【話題】1分で支払い完了 拡大する「セルフレジ」驚異の使い勝手…コンビニ大手は2025年までに全店舗で導入©2ch.net
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
2017.08.13
客が自分で商品を精算する「セルフレジ」を見かけるようになった。コンビニ大手５社は、２０２５年までに国内全店舗に導入予定という。
そのほかにも、「マクドナルド」が一昨年１０月から大森駅北口店など全国４店舗で試験的に導入。先月末にテストを終了し、「本格導入するか現在検討中」（広報担当者）。「無印良品」は一昨年２月に有楽町店で試験導入し、昨年４月にはアトレ恵比寿店も続いたが、「それ以外の店舗への導入予定は未定」（広報担当者）だそうだ。
積極的なのは「ジーユー（ＧＵ）」で、昨年６月に約２０店舗で試験導入して以来、全店舗の約半数にあたる１７４店で導入済みだ。狙いは何か。ＧＵを展開するファーストリテイリングの広報担当者が言う。
「お客さまのレジ待ちを短縮し、より便利な購買体験を提供することで、繁忙時のレジ行列が緩和できています。その効果が大きい」
そこで記者も銀座店５階の紳士フロアで体験してみた。セルフレジが６台、有人レジが１台あった。裾上げなどしたい場合は有人レジへ。
ボクサーパンツとショートパンツなど４点をカゴに入れてセルフレジに向かう。操作方法は簡単で、商品をハンガーから外し、セルフレジ下のボックスに入れ、ふたを閉めると、瞬時に商品名・点数と精算金額が表示される。記者は４点で３６８０円。山っぽく積んで“計算ミス”を期待したが、スマホの電卓で計算したのとピタリ同じで驚いた。
クレジットカードか現金かを選択すると、支払い終了。時間にして１分未満だ。有人レジより圧倒的に速い。自分で袋に入れるのは面倒だが、大した手間じゃない。
セルフレジ近くに専属スタッフがいるのでチョロまかしは不可能。客からは「操作画面が分かりづらい」という声はあるものの「おおむね好評」だそう。
全文はURL先でどうぞ
https://www.nikkan-gendai.com/articles/view/life/211377
https://c799eb2b0cad47596bf7b1e050e83426.cdnext.stream.ne.jp/img/article/000/211/377/1e06505d00dee288c31af195d527877920170812122232851.jpg レジの渋滞って商品登録時間ロスじゃなくて支払いの金を財布からチンチラ出す時間がほとんどなんだけどね >>742
そんな程度でドヤるなよ恥ずかしい
しかも2ちゃんで >>816
じゃあ普及は難しいのかもね
いちいちバーコード読まなくて良いのは画期的なんだけどなぁ
スーパーとか品数多いところはより効果発揮されるけど無理か >>806 電子タグは、現在日本は国家を上げて、低価格化して１円未満を目指して、
ほぼ全販売商品に適用できるようにしてるんだってさ。
だから早ければ３年以内くらいには、実現するかもね。
１円の販売価格値上げになるかもしれないが。
その程度ならインフレ推進にもなるし、まあ許容範囲ではないの。
新事業と新システム創出の話でもあるので、良い話でもあるとは思うね。
日本は最近はイノベーションがないからなあ。何か作り出して欲しいものだ。
バーコードって、あれは日本が最初にやり出したんだっけ。日本からの創出あっていいと思うよ。
>>520
博多にキャナルシティと言うショッピングセンターが出来たときに母親が行きたいと言うので連れて行ったら、
俺が東京に住んでた時に好きだったWendy'sがあったので朝飯食おうと入店、
そこでメニュー表を見ながら母親が「わ、私はモスバーガー」と言った時は俺も店員もフリーズした 早く導入してコンビニ程度の金額で今時現金でﾁﾏﾁﾏやっとる後ろに並ぶのは勘弁 ,'⌒,ｰ､ _ ,,.. X
〈∨⌒ ／＼__,,.. -‐ '' " _,,. ‐''´
〈＼ _,,r'" 〉 ／/ /／ . ‐''"
,ゝ `く/ / 〉 / ∧_,. r ''"
- - - -_,,.. ‐''" _,.〉 / / . {'⌒) ∠二二＞ - - - - - - -
_,.. ‐''" _,,,.. -{(⌒)､ r'`ｰ''‐‐^‐'ヾ{} +
'-‐ '' " _,,. ‐''"`ｰ‐ﾍj^‐' ;; ‐ -‐ _- ちょっくらコンビニ行ってくる
- ‐_+ ;'" ,;'' ,'' ,;ﾞ ‐- ｰ_- ‐
＿＿＿＿＿＿,''＿__,;;"＿;;＿＿,,＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ >>3
たぶんレジでおまえの後に立ったらとろいお前に舌打ちするわ
間違いなくなｗ >>145
好きになった客に愛想のいいバイトとかも居るんだが 海外じゃ商品に電子タグを付けてカゴを通すだけで精算終了。
日本はあまりにもガラパゴス化してる。どこの発展途上国だと。 >>820
汎用化を考えると物理的に基本無理
野菜・魚・肉だけ売ってる店(調味料や菓子など一切無し)として
閉店まで一生やっていくというチェーン店小売企業なら導入可能だとは思いますけどね
客に仕事を押し付ける、オートメーション技術 ｗｗｗｗ
>>822
増額が1円くらいなら良いかもね
初めてバーコード導入した時もシステム整備に金がかかっただろうし
普及すればコスト下がると思うし
仕事無くなるとは思うけどレジ打ちなんてやりたい奴少ないし募集しても来ないらしいし
導入に向けて頑張って欲しい 近所の店にセルフレジが導入されたとき
ニャーニャーニャーニャー聞こえてきて何事かと思ったわ とろくさいやつがセルフレジ使ってくれると、早く会計できる意味がなくなり
裁きのうまい社員賛意やってもらった方が早く済ませられる >>828
舌打ちって関東人？下品だからやめなよ。 経済効率ばかり優先して人とのふれあいがなくなり人間関係が希薄にどうのこうの >>808
1ヶ月の合計利用額に対して100円ごとに1ポイントの計算やね
10000円なら100ポイント
だからスーパーなんかのちょこちょこした買い物には最適なんだなー
金はたぶん買えないw >>793
コンビニなんか元々二人くらいだから商品の管理やら客の対応に必要だろ
スーパーなんかも客は年配者が多いからレジ打ち分を接客に回す事になるだろう 客同士のトラブルがあった時に無人だと怖そう、泥棒とか変質者とか
商品の補充は人間がやるんだろうけど… い、いまさらこの話題？5年以上前から普通にあるよね？ >>822
米国のドレクセル大学の大学院生であった、バーナード・シルバーとノーマン・ジョセフ・ウッドランド（英語版）がバーコードを発明し1952年10月7日に特許を取得。
バーコードでなくＱＲコードなら日本のデンソーの子会社だ 店舗によって方法が違うのは無理。
自販機で食券買うだけでずいぶん困ってる人も結構いる。 >>842
俺は電子マネー使ってないな
カードか現金
規格乱立してるからどこかしら使えないところがあって微妙
ならカードで良いやってなってる >>834
働けよ
雑用しかできない？
なら死ねよ キャッシュレスとは個人消費動向を企業＆国に無償で提供すると言うことだ。 設備投資の借金はオーナーが負担します
で、仲介料は本部でウハウハｗ
リースなら更にウハウハｗｗｗ 自分でバーコードかざしてPOS通すセルフレジは鬱陶しくて嫌い
あれならPOS通す作業を店員がやって精算機で支払いをする半セルフレジの方がずっと良い
GUのセルフレジは感動したわー 有人改札から自動改札（磁気から非接触ic）
工場でも自動化進む
ガソリンスタンドもセルフサービス増えた
未来は汎用ai、自動運転かそのうち人がいらない時代くる？ >>856
店員さんがきれいにたたんでくれるのがいいのに >>847 すいません。御教授ありがとう。
そのQRコードを活用して殆ど全て電子マネー決済社会にした中国は、
それを更に発展させて、美味しいところを取っていったという解釈もできるのかもしれないですね。
あの電子マネー決済汎用化は、ビッグデータも取れて個人信用の基礎データと成せるので、
そこから新たなフィンテック企業を生み出すのに、かなり優位になるのだそうです。
日本にも、それに負けないくらい頑張って欲しいとは思ってるんですけどね。 これでもまだまだ面倒だな
商品を手に取ったらその都度瞬殺で清算が完了するようなシステムを作れないのか 人手不足なのはきっとあと数年だけだな
そら給料なんて上がりませんわ サービスカウンターで暇そうに仕事してるふりをしてないでレジに入れ
お客さん並んでるだろ >>842
俺も電子マネーは極力使わない
あとで会計の集計作業で逆に面倒になって困る
SUICAも運賃以外には一切使わないな、後で税務署からつっこみ食らいかねない要素を作るのも嫌だし >>859
同意。安くても服屋なんだから、お客様気分を味わえるようにしないとね。
今はまだ他の店も導入してない先端技術だからカッコよく見えても、
そのうち見慣れてきたら、どうなるんだろう、と思う。 >>865
集計するならレシート取っとくだけだろ
あとは使用履歴を定期的に吐き出せばいい これって、店側の人件費削減であって、消費者に負担を強いているのでは？ >>863
人手不足は深刻なんでねｗ
レジ打ちがクリアーぐらいで解消しませんはｗ イオンとかGUとか、セルフレジの監視の為に店員を一人用意しているのにコンビニで出来るの？ >>866
そうそう、下手くそな店員のたたんだ服や変なサイズの袋に入れられるとガックリくる レジで待ったところで文句言う奴ほどたいした仕事してないんだからずっと待ってりゃいいんだよ ＩＣチップがタグに入ってんのかな？
単価安いと厳しいな >>600
やりようはいくらでもあるんじゃね
くじ権利抽選券をレシートと同時発券して後で別に店員対応とか >>866
GUで服を買う層にとって
袋詰とかお客様気分とかあんまり気にしてないと思うよ
実際に俺もGUだからこんなもんでしょとしか思わないし スーパーもガソリンも店員さんより速く上手にストレスなくできるんだもん
ロボット以下の思考停止した人間なんかいらないよ
少子化だから少ない人手で効率よく回せるようにしてかないと うちの近所のスーパー
店員がレジ打ちして「お支払いはセルフレジでお願いします」という謎仕様 >>878
大きめの袋に入れてカウンターから出てきて手渡しぐらいはしてほしいGUでも 客の手間増えてもかガソスタのセルフみたいに安くしてくれたらいいよ >>605
計5点以内の方用のレジあったら最高だわ
スイスイ行くと思うんだ >>736
お前は切符も駅員さんの手動じゃないと許せないのか？
便利なら普及するのが当たり前。 近所のTSUTAYAも早く導入してほしい
店員がマニュアルバカで１円単位のポイントを使うかとかレシート袋に入れていいかとか聞いてくるのうざい
くっそ並んでるのにレシートなんか黙って渡せよバカじゃね？ >>881
GUの単価でそんなこと一々してたら割に合わないので
GU側からしたら、うち以上の店に行ってくれって事だから >>115
ガキにやらせても良いけど、待ってる人がいるなら一言注意して
親が手伝ってやるとかしないくせに
ネットで叩かれると、だから少子化になるとか言い出すんだよな こうやってだんだん仕事なくなるから
ベーシックインカム導入までどう食いぶちつなぐかが問題やな〜 >>882
商社がそんな甘いことはしないよｗ
穴の毛まで虫り取るのが信条が商社だよ♪ >>866 日本のベンチャー企業が、洗濯物自動折畳み機を実現して販売してるので
その折畳み工程も本当に自動化できるかもよ。
まあ、ガソリンスタンドが、モデルにはなるでしょうね。
もう、ほとんどセルフ化されたんじゃないか。 >>880
スーパーのレジは客がカネを支払う時の時間が一番かかるからセミセルフレジが流行り出したんだよ。
品物のスキャンは事故防止の為に店員がやるけど、支払いは客にやらせるセミセルフレジ。
その代わり支払機はふたつ以上にしてるから渋滞しにくくなった。 理想は前にちょっと話題になったAmazon式なんだろうなぁ
いきなり理想を求めてそれを実践投入して試すAmazonまじすげーっす 最近の店員は質問多すぎるんでセルフ使うようにしてる >>28
日本企業「触れ合い重視でお釣りは温もり機能付きにしよう💡(*･ω･)⚡ﾋﾟｺｰﾝ」 このボックスに自分が入ったとして
表示される価格は0円だろうな・・ ICタグ方式をコンビニでやるときは
「うちで扱う商品はパッケージにICタグ必須でっせ」っつって
メーカーに負担させるのかね >>894
安い店にサービス期待するのがどうかと思うけどね
はっきり言って過剰サービス過ぎる
客も期待しすぎ スーパーの無人レジ使ってるけど、値札が付いてない総菜とか
パンとかの値段探すのがめんどいね
めんどいから、もうこれでいーやって
適当なの選んじゃう >>843
接客なんかに使ったら経費削減するために機械導入する意味ないだろ
バカかおまえは >>903
設備投資の費用はオーナー持ちで
で中間搾取は抜かりなく頂く
商社ですわ
リスクは限りなくゼロが信条です >>910
そういうのはやめるべきだな
うちの近所のスーパーは値引きシールでさえバーコード付だぞ
そういう機械あるんだから全部セルフで捌けるようにすべきだな >>913
で、スピードアップした分、レジを減らして、またも行列状態 ｗｗ ガキ連れが遅すぎてイライラする
子供がやりたいのは分かるが、だったら少量の時にやれよ
あの手の親はマジで頭おかしいわ レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
