【話題】1分で支払い完了 拡大する「セルフレジ」驚異の使い勝手…コンビニ大手は2025年までに全店舗で導入©2ch.net
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2017.08.13
客が自分で商品を精算する「セルフレジ」を見かけるようになった。コンビニ大手5社は、2025年までに国内全店舗に導入予定という。
そのほかにも、「マクドナルド」が一昨年10月から大森駅北口店など全国4店舗で試験的に導入。先月末にテストを終了し、「本格導入するか現在検討中」(広報担当者)。「無印良品」は一昨年2月に有楽町店で試験導入し、昨年4月にはアトレ恵比寿店も続いたが、「それ以外の店舗への導入予定は未定」(広報担当者)だそうだ。
積極的なのは「ジーユー(GU)」で、昨年6月に約20店舗で試験導入して以来、全店舗の約半数にあたる174店で導入済みだ。狙いは何か。GUを展開するファーストリテイリングの広報担当者が言う。
「お客さまのレジ待ちを短縮し、より便利な購買体験を提供することで、繁忙時のレジ行列が緩和できています。その効果が大きい」
そこで記者も銀座店5階の紳士フロアで体験してみた。セルフレジが6台、有人レジが1台あった。裾上げなどしたい場合は有人レジへ。
ボクサーパンツとショートパンツなど4点をカゴに入れてセルフレジに向かう。操作方法は簡単で、商品をハンガーから外し、セルフレジ下のボックスに入れ、ふたを閉めると、瞬時に商品名・点数と精算金額が表示される。記者は4点で3680円。山っぽく積んで“計算ミス”を期待したが、スマホの電卓で計算したのとピタリ同じで驚いた。
クレジットカードか現金かを選択すると、支払い終了。時間にして1分未満だ。有人レジより圧倒的に速い。自分で袋に入れるのは面倒だが、大した手間じゃない。
セルフレジ近くに専属スタッフがいるのでチョロまかしは不可能。客からは「操作画面が分かりづらい」という声はあるものの「おおむね好評」だそう。
全文はURL先でどうぞ
https://www.nikkan-gendai.com/articles/view/life/211377
https://c799eb2b0cad47596bf7b1e050e83426.cdnext.stream.ne.jp/img/article/000/211/377/1e06505d00dee288c31af195d527877920170812122232851.jpg 土日とかスーパーのセルフレジは子供の遊び場になっちゃってて
有人レジと大差ないんだよなぁ >>693
俺も殴ってやろうと思うが裏に隠れてで来ない
が最近やっと出てきたけど取り逃がしたわポニーテールやろう もういっそ買い物記録だけして月末一括払いとかでいいよ >>1の嫌儲反日記者をNGにしてるから読めないわww ツタヤでAV借りてるときに若い女に後ろに並ばれると緊張で手がぶるぶる震える。
しかも画面に出るタイトルを見られでもしたらもうおしまいだから
そっちの視線も肩でブロックしなければいけないし 気兼ね無く小銭全部突っ込んで整理できるのは良いけどなぁ
操作わからんジジババで詰まりそうだから全コンビニはいらんわ アホみたいな態度のバイトも必要なくなるし早く全店舗で導入して欲しい
ユニクロのセルフレジはだいぶ快適だし スーパーのセルフレジの利点は少数の商品を時間をかけずにパッと買える所にあるハズなのに
カゴに山盛りの商品入れながら並んでる奴多くて全然時間短縮になってない
10点以上買うなら明らかに慣れてる店員にやってもらった方が早いのにセルフレジ使う人って何が目的なの? セルフレジいいよね
近所の西友とか完全セルフだけど気楽で最高だわ >>682
AmazonGoはAmazonしか無理 >>709
ゲオだとレンタルはセルフレジでやってくれって書いてあるな いつまでバーコードに依存してるんだよ
そろそろ本格的に次のシステムに変えようぜ OKストアのセルフレジは、ジジババが居ると氏ねってレベル >>689 棚出しも空しい作業だと思うね。
一日中スナック菓子をあっちやったりこっちやったりとか。
今は夏場で、缶飲料などのところは、一日中貼り付いてやってるよ。
缶飲料を一生懸命並べ続ける業務。
立派なことだとは思うが、もう自動化でいいよね。
今のところ機械化すると、その機械の場所を取るからと、安全問題などかな。ネックになってるのは。
しかしそこらも、解決法はなくもないと思うね。とにかく人件費が最も高コストになりやすいから。 >>440
その場で食べない客なら客の回転とは言わない
客席1つ当たりに何人の客数があるか示すのが回転
レジが早いから集客率上がるという意味なら客の回転は使わない セルフレジはおひとり様憩いの場所のはずが、いつの間にか家族の遊び場に・・・ てかパチンコ店とか、あれ人いらなくね?
全部自動化出来ないのか? セルフレジだらけの世界とか生きていく自信がない
早く安楽死を合法化してほしい 近くのスーパーは商品の登録からセルフのレジから
支払いだけがセルフのレジに変わったな。
確かに商品の登録からセルフのレジは爺さん婆さんが
使い方分からず店員呼びまくるからノロノロだったな。
爺さん婆さんの為に通常レジもあるが空いてる方に来ちゃう。 >>701 5台を内向きに並列させて10台分を、店員一人で監視なんてのもあるね。
監視カメラも含めてのシステムだろうから、あれでほぼ大丈夫なのだろう。
とにかく人員を減らしたほうが勝ちなんだろうね。もう最近は。 >>725
コミュ障を増やしてるだけだろうね。
自動レジじゃなくて心底困ってる人間なんかいないだろうに。 >>720
読み込んではキャンセルして
リアルお店屋さんごっこか!
そういう遊び方もあるのか… 基本的にはいいんだけどさ
観光外人とか酔っ払いとかマジでそのまま持っていくからな スーパーとかはともかく
GUのは店側の怠慢にしか見えないんだが… >>1
セルフレジなんか絶対使わんわ 何でも自動化すりゃいいってもんじゃない そういや、コンビニ店員が唯一の他人との接点っていう人、そこそこいそうだよな。 とんでもない数の失業者が出るな
少子高齢化と合わさってマジで日本終わるわ >>734
どうなんだろ
GUなら接客より安いほうがいいって人も多いんじゃない 人件費削って商品が安くなるかっていうとそんなことないしな
ユーザーはなにも得しないシステム >>494
底辺スーパーしか行ったことないのか?
それなりのスーパーでそれなりの買い物袋ならきちんと入れてくれるんだよ
たまにはそういうスーパーにも行くとよろしい トトビッグや、税金支払い、宅配便受付け、受け取り、はどうすんねんw 爺婆が遅いのは支払いよりも払った後
釣りをしまうのに何十秒も掛かっていつまでたってもレジに居る >>736
電車の切符だって、自販機になりPASMOやSuicaになったんだから、スーパーも慣れればいけるよね。
ドラックストアは無いよね 近所のカスミは午後8時から閉店の9時までセルフ閉めちゃうわ
混雑する時間なのに人のレジに行列出来る なんでも自動自動っていやな世の中やな
コミュ障とボケ老人が増えるだけや ロヂャースとマルエツは店員がレジ通して支払いはセルフだわ
あれも楽だな >>743
その辺も全て機械化できるだろ
公共料金のペーパーもATMで読ませて入金できるしな >>727
それ早いよね、ピッピピッピ店員がやって支払いはセルフ
近所のスーパーでもモタつく客想定して1つのレジに2台の支払い場所あってどんどん捌いてく >>745
高齢者もSuicaには対応してるし
セルフレジもイケそうなんだがなぁ きちんとルールを守る日本人なら可能
中華朝鮮ほか外人には無理
外人の万引き損失補てんのために値段上がって、結局しわよせ喰うのは日本人 増えたコミュ障外人店員が、セルフレジの普及の後押ししてるな、むしろ。
あんないい加減な奴らに商品任せらんねえもの。 秋に会社辞めてスーパーでバイトしようと考えてた矢先にこれかよ・・・ セルフレジは万引きしないか店員の視線は凄いよ。セルフレジ使うだけで万引き犯の気分。店員も全員が万引き犯に見えているから疲れるだろうな >>750
前の登録からセルフのレジはイマイチだったけど
支払いだけセルフのレジは早くていいね。
個人的には財布にたまった小銭を使いまくれるのが好き。 セルフスタンも、人が給油許可だしてんだってな・・・ 年寄りにセルフレジは敷居高いかもな
マイバッグの中に財布入れてたりすると、取り出しタイミングによっては機械が商品を戻したと勘違いして
にっちもさっちもいかなくなるケースも 鼻炎持ちにとって有人レジとは
精算が終わるまでは身動きが取れず
ただ鼻水が垂れてくるのを我慢し続けなくてはならない苦行である。
だからセルフは大歓迎 >>752 トイレは清掃ロボットが作業しやすい設計にすれば、
今すぐにでも、ほぼ自動化可能になるかもね。 セルフレジとか言って客に全部やらせるって店の怠慢やん。
何使い勝手がいいとか喜んでるの? スーパーのハーフセルフレジはいいね
前の人の番の間 ボーっとしてる
自分のを店員がピッピッしてる間 やはりボーっとしてる
合計金額が表示されたらそこでようやく財布を取り出す
という脳みそがアレな方にいらつかなくて済む 静電気除去シートに触れてからコックを開きノズルを突っ込んでください >>765
それ。
最近イオンのセルフレジが改悪されて使いにくくなった… >>103
でも今の老害団塊世代より酷いのはいないから >>765
大量な点数を置けない様にわざと狭くしてあるんじゃなかな? TSUTAYAが導入したのは嬉しかった
エロ本じゃなくても本とかは何を買ったのか見られるのは恥ずかしいんだよな >>441
低賃金労働者が増える
介護とか介護とか
介護とか
地獄か 支払だけセルフのレジが普及しだしたけど、あれはいい。
認知症に片足突っ込んだ年寄りのノロノロした支払を待つのを避けることができる。
あれを発明した人は天才だ セルフレジのためにデビットカード作ろうと思ったら年会費かかるのね
それは嫌だわ もう弁当あたたためますか?って訊いてくれないのか? >762
店員が店内の給油許可ボタン押さないと油でねえよ
気づいて軽自動車に軽油入れようとしてる客いたら注意しに来るときもあるぞ 電子タグ3〜5年以内くらいではないか。
そうなれば、バーコード読み取りとかなくなるだろうね。1秒未満で自動精算。
アマゾン方式での画像認識も一般化するかもしれないし。 普通のレジをわざとゆっくりやってるようにしか見えない某Maxvalue >>761
あれは驚いた。
こないだ、「自動でボタンを押す自作の機械」が滴発されてから、「え?そうだったの?」って
ネットでも驚きの声が上がったな。 店員がいちいち見て押してたなんて。 GUのレジみたいなのもっと普及すればいいのに
計算されるの一瞬でカード通して即終わり
袋詰だけ面倒だけど なんでおれの前にレジ並んでるババアのワオンカードは毎回残高不足なんだよ!
チャージも1万円出して3千円分チャージとかだし
ババアは5%オフの日に来るの禁止だ 店員に細かく何を買ってるか見られないのはいいな
変なもの買ってなくてもなんとなく嫌 >>776
ひとかご一杯買うと買い物袋2つ分なのに
一つ目が満杯になったら足元に、置かなきゃ
いけないとか無いわ 老害はセルフや自動販売機使うな
JRでもマジで迷惑 セルフレジ快適だわー
レジの店員て毎日レジばっかりやってるから頭停止してるのか
発声がおかしい人が多いんよね 「○円になりまァ↑ス」みたいな
他にもアリバイ作りだけの変なお辞儀とかお札パァン!ってはじくとか
そういうのから解放されて最高 「半額品」は、セルフレジではどうなるの?
それが一番心配だ >>789 あれは電子タグ管理ではなかったか?
タグ一個に10円かそれ以上かかってるので、実はそれが価格上乗せになってるんだよ。
GUは低価格品も多いので、余り文句出ないとは思うけど。
>>796
半額のバーコードが通常のバーコードの上に貼られるんじゃないか 2025年と言わず明日から全店舗導入頼むわ
ほんとたった1人にどんだけ時間かけてんだクソムカツク >>782
つ楽天銀行のJCBデビット
年会費無料で100円で1ポイント貯まりますお >>796西友だと面倒くさい、いちいち店員が来てやるよ、イオンのはシールにバーコード付いてた ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています