【話題】1分で支払い完了 拡大する「セルフレジ」驚異の使い勝手…コンビニ大手は2025年までに全店舗で導入★2 [無断転載禁止]©2ch.net
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2017.08.13
客が自分で商品を精算する「セルフレジ」を見かけるようになった。コンビニ大手5社は、2025年までに国内全店舗に導入予定という。
そのほかにも、「マクドナルド」が一昨年10月から大森駅北口店など全国4店舗で試験的に導入。先月末にテストを終了し、「本格導入するか現在検討中」(広報担当者)。「無印良品」は一昨年2月に有楽町店で試験導入し、昨年4月にはアトレ恵比寿店も続いたが、「それ以外の店舗への導入予定は未定」(広報担当者)だそうだ。
積極的なのは「ジーユー(GU)」で、昨年6月に約20店舗で試験導入して以来、全店舗の約半数にあたる174店で導入済みだ。狙いは何か。GUを展開するファーストリテイリングの広報担当者が言う。
「お客さまのレジ待ちを短縮し、より便利な購買体験を提供することで、繁忙時のレジ行列が緩和できています。その効果が大きい」
そこで記者も銀座店5階の紳士フロアで体験してみた。セルフレジが6台、有人レジが1台あった。裾上げなどしたい場合は有人レジへ。
ボクサーパンツとショートパンツなど4点をカゴに入れてセルフレジに向かう。操作方法は簡単で、商品をハンガーから外し、セルフレジ下のボックスに入れ、ふたを閉めると、瞬時に商品名・点数と精算金額が表示される。記者は4点で3680円。山っぽく積んで“計算ミス”を期待したが、スマホの電卓で計算したのとピタリ同じで驚いた。
クレジットカードか現金かを選択すると、支払い終了。時間にして1分未満だ。有人レジより圧倒的に速い。自分で袋に入れるのは面倒だが、大した手間じゃない。
セルフレジ近くに専属スタッフがいるのでチョロまかしは不可能。客からは「操作画面が分かりづらい」という声はあるものの「おおむね好評」だそう。
全文はURL先でどうぞ
https://www.nikkan-gendai.com/articles/view/life/211377
https://c799eb2b0cad47596bf7b1e050e83426.cdnext.stream.ne.jp/img/article/000/211/377/1e06505d00dee288c31af195d527877920170812122232851.jpg
★1が立った時間 2017/08/13(日) 18:36:24.91
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1502616984/ >>265
労働力の観点ではそれは正しいけど、GDPが減るでしょ?
無職でもなんでも腹減るし、日用品は要るから
だいたいGDPって人口に比例する
アメリカみたいに世界のルールを作れる立場の国だけは人口以上のGDPを創り出せるが >>174
うちの近所の図書館もそう。
簡単でびびる。 昔は人が商品持って計算してお釣りも手渡ししてた めちゃキショイ >>31
尼損goは、クリア出来ない技術的課題で立ち消えになったような
まあ、ベゾスの投資詐欺だったんだろねw >>269
学習ってほど覚えること多くないんだけどねぇ
割引とか解んなかったら店員呼べばいいだけだしね
食わず嫌いやらず嫌いは損だって思わないのかね? tsu*ayaにムカつくワンレンのデブ女がいるんだが、そいつがレジにいるときだけセルフ使ってるわ Amazonコンビニ、Amazonスーパーになら行きたい Guってスーツの案内係常駐させてるけどあの案内係レジ打ちより時給高いだろ。 コンビニ店員だが普通の会計すらスマートに出来ない馬鹿どもに使いこなせるとは到底思えない コンビニのレジ混雑の理由は、レジじゃないよね
理由は オデン 肉まん 焼き鳥 コーヒー チケット 宅配便 公共料金 タバコ ドーナツ
暇そうにしてる店員を忙しくさせて、忙しくなったら「店員が足りない。人件費負担が重い」と騒ぎ出した。
常温の焼き鳥や常温のドーナツを店員が包んでくれなくていいから コンビニは商品をレジに持っていったときに店員がゴチャゴチャ喋るからsuikaでっていうタイミングが難しい >>281
おそらく並行させんでしょ
半数現行どおり半数セルフレジ可みたいに 本当になんでコンビニってあんな店員に色んな仕事押し付けてんのかな
作業量的にも作業種類的にもオーバーワークだし、特に宅配関係の処理は負荷高過ぎだろ ていうかファストフードとかタバコみたいに店員が渡す奴とかタバコもそうだがアルコールの販売どうすんだ?
宅急便なんかも
コンビニは完全セルフ化不可能だよな 成人じゃ買えない商品とかは下手したら指紋認証の時代がくるかもしれんよ
法整備はしないといけないが >>282
おでんは最悪だな
目の前で頼まれるとクソイライラする >>289
カップルとかで「どれにする〜?」とかやられると熱々の汁ぶっかけたくなるわ GUのはビビった
カゴにぐっちゃぐちゃに商品突っ込んでも一瞬で正確に計算すんだもん
あれがスーパーのセルフレジで採用されれば本当に快適なのに >>285
コンビニは店員は楽な仕事でいつも遊んでたんだよ。
そこで「肉まん解凍して客に出す余裕あるだろ」とやらせたら売上が上がったから、どんどん余計な事やらせ始めた。
店員が暇だったから余計なサービスができてたんだけど、今は「客はいないのに常時店員が3人待機」で経営圧迫 よくいくスーパーが読み取りは店員がするけど
「〇番へ」と言われ進み清算やレシート発券はセルフになった。確かに店員は早く手あくけどモタモタ発券が解らずやってる奴が必ずいる(年寄り・外国人)。結局凄い渋滞して店員が横で指示してたりな。
逆にストレスやわあれ。 >>295
セルフレジ?なのこれ
俺には食券販売機が並んで見える >>292
コンビニなんかバイトなんだから楽な仕事で遊べるぐらいで良いのにね これ、老人ならボケた振りしてちょろまかすんじゃね?スタッフにばれても「何でだろ〜なんでだろ〜こりゃまたなんでだろ〜♬」ってとぼけたら無罪かw >>297
マクドナルドの注文機だろ、画面良く見ろ
ここで注文してカウンターで受け取るだけ、レジ担当が不要 >>299
繰り返したら普通に警察呼ばれるわ
警備員は顔を覚えるのが仕事なのに >>302
警察呼ばれるし、認知症で精神障害者保険福祉手帳が出るレベルなら保護者の責任になるわ Apple storeでセルフチェックアウトできるけど、
万引き扱いされそうな気がして、ドキドキしながら店を出てる。
というか万引きしているような感覚になって背徳感でドキドキする。 >>304
保護者がいない独り身の認知症がわざとチョロまかそうとするのか?
お前もう黙ってろよアホなんだからw >>304
ちなみに精神病の奴が犯罪犯したら、問答無用で精神病院送りだよ
無罪とかアホかお前w 作業的なものの人件費はこうやって置き換わっていく事は良いとは思うけどね
ただし、そうなると教育の水準をもっと上げていかないと格差とかどうしようも覆らない事になりそう
だから、教育の無償化なんだろうけど >>1
今後男女で正規雇用を奪い合うのは日本崩壊のシナリオになるかも知れんな。
そして外国人労働者を入れることによる人口増加政策は人類にとって最も最悪な愚策になるかも知れんな 。
企業のロボット化や無人化などが現代でも進んでいるが、
今後その流れは止まることなく益々進んでいくだろう 。
そうなると人間の就ける仕事は加速度的に激減していく 。
数十年後の世界の就業キャパシティはどうなっているのか 。
人類の大半がブルーカラーであることを考えれば単純労働がロボット化や無人化に切り替わっていくわけで、
つまりブルーカラーが一番最初に淘汰されることになる 。
そのうち介護ロボットや果てはアンドロイドみたいなものも出来るだろうし、
ネットショッピングが進化し続けリアル店舗は激減するだろう 。
物流など配送も無人化するかもしれない 。
工場の生産過程もほぼ人間の手がいらなくなる未来も近いだろう 。
そうなるとどうなるか 。
人口を沢山かかえる国は国民に仕事を与えることが出来なくなる 。
食料問題はバイオテクノロジーの進化によって満たされるかもしれないが、
人間の持っている生きる意欲は仕事に従事することによって担保されるわけで、
その仕事を与えることが出来ないということになれば、
その国は滅ぶだろう 。
つまり「職場に女性を増やせ」だの「外国人労働者を増やせ」だのは、
日本国の将来として害悪に成りえることかも知れないということ 。
それでも移民をどうしても受け入れるというなら、
反日国出身者、スパイ工作員、宗教活動家、犯罪者、精神異常者、マフィア、テロリスト。
これら以外なら移民受け入れもやぶさかではない。 でも基本コンビニで商品買うの馬鹿らしいよな
前までは腹減って面倒臭い時とかコンビニ弁当とか買ったりしたけど弁当は金銭面とは別にはっきり言って旨くないから食べたいと思わないし
もう最近タバコぐらいしか買わないわ 上げ底が流行りだしてから全く買う気はなくなったな
その態度が気に入らない GUはセルフレジ推してるけど服屋の場合は服畳んで袋詰めを自分でやるのが面倒だから有人の方が圧倒的に楽
GUシステムがもの畳むこたないコンビニスーパーに採用ならいいと思う >>200
いちおう経済産業省主導でコスト下げる研究はしてるみたいよ
よーいドンで実施出来れば大量生産でコスト下げられるし、その頃には再利用当たり前になってはいそう
7&i、伊藤忠(ファミマ)、三菱商事(ローソン)、イオン(ミニストップ)で生鮮系小売りのシェア8割超えるだろうから
そこに経済産業省の後押し入ったらメーカーも対応せざるを得ないだろうしね どうでもいいけど
じゃあ今コンビニで大量に雇っている外国人バイトはどうするの? >>314
クビ切って外国人労働者リスクを体現して貰ったら良い
大半は言葉も通じずスキルも無いから、犯罪者になるしかない コンビニは基本的に急用とか、公共料金の支払いや、コピー類、宅配関連がメインだろうから、全店レジや、品出しは、フル機械化してもおかしくはない気はする >>308でもその人件費の削減によって得するのって本部だけじゃねぇのかな
どうせそんな機械導入したらオーナーにその費用は負担させると思うしな
その機械によって削減出来る人件費を元にそれよりちょっと得する程度の価格設定にしてな
んで経営が楽になると思われてたオーナーが実は一番そのしわ寄せにより苦労する形に陥ってしまうのであったみたいな >>25
めったに行かないから行くたびにもたついててごめんなさい 棚卸とか、それ以前の日々の商品管理とか、一瞬だわな。で、こんな技術なんて、普通に実用化されてから10年くらい経つ。ホンマに今更。コンビニ業界て、IT化が進んでいるつもりで、実はショボかったというだけ。 コンビニは単純にレジ打ち以外のサービスが多過ぎてそれらやめなきゃセルフは無理だろ
服レジ通すだけのGUとは訳が違う >>318
人件費の削減で得するのは本部じゃなくて加盟店なんだが、導入費用を店に負担させるってのはあるだろうね
ただこのまま最低賃金が上がるとコンビニのビジネスモデル自体が早晩破綻するから、導入に多少の金掛かってもやらざるを得ないってとこだと思う >>312
スーパーで一度試しに使って見たけど面倒くさいよ カゴから出しては商品をバーコードに通しタッチし入金…手間w
以来通常レジで精算してもらってる、完全自動精算だと高齢者や老人とか慣れないと逆に長蛇の列になるw 子供のお店屋さんごっこもセルフ化するのか?
まあ少子化で一人っ子でも遊べるからメリットあるか Amazon方式がいいな。
海の家でもやってるんだから出来るだろ? >>56 去年まではICOCAが、運転免許書などの証明書とクレカと、名前、住所、電話番号が揃わないと発行してくれなかった。
が、スルッとKANSAIが廃止と同時に無記名でICOCAが発行してくれるようになった。
手に入らなくてあこがれだったから嬉しかったが、上限が20000円に設定されたので、買い物には使用は出来ないらしくガッカリ。 スーパーのが今じゃほとんど使われてない
酒などの年齢確認必要なものだと店員が飛んでくる
バーコード通すの面倒
セルフのガソリンスタンドはめんどくさいとか思わないのにな 支払いだけ済ませて
ボックスに入れた商品を忘れて帰ってくる自信がある >>83 映画館が自動券売機式になったが、いつも案内人に教えてもらって迷惑を掛けております。すぐに操作方法を忘れちゃうんだよ。特に1ヶ月以上空くとてきめんに。
おまけに、自動券売機だと上映時間を10分過ぎると売ってくれなくなるので、急なトイレで遅れた時は泣いた。そして翌日の分を買った。
あと、映画館の自動券売機増えすぎで迷惑です。 >>323
客が多い時間に放送がセルフに誘導するけど、セルフがサッパリ捌けないで普通のレジが空いて「こちらどーぞー」とかよく見るわw >>96 家から3分のところにそのレジのスーパーが出来て最初は腹が立ったが、慣れてきた。切符の券売機みたいなものだからね。
ただ、片手や両手がない人だと会計の機械をどうするんだろうとは思うけど。 セルフレジは品数が少なくて読み取りしやすい品物だけの時に利用するわ
品数が多い、ばら売りの野菜とか値下げシール重ね貼りしてるのがあると、通常レジの方
セミセルフはいいね
電子マネーだと決済方法選択→レシートで済む
近所のとこはレーンにつき支払機2台あるから滅多に混まないし >>329
人生でいったい何度
「お客さま!商品をお忘れですよーっ!」
って追いかけてきてくれる親切な店員さんに助けられたことか
無人レジなんて怖ろしいものが普及したらもう・・・ >>25
コミュ障でもお買い物ができます
店員に釣り銭投棄てされたり、エロ本買って嫌な態度される事もないしな >>322
本来なら加盟店が得する事になるのは百も承知だよ
でも本部はそんな事絶対させないでしょ
取り敢えず本部は加盟店に導入費と月々のリース代みたいな形で請求考えてたりするんじゃね うちの近所のライフはセルフレジの方が混んでるなあ
自分でスキャンは面倒だし、袋詰めはゆっくりしたいしいつも有人レジにする
支払いだけ自動のセミセルフはいいね
あとは袋詰めまで店員さんがやってくれるちょっと高めのスーパーが好き
GUはRFIDのセルフレジが成功してるみたいだけど、他のアパレルは導入難しそうだね
丁寧にたたんで綺麗なショッパーに入れて欲しい
店員が袋詰めする間に客が支払うセミセルフにするのがいいのかなあ マルエツはバーコードはレジの店員、
支払いのみセルフ機会
サクサク進んで早いよ
前はレジ前に行列作ってたけど解消された
「待っ」のが苦痛なせっかちな自分には合ってる >>292
業務量が増えても時給は低いままだよね
コンビニってその地域の最低時給のとこが多いだろうに 手品が上手い人はコードを打ったと見せかけて袋に入れてしまうが
店を出るとき警報機が鳴る仕組みなんだな >こういうのって便利な一方、雇用減ることに繋がるんじゃないか?
だから今のうちにプログラム勉強しとけって
作る側に回るのが正解 >>305
セルフレジは重さ測ってるから盗みはできない >>226 これがあるから、まだまだコンビニはバイトは置くしかないだろうね。 レジのメンテ会社
東芝テックソリューションサービスってどうよ? Part.6 [無断転載禁止]©2ch.net
http://lavender.2ch.net/test/read.cgi/company/1495401287/ コンビニ店員の仕事って、防犯メインで酒タバコの販売と品出し、宅急便受け取り、手続きトラブル対応くらいになっちゃうかな?
公共料金なんてスキャンしたらいいし、宅急便も重さと大きさを認識出来る機械あればタッチパネルで解決
簡単な掃除や発注は自動、機械のメンテやクリーニング、棚卸しは業者にアウトソーシング >>340
結局、支払いの問題なんだよね。
セミセルフ採用店舗見るとよくわかる。 >>233 実は遥か昔は、ちんたら小銭を出す愉快犯の客だったのだが、バブルの昔はレジが小銭を補充するのを期待され、私がたまたま足りなかったのでガッカリされて、銀行へレジの人が走ったこともある。 賞味期限のチェックもバーコードやタグの読み込みで出来るようにならないかなぁ 100均こそやれよ
1点や2点のためにわざわざ店員にやらせるのアホくさい よく行くGUがこれだけど、カゴごとレジの下にいれて扉に閉めて一瞬で一覧と金額がでて最初感動した
便利だけどポイントカードや駐車券は店員に声掛けなきゃいけないのが地味にかったるい >>53
セルフレジってことは診察が何点、注射が何点って自分で入力するんだ。すごい病院だな。 以前スーパーのセルフレジで6本パックの缶ビールを精算したら何故か1本分だったのよね
もしかして箱のバーコードじゃなくて缶のバーコードを読み取っちゃったのかな? >>352
わざとちんたら小銭とかただのクズ野郎じゃないか
こんな奴が映画の券売機は迷惑とかほざいてるのか 1分会計て普通より長いけどそんなん全店舗で導入するって自殺行為 てか専属一人常に貼り付きやで
コンビニなんて大概二人だけで、一人がレジしながらレジ近辺の仕事
もう一人は店内のレジ離れる仕事しつつ、人が三人とか並んだらレジにってパターンやのに
セルフレジにして回せるんかね 1分もかかるの?
普通のレジはちょっと買うだけなら30秒以下じゃん
大量に買わないと効果でないな 前スレに書いてあったセミセルフっていうのが一番いい気がするなあ
客にバーコード読み込みまでやらせると漏れが出そう やっとバーコード一個一個読むローテクから脱却できんのか
長かったな スマホをロックにしてデビットでも付けとくのがいいんじゃないかと思うんだけど
まあ釣銭出てくるのもまだいるんだろうけど >>365
最近のスーパーのセルフレジがセミセルフなのは
>>359みたいな事があるからだろうね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています