1つちょろまかしたらわからんでしょ

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:35:07.80

コンビニとかGUみたいなゴミ服売ってる小売の話か

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:35:14.03

>>103
若者怒るな来た道じゃ
年寄り笑うな行く道じゃ

でもそんなの関係ねぇー！
レジ止めんな老いぼるぇぃ！

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:35:15.18

イイね
はよ普及して欲しいもんだ

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:35:28.31

セルフレジはお酒買うときに
結局店員呼ぶことになるから不便。

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:35:31.82

GUのハンガーは有人のころからその場に掛けて持って来いと書いてんのに読まない馬鹿が多いなここは

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:36:21.75

アダルト買ってるときにエラーになったら変な汗出るだろうな

**名無しさん＠１周年** · 2017/08/13(日) 20:36:44.51

>>216
子供の頃、路線バスに「ワンマン」って書いてあって
意味が分らなかったｗ　路線バスに車掌がいた時代があったのかな…