【MVNO SIM】格安スマホに乗り換え増↑で生活センターにも相談増↑ ｢キャリアメールがない｣｢説明を聞いても設定できない｣｢解約したい｣ [無断転載禁止]©2ch.net
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
＜格安スマホ＞「携帯メール」が地味に問題 乗り換え注意点 （毎日新聞） - Yahoo!ニュース
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170813-00000022-mai-bus_all
8/13(日) 10:00配信
https://amd.c.yimg.jp/im_siggQZspBisapfCHs5RntwTMiw---x900-y494-q90-exp3h-pril/amd/20170813-00000022-mai-000-2-view.jpg
月額料金の安さをうたう「格安スマートフォン」はＬＩＮＥやイオンなど異業種も参入して利用者が増えるに伴い、国民生活センターに寄せられる格安スマホ関連の相談も増えてきた。２０１６年度は１１２７件と前年度比約３倍で、今年度もすでに６月までの３カ月で約４００件だ。携帯メールが使えないことや、電話番号などを記録したＳＩＭカードの設定が初心者には想定外の“難問”になっている。子供や孫からシニアへ、格安スマホを勧める時の注意点をまとめた。【岡礼子】
◇携帯メールが使えない
「友達を集めるから、あなたが説明して」。ＮＴＴコミュニケーションズで格安スマホ「ＯＣＮモバイルＯＮＥ」のサービスを担当する岡本健太郎部長は、自社のサービスを両親に勧めた時、そう言われた。
２人は携帯電話を使って、日常的に友人らと携帯メールでやり取りしている。キャリアメールとも業界では呼ばれており、ＮＴＴドコモなど携帯電話事業者が提供しているメールのことだ。格安スマホでは、「ウェブメール」などの他のアドレスに切り替える必要があり、ＮＴＴコミュニケーションズはネット接続サービス「ＯＣＮ」のアドレスを提供している。ただ、友人に新しいアドレスを説明しても、相手がパソコンからのメールを携帯電話で受信できない設定にしている場合は、設定変更が必要になる。
格安スマホは、従来のスマホと比較して価格が安いことや、データ容量や速度に制限がある点が強調されるものの、メールの使い勝手や端末の初期設定、ネットでの問い合わせ方法などが異なることを見過ごしがちだ。
国民生活センターは、主な相談内容として▽メールアドレスが提供されず、メールが使えなくなった▽ＳＩＭカードが届いた後、持っている端末がＳＩＭロック解除の対象外だと分かった▽ＳＩＭを受け取れていないのに、自動的に料金が発生していた▽問い合わせの電話がつながりにくい−−などを挙げる。
パソコンのメールやＬＩＮＥなどメール以外での連絡手段も増えて、携帯メールを使っていない人も多い。逆に携帯メールしか使っていなかった場合は、音信不通になりかねない。
これまでの携帯電話やスマホは、機種を変更してもアドレスを変更する必要はなかった。変えたとしても、同じ携帯電話会社なら変更した旨を伝える一斉通知メールを送れるなど、手厚いサポートがある。一方、格安スマホは、ウェブサイトやパンフレットに「（格安スマホに）変更後も使えるメールアドレスが必要」との記載がある程度だ。
◇説明を聞いても設定できない
「ＳＩＭカードの設定方法が分からなくて、電話で問い合わせたが、説明を聞いても理解できない。使えないままなので解約したい」
国民生活センターに今年６月、近畿地方に住む６０代の女性から相談があった。自宅のパソコンは家族が使っているため、好きな時にインターネットが使えるスマホにしようと携帯電話からの乗り換えを決めた。月額１６００円という安価な料金に飛びつき、格安スマホを契約したという。
従来の携帯電話やスマホは、本体と通信回線がセットになった契約で、自分でＳＩＭの設定をする必要はなかった。一方、格安スマホは通信回線だけでも契約でき、今使っているスマホのＳＩＭを差し替えてもいいし、新たに本体だけを購入してもよい。ネット経由で通信契約を申し込み、郵送などでＳＩＭを受け取ったら、端末に自分でＳＩＭを挿入する。ＬＩＮＥや楽天、イオンなど店舗で契約できるサービスもある。
格安スマホのＳＩＭは基本的に、データ通信のみと、音声通話が付加されたものの２種類から選ぶが、スマホの機種によってＳＩＭの大きさや対応している周波数帯などが異なるからややこしい。他社への乗り換えを抑制するために携帯電話各社がかけているＳＩＭロックを解除できるかどうかも、確認する必要がある。
ＳＩＭが適合するスマホの機種一覧や、使用開始までの手順は、各社のウェブサイトなどで確認できる。ＮＴＴコミュニケーションズは、冊子をつくって量販店などで配布している。 ◇契約後の解除は難しい
格安スマホは契約すると、解除が難しい場合が多い。通信契約は一定期間内に契約解除できるクーリングオフの対象ではないからだ。５月に施行された改正電気通信事業法で初期契約解除制度が導入され、一部の契約は、契約書面を受け取った日から最短で８日間以内であれば解除できるようになった。
しかし、初期契約解除できるのはデータ通信契約で、しかも一定期間を満たさずに解約した場合の解約料が月額基本料より高額の場合になる。音声通話付きの契約は当面、対象外で、端末費用も基本的に別だ。端末購入契約も併せて解除できるケースもあるが、限定的だ。
国民生活センターに「解約したい」と相談を寄せた女性は、音声通話付きでの契約で、６カ月以内に解約すると解約料がかかる契約だった。国民生活センターでも、購入先への相談を勧めるしかないと言い、「解約条件についても確認してほしい」としている。 通信インフラなのに、わけわからん料金体系と
頻繁な機種の買い替え要求されて携帯自体いらんと思ってきた こうも徹底的に格安SIMを格安スマホと間違えて報道するのは
キャリアかなんかの宣伝工作なの？ 格安って文字と言葉に釣られただけのバカが多いんだから
格安って言葉を使わないほうがいいと思うょ
キャリアで格安にスマホが使えるとしか思ってなさそう 糞高いプランでジジババに売りつけるビジネスモデルはもう終わったのか 確かにキャリアメールが使えないのは痛い
LINEとかやってないから
実際に何件か音信不通になったし 最近のSIMフリー機だと、SIM入れると自動で設定画面が開いて、3大キャリアは元より主だったMVNO分まで用意してあるAPN設定を選択するだけで使える様になってたりする
ここまでお膳立てしても自分で何もできない人は、相応の対価を払って3大キャリアのスマホ使うのが正しいんだと思う 金も知識も持っていない奴は（スマホを）使うのは難しい 流行っている様に見えて実際はたいしたシェアでは無い
なのにすぐ混雑する
あまりやる気無いと見た アホや基地の声を拾うと世の中は不便でおかしくなる
アホがルールを作るんだよ 新しい言葉や知識を理解する気はゼロ
概念的に捉えることすら拒否して
自分の今の知識だけで分かるように説明しろみたいな態度だからなジジババ
分からない分からろうとしない >>15
電話番号宛にSMS送れば？
もうやってるかも知れないけど
メールアドレスしか知らない相手ならお手上げか 基本的にプロバ変更でメアド消失はかなり頭痛い
出戻りだととれない可能性高いし
無料系か独自ドメイン基本のがいい http://www.mohr-mcpherson.com/blog/wp-content/uploads/2015/07/9896889874_a000749cc7_b-1024x781.jpg
●数部族に分かれていますが、まぎれもない絶滅危惧部族です。
●Y-DNAの「D*」遺伝子を持つアンダマン諸島先住民は、50000年〜60000年前頃には
当時まだ陸続きの陸橋だったアンダマン諸島弧部分に住み着いたと考えているよ
うです。アボリジニの先祖Y-DNA 「C4」がオーストラリア亜大陸に到達した頃と同
じ古さです。もしかすると一緒に移動していた可能性もあります。
●彼らの、外来者をすべてを殺す習慣はオリジナルの「D」遺伝子や言語を見事に維
持し続けた、と考えられています。 アンダマン諸島先住民は縄文人の先祖の血を 守ってきてくれているのです．．．．感謝！
出アフリカしたホモサピエンスの生きた化石なのです。日本人は彼らを大切に保 護しなくてはなりません。
●アンダマン諸島において、耕作は未知でした、そして、彼らは特有のブタを狩っ たり、釣り、などで食生活し、集合して生活をしていました。
●唯一の兵器が、弓と、手斧と木製のもりでした。
●絶滅したタスマニアの先住民とアンダマン諸島先住民のみが19世紀に入っても火
を作る方法を全く知らなかった人々だったそうです、 木への落雷によって引き起 こされた炎から燃え残りを慎重に保存したそうです。
●ところがイギリス人の上陸で1867年のアンダマン諸島では、たくさんのOnge部族 民がイギリス人の海軍に殺されました。
●1940年代に、Jarawa部族は彼らの敵意のための日本軍によって爆撃されました。
日本軍は世界でチベット人と並ぶ唯２の縄文人の親戚民族であるアンダマン諸島 先住民を爆撃するという愚挙を行ったのです。大反省．．．．です。
イギリスの最初の上陸時にはおよそ5,000人の先住民がいたそうですが、虐殺、 文明国が持ち込んだ病気、アルコール中毒、 インド亜大陸やビルマ（カレン族）か らの移住者などの影響で、1901年までには600人に減り、
1927年には100人の生存者 だけになったそうです。 1961年には19人に減りましたが、現在約50人に回復してい るそうです。
その間絶滅した部族はかなりあるそうです。アンダマン諸島の古代先 住民 Y-DNA「D*]が絶滅する前に、
同じ「D」の遺伝子を持つ日本人が彼らの調査を行 えるといいですね！
https://web.archive.org/web/20160223020324/http://garapagos.hotcom-cafe.com/30-6.htm
http://garapagos.hotcom-cafe.com/30-6.htm >>1
MNPはできたんだから、メールは転送するようにして、前キャリアが数百円の料金貰えば儲かるじゃん。 http://app.f.m-cocolog.jp/t/typecast/21467/21109/show_image/sanjuro.cocolog-nifty.com/photos/uncategorized/2011/01/07/andamanese.jpg
『アンダマン島土人は地球上最小の人種なるべし。
二、三の人類学者は南アのブッシュ人、アメリカの掘食（デイガ）インディアン、フィジ島のテラ土人等をもって最小なりとなせども、
本島の土人は平均身長四フィート以下にして、成人者中にもはるかにこれに満たざるもの少なからず。
一度信をおくときは、きわめて厚き友情を示すことあるも、一般には残忍獰猛にして気むずかしく、馴致しがたき人種なり』
（延原謙訳）
http://app.f.m-cocolog.jp/t/typecast/21467/21109/66999919 ガラケーのメールをいまだ引き摺って捨てられないとかwwwwww キャリアメールがつかえない
あたりまえ
説明聞いても設定ができない
じいさんばあさんならともかく、そうでなければただの沼
解約したい
消費者センターに電話できるのに、なんでMVNO会社に解約したいの電話できないの？沼？ ビッグローブのSIMを使って半年、昼頃と夜のゴールデンタイムは速度でない
それ以外は快適だけど、やっぱauの方がいいや。。。 キャリアに高い料金払い続けるアホ
キャリアのメアドから離れられないアホ
NVMOの設定すらできないアホ
アホが一定程度存在するおかげで、NVMOは快適に使える
これ以上人が増えて回線パンクされると困るしな キャリアがクソ高いから格安スマホに
↓
キャリアメール使えない設定してくれないサービス悪い
↓
やっぱりキャリアがいい
↓
継続1年目から再スタート
馬鹿の極み >>3
こういう記事を書いてる人すらそのレベルってことだろ
バカは素直に3大キャリア使えばいいのに LCCで機内食が出てこないってブチ切れる客みたいだな 情弱は使うなってことだ。
トラブルが発生した時、自己解決するか、教えてくれる人が身近にいないと無理だ。 >>18
SIMって何だ？
と言うレベルらしい
よく申し込んだなと思う 設定は出来ない、金は払いたくない、日本人も馬鹿と乞食ばかりになってしまったな。
メールは確かにGやOやYではちょっとあれだが、皆プロバイダーのメールぐらいあるだろ。 しかし、今はガラケーにして2台持ちに移行するという手段も今からでは難しくなっている
考えないで移動すると非常に残念なことになる >>46
LCCなら金出せば餌はくれるだろｗ
この場合の問題は使いこなせない奴が解約しようとしたら
違約金とられることに問題があるんだよ 若年世代はメール使ってなくて大体LINE
少なくともキャリアメールはメインではない
それにAndroidならHangout、iOS同士ならiMessageが使える
スマホはフィーチャーフォンと違って、本来キャリアに縛られる要素は少ないんだよ
すでにキャリアメールに縛られている人はどうしようもないが、これから持つ人こそSIMフリー機にMVNOのSIMがいい
家族割がどうので間違っても3大キャリアのスマホなんか持たせてはいけない >>48
志村けんで例えるなら
SIM らけん
のらけんがスマホだ。らけんだけでは通話ができない
SIMがあってはじめて志村けんになる 何にも変わらないよ、とか平気でガセ言うアホが居るからなｗ
変わる部分が無いなら誰もキャリアに残らねえっての。 >>48
売る方は安くなるって事ばかり強調し、買う方も安くなる事ばかりに注目しているね >>54
だって新品売ってねーもん
当然だろ
こんな相談する程度の知識しかない状況で中古で安く移すのは
MVNO契約してSIM差し替える以上にハードだぞ PCの自作と一緒でそこそこ仕組みが分かってる奴にはいいんだろうけどな
知らない奴が手を出してもやっぱり無理だわな キャリアガラケーとのDSDSでいいだろ。
キャリメール使えて無料通話1000円分ついてmvnoと合わせても2,000円強だ。 でも、nova liteを白ロムで買ってビッグローブのSIM指したらAPN自動設定
したのはビビった、今日日はシム指すだけなんだな。
APN設定面倒くさいなと思ってたら指すだけw データSIM３枚契約していろんなスマホに差し替えてるが、最近の端末は自動認識して難しい設定は必要ないけどな >>62
ガラケーの中古なんてオクで売ってるし
ブコフでも売ってるやんｗ
まあジジババにそこまではできんかもしれんが
普通の40代以下なら問題なかろう？ >>66
自動認識ってAPN勝手に設定してくれるのかｗすげーなｗ >>65
huaweiはAPN打たなくていいからな
選択すればいい 設定方法なんてAPNとGメールとかHotmailとかiCloudメールくらいなもんだろ
最低限やらなきゃならないのはAPNだがこれだってどこの事業者もポイントをきっちり踏まえてわかりやすく手順を説明してる
MVNOにすると出来ること出来なくなることもな
それでも設定出来ないとかキャリアメールが無くなったとか言うのは自分はバカですと自己紹介してるようなもんだ
手順通りにすることが何故出来ないのかわからんわ >>67>>68
そりゃあんたぐらいなら余裕さという話でねえ 安心サポートもない安いもんに飛びつくからよwざまあみろ ネットでなくても雑誌でもなんでも情報源はあるんだから、
少しは自分で調べて出来るか確認してから契約すりゃいいのに、値段だけで判断するから・・・・・・
そもそもスマホはある程度パソコンと同じような知識が無いと理解できないだろうに サポートとかケチって安くしてんのに、
説明されてもわかんないような奴はあきらめろん。 >>70
選択は一瞬出たけどすぐに自動で認識したな。
ファーウェイ中華スマホって馬鹿にできないわ。。。 キャリアメールとか何に使うんだろ
googleメールとかじゃダメなの？ それでこういう人達を狙ったのがデポだったということ。
お金をだせばその溝を埋めてくれるのだから金を払うか勉強するか無理をしないかの選択だ。 >>77
楽天はその点力入れてるなｗ
量販店とか専用のコーナーとサービス員配置してるし
でもあくまで都市部の淀とか魚籠だけだけどなｗ ２年縛られて自動更新されるのと６ヶ月縛られて更新無しならどっち選ぶ？って話よ 安心サポートとかああ言うのが邪魔で省いた分安くして欲しい人が組むもんなのにそれをこの値段で付けろとか頭イカれてる え？２台持ちするから、格安SIM買うんじゃねーの？ >>80
ずっとドコモの人はまた新しくメアド変わるの嫌なんでしょｗ
Yモバだって一応キャリアメールは貰える >>71
知識0なら仕方ねーよ。
とりあえず幼稚園レベルの極めて分かりやすい絵で説明書を作成すべきだ。 ショップのねえちゃんに文句言えないから物足りないのだろう。
ならちょっとの金惜しまずキャリアのままでいろよ。
キャリアも昔と比べりゃタダみたいに安くなったよ。 LCCは機内販売でキャラクターグッズとかも扱ってるぞｗ >>75
そうだぞ
契約数が一年で1.5倍に増えたから相談数も1.5倍になったというだけ。 >>88
説明しても分からない沼いるからしても無駄
そういうサービスがないから安いのに、そんなんしたら無駄に高くなる
一時期仕事やめて家電でバイトしてたけど、本当に理解できないやつは一定層いるからな >>80
子供の学校連絡網メールシステムみたいなのが何故かキャリアメールのみになってる
それ以外のPC用等メールは別途個別に連絡下さいみたいな頭が昭和なシステムがまだある 格安スマホ
格安SIM
MVNO
全部違うから気をつけてね >>89
さすがにただじゃねーしｗ
スマホだと月額5000円オーバーだけど iPhone使いです。
友達はほとんどLINEだからキャリアメールなんて使わないけど、ガラケーの両親にはキャリアメールしか使えないので大変困る。
Eメールは面倒なので使いたくない。 >>89
総務省介入で高くなった
DOCOMOwithは月々サポートないからあんまり意味ないし、AUの新プランはひどすぎる ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
