【話題】1分で支払い完了 拡大する「セルフレジ」驚異の使い勝手…コンビニ大手は2025年までに全店舗で導入©2ch.net
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
2017.08.13
客が自分で商品を精算する「セルフレジ」を見かけるようになった。コンビニ大手5社は、2025年までに国内全店舗に導入予定という。
そのほかにも、「マクドナルド」が一昨年10月から大森駅北口店など全国4店舗で試験的に導入。先月末にテストを終了し、「本格導入するか現在検討中」(広報担当者)。「無印良品」は一昨年2月に有楽町店で試験導入し、昨年4月にはアトレ恵比寿店も続いたが、「それ以外の店舗への導入予定は未定」(広報担当者)だそうだ。
積極的なのは「ジーユー(GU)」で、昨年6月に約20店舗で試験導入して以来、全店舗の約半数にあたる174店で導入済みだ。狙いは何か。GUを展開するファーストリテイリングの広報担当者が言う。
「お客さまのレジ待ちを短縮し、より便利な購買体験を提供することで、繁忙時のレジ行列が緩和できています。その効果が大きい」
そこで記者も銀座店5階の紳士フロアで体験してみた。セルフレジが6台、有人レジが1台あった。裾上げなどしたい場合は有人レジへ。
ボクサーパンツとショートパンツなど4点をカゴに入れてセルフレジに向かう。操作方法は簡単で、商品をハンガーから外し、セルフレジ下のボックスに入れ、ふたを閉めると、瞬時に商品名・点数と精算金額が表示される。記者は4点で3680円。山っぽく積んで“計算ミス”を期待したが、スマホの電卓で計算したのとピタリ同じで驚いた。
クレジットカードか現金かを選択すると、支払い終了。時間にして1分未満だ。有人レジより圧倒的に速い。自分で袋に入れるのは面倒だが、大した手間じゃない。
セルフレジ近くに専属スタッフがいるのでチョロまかしは不可能。客からは「操作画面が分かりづらい」という声はあるものの「おおむね好評」だそう。
全文はURL先でどうぞ
https://www.nikkan-gendai.com/articles/view/life/211377
https://c799eb2b0cad47596bf7b1e050e83426.cdnext.stream.ne.jp/img/article/000/211/377/1e06505d00dee288c31af195d527877920170812122232851.jpg >>842
俺は電子マネー使ってないな
カードか現金
規格乱立してるからどこかしら使えないところがあって微妙
ならカードで良いやってなってる >>834
働けよ
雑用しかできない?
なら死ねよ キャッシュレスとは個人消費動向を企業&国に無償で提供すると言うことだ。 設備投資の借金はオーナーが負担します
で、仲介料は本部でウハウハw
リースなら更にウハウハwww 自分でバーコードかざしてPOS通すセルフレジは鬱陶しくて嫌い
あれならPOS通す作業を店員がやって精算機で支払いをする半セルフレジの方がずっと良い
GUのセルフレジは感動したわー 有人改札から自動改札(磁気から非接触ic)
工場でも自動化進む
ガソリンスタンドもセルフサービス増えた
未来は汎用ai、自動運転かそのうち人がいらない時代くる? >>856
店員さんがきれいにたたんでくれるのがいいのに >>847 すいません。御教授ありがとう。
そのQRコードを活用して殆ど全て電子マネー決済社会にした中国は、
それを更に発展させて、美味しいところを取っていったという解釈もできるのかもしれないですね。
あの電子マネー決済汎用化は、ビッグデータも取れて個人信用の基礎データと成せるので、
そこから新たなフィンテック企業を生み出すのに、かなり優位になるのだそうです。
日本にも、それに負けないくらい頑張って欲しいとは思ってるんですけどね。 これでもまだまだ面倒だな
商品を手に取ったらその都度瞬殺で清算が完了するようなシステムを作れないのか 人手不足なのはきっとあと数年だけだな
そら給料なんて上がりませんわ サービスカウンターで暇そうに仕事してるふりをしてないでレジに入れ
お客さん並んでるだろ >>842
俺も電子マネーは極力使わない
あとで会計の集計作業で逆に面倒になって困る
SUICAも運賃以外には一切使わないな、後で税務署からつっこみ食らいかねない要素を作るのも嫌だし >>859
同意。安くても服屋なんだから、お客様気分を味わえるようにしないとね。
今はまだ他の店も導入してない先端技術だからカッコよく見えても、
そのうち見慣れてきたら、どうなるんだろう、と思う。 >>865
集計するならレシート取っとくだけだろ
あとは使用履歴を定期的に吐き出せばいい これって、店側の人件費削減であって、消費者に負担を強いているのでは? >>863
人手不足は深刻なんでねw
レジ打ちがクリアーぐらいで解消しませんはw イオンとかGUとか、セルフレジの監視の為に店員を一人用意しているのにコンビニで出来るの? >>866
そうそう、下手くそな店員のたたんだ服や変なサイズの袋に入れられるとガックリくる レジで待ったところで文句言う奴ほどたいした仕事してないんだからずっと待ってりゃいいんだよ ICチップがタグに入ってんのかな?
単価安いと厳しいな >>600
やりようはいくらでもあるんじゃね
くじ権利抽選券をレシートと同時発券して後で別に店員対応とか >>866
GUで服を買う層にとって
袋詰とかお客様気分とかあんまり気にしてないと思うよ
実際に俺もGUだからこんなもんでしょとしか思わないし スーパーもガソリンも店員さんより速く上手にストレスなくできるんだもん
ロボット以下の思考停止した人間なんかいらないよ
少子化だから少ない人手で効率よく回せるようにしてかないと うちの近所のスーパー
店員がレジ打ちして「お支払いはセルフレジでお願いします」という謎仕様 >>878
大きめの袋に入れてカウンターから出てきて手渡しぐらいはしてほしいGUでも 客の手間増えてもかガソスタのセルフみたいに安くしてくれたらいいよ >>605
計5点以内の方用のレジあったら最高だわ
スイスイ行くと思うんだ >>736
お前は切符も駅員さんの手動じゃないと許せないのか?
便利なら普及するのが当たり前。 近所のTSUTAYAも早く導入してほしい
店員がマニュアルバカで1円単位のポイントを使うかとかレシート袋に入れていいかとか聞いてくるのうざい
くっそ並んでるのにレシートなんか黙って渡せよバカじゃね? >>881
GUの単価でそんなこと一々してたら割に合わないので
GU側からしたら、うち以上の店に行ってくれって事だから >>115
ガキにやらせても良いけど、待ってる人がいるなら一言注意して
親が手伝ってやるとかしないくせに
ネットで叩かれると、だから少子化になるとか言い出すんだよな こうやってだんだん仕事なくなるから
ベーシックインカム導入までどう食いぶちつなぐかが問題やな〜 >>882
商社がそんな甘いことはしないよw
穴の毛まで虫り取るのが信条が商社だよ♪ >>866 日本のベンチャー企業が、洗濯物自動折畳み機を実現して販売してるので
その折畳み工程も本当に自動化できるかもよ。
まあ、ガソリンスタンドが、モデルにはなるでしょうね。
もう、ほとんどセルフ化されたんじゃないか。 >>880
スーパーのレジは客がカネを支払う時の時間が一番かかるからセミセルフレジが流行り出したんだよ。
品物のスキャンは事故防止の為に店員がやるけど、支払いは客にやらせるセミセルフレジ。
その代わり支払機はふたつ以上にしてるから渋滞しにくくなった。 理想は前にちょっと話題になったAmazon式なんだろうなぁ
いきなり理想を求めてそれを実践投入して試すAmazonまじすげーっす 最近の店員は質問多すぎるんでセルフ使うようにしてる >>28
日本企業「触れ合い重視でお釣りは温もり機能付きにしよう💡(*・ω・)⚡ピコーン」 このボックスに自分が入ったとして
表示される価格は0円だろうな・・ ICタグ方式をコンビニでやるときは
「うちで扱う商品はパッケージにICタグ必須でっせ」っつって
メーカーに負担させるのかね >>894
安い店にサービス期待するのがどうかと思うけどね
はっきり言って過剰サービス過ぎる
客も期待しすぎ スーパーの無人レジ使ってるけど、値札が付いてない総菜とか
パンとかの値段探すのがめんどいね
めんどいから、もうこれでいーやって
適当なの選んじゃう >>843
接客なんかに使ったら経費削減するために機械導入する意味ないだろ
バカかおまえは >>903
設備投資の費用はオーナー持ちで
で中間搾取は抜かりなく頂く
商社ですわ
リスクは限りなくゼロが信条です >>910
そういうのはやめるべきだな
うちの近所のスーパーは値引きシールでさえバーコード付だぞ
そういう機械あるんだから全部セルフで捌けるようにすべきだな >>913
で、スピードアップした分、レジを減らして、またも行列状態 ww ガキ連れが遅すぎてイライラする
子供がやりたいのは分かるが、だったら少量の時にやれよ
あの手の親はマジで頭おかしいわ セルフはカード払い専用とかしてくれないかな
ババアが小銭取り出すの遅くて並んだ後ろから蹴り上げたくなるから ・外国人出稼ぎ労働者
・死んだ目をして声だけ甲高いオバチャン
・セルフ
好きなレジ、好きなお店に行けばええんや 万引きされてもダメージあるのオーナーだしなw
本部にデメリットないわな 自分の買い物かごに買うもの入れてGUのレジみたいなのにしたら一瞬で終わるよな >>918
セルフスタンドもカードない連中が精算機まで往復してるから時間かかってしょうがない >>915
二台の
レジがあった店は四台買わされ
リースを推奨してま飯の種が増えるw
マジで無限地獄にオーナーは落とされるよ♪ セルフレジで安くならないのなら有人レジでいいやん
時間もそんなに変わらんし TSUTAYAで使ってみたらバーコード読み込まなかった 土日にバイトJKがレジ打ってると
ついそこに並んでしまう セルフレジ利用でポイントか割引あるなら使うかな
ちょっと量多いと却って遅くなる 正直コンビニの2025年までに、ってのはすごいスケジュールだと思う >>923
直営店からやったらいいやん
映画館もそうだけどネットで予約して無人発券するし
いちいち対人使いたくない人は無人レジ利用するけどな >>1-1000 海外ではロボット(無人レジも含まれている)税が導入されているが日本はまだだよね
どうするの?wwww
職がどんどんなくなっちゃうよwwww >>698
顔さいようして
手を出すために残してるんかな?w >>929
其が商社の初期投資で
ソレをオーナーに迫って来るって
過去事例が教えてくれるよw
マジで商社と関わると穴の毛までむしられるぞw 俺は色々と買い込んで千円以上の会計になることも多いのだが
千百数十円とかの会計の釣り銭で
500円玉がないことが今までに片手では数え切れん程度にはあった
あれバイトがちょろまかしてんじゃないかと思うのよ
こいつしょっちゅう客単価高めで来るから500円程度なくてもわかるまい、みたいに
無人で正確会計になるならいいんでないの >>742
GUとかマクドナルドとかコンビニとか
お前の言う底辺が使う店の話題だぞ?>>1
そんな事も理解出来ないくらい阿呆なのか? 畑の無人販売所だってセルフレジだべ
もっと発展したら、カゴにバーコードリーダーが付いてて
商品を入れる時にピッピッと計算していってレジで精算するだけ。とかなるかなあ 本来、お金持っていて身近な所にしか買い物に行けない年よりがコンビニを利用したいのに、セルフレジなんて使いにくいと言って、コンビニ利用が出来ないようになる。 >>933
500円玉を10円玉にして渡す八百屋がある
慣れた手つきだったので常習だと思われる セルフレジ導入なら電子マネー・クレカ専用機にしてほしいわ。小銭じゃらじゃら出す奴が多いと結局遅い ガソリンスタンドもセルフになったし、いずれスーパーは全部こうなるんじゃね? Suica支払い限定制の駅ファミマのセルフレジは非情に便利だった
飲み物やのど飴程度の小物をちょっと買いたいだけのときは一瞬でレジが終わる セルフレジになっても商品の値段は変わらんよ
日本だもん せめて操作法(機械)を統一してくれないと困る
スーパーでもいくつかセルフレジだけど、俺でも慣れないのにお年寄りはもっと大変だろ
今のところは効率的になってねえよ、ただ店が楽したいだけにしか感じない 近所のスーパーで隅の方で一生懸命バーコード剥がしてマイカートに入れるお婆さん
レジを通さずイートインで食ってるお婆さん
こういう窃盗リスクがあっても人件費削ったほうが店は儲かるんだろうね マクドナルドはセットものとかクーポンとかはどうなるんだ? だから日本の借金なんていってるやつはバカなんだけどな >>947
導入したから人件費削減でいいよね
という感じで店そのものより本部が美味しいだけだろ
どんなに小さいコンビニだとしても頑張っても店は無人に出来ないのだし レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。